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        環(huán)境動態(tài)性調(diào)節(jié)作用下的變革型領(lǐng)導、商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效

        2016-08-27 03:14:22劉志迎鄭曉峰
        管理學報 2016年8期
        關(guān)鍵詞:變革環(huán)境研究

        閻 婧 劉志迎 鄭曉峰

        (1. 中國科學技術(shù)大學管理學院; 2. 西南科技大學經(jīng)濟管理學院)

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        環(huán)境動態(tài)性調(diào)節(jié)作用下的變革型領(lǐng)導、商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效

        閻婧1,2劉志迎1鄭曉峰1

        (1. 中國科學技術(shù)大學管理學院; 2. 西南科技大學經(jīng)濟管理學院)

        以高階理論為視角,探討變革型領(lǐng)導行為、商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效三者之間的關(guān)系,以及在此過程中環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用。使用194家中國長三角地區(qū)的企業(yè)樣本進行實證檢驗,研究發(fā)現(xiàn):變革型領(lǐng)導、外部環(huán)境動態(tài)性對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新有正向影響;商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效間承擔部分中介作用;環(huán)境動態(tài)性對變革型領(lǐng)導與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系不具有調(diào)節(jié)作用,但在商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間起正向調(diào)節(jié)作用。

        商業(yè)模式創(chuàng)新; 變革型領(lǐng)導; 企業(yè)績效; 環(huán)境動態(tài)性

        1 研究背景

        隨著IT、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進步,商業(yè)模式創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)揮著越來越重要的作用。商業(yè)模式創(chuàng)新不僅能實現(xiàn)新技術(shù)商業(yè)化[1]、增加企業(yè)收益[2~4],而且有助于企業(yè)轉(zhuǎn)型變革[5]和實現(xiàn)突破性增長[4]。我國的十三五規(guī)劃框架,將“積極培育新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式”作為社會經(jīng)濟發(fā)展的重點。由此,如何促進企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新,成為理論界和實踐界的重要課題。從企業(yè)內(nèi)部來看,企業(yè)高管是推動商業(yè)模式創(chuàng)新的主要動力。近年來,學者們根據(jù)高階理論,研究了高層管理團隊的傳記特征[6]、社會特征[7]和能力特征[7,8]對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。作為企業(yè)最高統(tǒng)帥,高層管理者*國外常將高層管理者具體化為首席執(zhí)行官(CEO),而中國企業(yè)的“一把手”可能是企業(yè)創(chuàng)始人、董事長或總經(jīng)理等,因此本研究仍使用高層管理者代指企業(yè)的“一把手”。個人的行為特征對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響毋庸置疑[1,9],高層管理者變革型領(lǐng)導行為對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新有何影響?這是本研究主要探究的問題之一。

        WALDMAN等[10]指出,先前的領(lǐng)導理論側(cè)重關(guān)注微觀層面領(lǐng)導與下屬間的關(guān)系,未來應該從高階理論視角探討CEO領(lǐng)導行為對整個組織的影響。在該理論框架下,學者們認為,變革型領(lǐng)導對企業(yè)績效具有正向影響[11~14],而變革型領(lǐng)導對企業(yè)績效的影響存在復雜的中介過程,其中組織創(chuàng)新是一個重要的中介變量[11,14]。然而,當前研究常用技術(shù)創(chuàng)新來測量組織創(chuàng)新,缺乏對管理創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等其他創(chuàng)新方式的關(guān)注。商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效二者之間扮演什么樣的角色?這是一個值得研究的科學問題。

        另外,環(huán)境動態(tài)性是影響企業(yè)經(jīng)營活動、企業(yè)績效的重要權(quán)變因素,因此本研究還考慮了以下問題:與低動態(tài)環(huán)境相比,高動態(tài)環(huán)境下變革型領(lǐng)導對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響是否會發(fā)生顯著變化;商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響究竟在哪種環(huán)境下更為有效?

