楊濤

內(nèi)容摘要：在信息技術(shù)、通訊技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的時(shí)代背景下，新媒體從學(xué)習(xí)、生活、工作等方面影響著現(xiàn)代大學(xué)生的生活狀態(tài)，新媒體時(shí)代的到來，給人們的生活帶來了很多新奇的事物，尤其是在教育行業(yè)，必須積極響應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，提出管理高校學(xué)生的新思路，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀念；本文通過對(duì)新媒體發(fā)展現(xiàn)狀的分析研究，闡述了管理高校學(xué)生工作的方式方法，充分的發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)及作用，不斷地提高管理水平，為學(xué)生提供新的思路和平臺(tái)，開拓出新的空間領(lǐng)域，建立科學(xué)高效的工作體制。

關(guān)鍵詞：學(xué)生工作 新媒體 輔導(dǎo)員 挑戰(zhàn)

目前，新媒體的發(fā)展日新月異，不斷地改變著人們的生活方式，而然，任何新生事物的發(fā)展都是一把雙刃劍，一方面，為人們帶來無窮的樂趣，解決生活中的疑難問題，另一方面，由于信息量的巨大，容易給正在成長中的青少年帶來極大的誘惑，青少年心智不成熟，辨別是非的能力比較弱，容易陷入其中無法自拔，高校應(yīng)該充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用，引導(dǎo)學(xué)生走向積極的人生方向，其中，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生的重要領(lǐng)路人，必須深入的了解大學(xué)生的心理狀態(tài)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，防止意外發(fā)生，與學(xué)生形成良好的互動(dòng)，維護(hù)好校園穩(wěn)定和安全[1，2]。

一.新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀概述

新媒體已經(jīng)不是當(dāng)今社會(huì)的新名詞，媒體的發(fā)展歷程一般可以分為個(gè)人媒體、大眾媒體、精英媒體三個(gè)階段，這三個(gè)階段分別代表著不同的發(fā)展時(shí)期：農(nóng)業(yè)、工業(yè)和信息時(shí)代，不同時(shí)代的媒體有不同的時(shí)代特征，智能手機(jī)的出現(xiàn)，讓人更加的依賴于新媒體技術(shù)，如今的新媒體作為活躍于各大領(lǐng)域的重要媒介，扮演著不可替代的角色，它集技術(shù)與傳播于一體支撐著各大媒體的發(fā)展。

新媒體作為高校的教育教學(xué)手段，受到了熱情的追捧，然而，這讓大學(xué)生的教育面臨著新的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)為高校的學(xué)生工作提供了豐富的資源和廣闊的前景，提高了教師的積極性和工作效率，也給傳統(tǒng)的教學(xué)體制帶來了前所未有的刺激，由于對(duì)學(xué)生教育工作的研究不夠沉底深入，創(chuàng)新性與時(shí)代性不相符合；頻繁的網(wǎng)絡(luò)信息出現(xiàn)，影響了學(xué)生表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不利于學(xué)生獨(dú)立思維的形成，學(xué)生中出現(xiàn)人云亦云的現(xiàn)象，教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，需要教師和學(xué)生的共同努力，形成一套完整的教育教學(xué)方案[3]，在面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時(shí)，新媒體還不能更加有效的進(jìn)入管理學(xué)生工作的領(lǐng)域中，為了大學(xué)生自身發(fā)展的需要，高校教育者需要不斷的摸索及改進(jìn)，積極的應(yīng)對(duì)新時(shí)代環(huán)境下的挑戰(zhàn)。

二.新媒體時(shí)代下研究學(xué)生工作的意義

1.輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生工作的角色定位。新媒體的快速發(fā)展對(duì)輔導(dǎo)員工提出了更高的要求，是輔導(dǎo)員應(yīng)接不暇，傳統(tǒng)的教育方式已不再得到學(xué)生的認(rèn)可，輔導(dǎo)員需要對(duì)工作的角色重新定位，不再是單一的實(shí)施執(zhí)行，需要注重與學(xué)生的互動(dòng)環(huán)節(jié)，需要不斷的學(xué)習(xí)來豐富自己的經(jīng)歷，提供自己的綜合能力，在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的同時(shí)，更要幫助學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀念[4]。

在進(jìn)行學(xué)生工作的過程中，針對(duì)不同的學(xué)生采取不同的教育手段，如很多學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)之中不愿意與人溝通交流，不積極參加學(xué)校組織的各種課外活動(dòng)，通常這類學(xué)生思想都比較頑固，很難去引導(dǎo)和教育，輔導(dǎo)員針對(duì)這類學(xué)生經(jīng)常也是束手無策，這就需要成立專門的談?wù)撔〗M，通過每個(gè)輔導(dǎo)員的建議和設(shè)想，制定出具體的解決方案，如首先動(dòng)用宿舍的同學(xué)對(duì)其勸說影響，再加之每周輔導(dǎo)員的監(jiān)督。逐漸讓沉迷網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生走出深淵，重新回到課堂。

