云娟娟

踩著英國同行的尸體

在英國高街時(shí)尚行業(yè)持續(xù)衰退之時(shí)，“入侵者”Zara卻表現(xiàn)強(qiáng)勢，該西班牙快時(shí)尚品牌英國市場收入和盈利雙雙高速增長。

截至2016年1月31日的2015財(cái)年，Zara英國市場錄得5.35億英鎊的銷售收入，同比上漲8%；稅前利潤則大漲18.5%，從2014財(cái)年的4920萬英鎊增至5830萬英鎊。2015財(cái)年，Zara UK向西班牙母公司支付4700萬股息分紅，按年上漲9.3%。

由于經(jīng)濟(jì)低迷、電商競爭，2015年之后英國高街行業(yè)嚴(yán)重凋敝。Zara在英國市場強(qiáng)勢表現(xiàn)的背后是整體市場的凋敝，可謂是踩著“英國同行的尸體”，此前，由于逐漸失去消費(fèi)者，百貨品牌BHS和男裝品牌Austin Reed相繼破產(chǎn)，而BHS更是有巨額養(yǎng)老金虧空。

在英國本土市場，Zara的競爭對(duì)手Marks&Spencer Group PLC（MKS.L）馬莎百貨M&S同名服裝品牌過去四、五年一直持續(xù)萎靡，市場份額不斷被侵蝕，該百貨集團(tuán)新任CEO Steve Rowe目前正在雷霆萬鈞地試圖對(duì)服裝業(yè)務(wù)進(jìn)行改革，不過其最新發(fā)布的重振計(jì)劃遭到市場一季響亮耳光，并在公開市場遭遇即時(shí)懲罰。

另外，近年表現(xiàn)強(qiáng)勢并躍升為英國最賺錢的服飾品牌的Next PLC（NXT.L）亦面臨下行風(fēng)險(xiǎn)。該公司此前在45天內(nèi)兩度下調(diào)全年預(yù)期，最新數(shù)據(jù)顯示，NextPLC現(xiàn)在預(yù)計(jì)全年銷售增長率將介于-13.5%至3.5%，此前預(yù)期為_1%至4%，最初預(yù)期為1%至6%。Next PLC稱，預(yù)期的再次下調(diào)是基于對(duì)國內(nèi)消費(fèi)支出可能進(jìn)一步放緩和市場對(duì)服裝整體需求下降的憂慮。

近期，伴隨英國脫歐公投迫近，行業(yè)擔(dān)心英國零售市場將在未來遭遇進(jìn)一步打擊，而至于具體影響則仍需要觀察公投結(jié)果以進(jìn)一步評(píng)估。

目前，在英國市場能與Zara一較高下或許只有靠價(jià)格取勝的愛爾蘭（Penneys），英國品牌Primark。

英國高街市場的衰退，主要由于經(jīng)濟(jì)衰退以及通縮，另一方面電商的發(fā)展和外來品牌的競爭加劇亦不可忽視。而在諸多競爭對(duì)手中，Zara無疑是表現(xiàn)最好的，其快時(shí)尚模式盡管已經(jīng)成為零售業(yè)爭相模仿以及商學(xué)院爭相研究的對(duì)象，但是其行業(yè)地位仍無法超越，特別是在當(dāng)前艱難的零售環(huán)境之下，更是一騎絕塵。

逼退美國Forever 21

相比之下，Zara的美國競爭對(duì)手Forever 21目前正如Jamie Merriman所說，遭遇困境，不斷傳出財(cái)務(wù)問題，該品牌亦持續(xù)在多個(gè)市場進(jìn)行關(guān)店行動(dòng)。

自4月初宣布退出蘇格蘭市場后，美國快時(shí)尚品牌Forever 21在英倫三島節(jié)節(jié)敗退，英國媒體稱，該品牌已經(jīng)聘請(qǐng)地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)Harper Dennis Hobbs，試圖縮減其英國市場的門店面積。

