文/盧敏亞

發(fā)電企業(yè)文化建設(shè)在臺電的實(shí)踐

文/盧敏亞

發(fā)電企業(yè)文化是指發(fā)電企業(yè)在長期的電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動中，逐漸形成的具有本企業(yè)特色的群體意識以及在這個群體意識中產(chǎn)生的觀念形態(tài)、文化形式、思維方式、價(jià)值體系等的總和。如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際量身定制企業(yè)文化核心理念，如何讓新提煉的理念在企業(yè)深植，如何對企業(yè)文化建設(shè)效果進(jìn)行評價(jià)，形成新的啟示，這是發(fā)電企業(yè)文化建設(shè)需要關(guān)注的問題。

臺州發(fā)電廠的企業(yè)文化脈絡(luò)

歷經(jīng)30多年的發(fā)展，“和諧共進(jìn)”“以人為本”“敢打敢拼”成為臺州發(fā)電廠企業(yè)文化的鮮明特征，企業(yè)這種文化特征的形成，正是根植于企業(yè)不斷發(fā)展和成長的需要、臺州特定的地理地域環(huán)境、電力行業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性。臺電的企業(yè)文化發(fā)展歷程，可以大抵分為四個過程：第一個過程是企業(yè)文化的最初積淀過程，時間是1979—1988年；第二個過程是企業(yè)文化的持續(xù)發(fā)展過程，時間是1989—2000年左右；第三個過程是企業(yè)文化的豐富和創(chuàng)新過程，時間是從2001—2006年；第四個過程是企業(yè)文化的總結(jié)提煉和再豐富的過程，時間是2007年至今。

在企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在診斷的基礎(chǔ)上，開出適宜的“藥方”，即進(jìn)行因地制宜、量體裁衣式的企業(yè)文化設(shè)計(jì)顯得尤為重要。臺州發(fā)電廠的企業(yè)文化設(shè)計(jì)內(nèi)容主要分成4個層次：一是企業(yè)的戰(zhàn)略思想；二是企業(yè)的核心理念；三是企業(yè)核心理念所決定的管理方法和行為規(guī)范；四是企業(yè)的形象文化，是企業(yè)的宣傳、形象和氛圍。企業(yè)文化的這4個方面，層層相關(guān)，是戰(zhàn)略決定理念，理念決定方法，方法決定行動的基本模式。

那么，臺州發(fā)電廠企業(yè)文化的實(shí)施的？“令民與上同意”，企業(yè)文化的實(shí)施是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。臺電的企業(yè)文化實(shí)施主要通過組織保障促導(dǎo)入、宣傳推廣促認(rèn)同、機(jī)制落實(shí)促踐行等方面來推進(jìn)。

組織保障。企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制健全。臺電建立以廠黨政領(lǐng)導(dǎo)為正、副組長的企業(yè)文化推進(jìn)小組，定期或不定期地展開討論，共同探討企業(yè)文化面臨的問題，讓企業(yè)文化在共同的努力下順利推進(jìn)；企業(yè)文化專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)充足。企業(yè)文化建設(shè)涉及面廣，周期長，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工的長期努力，工作的開展需要資金保障，設(shè)立企業(yè)文化專項(xiàng)基金，做到?？顚Ｓ?。

宣傳推廣。宣傳和培訓(xùn)推廣是統(tǒng)一企業(yè)員工對企業(yè)文化認(rèn)知和認(rèn)同的有效手段，臺電通過企業(yè)文化培訓(xùn)、標(biāo)桿員工評選、專項(xiàng)活動策劃等6種方式推進(jìn)企業(yè)文化實(shí)施。

企業(yè)文化培訓(xùn)。臺電通過編寫學(xué)習(xí)材料、邀請專家剖析企業(yè)文化內(nèi)涵，針對不同群體、不同崗位的人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓企業(yè)文化的重要性、核心理念入腦、入心。

領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣貫。臺電各級領(lǐng)導(dǎo)積極成為企業(yè)文化的宣傳者、倡導(dǎo)者，同時還成為垂范者、先行者，自覺踐行企業(yè)文化，為員工當(dāng)好標(biāo)桿、做好示范、樹好榜樣。

組織氛圍營造。主題演講比賽、企業(yè)發(fā)展歷程圖片展、青年讀書節(jié)等企業(yè)文化節(jié)系列活動，開展企業(yè)故事征集評比活動，深奧、概念化的道理通過通俗易懂的故事演繹出來。充分利用企業(yè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)，廣泛宣傳企業(yè)文化理念。通過廠區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)的統(tǒng)一，給職工以視覺上的沖擊。通過企業(yè)文化標(biāo)語征集、將文化大綱核心理念標(biāo)識化，也可讓職工可在短期內(nèi)熟知理解。