        2 理論基礎(chǔ)與假設推演

        2.1變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效

        變革型領(lǐng)導是指領(lǐng)導者通過領(lǐng)導魅力、鼓舞性激勵、智力激發(fā)、個性化關(guān)懷行為,使員工最大限度地發(fā)揮潛能以實現(xiàn)高績效[15,16]。變革型領(lǐng)導包括4個維度,分別是領(lǐng)導魅力、鼓舞性激勵、智力激發(fā)和個性化關(guān)懷[16]。變革型領(lǐng)導者善于構(gòu)筑并描述企業(yè)美好愿景,傳達高預期、樹立高標準,能夠增強其管理團隊的努力程度;通過個性化關(guān)懷,能夠提高其管理團隊的凝聚力和執(zhí)行力。變革型領(lǐng)導者善于智力激發(fā),主動克服認知惰性、激勵惰性和責任惰性,使組織更好地適應環(huán)境,這對改善企業(yè)績效至關(guān)重要。學者們實證檢驗了變革型領(lǐng)導能夠顯著改進企業(yè)績效[11~14]?;诖耍岢鋈缦录僭O:

        假設1變革型領(lǐng)導對企業(yè)績效具有正向影響。

        2.2變革型領(lǐng)導與商業(yè)模式創(chuàng)新

        盡管商業(yè)模式的定義要素不盡相同,但學者們普遍認同商業(yè)模式遵循價值創(chuàng)造邏輯[17],商業(yè)模式包含價值主張、價值創(chuàng)造、價值獲取與分配3個階段[7,17~19]。CASADESUS-MASA-NELL等[20]認為,商業(yè)模式創(chuàng)新是公司新的商業(yè)邏輯和為股東創(chuàng)造價值、獲取價值的新方法。OSTERWALDER等[21]認為,商業(yè)模式創(chuàng)新是基于價值主張、關(guān)鍵資源與流程、運營模式、盈利模式等要素的重新設計。本研究在價值創(chuàng)造三階段的邏輯框架下,結(jié)合上述定義,認為商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)對原有價值創(chuàng)造邏輯的改進或革新,包含價值主張、價值創(chuàng)造、價值獲取與分配3個階段中某一階段要素的調(diào)整變化,或幾個階段的要素都發(fā)生了調(diào)整變化。

        變革型領(lǐng)導者會進行智力激發(fā),鼓勵下屬用創(chuàng)新想法思考顧客偏好、行業(yè)結(jié)構(gòu)、競爭態(tài)勢等問題,有助于企業(yè)識別創(chuàng)業(yè)機會,而創(chuàng)業(yè)機會識別能夠顯著促進商業(yè)模式創(chuàng)新[22]。變革型領(lǐng)導者本身是企業(yè)變革的代言人,敢于嘗試、探索新的業(yè)務流程,不斷試錯逐步學習,而試錯-學習正是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心內(nèi)容[1,23]。擁有領(lǐng)導魅力且善于鼓舞性激勵的高層管理者,能夠獲得企業(yè)內(nèi)部員工與外部交易伙伴的支持,從而促進新商業(yè)模式付諸實施?;诖耍岢鋈缦录僭O:

        假設2變革型領(lǐng)導對商業(yè)模式創(chuàng)新有正向影響。

        2.3商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效

        價值創(chuàng)造階段是商業(yè)模式的核心,ZOTT等[3]提出,以新穎為中心的商業(yè)模式與以效率為中心的商業(yè)模式是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要方式。企業(yè)通過設計以新穎為中心的商業(yè)模式或以效率為中心的商業(yè)模式來實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,二者均能顯著改善企業(yè)績效[2,3]。另外,商業(yè)模式創(chuàng)新是新技術(shù)商業(yè)化的重要手段[1],王翔[24]發(fā)現(xiàn),新穎導向的商業(yè)模式能夠正向調(diào)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的關(guān)系?;诖?,提出如下假設:

        假設3商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效正相關(guān)。

        在假設1~假設3的基礎(chǔ)上,提出如下假設:

        假設4商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效之間起中介作用。

        2.4環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用

        環(huán)境動態(tài)性主要體現(xiàn)為技術(shù)變革速度與市場動蕩程度兩個方面[25]。如果環(huán)境要素大幅度變化,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度加快、市場需求變化頻繁,稱為高動態(tài)環(huán)境;如果環(huán)境變化緩慢,產(chǎn)品技術(shù)進步不明顯、市場需求相對穩(wěn)定,稱為低動態(tài)環(huán)境。環(huán)境動態(tài)性是影響企業(yè)經(jīng)營活動、企業(yè)績效的重要權(quán)變因素。

        在低動態(tài)環(huán)境下,現(xiàn)有商業(yè)模式能夠給企業(yè)帶來穩(wěn)定盈利,這時企業(yè)成員對新商業(yè)模式認可度和參與度較低,因此變革型領(lǐng)導者對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的推動力有限。在高動態(tài)環(huán)境下,企業(yè)員工普遍會有高度的危機感與緊迫感,并認為創(chuàng)新非常有必要[26]。當企業(yè)上下將創(chuàng)新作為適應環(huán)境變化的重要手段時,變革型領(lǐng)導對商業(yè)模式創(chuàng)新的積極影響會更大?;诖耍岢鋈缦录僭O:

        假設5環(huán)境動態(tài)性正向調(diào)節(jié)變革型領(lǐng)導與商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)系。環(huán)境動態(tài)性越高,變革型領(lǐng)導對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響越大。

        當技術(shù)更新不快、顧客需求相對穩(wěn)定時,只要企業(yè)致力于滿足顧客當前需求,利用好現(xiàn)有資源、深化落實現(xiàn)有業(yè)務流程,就能實現(xiàn)穩(wěn)定盈利。由此,在低動態(tài)環(huán)境下,商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效的作用并不明顯。當企業(yè)處于高動態(tài)環(huán)境,行業(yè)現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品容易過時,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新才能實現(xiàn)生存發(fā)展。市場需求動態(tài)性越高,全新的利基市場越容易出現(xiàn),特定市場需求也可以分拆為兩個或更多。企業(yè)若能抓住該市場機會進行商業(yè)模式創(chuàng)新,就能夠獲得利基市場,打破現(xiàn)有競爭范圍,實現(xiàn)超額利潤[27]。羅珉等[28]認為外部環(huán)境越動蕩變化,商業(yè)模式創(chuàng)新給企業(yè)帶來的熊彼特租金越多,從而對企業(yè)績效的積極影響會越大?;诖?,提出如下假設:

        假設6環(huán)境動態(tài)性在商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效間起調(diào)節(jié)作用。環(huán)境動態(tài)性越高,企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的企業(yè)績效越大。

        綜合以上6個假設涵蓋的變量間關(guān)系,本研究將其歸納為如下概念模型(見圖1)。

        圖1 概念模型

        3 研究設計

        3.1樣本與數(shù)據(jù)收集

        本研究采用問卷調(diào)查法來獲取實證數(shù)據(jù)。首先對安徽省合肥市30多家企業(yè)進行預調(diào)研,根據(jù)預調(diào)研結(jié)果修正問卷題項,形成最終問卷。本研究的企業(yè)樣本來自上海市、江蘇省、安徽省等長三角地區(qū),該地區(qū)是我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)最密集的地區(qū),企業(yè)創(chuàng)新能力較強,企業(yè)間相互合作較多,商業(yè)模式創(chuàng)新程度較高。通過MBA 課堂、EMBA課堂和電子郵件向企業(yè)發(fā)放問卷,問卷主要由任期在三年以上的中層管理人員填寫。一方面他們與企業(yè)高層管理者接觸較多,能夠客觀評價其領(lǐng)導行為;另一方面,他們在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中起著承上啟下的作用,對企業(yè)整體財務狀況也較為了解,能夠保證問卷應答的完整性和準確性。本研究共發(fā)放問卷300份,在回收的219份問卷中,剔除無效問卷25份,有效回收率為64.7%。樣本企業(yè)涵蓋了通訊/IT、機械制造、新能源、新材料等多個行業(yè),企業(yè)性質(zhì)以民營企業(yè)為主,占75.8%,國有/國有控股企業(yè)占16%,外商獨資和中外合資占5.7%,其他占2.6%。按企業(yè)規(guī)模來看,100人以下占36.6%,101~200人占12.9%,201~500人占10.3%,501~1 000人占12.9%,1 001人以上的占27.3%。就企業(yè)成立年限,0~5年的占16.5%,6~10年的占27.8%,11~20年的占33.0%,20年以上的占22.7%。

