李巧臻

摘要：現(xiàn)今社會(huì)中，決定企業(yè)興衰勝敗的已不再是企業(yè)本身具有的物資資本，而取決與有沒(méi)有創(chuàng)新的能力以及優(yōu)秀的員工和專(zhuān)業(yè)的人才。近年來(lái)，由于種種原因?qū)е氯肆Y源管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié)，如何培養(yǎng)和留住高素質(zhì)的人才成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。因此，構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展需要的人力資源管理體系已勢(shì)在必行。

關(guān)鍵詞：崗位管理 核心 人力資源管理體系

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致高素質(zhì)人才的流失，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)越來(lái)越受到企業(yè)高層的重視。人力資源是企業(yè)的核心，先進(jìn)的管理手段并沒(méi)有得到企業(yè)高層的重視，即使運(yùn)用到企業(yè)管理之中也會(huì)被傳統(tǒng)的人力資源管理體系覆蓋，做不到真正意義上的轉(zhuǎn)變。創(chuàng)建現(xiàn)代管理體系是各企業(yè)急需解決的問(wèn)題。

一、人力資源發(fā)展歷史

1.傳統(tǒng)方式的管理

最初人事管理只是單純的完成企業(yè)的任務(wù)，專(zhuān)門(mén)管理人與事的關(guān)系使其達(dá)到最佳配合，同時(shí)以獎(jiǎng)勵(lì)的形式調(diào)動(dòng)公司員工的積極性。日常工作即進(jìn)行公司人事檔案的歸納整理，只以檔案的形式存在，很少有機(jī)會(huì)參與到高層決策，只限制在行政方面。

2.單向管理

隨著企業(yè)發(fā)展的推進(jìn)和不斷壯大，各公司開(kāi)始建立人力資源部，主要負(fù)責(zé)公司人員的招聘和培訓(xùn)，偶爾會(huì)參與企業(yè)戰(zhàn)略性的討論和實(shí)施，但在實(shí)際實(shí)行中人力資源常常被排除在外。人力資源此時(shí)雖然得到企業(yè)的認(rèn)可，但并沒(méi)有作為重要的資源，依然處于被動(dòng)狀態(tài)。

3.戰(zhàn)略與資源管理

現(xiàn)階段，人已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)的合作以及負(fù)責(zé)人的應(yīng)變能力越來(lái)越成為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心。人力資源作為企業(yè)戰(zhàn)略的推動(dòng)者和執(zhí)行者開(kāi)始制定并實(shí)施人力資源管理。薪資體系、獎(jiǎng)懲制度、企業(yè)建設(shè)、員工選擇及培訓(xùn)成為人力資源部門(mén)的重點(diǎn)。

二、崗位管理的基本概念及體系創(chuàng)建

1.崗位管理的概念

崗位管理作為人力資源管理的中心部分，主要是企業(yè)內(nèi)部的以崗位決定人員、以崗位限定員工薪資、對(duì)所屬崗位的評(píng)價(jià)、進(jìn)行該崗位畢業(yè)技能的培訓(xùn)等工作。

2.體系的創(chuàng)建

（1）開(kāi)展崗位評(píng)價(jià)。崗位評(píng)價(jià)的概念通俗易懂，即對(duì)該崗位的難易程度、工作責(zé)任大小、所需任職條件、所能創(chuàng)造的價(jià)值等方面進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中要嚴(yán)格按照事先規(guī)定的評(píng)比制度。對(duì)崗位所包含的所有影響因素逐一進(jìn)行評(píng)估測(cè)定，最終得出所有崗位的量值。根據(jù)量值對(duì)所有崗位進(jìn)行等級(jí)劃分，崗位評(píng)價(jià)是定位每一個(gè)員工職位高低、薪資分配的標(biāo)準(zhǔn)。展開(kāi)此項(xiàng)工作對(duì)改善人力資源管理體系有很大的幫助。

（2）制定崗位說(shuō)明書(shū)。所謂崗位說(shuō)明書(shū)是對(duì)該崗位的職責(zé)范圍、任職條件、薪資待遇崗位考核指標(biāo)等的說(shuō)明，是公司對(duì)員工進(jìn)行有效管理的依據(jù)，也是公司進(jìn)行目標(biāo)管理的依據(jù)，更是對(duì)員工薪資高低評(píng)估的依據(jù)。做好定義性的說(shuō)明之后，才可以依據(jù)規(guī)章辦事，對(duì)人力資源管理來(lái)說(shuō)尤為重要。

（3）根據(jù)崗位任職要求進(jìn)行崗位技能的培訓(xùn)。每一個(gè)崗位負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容不同，任職條件也不同，根據(jù)崗位技能進(jìn)行必需的技能培訓(xùn)是提高員工職業(yè)素養(yǎng)最基本的途徑。崗位員工想要達(dá)到理想業(yè)績(jī)，然而本身職業(yè)技能不過(guò)關(guān)，培訓(xùn)部會(huì)確定培訓(xùn)對(duì)象，進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。

（4）根據(jù)崗位需求，合理安排人員。根據(jù)崗位的工作范圍和基本配置等情況，在公司范圍內(nèi)進(jìn)行篩選，可以從年齡、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、技能等方面進(jìn)行選拔。人力資源部門(mén)也可以以此標(biāo)準(zhǔn)在公司外進(jìn)行招募，找到符合此崗位的人員。作為崗位管理者要確定崗位的人員需求，制定人力資源規(guī)劃，一步步提升崗位配置水平。

（5）規(guī)范勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同受法律保護(hù)，工作崗位是確定勞動(dòng)合同的重要依據(jù)，工作崗位的變更直接影響勞動(dòng)合同的屬性，因此要在變更崗位的同時(shí)及時(shí)簽訂新的勞動(dòng)合同。

三、人力資源管理體系的實(shí)施

人力資源管理技術(shù)是一項(xiàng)很重要的管理技術(shù)，應(yīng)該得到企業(yè)高層和所有員工的重視。人力資源部門(mén)的員工要面對(duì)形形色色的應(yīng)聘者，因此更加需要一個(gè)完善的實(shí)施體系。如效績(jī)?cè)u(píng)估時(shí)如果哪一步做的不好，則會(huì)影響接下來(lái)的工作質(zhì)量，出現(xiàn)解決不了的問(wèn)題可以向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。培訓(xùn)階段是人力資源部門(mén)很重要的工作，在實(shí)施的過(guò)程中，一定要做到有法必依。加大宣傳力度，讓所有員工知曉具體制度。加大管理組的執(zhí)行力，有功必賞有過(guò)必罰，切勿因自己的懶惰造成制度荒廢的情況。部門(mén)管理者可將全體員工集合起來(lái)進(jìn)行詳細(xì)的講解，并把每一個(gè)點(diǎn)都落實(shí)到實(shí)處，促進(jìn)獎(jiǎng)懲力度。體系的試行必不可少，不要因?yàn)槭窃囆须A段而放松警惕，在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)不足馬上改正并加以完善，如若拖拉后期更難以執(zhí)行。

總之，人力資源管理在未來(lái)企業(yè)管理中必然是不可或缺的戰(zhàn)略性部分，無(wú)論企業(yè)高層或是人力資源管理者和被管理者都應(yīng)該清楚認(rèn)知到之一點(diǎn)。構(gòu)建一個(gè)完整的人力資源管理體系并不是不可實(shí)現(xiàn)，只要制定好相應(yīng)的措施并嚴(yán)格執(zhí)行，各部門(mén)員工相互配合即可。

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