孫曉霞
在寧波纖檢所法制科辦公室很難看到科長呂衛(wèi)民的身影?!安皇莿偝霾罨貋韱幔趺从植灰娏??”兩位找他的同事不約而同地問道。
這段時間,呂為民可是忙壞了,剛結(jié)束為寧波地區(qū)22家學(xué)生服、學(xué)生床上用品生產(chǎn)企業(yè)組織的《纖維制品質(zhì)量監(jiān)督管理條例》培訓(xùn),又馬不停蹄地赴北京參加全國纖檢系統(tǒng)行政執(zhí)法骨干培訓(xùn)。用他的話說,干這一行,就跟機器一樣,靠著“電量”干事,要不斷地“充電”和“放電”。誠然,光充電,不放電,會亂套;光放電,不充電,就易虛。就是在不斷“充電”與“放電”之間,執(zhí)法監(jiān)管才能做好。
“60后”的呂衛(wèi)民,現(xiàn)任寧波市纖維檢驗所法制科科長,同事們和紡織纖維檢測同行們都親切地稱呼他為“老呂”。自2001年從事紡織服裝纖維制品執(zhí)法監(jiān)管工作以來,老呂主辦行政案件100多宗,撰寫纖維制品質(zhì)量分析報告40余篇,處理投訴120多起,至今無一起申訴、復(fù)議案件發(fā)生,被評為“2005年全國纖維質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法打假先進個人”、寧波市纖檢所“優(yōu)秀員工”等榮譽稱號。
提起執(zhí)法監(jiān)管人員,大多人腦海中會浮現(xiàn)不茍言笑、鐵面無私的形象。但第一次看到老呂,我更多地是將他與軍人聯(lián)系在一起,挺直的腰桿、嚴肅的神情、洪亮的聲音……后來從寧波所的老員工那里得知,老呂還真是一名軍人。1992年,呂衛(wèi)民從海軍工程學(xué)院畢業(yè),投身軍人事業(yè),轉(zhuǎn)業(yè)地方后被安排到質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作。老呂真是干一行愛一行,多年的基層鍛煉讓他積累了豐富的技術(shù)知識,熟悉了服裝企業(yè)的經(jīng)營、生產(chǎn)方式,為執(zhí)法監(jiān)管打下了堅實的基礎(chǔ)。近十年來,他一直堅守在執(zhí)法監(jiān)管第一線,以軍人特有的敏銳的洞察力、過人的膽識、嚴謹?shù)膽B(tài)度辦理多起鐵案、要案,切實保障了纖維產(chǎn)品質(zhì)量安全,凈化了纖維產(chǎn)品市場環(huán)境,為纖檢執(zhí)法工作立下了汗馬功勞。
勇?lián)?zé)任,做人民滿意的質(zhì)量衛(wèi)士
在十余年的執(zhí)法監(jiān)管工作中,老呂不忘初心,用他自己的話說:“誰叫咱的名字叫‘衛(wèi)民了,當兵是衛(wèi)民,做質(zhì)量監(jiān)管也是衛(wèi)民?!边@是老呂及每個質(zhì)檢工作者的心聲。任職十余年,他以強烈的責(zé)任感、不畏艱險的勇氣、攻堅克難的決心,切實踐行著這一點。
2013年12月5日,老呂等組成的執(zhí)法小組對某家紡公司進行執(zhí)法檢查時,發(fā)現(xiàn)標稱為“貴妃真絲被”的產(chǎn)品標識不合規(guī)范,表述模糊不清。有著豐富執(zhí)法經(jīng)驗的老呂判定,這個產(chǎn)品可能會有質(zhì)量問題。于是,老呂當機立斷,立馬進行現(xiàn)場檢查并抽樣送檢。五天之后,老呂收到了檢測機構(gòu)出具的填充物纖維含量、標識等項目的實測值不符合國家強制性標準要求的報告。在初步認定該公司涉嫌生產(chǎn)、銷售不合格生活絮用纖維制品后,老呂便拿著這份報告,馬不停蹄趕赴該公司,對涉事人員進行進一步調(diào)查取證。在證據(jù)面前,該公司當事人對生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品、非法獲取利潤等事實供認不諱,最后該公司被處以責(zé)令停止生產(chǎn)、沒收違法產(chǎn)品以及罰款的行政處罰。
在行政執(zhí)法的過程中,有的人為了保住違法生產(chǎn)的物品不被沒收,逃避處罰,會在執(zhí)法過程中采取消極抵抗的態(tài)度,這就需要執(zhí)法人員“斗智斗勇”。
一次,老呂在執(zhí)法抽樣時,發(fā)現(xiàn)某纖維制品生產(chǎn)企業(yè)態(tài)度模糊,既不提供貨物清單,也不配合調(diào)查,執(zhí)法過程陷入困境。憑借執(zhí)法工作的職業(yè)敏感和平時積累的豐富經(jīng)驗,他預(yù)感其中定有貓膩。
老呂心想,如果這時候,強硬地采取強制措施的話,也許會引起這家企業(yè)負責(zé)人的逆反心理,讓事件處理變得更麻煩,還不如緩和一下當事人的心緒吧。于是便耐著性子對企業(yè)負責(zé)人說:“王經(jīng)理,我也知道現(xiàn)在紡織生產(chǎn)企業(yè)壓力大,但如果你們生產(chǎn)的這些產(chǎn)品不合格,一旦流通到市場,不僅是傷害了消費者的身體健康,更是觸犯了法律的底線,將來受苦的還不是自己么。既然我們做了這一行,就要問心無愧,對得起良心??!”