        由于問卷所有問題都由同一被試填寫,可能存在同源性誤差。本研究使用Harman單因子檢驗法進行檢驗,將問卷所有題項放在一起進行因子分析,如果未旋轉(zhuǎn)成分矩陣中沒有出現(xiàn)單一因子,且第一個因子對總方差的解釋率較低,就說明同源性誤差不嚴重。因子分析結(jié)果是共生成7個因子,第一個因子對總方差的解釋率為28.14%,可以認為本研究樣本數(shù)據(jù)的同源性誤差影響較小。

        3.2變量測量及其信效度分析

        (1)變革型領(lǐng)導借鑒BASS等[15,16]編制的MLQ量表,從領(lǐng)導魅力、鼓舞性激勵、智力激發(fā)和個性化關(guān)懷4個維度測量變革型領(lǐng)導。其中典型題項為:我公司高層能與下屬樂觀地暢談未來;我公司高層能把個人利益放在集體和他人利益之后。變革型領(lǐng)導采用5分制李克特量表計分,其中1 代表“非常不同意”,5 代表“非常同意”。該量表的Cronbach’sα系數(shù)為0.767,表明量表信度較好。利用LISREL 8.7中的驗證性因子分析(CFA)來驗證變革型領(lǐng)導的結(jié)構(gòu)效度,結(jié)果顯示四因子模型對數(shù)據(jù)的擬合度較好(χ2=112.800,df=48,RMSEA=0.063,NFI= 0.967,CFI=0.990,NNFI= 0.970),變革型領(lǐng)導量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

        (2)商業(yè)模式創(chuàng)新參照ZOTT等[3]開發(fā)的以新穎為中心的商業(yè)模式量表,并以商業(yè)模式的價值主張、價值創(chuàng)造、價值獲取與分配三階段為內(nèi)容,對商業(yè)模式創(chuàng)新進行測量。商業(yè)模式創(chuàng)新同樣采用5分制李克特量表計分,量表的Cronbach’sα系數(shù)為0.785,聯(lián)合信度CR為0.856,表明量表信度良好。商業(yè)模式創(chuàng)新屬于單維變量,且量表題項經(jīng)過修改,因此利用SPSS 20.0軟件中的探索性因子分析(EFA)來測量其聚合效度和區(qū)分效度,結(jié)果分別見表1和表2。KMO值為0.768,表明適合因子分析。然后利用SPSS中的主成分分析法,發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新的各題項因子載荷值均大于0.7,能夠解釋總方差變異的54.41%;AVE值大于0.5,表明量表具有良好的聚合效度。由表2可知,商業(yè)模式創(chuàng)新AVE值的平方根均大于不同潛變量間的相關(guān)系數(shù),說明量表具有良好的區(qū)分效度。

        (3)企業(yè)績效由于調(diào)查樣本在規(guī)模、成立年限、行業(yè)類別、所有制性質(zhì)等方面存在差異,本研究采用主觀評價法,即以凈利潤率、投資回報率、銷售增長率3個相對財務指標來測量企業(yè)績效,典型題項為 “貴公司近3年的平均利潤率比同行主要競爭對手高”。該變量采用5分制李克特量表計分,運用上述方法檢驗其信度和效度,由表1和表2可知,企業(yè)績效信度、效度良好。

        (4)環(huán)境動態(tài)性借鑒JAWORSKI等[25]的研究,利用管理者對環(huán)境的主觀感知來測量環(huán)境動態(tài)性。典型題項為:企業(yè)所在行業(yè)的市場需求變化較快。該變量采用5分制李克特量表計分,運用上述方法檢驗其信度和效度,由表1和表2可知,環(huán)境動態(tài)性信度、效度良好。

