李進(jìn)卿 秦赫

全心全意為人民服務(wù)是中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨，也是公安工作的宗旨，更是許昌市開發(fā)區(qū)公安分局巡邏處突大隊(duì)負(fù)責(zé)人王乾一直以來堅(jiān)持的工作原則。竭盡全力為百姓排憂解難，認(rèn)真巡邏為群眾安全保駕護(hù)航，不僅讓他贏得了群眾的肯定和信任，更讓一個(gè)平凡的崗位彰顯出不同尋常的光輝。

認(rèn)真負(fù)責(zé)贏認(rèn)可——顧大家舍小家

自2005年參加公安工作以來，王乾就時(shí)刻以高度的責(zé)任感來要求自己。2005年至2012年7年間，王乾先后在許昌市公安局巡特警支隊(duì)和南關(guān)分局工作，其中在市公安局巡特警支隊(duì)5年，市公安局南關(guān)分局2年。工作中，面對(duì)不斷出現(xiàn)的各種困難，王乾不退縮，勇于挑戰(zhàn)，始終如一地認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問題。他不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，且時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，樹立警衛(wèi)工作無小事的觀念，7年的工作經(jīng)歷對(duì)王乾來說是一筆寶貴的財(cái)富，為他以后的管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

作為一名巡防大隊(duì)負(fù)責(zé)人，每天要面對(duì)的工作量大而且十分煩瑣。2012年，初到許昌市開發(fā)區(qū)公安分局的王乾就遇到一個(gè)十分棘手的問題，當(dāng)時(shí)整個(gè)巡邏處突大隊(duì)僅有他一人是民警，人員數(shù)量嚴(yán)重不足。在這種情況下，他們以簽訂合同的方式招聘到50名輔警。數(shù)量充足后，管理難度逐漸加大，由于輔警素質(zhì)參差不齊，王乾在工作中一刻都沒有放松。一方面時(shí)刻做好本職工作，另一方面團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。為了保障群眾生活安全，也為了讓巡邏處突大隊(duì)的工作早日走上正規(guī)，王乾主動(dòng)到東城區(qū)巡邏處突大隊(duì)學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。為此，他時(shí)常在單位加班，常常顧不上家里。在王乾的努力下，局里先后對(duì)處突大隊(duì)的在職隊(duì)員進(jìn)行了培訓(xùn)，不僅明確了每位隊(duì)員的職責(zé)任務(wù)，確立了以遵紀(jì)守法為基本要求，協(xié)調(diào)各部門維護(hù)治安、進(jìn)行管理的工作理念，更明確了具體的工作內(nèi)容，形成了一系列包括值班備勤、執(zhí)勤管理、內(nèi)務(wù)管理一套完備的且符合開發(fā)區(qū)巡邏處突大隊(duì)的規(guī)章制度。功夫不負(fù)有心人，在王乾的努力下，許昌市開發(fā)區(qū)公安分局巡邏處突大隊(duì)的工作逐步走向正規(guī)，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也受到了群眾的認(rèn)可。

2013年8月，天氣酷熱，王乾的憂心事一件接著一件：兒子發(fā)高燒住院，年邁的母親膝蓋做手術(shù)剛剛出院，一方面擔(dān)憂母親年邁術(shù)后生活多有不便、揪心兒子病情，另一方面更掛心工作上的各種事情。時(shí)常奔波在醫(yī)院、單位之間的他瘦了一大圈，一時(shí)間，憔悴了很多。就在此時(shí)，許昌發(fā)生了一起重大案件：一個(gè)專撬保險(xiǎn)柜的作案團(tuán)伙流竄至許昌，并已在許昌縣作案一起。得知這個(gè)消息，王乾草草安排了家里的事情后，就從醫(yī)院返回單位，連衣服都沒來及換。在向同事了解案情后，他迅速利用自己豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)案件進(jìn)行了全面的分析，并多次實(shí)地取證，對(duì)犯罪分子逃竄路線進(jìn)行大膽預(yù)測(cè)。為了盡可能降低受害人的損失，前期工作準(zhǔn)備好，王乾就動(dòng)身踏上抓獲犯罪嫌疑人之路，歷經(jīng)14天的時(shí)間，先后到廣州、中山，最終在廣東省肇慶市抓獲了一名廣西百色籍的犯罪嫌疑人，另一名嫌疑人在湖北省被抓獲。案件破獲，連續(xù)高強(qiáng)度工作的王乾帶著一身疲憊，風(fēng)塵仆仆地返回家中。

