張克威

【摘 要】信息化升級建設(shè)不僅可以節(jié)約成本，更可以為客戶創(chuàng)造更大的價值，并可以實現(xiàn)信息溝通、資源共享。在各行各業(yè)均在信息化建設(shè)上投入大量人力物力，以期實現(xiàn)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級時，新華書店作為圖書發(fā)行業(yè)的龍頭，在西北地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化進程還相當(dāng)緩慢，信息化也一直成為制約企業(yè)發(fā)展，行業(yè)壯大的主要因素。因此，為了適應(yīng)客觀環(huán)境的變化，新華書店必須依靠現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高新技術(shù)和資源，通過信息網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)搭建新的平臺來提高新華書店的綜合運作能力，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，以此帶動整個西北地區(qū)圖書發(fā)行業(yè)的長足進步。

【關(guān)鍵詞】圖書；數(shù)字化；平臺；少數(shù)民族；新華書店

尤其在互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的今天，新華書店更要適應(yīng)信息化的發(fā)展趨勢，由于目前越來越多的消費者傾向于通過網(wǎng)絡(luò)購買圖書。對西北地區(qū)而言，目前提供B2C購物的網(wǎng)站大多以漢語為基礎(chǔ)語言平臺，并不提供少數(shù)民族語言的介紹和查詢，且通過現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺可購買的圖書也均以漢語為主，少數(shù)民族文字圖書可通過網(wǎng)絡(luò)購買的少之又少，極大的限制了少數(shù)民族讀者購書閱讀的需求，阻礙了民族文化的傳承與發(fā)展。

目前，全疆范圍內(nèi)除漢語圖書外，還發(fā)行6種語言的民族文字圖書，多語言圖書的發(fā)行對促進各民族文化交流起到了積極作用，在防止分裂勢力在意識形態(tài)領(lǐng)域的滲透和控制方面也起到了重要作用。隨著新疆跨越式發(fā)展和長治久安兩大歷史任務(wù)的推進和新疆新聞出版事業(yè)的繁榮發(fā)展，民族文字圖書的出版發(fā)行日益成為行業(yè)的首要任務(wù)。

以烏魯木齊為例，烏魯木齊作為新疆維吾爾自治區(qū)首府，同時也是全疆政治、經(jīng)濟、文化的中心，共居住著450萬、共13個民族的居民，其中少數(shù)民族居民占到總?cè)丝诘?4.2%，且比例逐年上升，少數(shù)民族群體對知識與文化的渴求越來越強烈，且烏魯木齊地處邊疆，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，隨著少數(shù)民族人口比例的逐年上升，反分裂斗爭形勢依然比較嚴(yán)峻。因此，加強民族文化的融合對各民族和諧相處起到了至關(guān)重要的作用，尤其是在國家“一帶一路”戰(zhàn)略背景下，烏魯木齊作為全疆唯一一個大型城市，正著力打造以“文化科教中心”為首的“五大中心”城市，這都對新疆文化事業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求，建設(shè)數(shù)字化信息交換平臺十分必要。

因此，為豐富全國尤其是邊疆少數(shù)民族地區(qū)人民的精神文化生活，為各族群眾搭建起終身學(xué)習(xí)，好讀書，讀好書的有效平臺，為維護社會和諧穩(wěn)定提供必要的智力支持，提升新華書店作為圖書發(fā)行主渠道的戰(zhàn)略意義和政治意義。同時，積極適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展。烏魯木齊市新華書店在新疆首創(chuàng)一套少數(shù)民族文字圖書出版物發(fā)行與信息交換平臺，通過創(chuàng)立獨具特色的新疆特色網(wǎng)上書店，構(gòu)建社區(qū)連鎖書店，成立各大中專校園書店，全新打造烏市新華書店物流管理和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，使各族讀者能夠通過多語種的網(wǎng)絡(luò)平臺和實體終端，方便快捷的購買圖書音像制品和電子出版物。

