單仁平

8·19山東臨沂徐玉玉被騙案的最后一名嫌疑人昨天被報(bào)道投案自首。18歲的準(zhǔn)大學(xué)生徐玉玉被電信詐騙9900元學(xué)費(fèi)后猝死，幾天后，山東另一名大學(xué)生也在遭電信詐騙后突然死亡，這兩起事件轟動(dòng)了中國(guó)社會(huì)，點(diǎn)燃起公眾對(duì)電信詐騙的怒火。公安部26日發(fā)布A級(jí)通緝令，徐玉玉被騙案4名主要犯罪嫌疑人于當(dāng)晚被抓。

徐玉玉被騙案迅速告破，給人以這類(lèi)案子打擊起來(lái)非常容易的印象，人們進(jìn)而產(chǎn)生為何公安機(jī)關(guān)不將犯罪分子迅速一網(wǎng)打盡，而會(huì)有許多電信詐騙案遲遲抓不到嫌犯的疑問(wèn)。也有人抱怨，一旦遭電信詐騙，看來(lái)找記者比找警察“更管用”，因?yàn)檩浾摪岩粋€(gè)案子炒熱，它才有可能“迅速告破”。

客觀(guān)說(shuō)，電信詐騙正以難以置信的速度成為新的全球性犯罪領(lǐng)域。臺(tái)灣出了那么多電信詐騙犯，這方面形勢(shì)的嚴(yán)峻可見(jiàn)一斑。數(shù)據(jù)顯示，歐盟范圍內(nèi)的電信詐騙每年造成數(shù)十億歐元的損失，僅德國(guó)到2013年底就已有32萬(wàn)名電信詐騙受害者，其中大部分是老年人。

電信詐騙的技術(shù)門(mén)檻很低，做一個(gè)可以攔截消費(fèi)者數(shù)據(jù)并發(fā)送欺騙性信息的“偽基站”只需幾千元人民幣成本。此外電信詐騙犯罪經(jīng)常是異地的，甚至是跨國(guó)的，打擊它們所要付出的辦案成本往往很高。

大陸公安機(jī)關(guān)今年以來(lái)多次從馬來(lái)西亞等國(guó)引渡臺(tái)灣籍電信詐騙嫌疑犯，兩岸就此發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)，但大陸方面態(tài)度堅(jiān)決，說(shuō)明國(guó)家打擊電信詐騙的機(jī)器一直在運(yùn)轉(zhuǎn)著。

然而我們幾乎每個(gè)人都有親朋好友或者自己接到過(guò)電信詐騙信息，這告訴我們，低成本的電信詐騙已經(jīng)成為當(dāng)下社會(huì)詐騙的主要種類(lèi)。過(guò)去社會(huì)上的各種詐騙行為加起來(lái)有多少，如今的電信詐騙總量就會(huì)大致有多少，甚至可能更多一些。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使電信詐騙犯可以通過(guò)群發(fā)的方式搞“廣種薄收”，總會(huì)有人因缺少知識(shí)和警惕性不高被他們網(wǎng)住，導(dǎo)致悲劇重復(fù)上演。

解決電信詐騙問(wèn)題是系統(tǒng)工程。首先公安機(jī)關(guān)要加大辦案力度，將電信詐騙作為重點(diǎn)打擊的犯罪行為。公眾有一些意見(jiàn)，原因之一是他們了解到的警方所做的這方面工作不是很多，不像政府對(duì)于維穩(wěn)，如打擊造謠等做得那么突出、明顯。引渡臺(tái)灣電信詐騙嫌犯，媒體報(bào)道的主要是兩岸糾紛，對(duì)于最終破了多少案子，追回多少受害人的損失，社會(huì)幾乎一無(wú)所知。

除了警方努力，電信運(yùn)營(yíng)商和銀行系統(tǒng)加強(qiáng)監(jiān)管、承擔(dān)起它們的責(zé)任亦是重要一環(huán)。能采取措施阻止電信詐騙而未采取應(yīng)有措施的運(yùn)營(yíng)商和銀行，應(yīng)當(dāng)受到處罰。過(guò)去這方面是否有行動(dòng)，公眾同樣不了解。

最后，社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)和電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)共同開(kāi)展面向所有手機(jī)用戶(hù)的反電信詐騙教育。所有社會(huì)成員提高警惕，并且有最基本的辨別能力，這同樣是減少電信詐騙案發(fā)生率的重要條件。人們的警惕性高了，不那么容易被騙了，電信詐騙的成本自然隨之提高，從事相關(guān)犯罪的吸引力就會(huì)下降。

中國(guó)電信應(yīng)用的發(fā)展速度極快，而相關(guān)社會(huì)治理、包括人們的自我保護(hù)能力沒(méi)有跟上，使得我們的社會(huì)成為全球電信詐騙的重災(zāi)區(qū)之一。非常希望徐玉玉被騙案成為向中國(guó)全社會(huì)敲響的警鐘，這一悲劇回頭看將是我們向電信詐騙集體宣戰(zhàn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！?/p>

（作者是環(huán)球時(shí)報(bào)評(píng)論員）