這種角色的轉(zhuǎn)變，更加有利于學(xué)生工作的展開，完全以大學(xué)生的健康發(fā)展為主要目的，讓學(xué)生感覺更加的親切，從而，也使輔導(dǎo)員的工作變得更加高效。

2.學(xué)生學(xué)習(xí)能力新要求。世界上的萬事萬物時(shí)時(shí)刻刻都在發(fā)生著變化，事物的解決方法也都不是一成不變的，新媒體影響著人們的思維習(xí)慣和表達(dá)方式，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式都是從課本上學(xué)習(xí)，然而這樣的方式用于今天可能已經(jīng)落人于千里之外，智能化的電子設(shè)備已成為當(dāng)代大學(xué)生的首選，隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)成為當(dāng)今時(shí)代的主流；另外學(xué)習(xí)的形式也需要不斷的更新，單純的從課堂中汲取知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，課外的學(xué)習(xí)生活也尤為重要，自主的學(xué)習(xí)比被動(dòng)的接受更有利于知識(shí)的吸收，全方位、多角度的思考問題才能符合新媒體的特點(diǎn)。

其次，學(xué)習(xí)成績(jī)已不再是衡量一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)能的唯一標(biāo)準(zhǔn)，新媒體的出現(xiàn)更加注重的是學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，學(xué)到的知識(shí)能夠靈活的運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)中去，才是新時(shí)代學(xué)生學(xué)習(xí)的最終目的。

3.教育領(lǐng)域的新發(fā)展。新媒體不斷應(yīng)用于教育教學(xué)之中，既是課程改革的需要，也是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。新媒體為教育領(lǐng)域增添了新的內(nèi)容，豐富了教育的真正含義，學(xué)生通過QQ、微博、博客等應(yīng)用軟件獨(dú)立自主的完成自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，改變了傳統(tǒng)的單一授課方式，使學(xué)習(xí)的形式更加的多元化，極大的鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

新媒體不僅在教育形式上有所改變，而且在教育的設(shè)備上也有所更新，由原來的粉筆黑板式的教學(xué)到現(xiàn)在的多媒體的教學(xué)，大多的課堂內(nèi)容都是在計(jì)算機(jī)上來完成，主要形成了混合學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的模式[5]，現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)擁有許多傳統(tǒng)課堂不具有的特色和優(yōu)勢(shì)，學(xué)生通過合作學(xué)習(xí)的方式獲取更多數(shù)字化的技能，然而，采用在線學(xué)習(xí)模式?jīng)]有完全拋棄傳統(tǒng)的授課模式，而是將兩者混合，靈活授課，讓課堂充滿了現(xiàn)代化的氣息，也讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之外學(xué)到了更多網(wǎng)絡(luò)技巧。

三.新媒體時(shí)代高校學(xué)生工作的管理方法

1.集中高校力量，形成高效創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。在新媒體時(shí)代的大環(huán)境下，高校的學(xué)生工作受到了教育工作者的高度重視，無論是從思想上還是從行動(dòng)上都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，如何讓學(xué)生工作在新媒體時(shí)代下大放異彩，是教育工作者們的主要工作目標(biāo)。

面對(duì)前所未有的外部工作環(huán)境，沒有可以借鑒的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法，需要高校工作者結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)制定出一套新的方案，學(xué)生工作者需要不斷的去接觸新鮮的事物，形成自己獨(dú)特的見解和想法，此外還應(yīng)該多與同行交流取長補(bǔ)短，完善思想上的缺陷，使自己能更好的為學(xué)生服務(wù)。

然而，任何個(gè)體的力量和智慧都是有限的，那么為了學(xué)生的健康發(fā)展，需要集合各高校的新媒體力量，形成在整個(gè)領(lǐng)域范圍內(nèi)的新媒體創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，可以通過建立校園專用的微博、QQ群、或者BBS與各大高校的教師進(jìn)行談?wù)摻涣?，可以及時(shí)在第一時(shí)間里獲取到教育信息，不斷充實(shí)自己的信息庫，而且可以更好的把握學(xué)生的動(dòng)態(tài)，提高自己解決突發(fā)事件的能力，利用這樣的方式極大的豐富了教學(xué)手段和內(nèi)容，超越了時(shí)間和空間的界限，讓教育工作者不再對(duì)學(xué)生工作感到束手無策。

2.提高新媒體時(shí)代下輔導(dǎo)員的工作要求。學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，所體現(xiàn)出來的特征都帶有普遍性和傾向性，輔導(dǎo)員作為學(xué)生的管理者需要對(duì)學(xué)生問題進(jìn)行深入研究和探討，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題并制定出解決方案，然而，在新媒體時(shí)代下，輔導(dǎo)員如何把握學(xué)生工作的正確方向是一個(gè)值的深思的問題。新媒體的出現(xiàn)讓教育工作充滿了挑戰(zhàn)，以往的工作要求已經(jīng)不再能滿足現(xiàn)在的工作環(huán)境，需要對(duì)工作方法進(jìn)行徹底的改革。

