王海珍
蔡鳴飛很幽默,也很善于自嘲,很有“互聯(lián)網(wǎng)性格。”
那天,他和伙伴們?cè)趪?guó)貿(mào)商圈發(fā)傳單,他隨手拍了一張放在朋友圈,配文寫(xiě)道:昔日知名魔術(shù)師淪陷國(guó)貿(mào)附近發(fā)傳單,每日被拒500次日賺70元。有梗有料好歡脫。
網(wǎng)絡(luò)上的蔡鳴飛資料很多,隨便搜一圈,就能看到很多,85后,傳媒大學(xué)畢業(yè),曾因魔術(shù)上過(guò)一陣電視,后來(lái)去聚美優(yōu)品做企宣——《非你莫屬》求職節(jié)目中也可以看到他嗨翻全場(chǎng);后來(lái),自己創(chuàng)業(yè)做情趣用品電商日用小鋪,做了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)并不如看起來(lái)那么“熱鬧”隨即退出。他的每段經(jīng)歷似乎都能引起媒體關(guān)注,頗有人氣。用互聯(lián)網(wǎng)的話(huà)說(shuō),他很有些“網(wǎng)紅”氣質(zhì)。2015年,他和幾個(gè)朋友一起投身餐飲業(yè),做起了蝦BaBy,主營(yíng)蝦外賣(mài),傳統(tǒng)的餐飲業(yè)在幾位互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人的經(jīng)營(yíng)下,也有了“網(wǎng)紅”屬性,在年輕人的生活圈子中,蝦BaBy成為好玩、時(shí)尚的標(biāo)簽,且成長(zhǎng)性驚人。
創(chuàng)造令人咋舌的成長(zhǎng)
4月29日,蝦BaBy一周年P(guān)ARTY。蔡鳴飛和他的創(chuàng)業(yè)小伙伴們連同到場(chǎng)的朋友們嗨了。
一周年,時(shí)間很短,但作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)餐飲品牌,蝦BaBy卻創(chuàng)造了令人咋舌的成長(zhǎng)。一年間,從4個(gè)人的草根團(tuán)隊(duì)發(fā)展成50余人的企業(yè);從借用別人一口鍋起家、到近500平米的生產(chǎn)中心;從一天只有7個(gè)訂單,到單日流水破10萬(wàn);從每天僅賣(mài)10斤龍蝦,到一年累計(jì)賣(mài)出90萬(wàn)只小龍蝦;從10萬(wàn)元起家,到獲得千萬(wàn)級(jí)別融資……如上數(shù)據(jù)源自蝦BaBy的微信公共號(hào)發(fā)布的信息,內(nèi)容真實(shí)可靠。這樣的成果,與蝦BaBy優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)和獨(dú)到的互聯(lián)網(wǎng)模式不無(wú)相關(guān)。
蝦BaBy從誕生之日起,就被烙上了很深的互聯(lián)網(wǎng)烙印。如果說(shuō),2015年到2016年蝦BaBy主打互聯(lián)網(wǎng)概念“分享經(jīng)濟(jì)”,與他人共用廚房是源于草根創(chuàng)業(yè)者節(jié)約成本的考量,2016年的蝦BaBy喊出“美食孵化器”則有了更強(qiáng)大的主動(dòng)權(quán)。畢竟,一款美食外賣(mài)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,僅僅開(kāi)業(yè)一年來(lái),營(yíng)業(yè)額就獲得了巨量增長(zhǎng),迅速俘獲了一批忠實(shí)的粉絲,而且,它深得投資人的喜愛(ài),獲得了千萬(wàn)級(jí)投資,做“美食孵化器”是水到渠成,雖然這個(gè)過(guò)程既險(xiǎn)且長(zhǎng)。
蝦BaByaBy里的“共享經(jīng)濟(jì)”
