夏昕

[摘要]互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是一次巨大的社會變遷。它帶來了全新的社會組織和生活方式。一種與現(xiàn)實社會相似又不同的“虛擬社區(qū)”悄然形成，其中就包括“網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)”。當(dāng)代的粉絲不似從前的“擁躉”，通過網(wǎng)絡(luò)形成了相當(dāng)大規(guī)模的群體，不僅在網(wǎng)絡(luò)中逐漸成為不可忽視的新生代力量，甚至對現(xiàn)實社會也產(chǎn)生一定的影響。本文通過對網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)建構(gòu)機(jī)制的剖析，試圖了解網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)如何生成又何以運行和發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū) 建構(gòu)機(jī)制 社群身份 場域

[中圖分類號]D07 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）14-0138-02

一、研究緣起

2005年的“超級女聲”火遍大江南北，在開播后吸引了中國電視史上最大的觀眾群，“粉絲”一詞就是在2005年的超女后廣泛流行。不論是百度貼吧還是論壇、博客，無處不存在粉絲團(tuán)的身影。由此可見，粉絲社區(qū)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)時代的新型虛擬社區(qū)之一。當(dāng)“粉絲”個體發(fā)展成相當(dāng)大的規(guī)模，并以原子狀分散式地滲入到網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)時，志同道合的粉絲們?yōu)榱讼嗷ブg的交流自發(fā)建立社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上開辟“粉絲社區(qū)”——即本文的研究對象?！胺劢z社區(qū)”隨著互聯(lián)網(wǎng)對日常生活的滲透而快速發(fā)展，不僅鼓動著更多的粉絲參與群體活動，甚至對當(dāng)今消費市場和主流文化都有一定的影響力。

二、文獻(xiàn)綜述

盡管網(wǎng)絡(luò)社會中的粉絲多以復(fù)數(shù)形式集中出現(xiàn)，通過互聯(lián)網(wǎng)建立粉絲社區(qū)更是絕大多數(shù)粉絲的最終歸宿和互動渠道，但是國內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)多是以“虛擬社區(qū)”或“粉絲社群”作為研究重點。

要準(zhǔn)確界定本文的核心概念和研究對象“網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)”，必須先確定何為“虛擬社區(qū)”和“社區(qū)”?！吧鐓^(qū)”首先由德國社會學(xué)者滕尼斯提出，他對社區(qū)的定義中強(qiáng)調(diào)了“共同體”“地域性”“情感性”等特點?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)特性和社會屬性的共同作用，新的虛擬社區(qū)產(chǎn)生，作為現(xiàn)實社區(qū)的延伸，形成了獨特的人際關(guān)系和互動網(wǎng)絡(luò)。

在復(fù)旦大學(xué)的學(xué)者樓天陽的著作中，他從社會互動的“身份”視角切入，建立了現(xiàn)實個體、虛擬角色和虛擬社群之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系，探討了其情感聯(lián)結(jié)紐帶系統(tǒng)對社區(qū)成員參與行為意愿的影響與機(jī)制。在南京大學(xué)何柯的論文中，他以魔獸世界的迷群為個例，從網(wǎng)絡(luò)粉絲社群的個體心理的角度出發(fā)，研究發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)游戲群體在游戲活動中有“迷”行為，并對游戲迷群可能迷失在網(wǎng)絡(luò)中的行為提出了建議。

隨著計算機(jī)的廣泛使用和網(wǎng)絡(luò)用戶的增加，學(xué)者們對虛擬社區(qū)的研究不斷深入。白淑英在對校園 BBS互動過程中引入社會網(wǎng)絡(luò)分析的技術(shù)，發(fā)現(xiàn)“通過網(wǎng)絡(luò)交往形成的網(wǎng)上人際關(guān)系、是動態(tài)的、欠穩(wěn)定的、彈性的結(jié)構(gòu)”。何明升還發(fā)現(xiàn)，在BBS中，互動的結(jié)構(gòu)主要包括單中心互動、多中心互動、跨網(wǎng)互動、兩兩互動等模式。同時，也有學(xué)者注意到虛擬社區(qū)中因為獨特架構(gòu)方式而帶來的權(quán)力結(jié)構(gòu)變遷。