當(dāng)記者問起那起案件，王乾說道：調(diào)查案件和抓捕嫌疑人過程中，也沒什么感覺，犯罪嫌疑人歸案后，回到家，才感覺到累。就記得回來的路上，想著給家里打個(gè)電話，還沒有撥出去就靠在后座上睡著了。隨后，記者問他，在外的十幾天，想不想家里。王乾說，說不想家人那肯定是假的，那些日子里因?yàn)榕录依锶藫?dān)心我也不敢多跟家里聯(lián)系。回到家那一刻，我在門口徘徊很久沒有進(jìn)去，說真的，我不是一個(gè)合格的父親，不是一個(gè)合格的兒子，更算不得一個(gè)合格的丈夫……王乾略帶愧疚地嘆了口氣，記者那一刻突然想起剛到隊(duì)里準(zhǔn)備采訪時(shí)，說起王乾，隊(duì)員們無不夸贊：他工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)是沒的說的，他舍小家為大家的精神，讓我們敬佩，也讓我們?yōu)橹湴粒?/p>

除此之外，王乾還合理配備警力，投入到全國(guó)、全省“兩會(huì)”安保、抗戰(zhàn)勝利70周年紀(jì)念活動(dòng)安保、十八屆五中全會(huì)安保等安?；顒?dòng)中。2015年11月，為了上海合作組織峰會(huì)的順利召開，王乾到北京參加了為期17天的有關(guān)會(huì)議安保工作的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)結(jié)束回到家4天后，便投入到12月14日至15日的2015年上海合作組織峰會(huì)的安保工作當(dāng)中。在此期間，王乾任勞任怨，聽從安排，積極配合工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)到最后一刻。

真心助人誠(chéng)感動(dòng)——送“倔”老人回家

主動(dòng)幫助受傷、遇險(xiǎn)等處于無援助狀態(tài)的人，幫助遇到困難的老人、兒童、病人、殘疾人和孕婦等，是許昌市開發(fā)區(qū)公安分局巡邏處突大隊(duì)努力服務(wù)群眾、讓群眾滿意的服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)。在工作期間，王乾的真誠(chéng)多次感動(dòng)周圍的群眾。

2016年5月的一個(gè)周末，王乾到局里值班，發(fā)現(xiàn)局門口躺著一位70多歲的老大爺，他立刻上前查看老人情況，趕緊撥打了120。令人意外的是，老人醒來后并沒有請(qǐng)求幫助，也不愿意告知自己的具體情況，更不肯接受檢查，對(duì)周圍的一切持強(qiáng)烈抗拒的態(tài)度。王乾注意到，老人意識(shí)清醒，聽口音是本地人，為了解更多情況，王乾將老人帶回局里，與他閑聊，可是無論王乾怎樣勸說，只要提及為什么會(huì)獨(dú)自在外或者家在哪里的類似問題，老人都是閉口不言，半天下來也無法確定老人是離家出走、意外走失還是在外流浪。無奈之下，王乾聯(lián)系了許昌市救助站，由于老人情況不明，不符合救助條件，而老大爺自己也拒絕被救助，市救助站表示無能為力。

面對(duì)老人抗拒救助的情況，局里作了難。王乾先將老人安置在自己辦公室住下，并自己出錢解決老人的飲食問題。隨后兩天里，王乾一方面聯(lián)系救助站，另一方面與市公安部門協(xié)調(diào)，調(diào)查老人具體情況。還多次叫來醫(yī)生為老人檢查身體，但老人一直拒不配合，甚至一度拒絕吃喝?？粗洗鬆斶@樣，這可難為壞了王乾，他是既心疼又著急。結(jié)合老人的情況，王乾猜測(cè)，老大爺應(yīng)該是許昌本地人，可能是與家中發(fā)生矛盾，獨(dú)自賭氣出走。王乾多次跟老人說：“老大爺，你這樣不吃不喝，拿自己身體出氣我看著都心疼！”在王乾動(dòng)之以情、曉之以理的勸說下，老人終于被感動(dòng)了，說出了事情因果。局里很快聯(lián)系到了老大爺?shù)募胰?，此時(shí)，老大爺家里已經(jīng)亂成了一團(tuán)麻，得知老人安然無恙，懸著的心才放下。王乾隨即親自將老人送回家，和老人家人進(jìn)行溝通，教導(dǎo)他們要多關(guān)心老人、體諒老人，堅(jiān)決不能再出現(xiàn)這種情況。