        (5)控制變量本研究將企業(yè)規(guī)模、企業(yè)成立年限、企業(yè)所有制性質(zhì)作為控制變量。用企業(yè)員工人數(shù)來近似代替企業(yè)規(guī)模,劃分為0~100人、101~200人、201~500人、501~1 000人、1 000人以上5個等級,并分別賦值1~5分。將企業(yè)年齡劃分為0~5年、6~10年、11~20年、21年以上4個等級,分別賦值1~4分。將所有制性質(zhì)劃分為國有/國有控股企業(yè)、民營企業(yè)、外商獨資/中外合資企業(yè)、其他4種類型,分別賦值1~4分。

        表1 變量的信度和效度分析

        4 實證結(jié)果與分析

        4.1描述性統(tǒng)計和相關(guān)性分析

        主要變量的均值、標準差、變量間的相關(guān)系數(shù)及其顯著性見表2。由表2可知,變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效正相關(guān)(r=0.267,p<0.01);變革型領(lǐng)導與商業(yè)模式創(chuàng)新也具有正向關(guān)系(r=0.331,p<0.01);商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效顯示出很強的正相關(guān)關(guān)系(r=0.454,p<0.01)。假設1~假設3得到初步支持。然而,上述相關(guān)性分析并未控制其他因素的影響,需要進一步做假設檢驗的分析。

        表2 主要變量的描述性統(tǒng)計、相關(guān)系數(shù)及區(qū)分效度(N=194)

        注: **表示p<0.01,雙尾檢驗,下同。

        4.2假設檢驗

        本研究使用BARON等[29]提出的層級回歸法來驗證中介作用,結(jié)果見表3。先對數(shù)據(jù)進行中心化處理,所有回歸方程自變量的VIF值均小于2,表明不存在嚴重的多重共線性,回歸結(jié)果是可信的。具體做法如下:①檢驗自變量對因變量是否存在顯著影響。模型1為控制變量對企業(yè)績效的回歸分析,模型2表明變革型領(lǐng)導對企業(yè)績效具有正向影響(β=0.321,p<0.001),而且R2顯著改變,假設1得到支持。②檢驗自變量對中介變量是否存在顯著影響。模型5表明企業(yè)所有制性質(zhì)對商業(yè)模式創(chuàng)新有顯著影響(β=0.157,p<0.05);企業(yè)規(guī)模與商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正相關(guān)(β=0.190,p<0.05)。在這些控制變量的基礎(chǔ)上,進一步將變革型領(lǐng)導放入回歸方程,模型6顯示變革型領(lǐng)導會顯著影響商業(yè)模式創(chuàng)新(β=0.433,p<0.001),可以解釋企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新20.9%的變異量,假設2成立。③檢驗中介變量對因變量的影響是否顯著。模型3表明商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效具有正向影響(β=0.434,p<0.001),解釋了企業(yè)績效18%的方差變化,該結(jié)果支持假設3。④將中介變量放入自變量與因變量的回歸方程后,若自變量對因變量的影響等于0是完全中介效應,若自變量對因變量的影響不等于0但顯著減小是部分中介效應。在模型2的基礎(chǔ)上,將商業(yè)模式創(chuàng)新作為中介變量放進回歸方程,結(jié)果見模型4。變革型領(lǐng)導對企業(yè)績效的影響程度有所下降 (β值由0.321下降為0.164,p<0.05),并且商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效顯著正相關(guān) (β= 0.363,p<0.001),此時變革型領(lǐng)導、商業(yè)模式創(chuàng)新這兩個變量對企業(yè)績效的解釋力度達到22.9%,說明商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效之間存在部分中介效應,假設4成立。

        表3 商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效之間的中介作用(N=194)

        注:*、***分別表示p<0.05、p<0.001,雙尾檢驗,下同。

        繼續(xù)在SPSS里面使用bootstrapping方法來檢測中介效應。本研究使用了2 000個bootstrapping樣本,自變量為變革型領(lǐng)導,中介變量為商業(yè)模式創(chuàng)新,因變量為企業(yè)績效,變革型領(lǐng)導對企業(yè)績效的間接效應在99%的置信區(qū)間內(nèi)介于0.063~0.282之間,這個區(qū)間不包括0,間接效應顯著,假設4再次得到支持。