三、正文

（一）身份建構(gòu)機(jī)制

1.角色扮演

戈夫曼認(rèn)為戲劇和舞臺構(gòu)成了個人的行動。在現(xiàn)實生活中，由于社會規(guī)范對各個位置上的角色的限定，將現(xiàn)實社會中的人們禁錮在一個舞臺上，人們按照規(guī)定的腳本進(jìn)行前臺表演。對于粉絲來說，日常生活的環(huán)境就是前臺，而粉絲社區(qū)就是后臺。在現(xiàn)實社會中人們都帶著假面具顯示理想化的形象，但在粉絲社區(qū)中成員能夠暢所欲言，虛擬的ID給個體提供了一個真誠溝通的環(huán)境。粉絲們在互動中主要進(jìn)行情感和精神上的交流，比現(xiàn)實社會交往更為真誠，互動深度大大增強(qiáng)。但是也正是由于粉絲之間的人際互動是以“后臺”為基礎(chǔ)，一旦脫離網(wǎng)絡(luò)這個虛擬環(huán)境，難以發(fā)展成現(xiàn)實相互關(guān)系。

2.身份建構(gòu)

虛擬身份由對內(nèi)的角色身份和對外的社群身份構(gòu)成。一方面，網(wǎng)民在虛擬社區(qū)扮演的角色身份，是將自我類化成某角色，把角色及其表現(xiàn)相關(guān)的預(yù)期整合入自我之中，成為角色身份，彰顯個性特征，其身份建立過程是一個虛擬角色的認(rèn)同過程；另一方面，網(wǎng)民把自己歸類于某個虛擬社群，通過比較，把與自己相似的群體歸類為內(nèi)群體，不同的歸為外群體，從而擁有社群身份，這是自我類化的過程。比如，粉絲社區(qū)的互動是建立在內(nèi)部成員才能理解的稱謂上，特別的稱謂區(qū)分了粉絲和非粉絲兩種群體，通過對他群的排斥性認(rèn)同加深了對本群的認(rèn)同。

這兩種身份的建立表現(xiàn)出了兩種心理過程。對虛擬角色的認(rèn)同反映了虛擬自我的認(rèn)同過程。同時，如果這種角色身份獲得社區(qū)成員的認(rèn)可就會使本人獲得積極的情感，也會對現(xiàn)實世界中角色身份的構(gòu)建有所幫助；而對虛擬社群的類化反映了對社群的認(rèn)同感，本質(zhì)上是一種群體所屬感?？傊?，虛擬身份一方面面對現(xiàn)實身份進(jìn)行擴(kuò)展，另一方面是對現(xiàn)實我的補(bǔ)充。它既包含了對當(dāng)前自我的評價和認(rèn)知，也包含了“理想我”的成分。

（二）聯(lián)結(jié)機(jī)制

《實踐與反思：反思社會學(xué)導(dǎo)引》中，布迪厄如是闡述了場域的存在——“場域是以各種社會關(guān)系連結(jié)起來的表現(xiàn)形式多樣的社會場合或社會領(lǐng)域，場域中有社會行動者、團(tuán)體結(jié)構(gòu)、制度和規(guī)則等因素存在，場域的本質(zhì)是這些構(gòu)成要素之間的社會關(guān)系或社會網(wǎng)絡(luò)”。（布迪厄，1998）網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)作為場域的一種，其最顯著的特征，即過濾性：

第一，內(nèi)容的過濾。“場域是一個相對獨立的社會空間……每一個場域都有著自己獨特的規(guī)則與邏輯，進(jìn)入這個場域就必須去遵循這樣的邏輯與規(guī)則”。（樊慶磊，2010）網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)的發(fā)帖規(guī)則相比其他社區(qū)更嚴(yán)格，例如禁止宣傳其他明星、禁止與偶像無關(guān)的話題等規(guī)定，由于這種規(guī)則的限制性，交流上的單一性和集聚性程度大大高于其他虛擬社區(qū)以及現(xiàn)實社區(qū)。

