趙新菊
河南法制報(bào),河南鄭州 450003
地方法治類微信內(nèi)容分析及建設(shè)
趙新菊
河南法制報(bào),河南鄭州 450003
地方法治類微信公眾號建設(shè)突飛猛進(jìn),內(nèi)容運(yùn)營上卻普遍存在著工作動態(tài)報(bào)道多、改頭換面轉(zhuǎn)發(fā)多、技術(shù)手段單一化等問題;雖然一些公眾號堅(jiān)持用戶有用原則,在服務(wù)類內(nèi)容推介上下功夫獲贊賞、不斷拓寬報(bào)道的深度廣度等,但從整體來看,地方法治類微信公眾號內(nèi)容亟需重建:定位準(zhǔn)確突出個(gè)性,增大原創(chuàng)內(nèi)容占比,才能在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出自己的聲音并占有自己的一席之地,進(jìn)而形成合力,打造地方政法系統(tǒng)的良好形象。
地方法治類微信公眾號;原創(chuàng);服務(wù);深度
報(bào)業(yè)寒冬論提出10年來,全民日益見證了紙媒的衰落和各類新媒體平臺的興起。在人人都是自媒體,人人都有麥克風(fēng)的時(shí)代,地方法治類媒體和政法機(jī)關(guān)不甘人后,各類地方法治類微信公眾號不斷涌現(xiàn),在各自的細(xì)分領(lǐng)域發(fā)揮了以往各傳統(tǒng)媒體不可替代的作用。
仔細(xì)觀察這些地方法治類微信公眾號,普遍存在著工作動態(tài)報(bào)道多,改頭換面轉(zhuǎn)發(fā)多,技術(shù)手段單一化等問題,雖然其中不乏服務(wù)內(nèi)容獲贊多、深度報(bào)道傳播廣等亮點(diǎn),但從整體來看,原創(chuàng)內(nèi)容占比還是太少。原創(chuàng)和深度報(bào)道,應(yīng)成為地方法治類微信運(yùn)營的不二法門。
河南法制報(bào)從2015年9月起,推出“河南政法微信排行榜”,每周一根據(jù)后臺大數(shù)據(jù),公布上周河南區(qū)域內(nèi)地方法治類微信公眾號的打榜情況。“河南政法微信排行榜”后臺容納了全省目前已經(jīng)開通運(yùn)營的300多家地方法治類微信公眾號,分為兩種:一種由法治類媒體或媒體法治類版塊運(yùn)營,另一種由全省政法系統(tǒng)各單位運(yùn)營。
分析40多期“河南政法微信排行榜”的大數(shù)據(jù),可以看出河南區(qū)域內(nèi)地方法治類微信公眾號,普遍存在以下問題。
1.1領(lǐng)導(dǎo)活動報(bào)道多
政法系統(tǒng)各單位建設(shè)的微信公眾號,多冠以自己單位的名稱,這類公眾號,儼然就是一個(gè)小內(nèi)刊,頭條多是領(lǐng)導(dǎo)活動或系統(tǒng)會議,存在“模式化”“八股化”“材料化”,內(nèi)容也大多盲目比照中央或全國性會議的規(guī)格來寫,導(dǎo)語多是X月X日,召開XX會議,“領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)”“領(lǐng)導(dǎo)指出”占據(jù)內(nèi)容的絕大部分。這種千篇一律的會議報(bào)道和領(lǐng)導(dǎo)活動報(bào)道,通篇就會論會,報(bào)的是會,寫的是領(lǐng)導(dǎo),完全背離了新聞傳播的價(jià)值規(guī)律。傳統(tǒng)媒體的這種千篇一律的報(bào)道風(fēng)格,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的政務(wù)微信報(bào)道中,不僅沒有改觀,反而在媒體數(shù)量上得到加強(qiáng),這些傳播效果不佳的內(nèi)容,容易讓用戶產(chǎn)生逆反心理,反過來損害政法機(jī)關(guān)的形象。
1.2改頭換面轉(zhuǎn)發(fā)多
大家都知道微信運(yùn)營更多的是內(nèi)容為王,但在實(shí)際操作中,真正把微信公眾號當(dāng)成產(chǎn)品來對待的并不多,大多只是作為一個(gè)平臺而已。這種惰性的一個(gè)直接表現(xiàn)就是“拿來主義”,今天在這個(gè)號看到一篇“駐馬店警方提醒你:身份證復(fù)印件不加這幾個(gè)字,可能讓你傾家蕩產(chǎn)!”,很快就能在其他幾個(gè)號上看到同樣的文章,只不過“駐馬店警方”改成了“xx警方”。這種改頭換面轉(zhuǎn)發(fā)的文章,在缺乏版權(quán)保護(hù)的互聯(lián)網(wǎng)上,似乎已經(jīng)泛濫成災(zāi),造成閱讀浪費(fèi)。
1.3技術(shù)手段單一化
內(nèi)容的簡單化,必然導(dǎo)致形式的單一化,統(tǒng)攬地方法治類微信公眾號,熟練使用PS技術(shù)和符合微信傳播規(guī)律的新型表述方式的并不多,能制作發(fā)布H5、微視頻、微電影的更是寥寥,大多呈現(xiàn)給用戶的是簡單圖文版的頁面,排版也缺乏藝術(shù)美感。2016年河南省兩會期間,河南法制報(bào)著力打造并第一時(shí)間推出了兩個(gè)H5作品——《數(shù)說河南高院工作報(bào)告》《圖解河南檢察院報(bào)告》,之后的省轄市兩會期間,《數(shù)說xx中院工作報(bào)告》《圖解xx檢察院報(bào)告》竟出現(xiàn)了近10個(gè)類似版本,從標(biāo)題到內(nèi)文頁面,甚至有的頁面都一模一樣,只是數(shù)字和詳細(xì)案例做個(gè)一些改變。這種技術(shù)的單一化和簡單模仿,讓人哭笑不得。
