曾駿　姚凌云

[摘 要] 近年來，因學生之間人際關系處理不當，導致校園安全事件頻發(fā)。以具有留守背景且性格具有抑郁質的學生為研究對象，從一個具體的案例為突破口分析其原因，提出了在處理此類事件中的一些思想政治教育方法與對策。

[關 鍵 詞] 抑郁質學生；人際沖突；思政教育

[中圖分類號] G711 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）24-0179-01

目前高職生的自理能力、適應能力和調(diào)整能力普遍較弱，生活適應問題、人際關系問題甚至性格障礙問題廣泛存在，且困擾著高職生健康正常地成長。為幫助學生應對成長過程中的困惑和問題，結合學生實際做到因人而異，對癥下藥是當前高職院校思想政治教育工作的迫切要求。

一、案例背景

鄒某是一個性格內(nèi)向且平時話語不多的學生。事件的起因是一天晚上九點半過后，因鄒某的多次進出寢室關門，影響了正在床上睡覺的室友趙某。于是兩人發(fā)生口角，后上升為肢體沖突，鄒某拿起凳子砸向趙某，接著趙某還手，兩人扭打在一起。當寢室其他同學把他倆拉開時發(fā)現(xiàn)趙某的頭部有一處傷口開始流血，在室友的緊急護送下來到了校附屬醫(yī)院。經(jīng)校醫(yī)初步診斷，趙的頭部有一道口子，需要縫二針，同時受傷的部位需要到市人民醫(yī)院叫醫(yī)生再復診確定是否還需要做更進一步的檢查及治療。

二、案例分析

鄒某之所以會和室友發(fā)生矛盾，主要原因有以下幾方面： （1）從小父母就外出打工，缺乏父母的關心和關愛，屬于留守學生。（2）性格內(nèi)向，平時自己沒有敞開心扉和同學交往。（3）考慮問題不夠深入，做事太沖動。（4）平時與同學之間的小摩擦沒有及時解決處理，導致互相之間有看法，人際關系緊張。（5）法律意識不強，對動手之后缺少法律分析，沒有考慮到后果的嚴重性。 （6）忽視學校的規(guī)章制度，校紀校規(guī)，出現(xiàn)問題不懂得向老師、同學尋求幫助。（7）雙方為一些小事斤斤計較，不懂得互相包容、諒解，缺乏一個寬容的胸懷。

三、教育思路

（一）教育談心，開啟心扉

通過與鄒學生家人聯(lián)系，了解鄒某過去的一些情況，特別是從小教育的家庭背景。父母常年在外打工，從小跟著爺爺、奶奶、外公、外婆讀書長大，缺少父愛和母愛，造成性格內(nèi)向，看問題偏激，不愛干凈、隨地吐痰等一些不良習慣。針對不同的學生，掌握個性和性格，猶如一把鑰匙開一把鎖。鄒某是屬于抑郁質的人，這種人的感情體驗深刻，沉默寡言，多愁善感；觀察問題細致，敏感多疑，易發(fā)現(xiàn)消極面，其意志比較薄弱，言行孤僻，不喜歡多交往，行動具有內(nèi)傾性。針對這些情況，我首先分析他自身的問題，讓他認識到自己思想和行為上存在的不足，提醒他在與人交往中要消除自我暗示。然后，鼓勵他主動和同學們多接觸、多交流。

（二）多方幫助，不斷鼓勵

學生的思想教育是非常重要的，教育的質量直接影響到學生的發(fā)展，雖然大學生基本上都已滿十八歲，但思想上卻沒有完全成熟，在學校過度依賴老師，如果這時候老師沒有很好地引導學生，學生很容易隨著環(huán)境的變化而發(fā)生改變，從而忽視身邊的安全因素，出現(xiàn)不應該有的違法亂紀現(xiàn)象。只有不斷深入了解他的內(nèi)心世界，使他內(nèi)心的迷惑、茫然、缺憾暴露出來，并通過一些對學習、生活方面問題的討論，多方幫助，不斷鼓勵，嘗試用自己積極、樂觀的人生觀、世界觀去影響他，啟發(fā)他去觸及一些自己由于心理問題而從未思考的問題，以開闊他的心胸。所以對此類學生做工作，就要增強其戰(zhàn)勝困難的信心，消除他內(nèi)心的疑慮和誤解，多方幫助和鼓勵。

（三）典型事例，正面教育

充分利用各種和他接觸的時間，對他進行宣傳、分析和教育，尤其要選些比較典型的事例進行教育。而這些事例，要是學生身邊經(jīng)常發(fā)生的事情，這樣他才既能感受到又能產(chǎn)生共鳴。

（四）關懷體貼，以情感人

同樣講道理，有的人講，學生就喜歡聽，樂于接受；而有的人講，學生就不喜歡聽，甚至很反感。這是為什么呢？其中最主要的原因之一，就是沒有跟學生建立深厚的感情，因為學生還不信任你。做思想政治工作，不僅要做到以理服人，而且要做到以情感人。而關懷體貼則是進行教育的感情基礎。在他感到最迷茫的時候或是遇到什么困難，在他最需要同情或是幫助的時候，伸出友誼之手拉他一把，把他引向正確的軌道，這樣結下的深厚友情，一定會讓他終身難忘。

四、教育啟示

總之，針對這種情況的學生，除了以教師的身份去關心和教育外，還要學會和他做朋友，以朋友的身份去關心、理解和引導他們。大家在同一個班級要坦誠相見，加強溝通交流，無論學習與生活都要互相關心、互相幫助。要把自己看成是集體的一分子，要有全局意識，正確處理好個人與他人的利益關系。另一方面，要有廣闊的胸懷，面對不同意見，要求同存異；面對摩擦，室友之間要互相理解，即使發(fā)生矛盾，也應盡快化干戈為玉帛。

參考文獻：

[1]汪立夏，舒曼.班級心理健康員工作手冊[M].江西高校出版社，2010-04：60-61.

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