同時，關(guān)于某個偶像的正面信息高度膨脹，高度集中，加強(qiáng)了社區(qū)成員對本社群認(rèn)同和自我認(rèn)同，更易形成對社區(qū)的情感依戀。但參與虛擬社區(qū)互動的成員的認(rèn)同是認(rèn)知層面和群體意識上的，所以聯(lián)系并不比現(xiàn)實社區(qū)的關(guān)系強(qiáng)度。

其次，過濾現(xiàn)實社會交往規(guī)則的約束。

基于文本的非面對面的交流方式，使現(xiàn)實面對面社區(qū)環(huán)境中的暗示如社會階層差距被過濾。具有匿名性和自由性的虛擬社區(qū)使粉絲群不必顧慮不同階級、不同背景，只要有共同喜愛的明星就可以成為群體，因此粉絲社區(qū)的互動更具有情感性和趣緣性。場域的這種過濾性使得社區(qū)的信任和認(rèn)同成為可能，因為它形成了虛擬社區(qū)與成員之間的聯(lián)結(jié)機(jī)制：

A.社區(qū)成員與社區(qū)整體之間的身份紐帶，由于趣緣所形成的對社區(qū)的認(rèn)同感。

B.個體與個體之間的人際紐帶，相互之間的情感依戀。

（三）心理機(jī)制

1.投射意向

A.理想形象。實質(zhì)上，明星是一種商品，背后都有其專業(yè)的包裝團(tuán)隊，貼上各種各樣的符號。這些符號與粉絲們的內(nèi)心向往或生活方式相吻合，投射出了粉絲自身的欲望，因此粉絲模仿明星以獲得理想形象。

B.全新階層。在現(xiàn)實生活中他們或許是下層階層，在粉絲社群里卻獲得了比現(xiàn)實生活中更多的權(quán)力和自由。

2.情感補(bǔ)償

A.在擬真環(huán)境下，通過人際關(guān)系的協(xié)商與調(diào)整、團(tuán)隊的凝聚力來克服現(xiàn)實的孤獨感。

B.對虛擬社區(qū)進(jìn)行管理的領(lǐng)導(dǎo)地位與給予讓成員獲得了一種滿足感。

3.安全閥

網(wǎng)絡(luò)群體活動多是服從于從眾的心理，充斥著群體狂歡的愉悅感。因此，這樣的心理機(jī)制下的群體活動具有非理性、情感性、非指向性、無目標(biāo)性的特點，粉絲的群體活動規(guī)模越大，形式越正規(guī)，持續(xù)時間越大，越能發(fā)揮其作為安全閥的作用，為成員排解現(xiàn)實中的壓力。

（四）組織機(jī)制

同現(xiàn)實社區(qū)相似的一點是，網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)有著相對完善的組織機(jī)制和懲賞機(jī)制。粉絲社區(qū)內(nèi)部有著較明確的分工，包括吧主、常務(wù)、小編、外交官等。想成為其中一員并不容易，只有資深粉絲才有資格競爭職位。與現(xiàn)實社區(qū)相比，網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)有四點顯著不同：

第一，社會交往規(guī)則的監(jiān)督和約束的缺失，直接導(dǎo)致成員自由度過大，互相之間沒有明確的責(zé)任和義務(wù)，角色分工簡單；相互依存感相對較弱，所有吧規(guī)只能由成員的自覺性和凝聚力遵守。

第二，成員心理期望和活動目標(biāo)不同。成員或為了宣泄壓力，或為了尋求伙伴等，相互之間除了趣緣沒有一致的目標(biāo)，所以成員更新快。

第三，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)動員機(jī)制，即在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的社會動員，在無組織的狀態(tài)下集體開展的特定群體活動，并采取實際行動的組織過程。動員機(jī)制在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的強(qiáng)大力量表現(xiàn)在以下幾點：