“網(wǎng)紅”蔡鳴飛在做情趣小鋪鎩羽而歸后,本來(lái)是想開(kāi)發(fā)一款健身飲料再次創(chuàng)業(yè),后來(lái),被朋友們拉來(lái)蝦BaBy,從此全情投入,欲罷不能。幾位合伙人中,有兩個(gè)共同特點(diǎn):一是都熟悉互聯(lián)網(wǎng)屬性,在互聯(lián)網(wǎng)圈子多年,二是都不曾涉足過(guò)餐飲業(yè)——吃貨當(dāng)然不算。但是他們都敏銳地發(fā)現(xiàn),餐飲業(yè)的市場(chǎng)可挖掘性很大。就做互聯(lián)網(wǎng)餐飲如何?“我們發(fā)現(xiàn)小龍蝦這個(gè)產(chǎn)品特別適合切入互聯(lián)網(wǎng)餐飲。第一,價(jià)格比較高;第二,口味辨識(shí)度高;第三,用戶(hù)基礎(chǔ)好:夜宵三大金剛‘啤酒烤串小龍蝦’。所以我們決定通過(guò)小龍蝦這個(gè)產(chǎn)品切入O2O這個(gè)領(lǐng)域。”
在做得過(guò)程中發(fā)現(xiàn)找廚房特別難。商業(yè)區(qū)中午快餐廳生意都比較好,但是晚上生意冷淡;而住宅區(qū)則正好相反。而這些餐飲店的老板要24小時(shí)為店面支付成本費(fèi)用。能否在這些店面生意冷淡的時(shí)候?qū)⑺麄兝闷饋?lái),借用他們的資源來(lái)做我們的事情。他們?cè)谂笥讶π》秶l(fā)布了這個(gè)事情,反響強(qiáng)烈。有個(gè)做面館的朋友,他中午有三四千塊的流水,晚上卻只能賣(mài)出十碗面。雙方一拍即合。
蔡鳴飛說(shuō),經(jīng)過(guò)幾次洽談,雙方確定了合作模式:倍兒有面兒面館提供14:00-24:00的后廚、前廳場(chǎng)地,蝦BaBy可以在此運(yùn)營(yíng)麻辣小龍蝦等業(yè)務(wù)。同時(shí),蝦BaBy按照一定比例給予面館一定的合作費(fèi),用于補(bǔ)貼面館的場(chǎng)地租金等固定成本。雙方可以通過(guò)自身的影響為對(duì)方帶來(lái)顧客,各自支付的成本也得到了降低。合作一個(gè)月,合作餐館僅晚間月流水就達(dá)30多萬(wàn)元。這一模式引起了餐飲業(yè)的大量關(guān)注。有多家餐飲開(kāi)始主動(dòng)找他們合作,希望盤(pán)活閑置資源。
在這些餐飲業(yè)中,蝦BaBy選擇了位于新街口的北京科影廠(chǎng)劇空間一起合作。劇空間拿出了200平米的臨街店面,通過(guò)“低租金+分成”模式與蝦BaBy共享經(jīng)濟(jì)。劇空間有餐廳、劇場(chǎng)、文娛IP多項(xiàng)資源,但缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,希望“蝦BaBy”為其引流,帶動(dòng)傳播?!拔覀円矠樗麄兊难莩鰟∧孔鲂麄??!辈跳Q飛說(shuō),“也會(huì)組織觀(guān)眾來(lái)看演出?!甭?tīng)起來(lái)很可樂(lè),賣(mài)龍蝦的同時(shí)也賣(mài)劇場(chǎng)演出票,但的確是這樣,這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生意經(jīng)——共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)重構(gòu)了商業(yè)模式。餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。
打造“原味創(chuàng)客孵化器”
蔡鳴飛深知互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言的魅力,蝦BaBy的大部分宣傳語(yǔ)與網(wǎng)絡(luò)推廣的文案,都出在他手,他的文風(fēng)亦莊亦諧,他知道哪些可以活潑,哪些可以惡搞,哪些必須莊重。但再好的宣傳,都需要好的產(chǎn)品打底,畢竟,味蕾是最不騙人的,最最重要的,是要有好味道,讓客戶(hù)有好的體驗(yàn)。