聽了老呂的一席話,企業(yè)負責(zé)人剛開始的趾高氣昂消失不見,在一番心理斗爭后,羞愧地低下了頭,拿出了貨物清單。結(jié)果發(fā)現(xiàn)果然存在纖維含量與明示不符,欺瞞消費者等問題。最后,這家公司受到了嚴厲的處罰。但之后,老呂也積極幫助該企業(yè)開展培訓(xùn),指導(dǎo)企業(yè)改進質(zhì)量管理,完善質(zhì)量、標準體系,促進了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。
老呂辦過的類似這樣的案件不勝枚舉,除了辦理案件外,老呂還有一項重要職責(zé)就是處理百姓投訴以及咨詢。近幾年,老呂所在的科室接受市長轉(zhuǎn)辦咨詢20余件?!瓣P(guān)于你的疑問,在最新出臺的標準里有講到……”在解答咨詢的時候,老呂運用嫻熟的知識,耐心細心向當事人講解,有理有據(jù)、清楚到位,使咨詢者帶著疑問而來,帶著滿意而歸。
老呂清楚地意識到,單靠處理投訴不是治理服裝纖維制品質(zhì)量安全的根本措施,解決咨詢也不是提升社會質(zhì)量效益的有效辦法,最重要的還是要在全市范圍內(nèi)開展宣傳,普遍提升企業(yè)和民眾的質(zhì)量意識,營造重視質(zhì)量的良好氛圍。老呂根據(jù)寧波市服裝企業(yè)行情、纖維制品監(jiān)督抽查狀況以及服裝類相關(guān)標法律法規(guī)標準的更新定期舉辦培訓(xùn)。近三年,老呂跑遍了寧波大市范圍內(nèi)的慈溪、余姚、象山等地,先后組織執(zhí)法培訓(xùn)、政策法規(guī)、質(zhì)量管理培訓(xùn)6次,纖維制品質(zhì)量分析、標準學(xué)習(xí)13次,近500人次參加培訓(xùn)。
持之以恒,保障學(xué)生纖維制品質(zhì)量安全
寧波市有各級各類學(xué)校、幼兒園2097所,在校學(xué)生133.03萬人,年需學(xué)生服近80萬套。一邊是龐大的需求量,一邊是良莠不齊的生產(chǎn)廠家,怎樣在這兩者之中尋找突破點,保障全市范圍內(nèi)學(xué)生服質(zhì)量安全,成了纖維制品執(zhí)法監(jiān)管的一道難題。
在多年前的一次執(zhí)法監(jiān)管過程中,老呂帶領(lǐng)他的隊伍查到有幾家學(xué)生纖維制品生產(chǎn)企業(yè)的學(xué)生服質(zhì)量不合格。細心的老呂將這幾批次不合格產(chǎn)品進行進一步的質(zhì)量情況分析,發(fā)現(xiàn)基本上都是面料的問題。
“學(xué)生服的生產(chǎn)工藝算不上復(fù)雜,多數(shù)企業(yè)一般都能滿足生產(chǎn)工藝的要求,但有些企業(yè)為了降低成本則會選用不合格的原料?!苯?jīng)過認真的分析,老呂找到了學(xué)生服質(zhì)量不過關(guān)的主要原因,并及時向所領(lǐng)導(dǎo)匯報。而當時,在學(xué)生服原料采購監(jiān)管方面,寧波地區(qū)還未有此先例。作為學(xué)生服裝生產(chǎn)銷售的第一道關(guān)卡,原料采購的監(jiān)管不到位使得違法分子有機可乘。因此,根據(jù)局里的工作要求和所內(nèi)部工作實際,結(jié)合行業(yè)特點,老呂和他的同事蔣乃紅大膽創(chuàng)新,提出監(jiān)管前移的想法,將學(xué)生服質(zhì)量監(jiān)管,由生產(chǎn)環(huán)節(jié)提升到原料采購的監(jiān)管,持續(xù)推行紡織服裝面料檢驗和定點采購,并要求企業(yè)建立檢驗報告索證制度。一旦發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品立即召回整改,并嚴肅處罰,確保學(xué)校杜絕“毒校服”問題。實行一段時間后,果然卓有成效。
在近三年共抽檢的41批次學(xué)生服裝中,三年合格率依次為91.7%、90.9%、100%,批次合格穩(wěn)步提高;監(jiān)督抽查的243批次學(xué)生床上用品中,合格率均達100%。在今年的3月份,中國纖維檢驗局副局長王丹濤赴寧波調(diào)研學(xué)生服及面料質(zhì)量監(jiān)管工作,對寧波的學(xué)生服質(zhì)量狀況以及監(jiān)督管理工作給予了充分肯定。
但老呂絲毫不敢松懈,在給科里年輕的同志開會時,他反復(fù)強調(diào):“學(xué)生服的質(zhì)量關(guān)系著學(xué)生的健康,只要是在我們執(zhí)法監(jiān)管的地區(qū),絕不允許出現(xiàn)‘毒校服之類的事件!”
老呂的奇特之處有很多,例如,在他辦公室抽屜里堆放著數(shù)十本厚實的筆記本,翻開泛黃褶皺的封面,里面密密麻麻地記載著成千上百的表格、數(shù)據(jù)、標準,那是他進入質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作以來最寶貴的“財富”。即使是信息化普及的現(xiàn)在,老呂還是一如既往地堅持用筆記錄。別人問他有什么好處,他總是笑著說:“好處嘛,時間久了,自然你就知道了。”