段曉琴

摘 要：本文從我國電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題入手，分析了我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式中存在的問題，并從電子商務(wù)專業(yè)教師教學(xué)的角度重點(diǎn)闡述了如何更好地培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；規(guī)范；科學(xué)；實(shí)踐；師資；能力；多媒體

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。隨著電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的深化，電子商務(wù)廣泛應(yīng)用于制造、IT、金融、教育、能源、電信、交通、旅游等數(shù)十個(gè)行業(yè)。電子商務(wù)學(xué)科及其人才的培養(yǎng)也就顯得越來越迫切。那么，作為專業(yè)教師如何才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需求的畢業(yè)生？

一、目前我國電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問題

1.教材缺乏規(guī)范性和科學(xué)性

據(jù)我所了解情況，目前，國內(nèi)先后出版了好幾套電子商務(wù)的系列教材，分別由各相關(guān)高校根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)情況組織編寫，所以在教材的內(nèi)容上差別很大。同時(shí)還有一些不成系列的教材，可以看出電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展，也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。雖然是系列教材，但并不系統(tǒng)和完整，也不具備一定的規(guī)范性，因此同系列的教材之間相互有重復(fù)和沖突，不同的系列教材之間的重復(fù)和沖突更加嚴(yán)重，最終造成各中職在教材的選擇上難度較大。

2.實(shí)踐教學(xué)的缺乏

電子商務(wù)是一個(gè)交叉學(xué)科，理論性和實(shí)踐性要求都很強(qiáng)。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才，既有商務(wù)和管理的內(nèi)容，又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容，具有很強(qiáng)的操作性，需要理論和實(shí)踐的緊密結(jié)合。因此，更迫切需要豐富的實(shí)踐教學(xué)。從我國各所高校的目前情況來看，許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個(gè)簡(jiǎn)單的電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室，安裝了一套簡(jiǎn)單的模擬實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)，部分學(xué)校還沒有實(shí)驗(yàn)室，甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學(xué)校缺乏必要的實(shí)習(xí)基地，學(xué)生無法親身體驗(yàn)和實(shí)際操作，理論和實(shí)踐難以結(jié)合，培養(yǎng)的學(xué)生只會(huì)動(dòng)口，不會(huì)動(dòng)手，這樣就很難適應(yīng)社會(huì)的需要。

3.專業(yè)課程所占的比例太低

在一般中職的專業(yè)課程中，涉及商務(wù)方面課程僅占20%左右，大部分為計(jì)算機(jī)課程。高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)教學(xué)思想不應(yīng)該僅局限在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)和編程語言的學(xué)習(xí)，而更應(yīng)該注重在線商務(wù)理念的培養(yǎng)。在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，如果不注重學(xué)生在線商務(wù)策劃，那么也只能學(xué)到一些基本原理和簡(jiǎn)單操作，根本談不上系統(tǒng)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃及應(yīng)付瞬息萬變的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

4.師資水平缺乏專業(yè)性

目前很多教師電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，電子商務(wù)是一個(gè)隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展而產(chǎn)生的新型學(xué)科，同時(shí)該專業(yè)又是一個(gè)邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科，這使得從事該專業(yè)的教師必須具備各種綜合的知識(shí)及能力。但是在實(shí)際中，教師很難具備這些要求。大部分的專業(yè)課教師對(duì)電子商務(wù)的整體框架不能夠很好的理解掌握，且又沒有真正的去企業(yè)工作過，在講解電子商務(wù)案例分析和實(shí)踐技能操作是缺乏寶貴經(jīng)驗(yàn)。

二、加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的實(shí)施策略

1.加強(qiáng)教師電子商務(wù)軟件應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度

要加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力， 就必須加強(qiáng)教師自身的實(shí)踐能力。電子商務(wù)是一門應(yīng)用型，實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，它要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的電子商務(wù)的理論知識(shí)，而且要具有扎實(shí)熟練的實(shí)際操作技能和電子商務(wù)的系統(tǒng)管理技能。這就要求教師必須進(jìn)行常用電子商務(wù)軟件系統(tǒng)個(gè)模塊操作的培訓(xùn)，長(zhǎng)期以來教師普遍重視理論課的備課，對(duì)于實(shí)驗(yàn)課，由于很少進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業(yè)課教師要在實(shí)踐課的教學(xué)準(zhǔn)備上下很大的功夫，對(duì)上機(jī)內(nèi)容、流程、目標(biāo)等必須非常熟練。

2.不斷提高教師的自身知識(shí)結(jié)構(gòu)水平

電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊，但是沒有對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的整體理解和把握也是沒法在教學(xué)過程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)的。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動(dòng)作用，積極地探索新路子來教好學(xué)生相當(dāng)必要。這就要求教師們應(yīng)該從電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)出發(fā)來安排自己所教的每一門課程，而不能仍然局限于原來的專業(yè)。自己所代的每門課程，在電子商務(wù)學(xué)科中處于什么地位，心里要清楚。做到這一點(diǎn)，既非難事，也非易事。教師必須做到對(duì)其他相關(guān)課程內(nèi)容基本熟悉，對(duì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度、各門課程之間的接口和邏輯關(guān)系胸有成竹，這樣才能應(yīng)付自如。

3.處理好教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)滿意度之間的關(guān)系

作為教育工作者的我們應(yīng)該把提高教學(xué)質(zhì)量放在第一位，要高度重視學(xué)生對(duì)自己教學(xué)的反饋意見，不斷提高教學(xué)水平。但學(xué)生的意見也要辨證分析，特別對(duì)當(dāng)前不少學(xué)生抱著混文憑、應(yīng)付考試的態(tài)度，教師就更不能放松對(duì)其教育引導(dǎo)。不斷提高教學(xué)質(zhì)量是為學(xué)生終身負(fù)責(zé)，有了這個(gè)認(rèn)識(shí)，才能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度克服現(xiàn)在的困難，投身到教學(xué)事業(yè)中去。

4.應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和方法提高教學(xué)效果

隨著科學(xué)技術(shù)、特別是信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段得到了迅速的發(fā)展，多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)等成為現(xiàn)代教學(xué)手段的典型代表。這些教學(xué)方法和手段與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)和課程要求相吻合，充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)方法和手段能夠大大提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果和質(zhì)量。

5.加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)

首先，要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，許多課程都要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，而實(shí)驗(yàn)室是進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基本條件。加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，主要包括實(shí)驗(yàn)室的硬件和軟件的建設(shè)投入，建立電子商務(wù)教學(xué)實(shí)驗(yàn)所必需的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施，同時(shí)還要開發(fā)和引進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)驗(yàn)所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次，要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)?？梢酝ㄟ^自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐基地，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)參與電子商務(wù)的實(shí)際活動(dòng)，體會(huì)電子商務(wù)的運(yùn)營情況，將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合起來。

現(xiàn)今，電子商務(wù)面臨來自全球信息化的快速發(fā)展與電子商務(wù)廣闊的市場(chǎng)前景機(jī)遇。通過電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀我們也必須看到，電子商務(wù)教學(xué)仍然存在不少問題，這就需要廣大的教育工作者不斷的進(jìn)行探索和改革，以適應(yīng)電子商務(wù)飛速發(fā)展中對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。