任鑫莉

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升以及信息管理技術(shù)的成熟，財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)信息化已經(jīng)成為醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢(shì)，這也是保證醫(yī)院醫(yī)療提升正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要前提。在新的發(fā)展形勢(shì)影響下，醫(yī)院的管理理念不斷的更新，逐步加大了財(cái)務(wù)管理工作朝著信息化發(fā)展的力度，有效的改善了財(cái)務(wù)管理工作方式，使醫(yī)院信息化建設(shè)的水平不斷的提升，有效的提升了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的成效。然而，從目前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)現(xiàn)狀來(lái)看并不是很樂(lè)觀(guān)，比如說(shuō)醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)沒(méi)有引起高度重視，數(shù)據(jù)信息沒(méi)有實(shí)現(xiàn)資源共享，不能得到有效的利用，財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)不能與醫(yī)院的其他系統(tǒng)相互兼容等，不利于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作信息化的實(shí)現(xiàn)，也不利于醫(yī)院的發(fā)展，因此，醫(yī)院要采取必要的措施進(jìn)行改革，加快財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的進(jìn)程，充分發(fā)揮出醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息體系的重要作用。

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)信息化的意義

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)信息收集、整理的速度都會(huì)不斷加快，能夠有效的提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的效率，從這方面說(shuō)，醫(yī)院加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是非常有意義的。

1.財(cái)務(wù)信息更加精準(zhǔn)。醫(yī)院在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作中，由于數(shù)據(jù)信息量較大，給財(cái)務(wù)工作人員帶來(lái)較大的壓力，從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員可能會(huì)粗心等因素影響，難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤，進(jìn)而導(dǎo)致最終的數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)偏差，不利于我國(guó)醫(yī)院管理工作的開(kāi)展，然而在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)了信息化以后，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備對(duì)所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息整理統(tǒng)計(jì)，有效提升了工作成效，而且使提供的信息更加精準(zhǔn)，避免會(huì)計(jì)信息出現(xiàn)不真實(shí)的情況。

2.減輕了財(cái)務(wù)人員的負(fù)擔(dān)。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作任務(wù)是非常繁重的，各種賬目數(shù)據(jù)都需要財(cái)務(wù)工作人員細(xì)心的整理、核算統(tǒng)計(jì)，可對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)工作量是非常大的，而如果財(cái)務(wù)管理工作實(shí)現(xiàn)信息化就可以利用計(jì)算機(jī)處理各項(xiàng)信息，大大減少了醫(yī)院財(cái)務(wù)人員工作壓力，而且促使財(cái)務(wù)信息管理工作的效率得到很大程度的提升。

3.降低了財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。在傳統(tǒng)中醫(yī)院財(cái)務(wù)管理都是靠財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)等，由于財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)期接觸數(shù)據(jù)資料，如果財(cái)務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì)不是很高，很有可能會(huì)對(duì)醫(yī)院帶來(lái)很大的損失，而在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)信息化以后，所有的數(shù)據(jù)資料都是錄入計(jì)算機(jī)，利用計(jì)算機(jī)設(shè)備等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這就在一定程度上簡(jiǎn)化了財(cái)務(wù)人員接觸財(cái)務(wù)活動(dòng)的程序，規(guī)范了工作流程，醫(yī)院的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)降低。另外，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化以后，可以通過(guò)信息化手段加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督管理，使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效率得到加強(qiáng)。

二、醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中遇到的問(wèn)題

1.醫(yī)院信息化管理的意識(shí)不是很高。在新的發(fā)展形式之下，雖然醫(yī)院不斷更新自身的管理理念，但是仍舊有很多醫(yī)院并沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理引起足夠的重視，甚至僅是把財(cái)務(wù)信息當(dāng)成是管理財(cái)務(wù)工作的一種手段，在財(cái)務(wù)信息化管理工作中沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行整體的規(guī)劃與設(shè)施，導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)存在很多的缺陷，尤其是財(cái)務(wù)的控制與計(jì)劃、決策與分析、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等方面存在著很多的問(wèn)題，給醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)信息化帶來(lái)了很大的困難。

2.財(cái)務(wù)信息管理中數(shù)據(jù)信息未能得到有效利用。財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息體統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，然而目前我國(guó)醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)中不僅沒(méi)有利用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息，而且對(duì)數(shù)據(jù)信息的挖掘利用程度不是很到位，從而導(dǎo)致很多數(shù)據(jù)資源信息不能實(shí)現(xiàn)共享與利用，無(wú)法給醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理提供必要的指導(dǎo)。