請(qǐng)業(yè)內(nèi)最好的廚師,選取最新鮮的原材料。打通線(xiàn)上線(xiàn)下,盡管發(fā)展迅速,很快成為餐飲業(yè)的黑馬,但蔡鳴飛說(shuō),他們還是走了很多彎路的,過(guò)于其中之一便是發(fā)現(xiàn),餐飲業(yè)的發(fā)展,太受制于廚師的水平了?!翱系禄?、麥當(dāng)勞為什么能行走世界?因?yàn)樗麄兊臉?biāo)準(zhǔn)化非常高,按照這一標(biāo)準(zhǔn),就可以做出美味?!睆澛芬渤蔀榘l(fā)展契機(jī),制定美食標(biāo)準(zhǔn)化,“美食孵化器”的概念呼之欲出。
“很多人認(rèn)為餐飲門(mén)檻低,投錢(qián)就能賺錢(qián),但其實(shí)水很深,大部分人一猛子扎進(jìn)餐飲,死得連尸體都找不到了?!辈跳Q飛說(shuō)。希望為有優(yōu)秀烹飪技術(shù)、具有爆品潛質(zhì),或有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的餐飲創(chuàng)業(yè)者提供孵化服務(wù)。這些理念,蝦BaBy幾位創(chuàng)始人深為認(rèn)同。
從創(chuàng)業(yè)伊始,蝦BaBy就肩扛互聯(lián)網(wǎng)精神,“與更多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)品牌一起合作、共贏,是蝦BaBy品牌在發(fā)展中骨子里的意愿。蝦BaBy本次周年慶公布的另外一個(gè)重要的消息,就是他們聯(lián)合了創(chuàng)客空間等國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司,成立了原味分子實(shí)驗(yàn)室以新型共享經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ),一同打造餐飲行業(yè)新型孵化器”。蝦BaBy在周年店慶的時(shí)候?qū)懴氯缟稀昂姥詨颜Z(yǔ)”。他們以首次合作的舒味智能加熱設(shè)備為例,蝦BaBy將引入其米其林三星級(jí)別的烹飪加熱設(shè)備,在無(wú)明火、低改造成本的前提下加工出國(guó)際一流的菜品。同時(shí)蝦BaBy、創(chuàng)客空間、舒味三方會(huì)一同打造餐飲食材的供應(yīng)鏈,為有需求的餐飲企業(yè)提供共享的增值服務(wù),讓不同餐廳可以在不增加大量成本的前提下,在空閑時(shí)間段豐富菜品品類(lèi)、提供場(chǎng)景更豐富的餐飲服務(wù)。
如今,“蝦BaBy”外賣(mài)廣受歡迎,“蝦BaBy”IP已被驗(yàn)證,形成了品牌和固定客源。在這一產(chǎn)品的帶動(dòng)下,也陸續(xù)出現(xiàn)其它IP,如BaBy奶茶、BaBy飯盒、快小食等。為了讓產(chǎn)品IP標(biāo)準(zhǔn)化,目前,蝦BaBy將研發(fā)精力主要放于SOP?!熬褪亲鰳?biāo)準(zhǔn)化,所有行為可追溯,數(shù)據(jù)全記錄。”蔡鳴飛說(shuō),為此他們高價(jià)聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專(zhuān)家,將配料精準(zhǔn)到以可計(jì)算,變成可量化的標(biāo)準(zhǔn)。
2016年,“蝦BaBy”在百子灣建成的生態(tài)廚房投入使用,為原味創(chuàng)客孵化器的入孵項(xiàng)目提供硬件支持,更多美食IP即將在這里誕生。
而這一切只是剛剛開(kāi)始。
責(zé)任編輯 余瑋