        本研究仍使用層級回歸法來驗證環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用,結(jié)果見表4。本研究用模型7~模型9驗證環(huán)境動態(tài)性對變革型領(lǐng)導與商業(yè)模式創(chuàng)新的調(diào)節(jié)作用。由模型8可知,不僅變革型領(lǐng)導與商業(yè)模式創(chuàng)新正相關(guān),外部環(huán)境動態(tài)性也對商業(yè)模式創(chuàng)新有顯著影響(β= 0.255,p<0.001),與模型7相比,模型8的R2增加了20%以上,且改變顯著。然后,將二者的交互項放入回歸方程,模型9表明二者交互項的影響系數(shù)不顯著,R2也未顯著改變,假設5未獲得數(shù)據(jù)支持。同樣,利用模型10~模型12驗證環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用。模型11是在控制變量的基礎(chǔ)上增加商業(yè)模式創(chuàng)新、環(huán)境動態(tài)性后對企業(yè)績效的回歸模型,模型12又強制加入二者的交互項,結(jié)果顯示環(huán)境動態(tài)性對企業(yè)績效無顯著影響,環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用(β=0.100,p<0.05),假設6成立。

        表4 環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用回歸分析結(jié)果(N=194)

        為進一步展示環(huán)境動態(tài)性的調(diào)節(jié)作用,本研究以環(huán)境動態(tài)性的中位數(shù)為分界點將數(shù)據(jù)分為兩組,將環(huán)境動態(tài)性大于其中位數(shù)的數(shù)據(jù)作為高動態(tài)環(huán)境組(N=45),將環(huán)境動態(tài)性小于其中位數(shù)的數(shù)據(jù)作為低動態(tài)環(huán)境組(N=88),然后分別對兩組數(shù)據(jù)進行回歸并繪圖。結(jié)果顯示,兩組回歸方程都顯著(高動態(tài)環(huán)境組β=0.464,p<0.001,低動態(tài)環(huán)境組β= 0.385,p<0.001),高動態(tài)環(huán)境組回歸方程的斜率大于低動態(tài)環(huán)境組。由圖2可知,商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響始終是正向的,但與低動態(tài)環(huán)境相比,高動態(tài)環(huán)境下商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響更大,因此環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效之間起到正向調(diào)節(jié)作用。

        圖2  環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效  之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

        5 研究結(jié)論與討論

        5.1研究結(jié)論

        本研究通過長三角地區(qū)的194家企業(yè)樣本數(shù)據(jù),對不同環(huán)境下變革型領(lǐng)導、商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)績效三者關(guān)系進行實證檢驗,得出以下幾點結(jié)論。

        (1)變革型領(lǐng)導對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新具有正向影響在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中,變革型領(lǐng)導者具有雙重身份:既能打破組織慣例、重新思考企業(yè)價值創(chuàng)造方式,敢于探索并大膽試驗,觸發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新產(chǎn)生;同時自身又具有領(lǐng)導魅力,并能激發(fā)下屬為長期愿景努力奮斗,協(xié)助商業(yè)模式創(chuàng)新執(zhí)行。

        (2)商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效之間起部分中介作用 商業(yè)模式創(chuàng)新意味著企業(yè)價值創(chuàng)造方式的根本變化,需要企業(yè)不斷搜尋、冒險和試驗,因此商業(yè)模式創(chuàng)新過程往往表現(xiàn)為企業(yè)探索式學習或探索性創(chuàng)新活動。王鳳彬等[14]提出,探索式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效間承擔部分中介作用,本研究結(jié)論與其類似。技術(shù)創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效之間承擔部分中介作用[11],本結(jié)論表明商業(yè)模式與技術(shù)創(chuàng)新能夠共同解釋變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效二者關(guān)系的“黑箱”。