問題雖多,但全河南范圍內(nèi),有理想有創(chuàng)意的政法類微信公眾號也有很多,這些微信號大多以原創(chuàng)為主,變簡單的編輯包裝為深加工,力求給用戶送上豐富的視覺大餐和細(xì)膩的閱讀享受。
2.1服務(wù)內(nèi)容獲贊多
“河南消防”一直注重原創(chuàng)的高質(zhì)量,2015年以來在影響力方面大幅提升。2016年6月7日,結(jié)合高考,他們推出的《史上最嚴(yán)高考在這里,看完照片我信了……》一文閱讀量破萬;結(jié)合河南6月以來降雨頻繁,他們及時(shí)做出預(yù)警,發(fā)布的服務(wù)類稿件《緊急通知!河南的老鄉(xiāng)們,未來三天這些壞消息你必須知道……》貼近且實(shí)用;將消防宣傳融入新媒體傳播規(guī)律制作的《愛去二七廣場逛街的人注意啦!此行為已有7人被拘留……》也讓人耳目一新。“鄭州車管所”多次以20萬+的閱讀量領(lǐng)跑河南公安系統(tǒng)排行榜,《好可怕!看完這條的河南人應(yīng)該馬上查查自己的駕駛證!》這篇提醒,收獲了10萬+的閱讀量,并獲得極大關(guān)注。
2.2深度報(bào)道傳播廣
深度報(bào)道,西方新聞界習(xí)慣稱之為釋義性新聞或分析性報(bào)道,其演繹方式多種多樣,比如新聞?wù){(diào)查、新聞評論、專題(系列)報(bào)道、長篇通訊等等。有人說深度報(bào)道是新媒體之短、傳統(tǒng)媒體之長[1],在碎片化的微博上,確實(shí)很難獲得新聞事件的更多內(nèi)幕,并對其作出具有宏觀視野、符合事物發(fā)展規(guī)律的解讀。但微信不同,微信一天一次的發(fā)布限制,倒逼后臺編采人員更多地追求新聞和內(nèi)容的深度廣度,以確立自己的風(fēng)格,彰顯其專業(yè)價(jià)值。鄭州中院曾多次以大比分領(lǐng)跑河南政法微信排行版法院系統(tǒng)榜單,其中,《最高法此判決一出,全國數(shù)萬被掛靠的公司都哭了!》一文結(jié)合最新判例,從不同角度分析解讀與生活有關(guān)的內(nèi)容,精準(zhǔn)獨(dú)到,不失為一篇優(yōu)秀的深度報(bào)道。
3.1保持個(gè)性,不做或少做“齊唱式”表達(dá)
隨著互聯(lián)網(wǎng)輿情復(fù)雜格局的出現(xiàn),黨和政府出于對輿論失控的擔(dān)心加劇,對于傳媒業(yè)的剛性控制愈演愈烈,導(dǎo)致傳媒在內(nèi)容表達(dá)上日趨用“千報(bào)一面”的方式來規(guī)避自己犯錯(cuò),而這直接導(dǎo)致了媒體內(nèi)容的同質(zhì)化①。規(guī)避傳統(tǒng)媒體的劣勢,是新媒體的自帶屬性。微信的傳播和表達(dá)實(shí)踐也已經(jīng)證明,越個(gè)性越網(wǎng)紅。作為地方法治類微信公眾號,因其政務(wù)或媒體本質(zhì),不能游離于黨和政府的輿論管控之外,但保持個(gè)性,少做或不做“齊唱式”表達(dá),還是能夠自我選擇的。
3.2保持原創(chuàng),種好自己的一畝三分地
2015年,微信針對公眾平臺發(fā)生的抄襲等侵權(quán)行為,發(fā)布了抄襲5次將被永久封號的處罰規(guī)則;同時(shí)推出原創(chuàng)標(biāo)簽,支持并鼓勵有價(jià)值的原創(chuàng)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好地方法治類微信公眾號的原創(chuàng),不在數(shù)在質(zhì),你可以兩天只推送一篇文章,但你的文章必須要善于抓住行業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)和社會上的焦點(diǎn),并形成話題,配圖質(zhì)量要高,關(guān)鍵是還要尊重用戶,用開放式的提問而不是直接灌輸式的單向傳播?!胺勺x庫”是最高檢檢察官趙志剛創(chuàng)辦的一個(gè)微信公眾號,4年來,近百名學(xué)者、檢察官、律師、法官及媒體人士,把更多新聞專業(yè)主義的規(guī)范注入內(nèi)容生產(chǎn),原創(chuàng)率達(dá)到半數(shù)以上,對重大案事件的輿情綜述,以客觀性、全面性獲得用戶好評,這些,都是地方法治類微信公眾號可以學(xué)習(xí)借鑒的地方。
注釋
①喻國明.中國報(bào)業(yè)已經(jīng)到了生死存亡的最危機(jī)時(shí)刻,微信公眾號@喻國明 2016-07-05.
[1]趙亞光,劉萬松.深度報(bào)道:揚(yáng)傳統(tǒng)媒體之優(yōu)長[J].視聽界,2013(6).
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2096-0360(2016)17-0066-02
趙新菊,河南法制報(bào)。