1.動員主體。隱秘性和相對準(zhǔn)確性。

2.動員對象。集中性和擴(kuò)散性。

3.受時空限制少。自媒體時代實現(xiàn)了人際傳播、組織傳播、大眾傳播的兼容。

4.動員參與者之間互動性強(qiáng)，感情色彩濃。

5.動員的迅速和高效。

由于強(qiáng)大的動員力量，使得網(wǎng)絡(luò)粉絲社區(qū)的集體活動容易陷入無意識的狂歡中，忘記現(xiàn)實把虛擬當(dāng)做現(xiàn)實，造成現(xiàn)實和虛擬的錯位，影響網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展和現(xiàn)實正常社會生活。

四、結(jié)論

從聯(lián)結(jié)機(jī)制看，網(wǎng)絡(luò)粉絲社群中成員互動的場域限定在一個特殊的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境中。這個特殊的場域過濾了他們的社會屬性，形成了成員之間以及成員與社區(qū)之間的聯(lián)結(jié)紐帶，但是一旦回歸現(xiàn)實，聯(lián)結(jié)機(jī)制不再堅固。從身份建構(gòu)上看，以掩飾真實身份的ID為主體使得網(wǎng)絡(luò)粉絲社群內(nèi)部成員之間的相互認(rèn)知度和認(rèn)同感較差；以符號互動為內(nèi)容，明星是粉絲群情感投射的對象，加入網(wǎng)絡(luò)粉絲社群是為了尋求社會認(rèn)同，滿足自己的需求。從組織機(jī)制看，無社會關(guān)系約束的角色分工使得成員之間相互依存感較弱；無法律約束力的群體規(guī)范使得網(wǎng)絡(luò)粉絲社群難以統(tǒng)一有效管理；無共同目標(biāo)使得群體凝聚力只是脆弱的表象而已，而強(qiáng)大的動員能力容易使人陷入無意識的狂歡中。加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的管理，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在正確的軌道上運行是保證互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的關(guān)鍵，同時也是關(guān)系到現(xiàn)實社會穩(wěn)定性的重要環(huán)節(jié)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]畢天云.布迪厄的“場域——慣習(xí)”論[J].學(xué)術(shù)探索，2004（01）.

[2]蔡琪，歐陽菁.社會與傳播視野中的“粉絲”文化[J].淮海工學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2007（20）.

[3]蔡琪.大眾傳播中的明星崇拜和粉絲效應(yīng)[J].湖南師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2010（01）.

[4]蔡琪，毛娜.社會心理學(xué)視野中的“粉絲”研究[J].湖南城市學(xué)院學(xué)報，2009（02）.

[5]柴晉穎，王飛絨.虛擬社區(qū)研究現(xiàn)狀及展望[N].情報雜志，2007（05）.

[6]樊慶磊.場域·符號·話語權(quán)——解讀網(wǎng)絡(luò)博客的新視角 [N].新聞世界，2010（04）.

[7]葛濤.互聯(lián)網(wǎng)上的“作家迷”虛擬社區(qū)研究——以“魯迅論壇”和“金庸茶館”為中心[D].北京：北京語言大學(xué)比較文學(xué)系，2005.

[8]高功敬.BBS虛擬社區(qū)的人際互動——對“泡網(wǎng)俱樂部江湖論劍”虛擬社區(qū)的個案研究[D].山東大學(xué)社會學(xué)系，2002.

[9]郭玉錦，王歡.網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.

[10]郭海清.試述布迪厄關(guān)系主義視角下的場域慣習(xí)理論[J].湖南文理學(xué)院學(xué)報（社會科學(xué)版），2008（05）.

[11]胡志利.虛擬社區(qū)何以可能？何以可為？[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報，2006（05）.

[12]劉偉，王新新.粉絲作為超常消費者的消費行為、社群文化與心理特征研究前沿探析[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理，2011（07） .

[13]厲國剛.娛樂時代的“粉絲”文化解析[N].新聞愛好者，2010（04）.

[14]米娜.從網(wǎng)絡(luò)空間的特點談道德的自律[N].成都晚報，2007.

[15]（法）皮埃爾·布迪厄等.李猛等譯.實踐與反思：反思社會學(xué)導(dǎo)引[M].北京：中央編譯出版社，1998.