像這樣溫暖人心的事情，在王乾工作中數(shù)不勝數(shù)。他沒有特殊的工作方法，對(duì)待群眾與隊(duì)員，他的訣竅是：耐心、溝通、多交流，用真心換真意。王乾的真心真意不僅獲得了群眾的認(rèn)可，也贏得了大家的信任。在這種警民一心、團(tuán)結(jié)和諧的氛圍下，王乾巡邏轄區(qū)治安秩序良好，2015年無惡性案件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“案發(fā)少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標(biāo)。

隊(duì)友之情顯關(guān)懷——給隊(duì)員一個(gè)溫暖的家

寒冬酷暑、日曬雨淋是巡防工作最真實(shí)的寫照，許昌市開發(fā)區(qū)公安分局巡邏處突隊(duì)中的每個(gè)隊(duì)員就是這樣日復(fù)一日、年復(fù)一年，任勞任怨地站在服務(wù)群眾的崗位上。俗話說，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，離不開一個(gè)優(yōu)秀的帶頭人。提起王乾，隊(duì)員都說：隊(duì)長(zhǎng)是工作上的好領(lǐng)導(dǎo)，生活中的老大哥。

“在平時(shí)的執(zhí)法中，就能看出我們隊(duì)長(zhǎng)是個(gè)重情重義的人，他一直堅(jiān)持人性化執(zhí)法，我們這個(gè)轄區(qū)治安在許昌都是很不錯(cuò)的！”一個(gè)隊(duì)員自豪地說。

隊(duì)里的好多隊(duì)員都是從一開始跟著王乾干到現(xiàn)在，無論工作任務(wù)多么困難，工作條件多么簡(jiǎn)陋，都沒有人退縮，都是在王乾的影響下堅(jiān)持著。兩年前，一位輔警的父親病情嚴(yán)重，因?yàn)榧依飾l件不是太好，作為獨(dú)子的他既要照顧父親，又要回單位值班、巡邏，雙重壓力壓得他幾乎透不過氣來。一旦父親情況嚴(yán)重，還要經(jīng)常請(qǐng)假，長(zhǎng)久的愧疚讓這名輔警向王乾提出了辭職，不想因?yàn)樽约旱募彝デ闆r影響工作，給大家添麻煩。王乾當(dāng)即拿出1000元錢，勸他說：“在工作上，我是領(lǐng)導(dǎo)，但在生活里，我年長(zhǎng)你，你就把我當(dāng)大哥，有困難一定要說出來，不要自己撐著，大家會(huì)一起想辦法幫你，你家里只有你一個(gè)孩子，是頂梁柱，沒了工作，家里的壓力得有多大啊！”

在接下來的日子里，王乾一直勸導(dǎo)該隊(duì)員，希望他繼續(xù)工作，不要有壓力，并且在工作安排上重點(diǎn)照顧他，隊(duì)里隊(duì)員也紛紛伸出援助之手，在大家熱心的關(guān)懷下，這名輔警逐漸克服了生活上和工作上的困難。說起這件事，王乾沒有過多提及，他告訴記者，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)不僅僅要靠嚴(yán)明的紀(jì)律，也要靠這個(gè)環(huán)境帶給他們的溫暖，既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那么我們就像是一個(gè)大家庭。

正因?yàn)橛屑彝ヒ话愕臏嘏?，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才分外團(tuán)結(jié)，無論盛夏酷暑還是寒冬臘月，隊(duì)員們都任勞任怨。王乾沒有驚天動(dòng)地的事跡，也沒有氣吞山河的壯語，但是他在平凡的崗位上做出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論是領(lǐng)導(dǎo)、同事還是群眾都為之深深感動(dòng)：他品格高尚，工作大公無私；他關(guān)愛下屬，對(duì)待同事熱情用心，給隊(duì)友如春風(fēng)般的溫暖；他不管任務(wù)多難、壓力多大的執(zhí)法工作，凡事親力親為，盡職盡責(zé)；他心系群眾，為大家排憂解難。他，只是一個(gè)平凡的人，一個(gè)有血有肉，擁有真性情、重情重義的人。就是這樣一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，每天堅(jiān)守在大街小巷，帶給給大家一份安心。