3.財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)存在不兼容性。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的快速發(fā)展與普及，醫(yī)院在大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景之下，已經(jīng)開(kāi)始著手建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息體系，但是在建設(shè)中卻出現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)與其他的管理系統(tǒng)不相兼容的情況，比如說(shuō)：財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)與門(mén)診的管理信息系統(tǒng)、住院部的管理信息系統(tǒng)以及行政辦公的管理信息系統(tǒng)沒(méi)有相互融合交叉，從而導(dǎo)致各個(gè)部門(mén)出現(xiàn)了各成系統(tǒng)的局面，不利于信息資源的共享，影響醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)程。

三、改進(jìn)策略

1.對(duì)醫(yī)院要從整體出發(fā)構(gòu)建財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。首先，醫(yī)院要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的信息化管理機(jī)構(gòu)以及相關(guān)的管理制度。醫(yī)院設(shè)置的財(cái)務(wù)管理部門(mén)是專(zhuān)門(mén)針對(duì)財(cái)務(wù)信息化成立的，并在機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行明確的分工管理，從而規(guī)范財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)流程，保證信息化體系建設(shè)的順利開(kāi)展，另外，要完善相關(guān)的管理制度，從而使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供必要的依據(jù)，確保財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性。其次，在對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)該從醫(yī)院的高度出發(fā)，統(tǒng)籌全局，在對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建中應(yīng)該注重涉及到財(cái)務(wù)管理工作的所有環(huán)節(jié)。另外，要設(shè)置預(yù)留系統(tǒng)。從而能夠保證系統(tǒng)的升級(jí)拓展。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息構(gòu)建中還要設(shè)置操作的權(quán)限使系統(tǒng)的運(yùn)行更加安全，避免出現(xiàn)違規(guī)操作的情況。

2.提升數(shù)據(jù)資料的利用率。數(shù)據(jù)資料是醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的主要依據(jù)，也是醫(yī)院信息建設(shè)的關(guān)鍵所在，醫(yī)院要根據(jù)實(shí)際的情況不斷完善數(shù)據(jù)信息資料庫(kù)，在建設(shè)時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，從而確保數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性與完整性，比如說(shuō)：數(shù)據(jù)信息涉及到醫(yī)院各部門(mén)的信息，包括了門(mén)診與住院部的收費(fèi)情況、藥品的支出收入情況等。從而使信息能夠得到有效利用。另外，要加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息共享平臺(tái)建設(shè)，從而使信息資源得到整合，能夠更合理的運(yùn)用，同時(shí)又能確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠及時(shí)準(zhǔn)確的納入財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中，為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作提供方便。

3.醫(yī)院要為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供必要的支持。醫(yī)院首先要改變自身的觀(guān)念，認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)信息化的重要性，同時(shí)又要加大資金投入，為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)提供軟件與硬件的支持，從而確保財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)能夠安全運(yùn)行。軟件與硬件設(shè)施是醫(yī)院財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)。因此醫(yī)院要對(duì)軟硬件加大投入的力度，比如說(shuō)：在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)中必要的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器以及財(cái)務(wù)管理中需要的各類(lèi)適合財(cái)務(wù)工作者使用的專(zhuān)門(mén)軟件系統(tǒng)。另外除了必要的前期建設(shè)以外，還要注重在運(yùn)行后期的維護(hù)工作，比如：促使信息系統(tǒng)升級(jí)、防火墻程序等確保系統(tǒng)能夠安全穩(wěn)定的運(yùn)行。

4.提升財(cái)務(wù)工作人員的綜合能力水平。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)過(guò)程中也要逐步加大對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的要求，需要財(cái)務(wù)管理工作人員了解各種信息技術(shù)、要能夠正確的使用各類(lèi)軟硬件設(shè)備，更要掌握專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)，醫(yī)院可以采取對(duì)財(cái)務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)力度，促使這些人員能夠掌握計(jì)算機(jī)的使用技能，熟練地運(yùn)用各種軟硬件去分析數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)從而更好地投入財(cái)務(wù)管理當(dāng)中，不斷提升財(cái)務(wù)信息管理的成效。另外還需要不斷提高財(cái)務(wù)工作人員的財(cái)務(wù)知識(shí)水平以及職業(yè)素養(yǎng)，從而促使財(cái)務(wù)管理工作人員能夠規(guī)范自身的行為，合理的利用自身的知識(shí)，促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理盡快實(shí)現(xiàn)信息化。

總之：隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及與發(fā)展，醫(yī)院要采取手段加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，然而目前在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理建設(shè)信息化過(guò)程中出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，這就需要醫(yī)院不斷改變自身的觀(guān)念，根據(jù)自身的實(shí)際情況，加大資金的投入，完善各類(lèi)軟硬件設(shè)施、充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)資源并要引進(jìn)財(cái)務(wù)管理人才，促使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的效率得到有效的提升，推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的進(jìn)程。

（作者單位：陜西省康復(fù)醫(yī)院）