魏艷紅

【摘要】 目的 探討分析對(duì)于消化內(nèi)科患者實(shí)施人文護(hù)理的臨床效果。方法 300例消化內(nèi)科患者依照不同的護(hù)理措施進(jìn)行分組， A組實(shí)施人文護(hù)理模式（150例）， B組實(shí)施常規(guī)護(hù)理模式（150例）。結(jié)果 A組消化內(nèi)科患者滿意度91.33%明顯高于B組82.00%， （P<0.05）。結(jié)論 人文護(hù)理在消化內(nèi)科患者中實(shí)施， 患者滿意度可以明顯得到提高， 值得進(jìn)一步推廣。

【關(guān)鍵詞】 人文護(hù)理；消化內(nèi)科；效果

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.22.165

人文護(hù)理， 是指將人文關(guān)懷作為護(hù)理理念， 以患者為中心點(diǎn)， 重視他們的人格， 同時(shí)關(guān)注他們?cè)诩膊≈委熤械男睦碜兓?從而采取合理護(hù)理措施取得較好護(hù)理效果的一類護(hù)理模式[1， 2]。本院近年來(lái)將該護(hù)理方式應(yīng)用于消化內(nèi)科護(hù)理中， 有著明顯成效， 現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 隨機(jī)選取2014年12月～2015年12月來(lái)本院就診的300例消化內(nèi)科患者依照實(shí)施護(hù)理措施進(jìn)行分組， A組

實(shí)施人文護(hù)理模式（150例）， B組實(shí)施常規(guī)護(hù)理模式（150例）。A組， 男76例， 女74例， 患者最大年齡為77歲， 最小年齡為21歲， 平均年齡（35.9±14.14）歲。38例為胃潰瘍， 占25.3%；62例為胃炎， 占41.3%；24例為十二指腸球部潰瘍， 占16.0%；26例為消化道息肉， 占17.3%；B組， 男75例， 女75例， 患者最大年齡為76歲， 最小年齡為20歲， 平均年齡（35.8±13.99）歲。39例為胃潰瘍， 占26.0%；60例為胃炎， 占40.0%；27例為十二指腸球部潰瘍， 占18.0%；24例為消化道息肉， 占16.0%。兩組患者性別、年齡、疾病類型等一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 護(hù)理方法 給予B組患者實(shí)施常規(guī)護(hù)理模式， A組基于常規(guī)護(hù)理模式， 還做到了如下幾點(diǎn)：①在對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理的時(shí)候， 需要充分貫穿人文護(hù)理六大理念：在第一次和患者進(jìn)行溝通的時(shí)候， 要充分彰顯親切性， 給予患者實(shí)施相應(yīng)護(hù)理措施的時(shí)候， 要充分體現(xiàn)敏捷性， 給予患者提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)時(shí)， 要充分保證專業(yè)性， 給予患者進(jìn)行健康教育理念傳授的時(shí)候， 要充分體現(xiàn)周到性， 給予患者進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理措施的時(shí)候， 要保證護(hù)理動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)性， 給予患者制造愛(ài)心氛圍的時(shí)候， 要充分做到溫馨性。這樣更好的配合好醫(yī)護(hù)人員， 進(jìn)而使得治療成效得以保障。②重視對(duì)患者及時(shí)的心理干預(yù)。護(hù)士充分的與患者溝通， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題， 給予有效的心理疏導(dǎo)， 改善其不良情緒， 以良好的心態(tài)配合治療。③重視對(duì)患者的合理運(yùn)動(dòng)引導(dǎo)。可以結(jié)合患者病情制定相應(yīng)運(yùn)動(dòng)方案， 從而讓患者合適的運(yùn)動(dòng)提高自身免疫力， 一定要阻止患者進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)。④做好對(duì)患者的健康教育。在日常宣傳過(guò)程中， 把消化內(nèi)科疾病的病理常識(shí)、常見(jiàn)癥狀、常用的治療方法等常識(shí)用實(shí)地講解、播放科普資料、發(fā)放宣傳手冊(cè)等方式讓患者和家屬知曉[3]?；颊咴鰪?qiáng)合理飲食的意識(shí)、堅(jiān)持鍛煉身體、按照醫(yī)囑科學(xué)用藥、積極調(diào)整心態(tài)， 從而控制減少消化內(nèi)科疾病并發(fā)癥的發(fā)生率。

1. 3 滿意度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為本科室自行研制， 當(dāng)分?jǐn)?shù)介于90～100分時(shí)， 屬于非常滿意， 當(dāng)分?jǐn)?shù)介于70～89分時(shí)， 屬于比較滿意， 當(dāng)分?jǐn)?shù)<70分時(shí)， 屬于不滿意， 滿意度=（非常滿意+比較滿意）/總例數(shù)×100%。

1. 4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（ x-±s）表示， 采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗(yàn)。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

研究結(jié)果：A組中， 80例為非常滿意， 占53.33%；57例為基本滿意， 占38.00%；13例為不滿意， 占8.67%。B組中， 69例為非常滿意， 占46.00%；54例為基本滿意， 占36.00%；27例為不滿意， 占18.00%；A組消化內(nèi)科患者滿意度91.33%（137/150）明顯高于B組滿意度82.00%（123/150）， 差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

最近幾年， 消化內(nèi)科疾病成為臨床中具有較高發(fā)病率和復(fù)發(fā)率的一類疾病， 對(duì)人類健康有著嚴(yán)重威脅[3]。因而應(yīng)該及時(shí)關(guān)注對(duì)此病的治療， 而患者在接受治療時(shí)， 也可能因?yàn)樯眢w病痛而伴隨不良心理情緒， 這就需要醫(yī)護(hù)工作者在及時(shí)關(guān)注緩解患者疾病的同時(shí)， 也要考慮到對(duì)其的心理情緒疏通。人文護(hù)理要求以患者作為護(hù)理中心， 要求護(hù)理工作者在充分了解患者疾病下， 采取針對(duì)的護(hù)理措施， 并且在護(hù)理過(guò)程中充分尊重患者的人格尊嚴(yán)和自信心， 關(guān)注他們的心理變化， 如此， 也就能夠使得患者的心理負(fù)擔(dān)及時(shí)得以緩解進(jìn)而積極配合治療， 取得較好效果[4-6]。最近幾年， 本院在對(duì)消化內(nèi)科患者進(jìn)行護(hù)理的過(guò)程中， 實(shí)施了人文護(hù)理， 醫(yī)護(hù)工作者在重視及時(shí)緩解患者病痛并采取合理護(hù)理措施的同時(shí)， 更在護(hù)理過(guò)程中充分體現(xiàn)人文護(hù)理理念， 尊重患者人格， 同時(shí)結(jié)合患者心理變化實(shí)際也采取了對(duì)癥的心理疏導(dǎo)， 由此， 患者也能夠正視自身疾病， 和醫(yī)護(hù)工作人員做好相關(guān)治療配合， 最終實(shí)現(xiàn)了患者身體健康和心理健康齊頭并進(jìn)的效果。在本次研究中， A組消化內(nèi)科患者滿意度明顯高于B組， 可見(jiàn)， 將人文護(hù)理在消化內(nèi)科患者中進(jìn)行應(yīng)用， 有著較為明顯的治療效果。

綜上所述， 人文護(hù)理在消化內(nèi)科中實(shí)施， 患者滿意度可以明顯得到提高， 值得進(jìn)一步推廣。

參考文獻(xiàn)

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[收稿日期：2016-04-01]