“這是新華書店,是賣書的地方,不是你看書的地方,不買書就得出去?!?016年2月初,一段名為“新華書店攆出看書孩子”的視頻讓“到底該不該在書店看書”成為熱門話題。
據(jù)視頻顯示,兩名呼倫貝爾新華書店店員與一名女家長因孩子看書起了紛爭。店員說:“新華書店是賣書的地方,圖書館是看書的地方。孩子坐在那兒看起來沒完……”家長回答說:“孩子只看了三五分鐘就被攆出去了,不看書怎么知道買哪本呢?”“看三分鐘應(yīng)該就能買本書了,買書時看看目錄即可?!钡陠T如是回復(fù)。
書店店員攆孩子的做法引發(fā)了廣泛爭議。有網(wǎng)友認為,書被翻多了的確很難賣出去,真想看書可以去圖書館;也有網(wǎng)友認為,買書前翻一翻也很正常,三五分鐘就攆人出去就太過分了。而事發(fā)地新華書店經(jīng)理回應(yīng)稱,兩個孩子在店里看了半個多小時的書并且相互打鬧,店員因此才讓孩子出去。目前兩名涉事店員已被通報批評。
多維解讀
莫讓冷漠傷了孩子的心
新華書店本該是個安靜的供大家讀書、買書的地方,但如此苛刻地對待顧客不僅傷害了一顆渴求知識的幼小心靈,也讓新華書店的形象跌至谷底。如果書店都不能看書,那哪里是看書的地方?當(dāng)然,開店就是為了盈利,這點毋庸置疑,然而即使是以盈利為目的也不應(yīng)該因為顧客不買就言辭冷漠、惡語相向,更何況對象還只是兩個十歲左右的孩子。再退一步講,為了書店的長期發(fā)展也不應(yīng)當(dāng)目光短淺,顧客即使現(xiàn)在沒有買,不代表以后也不會買,這樣直接把顧客趕出門外的做法不僅令自身形象受損,也把自己的財路給堵死了。
隨著社會的發(fā)展,很多人在利益面前變得越來越浮躁、沒有同情心。即使小男孩真的不買書,在這個天氣異常寒冷的季節(jié)里,店員就不能用一顆溫暖的心收留孩子讀書嗎?是什么讓其心如此冷漠?對于這樣的事件,我們在責(zé)怪店員素質(zhì)低下的同時,也要思考是什么在書店營業(yè)上打上了金錢的標簽。只想奉勸那兩名店員,莫讓金錢和利益蒙蔽了雙眼。這個世界上還有比金錢更美好的東西,那就是渴求知識的稚嫩心靈。莫讓自己的冷漠令人性中的這點美好也消失殆盡。
全社會都該呵護孩子的閱讀權(quán)利
書店,從來都應(yīng)該是個“斯文在茲”的地方,它和圖書館、學(xué)校一樣,承載著傳播和傳承文化的重要使命,更該有濃厚的人文關(guān)懷和文化屬性。歷史上,新華書店、三聯(lián)書店、商務(wù)印書館、中華書局等等都是文化界如雷貫耳的名字,往來穿梭、駐足讀書的大眾乃至文化名人不可勝數(shù)??涩F(xiàn)今,開書店如若只識“孔方兄”,不許看書,不買就攆走,書店人文關(guān)懷要留給誰接手?
在閱讀精神相對匱乏的當(dāng)下,培養(yǎng)和呵護民眾尤其是孩子們的閱讀習(xí)慣顯得尤為珍貴。在新華書店看書被攆,往小處說,是對書本、對閱讀缺乏敬畏心;若往大處說,是對社會未來、對兒童權(quán)益保護缺乏責(zé)任感。自古以來,關(guān)愛孩子,便是全社會的價值共識。孩子喜歡玩游戲、愛犯錯誤,甚至是大人眼里的“熊孩子”;但即便如此,我們依然要秉持寬宥之心,善待孩子,包容孩子。書店是成人的,也是孩子的,即便追逐打鬧的孩子妨礙了其他人閱讀,但威嚇不是唯一的選擇,更非正當(dāng)?shù)倪x擇。全社會都應(yīng)該關(guān)心孩子的成長,學(xué)會優(yōu)雅表達,善于悉心引導(dǎo),全社會都來為孩子開啟書籍和知識的殿堂———這個社會才見溫?zé)?,這個時代才有光彩。
課堂內(nèi)外·創(chuàng)新作文高中版2016年7期