機(jī)制落實(shí)。將企業(yè)文化融于工作流程。圍繞企業(yè)文化導(dǎo)向，梳理企業(yè)工作流程，保留與文化理念相應(yīng)的流程，修正那些與文化理念相悖的流程，使每一項(xiàng)工作流程都明晰、簡潔、規(guī)范、高效。

將企業(yè)文化融于制度建設(shè)。以企業(yè)文化核心理念為指引，健全完善有關(guān)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方面的規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在制度的管理和引導(dǎo)下，變他律為自律。

以獎懲助推企業(yè)文化落地。制訂獎懲制度，提醒和督促員工遵循企業(yè)文化，把企業(yè)文化考核指標(biāo)納入全員考核體系，使之與員工的薪酬和激勵掛鉤，獎勵先進(jìn)、鞭策落后。

臺州發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)效果

臺州發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)在學(xué)習(xí)借鑒地方企業(yè)文化建設(shè)評估體系的基礎(chǔ)上，結(jié)合臺電企業(yè)文化建設(shè)體系設(shè)計(jì)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際，注重簡明精干、準(zhǔn)確直觀、可操作性強(qiáng)、定性與定量相結(jié)合等特性，形成臺州發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)效果評價(jià)模型。我們對臺州發(fā)電廠的企業(yè)文化評價(jià)主要采用問卷調(diào)查、抽樣訪談、直觀考察、資料調(diào)研等4種方式了解信息，繼而進(jìn)行分析評價(jià)。

總體評價(jià)。臺州發(fā)電廠近年來的企業(yè)文化建設(shè)取得了較好的成果，從收獲的榮譽(yù)看，企業(yè)連續(xù)3次榮獲全國文明單位稱號，被評為浙江省企業(yè)文化示范單位。從企業(yè)氛圍看，職工向心力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作熱情進(jìn)一步提高，這對一個擁有30年發(fā)展歷史的老電廠來說是難能可貴的，應(yīng)該說臺電企業(yè)文化建設(shè)是比較成功的。

企業(yè)文化的地位和作用。臺電領(lǐng)導(dǎo)和全體職工對企業(yè)文化是非常重視的，領(lǐng)導(dǎo)帶頭宣講企業(yè)文化理念，企業(yè)文化建設(shè)工作還被納入黨支部百分考核中，將企業(yè)文化的宣貫工作與部門、黨支部的工作直接掛鉤。

企業(yè)精神文化。企業(yè)的干部職工對企業(yè)的核心理念都較為認(rèn)同。但是也有少量職工認(rèn)為企業(yè)的相關(guān)核心理念不夠朗朗上口，這一點(diǎn)必須引起足夠重視。

企業(yè)行為文化，通過近幾年的企業(yè)文化建設(shè)，臺電干部職工的工作熱情進(jìn)一步提高，凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。員工恪盡職守、班組團(tuán)結(jié)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。

企業(yè)形象文化。臺電具有較高的社會美譽(yù)度，近年來榮獲了“全國文明單位”“中國企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”“全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。

企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡(luò)?！督袢张_電》、廠網(wǎng)新聞中心等在弘揚(yáng)企業(yè)精神，傳遞各類信息等方面發(fā)揮了較大的作用。文化展廳、宣傳展板等讓集團(tuán)以及臺電文化進(jìn)分場、進(jìn)部門、進(jìn)班組。

企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化氛圍健康，干部、職工表現(xiàn)出較強(qiáng)的向心力和集體榮譽(yù)感，員工滿意度較高。企業(yè)建立了優(yōu)秀人才庫和專家人才庫，多形式培養(yǎng)人才，大大激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性。

企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)達(dá)成。企業(yè)制訂了企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，每年都把企業(yè)文化建設(shè)列入年度工作計(jì)劃。從企業(yè)文化建設(shè)的成效看，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)都能夠達(dá)到既定要求。

企業(yè)文化建設(shè)對發(fā)電企業(yè)的重要性不言而喻，我們通過企業(yè)文化建設(shè)過程與機(jī)制在臺電的實(shí)踐研究，對臺電企業(yè)文化建設(shè)成效進(jìn)行了把脈，充分證明了臺電企業(yè)文化建設(shè)是卓有成效的。

（作者單位：浙江浙能臺州第二發(fā)電有限責(zé)任公司）