文｜本刊記者 王景

當(dāng)今移動世界，行業(yè)間的融合比以往任何一個時候都更加普遍。隨著保持聯(lián)系成為日常生活中的重要部分，移動設(shè)備也成為了現(xiàn)代社會的中心。隨著技術(shù)的不斷成熟，手機和配套的可穿戴設(shè)備能夠幫助人們購買產(chǎn)品、開展銀行業(yè)務(wù)、娛樂、捕捉生活的瞬間，并成為人們工作生活當(dāng)中不可或缺的一部分。

這場移動革命不只有企業(yè)參與其中，政府也是當(dāng)中的一部分——移動ID的迅速推廣的出現(xiàn)證明了這一點，例如美國推出了移動駕駛執(zhí)照。很明顯，移動設(shè)備已經(jīng)迅速成為人們與世界接觸的主要方式。

在許多方面，這種持續(xù)的融合使移動設(shè)備和應(yīng)用程序給了品牌一個全新的方式來表達(dá)自己，反過來也讓移動設(shè)備的使用在過去十年中達(dá)到了驚人的增長水平。然而，在移動設(shè)備增長的同時也為網(wǎng)絡(luò)攻擊者帶來了更多的機會。

越來越多高價值的和安全攸關(guān)的服務(wù)現(xiàn)在可通過我們的移動設(shè)備提供（例如移動銀行，支付和ID等）。因此，黑客們也知道從移動設(shè)備獲得的成功認(rèn)證數(shù)據(jù)可以未經(jīng)授權(quán)地訪問敏感的在線資源。特別是黑客會試圖訪問財務(wù)細(xì)節(jié)、社交網(wǎng)絡(luò)登錄和移動網(wǎng)絡(luò)帳戶詳細(xì)信息；所有這些足以支撐完整的身份欺詐。隨著應(yīng)用開發(fā)的繼續(xù)上升，這種威脅也與人們越來越相關(guān)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，90%的公司將在2016年年底增加他們在移動應(yīng)用上的投資。

當(dāng)前形勢下，人們必須要保護業(yè)務(wù)資源，以及IP和用戶的私人數(shù)據(jù)，特別是現(xiàn)在有大量移動設(shè)備容易受到惡意軟件的攻擊。如果人們忽略這一點，最終用戶和企業(yè)將成為這些攻擊者的靶子，而攻擊者會變得越來越智能和創(chuàng)新。他們非常擅于傳播惡意軟件，利用非官方應(yīng)用商店，感染電子郵件，分發(fā)欺詐性短信，滲透瀏覽器，毫不猶豫地利用任何漏洞。這就是為什么應(yīng)用提供商需要對這些威脅采取警惕態(tài)度，采用可有效防止漏洞的解決方案，幫助消費者獲得安全感。

站在消費者的角度，如今國內(nèi)移動支付發(fā)展得如火如荼，就連路邊早點攤上都貼著付款的二維碼，人們也早已習(xí)慣于隨手通過微信、支付寶等App掃碼來完成支付或收款。但在大家享受移動生活所帶來的便利的同時，相信很多人也曾對這種新興生活方式的安全性產(chǎn)生過懷疑：這些App與服務(wù)器之間的通信是安全的嗎？在手機病毒如此猖獗的今天，如果我的手機遭到感染，如何確保這些App賬戶內(nèi)資金與敏感信息的安全？假如我不小心丟了手機，怎樣避免被盜刷？諸如此類的問題，絕大部分的普通消費者很難從技術(shù)層面真正搞明白，而是選擇依賴于對服務(wù)提供商們的信任。

而從服務(wù)提供商的角度，人們必須需要知道的是：最終用戶最需要什么、哪些地方最脆弱？我們?nèi)绾沃老M者會喜歡什么樣的安全解決方案？這些都是非常重要的問題，金雅拓委托進(jìn)行了一項調(diào)查，訪問了全球六個主要市場：巴西，英國，南非，新加坡，荷蘭和美國的1,300多位成年智能手機用戶。

調(diào)查請這些消費者給出他們的移動使用習(xí)慣和安全預(yù)期，并試圖發(fā)現(xiàn)消費者的期望如何影響那些為移動應(yīng)用和服務(wù)提供應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施的實體，包括銀行、政府和任何其他為用戶提供應(yīng)用程序的大型企業(yè)，從而更深入地了解保護移動革命的未來需要些什么。

這份報告中有許多重要的發(fā)現(xiàn)，例如：如果終端用戶們知道手機上的所有應(yīng)用被百分百地保護著，有70%的人會在智能手機上使用數(shù)字ID證件，例如護照或者身份證；有66%的人表示，如果他們知道自己的設(shè)備上移動安全得到了保障，他們將在這上面進(jìn)行更多的交易。

這表明，仍有一部分消費者對移動安全持懷疑態(tài)度，并阻礙了他們進(jìn)一步擁抱移動支付、ID等服務(wù)，就像我們周圍還有很多人遲遲不愿意使用微信支付、支付寶和Apple Pay一樣。當(dāng)然，這也意味著移動互聯(lián)網(wǎng)仍有相當(dāng)大的機會實現(xiàn)進(jìn)一步增長，只是需要進(jìn)一步解決安全方面的問題，并為那些渴望更廣泛地使用智能手機的人們保證安全。