        (3)環(huán)境動態(tài)性與企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新顯著正相關(guān) 環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新具有直接效應而非調(diào)節(jié)效應,可能原因有以下兩點:①技術(shù)劇烈變革和顧客需求快速變化對企業(yè)經(jīng)營活動形成巨大挑戰(zhàn),要求企業(yè)建立創(chuàng)業(yè)導向并增加創(chuàng)業(yè)活動[30]。與技術(shù)創(chuàng)新不同的是,商業(yè)模式創(chuàng)新帶有濃厚的創(chuàng)業(yè)色彩,企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動能夠促進商業(yè)模式創(chuàng)新。②本研究樣本以民營企業(yè)居多,民營企業(yè)具有規(guī)模小、體制靈活、應變能力強的特點,其商業(yè)模式創(chuàng)新活動更易受到外部環(huán)境的影響。

        (4)環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效二者關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用 與低動態(tài)環(huán)境相比,高動態(tài)環(huán)境下商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效的正向影響更大,該結(jié)論與“高動態(tài)環(huán)境下組織創(chuàng)新對企業(yè)績效的影響更大”的觀點一致,并實證檢驗了羅珉等[28]的觀點。

        5.2理論貢獻

        本研究的理論貢獻有以下3點:①豐富了商業(yè)模式創(chuàng)新前因的研究成果,推動了商業(yè)模式創(chuàng)新理論的發(fā)展;同時發(fā)現(xiàn)環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新具有直接作用而非調(diào)節(jié)作用,解釋了商業(yè)模式創(chuàng)新的外部驅(qū)動力量。②考察了商業(yè)模式創(chuàng)新在變革型領(lǐng)導與企業(yè)績效間的中介作用,拓展了高階理論的運用。③論證了環(huán)境動態(tài)性對商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)績效的調(diào)節(jié)作用,擴大了環(huán)境權(quán)變理論的應用范圍。

        5.3研究局限性與未來研究方向

        本研究的局限性體現(xiàn)在:①研究對象是企業(yè)中層管理人員,可能存在測量誤差。雖然使用Harman單因子檢驗法顯示不存在同源性誤差,但未來研究應該注意通過多個來源獲得數(shù)據(jù)。②商業(yè)模式創(chuàng)新內(nèi)涵豐富,具備多維構(gòu)念的特征,然而當前缺乏這樣的成熟量表,未來研究可以圍繞商業(yè)模式創(chuàng)新量表開發(fā)展開工作。③本研究只考慮到變革型領(lǐng)導整個變量發(fā)揮的作用,并沒有考慮各個維度的單獨效應。未來研究需要進一步考慮變革型領(lǐng)導的不同維度對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,以期更深入剖析二者關(guān)系,更有針對性地為企業(yè)管理實踐提供建議。

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        (編輯丘斯邁)

        Transformational Leadership, Business Model Innovation and Enterprise Performance: The Moderating Effects of Environmental Dynamism

        YAN Jing1,2LIU Zhiying1ZHENG Xiaofeng1

        (1. University of Science and Technology of China, Hefei, China;2. Southwest University of Science and Technology, Mianyang, Sichuan, China)

        Based on the upper echelons theory, we discussed the relationship among transformational leadership, business model innovation and enterprise performance, and analyzed the moderating effect of environmental dynamism upon this process. Using data from 194 enterprises in Yangtze River Delta region in China, it was found there is a positive relationship between transformational leadership, environmental dynamism and business model innovation. Our results also verified that the relationship between transformational leadership and enterprise performance is partially mediated by business model innovation. Finally, environmental dynamism doesn’t moderate the relationship between transformational leadership and business model innovation,but positively moderates the relationship between business model innovation and enterprise performance.

        business model innovation; transformational leadership; enterprise performance; environmental dynamism

        2015-07-20

        國家自然科學基金資助項目(71472172);教育部人文社會科學研究規(guī)劃基金資助項目(14YJA630035)

        C93

        A

        1672-884X(2016)08-1208-07

        劉志迎(1964~),男,安徽霍山人。中國科學技術(shù)大學(合肥市230022)管理學院教授、博士研究生導師。研究方向為創(chuàng)新管理。E-mail:liuzhiyustc@163.com

        DOI編碼: 10.3969/j.issn.1672-884x.2016.08.011

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