此外，利用該平臺可有效實現(xiàn)本地圖書現(xiàn)貨與全國各出版社的數(shù)據(jù)共享；可以涵蓋全國各出版社圖書音像制品信息，尤其維、哈、柯、蒙、錫等少數(shù)民族文字圖書信息，并可制作詳盡的圖書目錄，圖書館marc書目；同時，構(gòu)建網(wǎng)上購書平臺，提供多語言查詢模式，各民族讀者可通過網(wǎng)絡(luò)購買多語種圖書；通過該平臺建成完善的物流體系和多種模式的圖書發(fā)行終端，將服務(wù)網(wǎng)點通過專用網(wǎng)延伸至社區(qū)、學(xué)校并可延伸至千家萬戶；最后，還可以完善企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)，提升辦公效率。項目成立后為全市讀者尤其是少數(shù)民族讀者提供更加便利、周全的服務(wù)體驗。

建設(shè)該平臺并不是一蹴而就，而是基于企業(yè)強大的綜合實力。烏魯木齊市新華書店近年來通過不斷深化企業(yè)改革、強化細(xì)節(jié)管理，加大人才引進及培養(yǎng)力度，尤其自2003年以來，烏魯木齊市新華書店在堅守發(fā)行主業(yè)的前提下，積極開展多元投資、多元經(jīng)營，企業(yè)綜合實力不斷增強，為建設(shè)完成少數(shù)民族文字圖書出版物發(fā)行與信息交換平臺打下了堅實的基礎(chǔ)。

此外，少數(shù)民族文字圖書出版物發(fā)行與信息交換平臺項目作為烏魯木齊市新華書店重點發(fā)展項目，在申報了國家文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金后得到了國家資金的大力支持。烏魯木齊市新華書店為全力完成該項工作成立了專項資金項目工作小組，在該小組的指導(dǎo)下完成了少數(shù)民族文字圖書出版物發(fā)行與信息交換平臺項目的前期調(diào)研與準(zhǔn)備工作，制定了項目的實施方案及工作計劃。2015年，在新疆維吾爾自治區(qū)新聞出版廣電局的指導(dǎo)下，進行了項目軟、硬件的國內(nèi)公開招標(biāo)工作。前期項目招投標(biāo)工作結(jié)束后，軟件開發(fā)以及硬件采購工作隨即開展，目前，最先開發(fā)的圖書盤點模塊已經(jīng)投入使用，對照軟件開發(fā)進度表，已完成系統(tǒng)需求、需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計，目前正在進行軟件實現(xiàn)的編寫程序源代碼工作。硬件采購部分，盤點采集器和部分打印機、一體機也已經(jīng)投入使用，使盤點工作效率提高了一倍以上，其他硬件采購，根據(jù)軟件開發(fā)進度分批采購?fù)度胧褂谩?/p>

預(yù)期平臺建設(shè)完畢后將實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫功能，各語言文字圖書采購更便利。全國出版社每年出版的圖書通過網(wǎng)絡(luò)對接上傳到數(shù)據(jù)庫，經(jīng)過系統(tǒng)分類篩選便可提供給圖書館等團購客戶，用于網(wǎng)上選書預(yù)訂，解決客戶現(xiàn)采圖書及內(nèi)地選書的不便。少數(shù)民族文字圖書也可以進行編目收錄到數(shù)據(jù)庫中，便于讀者進行民族文字圖書的選擇和購買。

此外，將嘗試在大中專院?；虼笮蜕鐓^(qū)設(shè)置自助售書終端，讀者在終端設(shè)備上自助選擇圖書并下單，經(jīng)過后臺數(shù)據(jù)處理后完成訂單配送，這樣可以大大解決銷售網(wǎng)點分布不均帶來的不便，同時，自助售書終端還可提供新書預(yù)告、電子書下載等功能。

另外，該平臺還將涵蓋一套專門供中小學(xué)生使用的全部教材書目，內(nèi)容包含教學(xué)課件、教學(xué)用具的名稱、樣板、簡介及價格。學(xué)?？梢陨暇W(wǎng)報訂適用的教材，訂單傳輸簡便、快捷、準(zhǔn)確，有望取代以往的紙質(zhì)訂單，將訂單差錯率降至最低。同時，各教材發(fā)行網(wǎng)點通過網(wǎng)絡(luò)平臺可以實時了解庫存情況，互通有無，對于后期調(diào)劑余缺將起到有效的輔助作用。