自2010年在伯明翰Bullring購物中心開設(shè)首間英國門店后，F(xiàn)orever 21在英國擴(kuò)張一度達(dá)到8間門店，不過該公司的英國市場持續(xù)虧損，加之英國市場是快時(shí)尚、高街品牌最擁擠的市場。

盡管在美國本土市場同樣充滿競爭，但是英國市場快時(shí)尚、高街時(shí)尚區(qū)間市場競爭激烈則為全球之最，因?yàn)橛袌鲞€擁有Topshop、New Look、Next等強(qiáng)勢高街品牌，同時(shí)H&M、Zara、Gap等同樣在英國擁有數(shù)量不菲的門店，另外Uniqlo優(yōu)衣庫、A&F、AEO、J.crew等亞洲、美國大眾品牌都希望在英國市場有所作為。

發(fā)現(xiàn)在英國市場很難有競爭力后，F(xiàn)orever 21隨后開始關(guān)閉門店，從2014財(cái)年開始就將伯明翰的首間門店面積進(jìn)行縮減，從最高峰的8間縮減至如今的4間。自去年年中以來，F(xiàn)orever 21資金鏈緊張的傳聞一直不斷，盡管該公司一直否認(rèn)，但是其供應(yīng)鏈和債權(quán)人的反應(yīng)都讓該美國公司的否認(rèn)顯得無力，本月初Forever 21 Inc.首席財(cái)務(wù)官C.Elizabeth Jain更是宣布離職。

從最初雄心勃勃發(fā)展英國市場并試圖在2012年將牛津街旗艦店面積翻番，到如今不斷關(guān)店縮減銷售面積，甚至退出，F(xiàn)orever 21 Inc.高速擴(kuò)張的負(fù)面影響在經(jīng)濟(jì)低迷，消費(fèi)市場乏力的情況下暴露無遺。

捷報(bào)頻傳

英國市場的強(qiáng)勁表現(xiàn)是Zara澳大利亞市場強(qiáng)勁表現(xiàn)后的另一捷報(bào)。據(jù)悉，Group Zara Australia 2015財(cái)年收入錄得2.22億澳元，同比上漲24%，凈利潤1526萬澳元，同比暴漲49.6%。

目前Zara UK正是由前Zara Australia總經(jīng)理Ifiigo de Llano負(fù)責(zé)，他于2015年由澳洲調(diào)來英國。

Zara母公司Inditex SA（ITX.ME）印地紡集團(tuán)近日也發(fā)布2-4月的2016財(cái)年一季度業(yè)績，集團(tuán)一季度維持快速增長步伐，銷售和盈利都超越市場預(yù)期。一季度Inditex SA印地紡集團(tuán)實(shí)現(xiàn)凈銷售48.79億歐元，較去年同期43.74億歐元上漲11.5%，撇除匯率影響后漲幅更達(dá)到17%。而該集團(tuán)最大競爭對(duì)手、全球第二大服裝零售商H&M Hennes&Mauritz AB（HMb.ST）同日披露的3-5月的2016財(cái)年二季度業(yè)績顯示，Hennes&Mauritz AB二季度銷售總計(jì)468.74億瑞典克朗，同比只有2.2%的漲幅，含稅銷售按當(dāng)?shù)貐R率計(jì)算也僅僅錄得5%的增長。

Sanford C.Bernstein分析師Jamie Merriman表示，Zara擁有最佳的商業(yè)模式，其競爭對(duì)手與它的差距只會(huì)越拉越大。她稱，Inditex SA印地紡集團(tuán)從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)再到門店和最終的消費(fèi)者終端形成了一個(gè)聚焦全價(jià)銷售的良性循環(huán)，讓該集團(tuán)因?yàn)楦邇?yōu)勢的客戶忠誠度和購買頻率，而擁有行業(yè)領(lǐng)先的盈利能力。Jamie Merriman同時(shí)表示，在電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的壓力下，很多基于實(shí)體業(yè)務(wù)的零售商飽受利潤壓力，紛紛關(guān)店或者縮減銷售面積，但是Inditex SA印地紡集團(tuán)在電商方面的發(fā)展令人印象深刻，是多渠道發(fā)展最均衡的零售商。