首先，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)生工作的科學(xué)規(guī)范化管理。形成一套完整的體系，制定相關(guān)的規(guī)章制度，做到有章可循，增強(qiáng)管理工作的公正性、公開性和客觀性，避免過多的隨意，如學(xué)生的日常在校信息情況的登記、上課缺席率的統(tǒng)計(jì)、就業(yè)信息及手續(xù)辦理工作的落實(shí)，所有的學(xué)生工作都采用透明公開化的方式進(jìn)行，讓學(xué)生可以及時(shí)了解到自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以做到及時(shí)的調(diào)整，也利于輔導(dǎo)員及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，程序規(guī)范化的辦公形式有利于工作系統(tǒng)性的進(jìn)行，這一方面主要體現(xiàn)在，預(yù)備黨員發(fā)展黨員的過程中，每一步的程序都是不可遺漏掉的，做到公平公正。

其次，建議學(xué)生信息管理公示平臺(tái)。比如每年的獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)選結(jié)果、助學(xué)金的通知名單或者黨員的發(fā)展對(duì)象，都需要及時(shí)的公示出來，打破了以前的每個(gè)學(xué)生的口頭通知方式，不僅讓輔導(dǎo)員工作方便快捷，也有利于學(xué)生形成科學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓學(xué)生在校園中充滿歸屬感，擁有自己的一片天地，對(duì)自己的學(xué)習(xí)生活從滿了熱情和信心。

最后，注重發(fā)展學(xué)生的心理教學(xué)板塊。新媒體時(shí)代的教學(xué)已經(jīng)不再是單純的注重學(xué)生成績(jī)的時(shí)代，學(xué)生的心理發(fā)展也變得尤為重要，如何引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的社會(huì)主義核心價(jià)值觀[6]，提高學(xué)生辨別是非的能力才是新時(shí)代的主要發(fā)展方向。近年來，由于生活節(jié)奏的不斷加快，學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力也越來越大，需要不斷的加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育，提高學(xué)生的適應(yīng)復(fù)雜環(huán)境的能力，形成良好的人格，擁有自強(qiáng)不息、自尊自愛的優(yōu)秀品質(zhì)，通過策劃心理健康的活動(dòng)，引導(dǎo)大學(xué)生樹立陽光樂觀的生活態(tài)度，勇敢的迎接挑戰(zhàn)，面對(duì)挫折勇往直前，使學(xué)生順利的完成自己的學(xué)業(yè)。

3.轉(zhuǎn)變新媒體時(shí)代下學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念。教育工作是一個(gè)互動(dòng)、交換的動(dòng)態(tài)體系，教育工作者工作質(zhì)量需要學(xué)生的及時(shí)反饋才能不斷的提高，應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員管理模式的轉(zhuǎn)變，在新媒體時(shí)代下，學(xué)生的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)觀念也應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變，這樣學(xué)習(xí)效果才會(huì)明顯，學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中首先要轉(zhuǎn)變的就是自己的心理觀念，做好應(yīng)該困難的準(zhǔn)備，要有一顆強(qiáng)健的心來應(yīng)對(duì)突如其來的變故，嚴(yán)格蹲守學(xué)校的規(guī)章制度，扔掉以往自由散漫的作風(fēng)，積極跟上教師的節(jié)奏，高質(zhì)量的完成自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，關(guān)注學(xué)生信息公示平臺(tái)，了解自己的信息動(dòng)態(tài)，對(duì)自己的學(xué)習(xí)和生活負(fù)責(zé)，避免依賴教師，形成獨(dú)立的思維模式，在保證自己學(xué)習(xí)質(zhì)量的同時(shí)，積極參加校園活動(dòng)，比如學(xué)生會(huì)、志愿者活動(dòng)、公益活動(dòng)等，在實(shí)踐中提高自己的交際能力，為以后就業(yè)發(fā)展提供便利；總之，生活絕不是一成不變的模式，機(jī)智靈活的處理生活問題是每個(gè)大學(xué)生必備的素質(zhì)。

綜上所述，新媒體時(shí)代對(duì)高校學(xué)生工作提出了更大的挑戰(zhàn)，我們?cè)趯W(xué)生的發(fā)展問題上要時(shí)刻提高警惕，不斷的創(chuàng)新工作機(jī)制，以學(xué)生的健康發(fā)展為最終服務(wù)理念，尊重學(xué)生的個(gè)人意愿，注重學(xué)生的心理變化，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展自己的個(gè)性，文章通過從各個(gè)方面的分析研究提出了新時(shí)代學(xué)生工作的新要求和方法，對(duì)進(jìn)一步提高學(xué)生工作的信息化水平有非常重要的意義。

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（作者單位：武漢交通職業(yè)學(xué)院）