何 享
(江蘇科技大學(xué) 外國語學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江 212003)
?
網(wǎng)絡(luò)自我表露心理探析
——以微信朋友圈為例
何享
(江蘇科技大學(xué) 外國語學(xué)院,江蘇 鎮(zhèn)江212003)
摘要:網(wǎng)絡(luò)自我表露是現(xiàn)實(shí)自我表露在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸,微信朋友圈是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)自我表露的主要傳播平臺。國內(nèi)學(xué)者主要從傳播學(xué)的角度對微信展開研究,分析微信朋友圈的傳播機(jī)制、微信對社會生活及傳統(tǒng)媒體的影響等。在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,從社會學(xué)、心理學(xué)的角度重新審視微信朋友圈的自我表露現(xiàn)象,剖析個(gè)體在朋友圈中自我表露的心理動機(jī),以期獲得對朋友圈自我表露行為的批判性認(rèn)識。
關(guān)鍵詞:自我決定理論;自我表露;社交網(wǎng)絡(luò);微信朋友圈
自我表露(self-disclosure)是指個(gè)體將自己的相關(guān)信息告知目標(biāo)人的過程,包括個(gè)體的身份、性格、個(gè)人經(jīng)歷、未來打算、興趣愛好、生活方式等信息[1]。國內(nèi)外研究者從不同角度對自我表露進(jìn)行研究和界定,并對自我表露的類型進(jìn)行了劃分,主要包括:人格特質(zhì)類型的自我表露和基于關(guān)系情境的社會交往行為自我表露,描述型自我表露和評價(jià)型自我表露,正向自我表露和負(fù)向自我表露,現(xiàn)實(shí)自我表露和網(wǎng)絡(luò)世界虛擬自我表露等。當(dāng)前,微信作為手機(jī)即時(shí)移動通訊軟件十分火爆,在微信空間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自我表露,向朋友圈友人展示、分享個(gè)人信息和生活狀態(tài),成為現(xiàn)代人的一種網(wǎng)絡(luò)社交方式和生活方式。微信朋友圈迅猛發(fā)展,已超越普通網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象范疇,逐漸成為一個(gè)社會問題,引起了國內(nèi)學(xué)界的廣泛關(guān)注。
近年來,國內(nèi)學(xué)者針對社交網(wǎng)絡(luò)空間中自我表露的研究主要集中在兩方面:1) 關(guān)于自我表露主題、傾向性、程度等的描述。如張軍芳[2]發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)的不同欄目中自我表露的程度和傾向性存在差異。2) 考察社交網(wǎng)絡(luò)自我表露的影響因素,包括性別、使用動機(jī)等。如巢乃鵬、宋慶慶[3]研究了性別因素對網(wǎng)絡(luò)自我表露的影響,結(jié)果顯示,相較于男性,女性在社交網(wǎng)絡(luò)空間表露的個(gè)人信息內(nèi)容更多,表露的頻率更高。國內(nèi)有關(guān)微信的研究更多地關(guān)注微信的媒介特征和技術(shù)特點(diǎn),主要從媒體層面探討微信的特征、功能、應(yīng)用,以及微信傳播帶來的社會影響。如朱月榮[4]從傳播學(xué)角度分析了微信的“點(diǎn)贊”功能對網(wǎng)絡(luò)社交人際傳播的新型構(gòu)建。在對微信使用主體的行為研究方面,對使用主體心理和情感因素討論不足,從社會學(xué)、心理學(xué)角度剖析朋友圈自我表露動機(jī)的研究更少。本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上,從社會學(xué)、心理學(xué)角度分析朋友圈自我表露現(xiàn)象及其心理動機(jī)。從微觀層面探究個(gè)體通過朋友圈進(jìn)行自我表露以實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)同的過程,分析微信朋友圈自我表露對個(gè)體產(chǎn)生的各種心理效應(yīng)。
1朋友圈自我表露的心理動機(jī)
美國心理學(xué)家德西和萊恩(Deci Edward L. & Ryan Richard M.)在20世紀(jì)80年代提出了解釋人類決定自我行為動機(jī)過程的自我決定理論,即“自我決定是一種關(guān)于經(jīng)驗(yàn)選擇的潛能,是在充分認(rèn)識個(gè)人需要信息的基礎(chǔ)上,個(gè)體對行動所做出的自由選擇”[5]。自我決定理論認(rèn)為,個(gè)體身上存在一系列基本的心理發(fā)展需要。相關(guān)研究表明,基本心理需要的滿足能讓個(gè)體產(chǎn)生切實(shí)的歸屬感、完整感和理性、積極生活所帶來的幸福感[6]。馬斯洛的需求層次理論將人類的基本心理需求由低到高劃分為生理需求、安全需求、愛和歸屬感需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等5類。這5類基本心理需求呈金字塔式排列,相互聯(lián)系、相互影響,在低層次需要基本得到滿足之后,就會產(chǎn)生較高層次的心理需求[7]269。個(gè)體在朋友圈的自我表露也是一種自我決定的行為,其根本動機(jī)是滿足基本心理需要,主要包括安全需求、愛和歸屬感需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。
1.1安全需求
現(xiàn)實(shí)中每個(gè)人都有安全需求。先進(jìn)的媒介技術(shù)賦予微信及時(shí)、便捷、互動等特點(diǎn)。個(gè)體通過頻繁瀏覽朋友圈信息、不斷更新自我狀態(tài),接受、感知外部的信息和意見,滿足其對安全的物質(zhì)環(huán)境和情感環(huán)境的渴望,尤其在遭遇緊急事件尋求社會支持和幫助時(shí),微信不失為一個(gè)好的平臺。如遇到突發(fā)性事件,個(gè)體可用手機(jī)拍照、錄音、錄像等及時(shí)采集信息,第一時(shí)間發(fā)布在微信空間,而這樣的危急信號可以在極短時(shí)間內(nèi)觸動朋友圈中的大量熱心友人轉(zhuǎn)發(fā),引起微信管理平臺的重視,相關(guān)部門可針對具體情況及時(shí)采取預(yù)警、干預(yù)措施,從而保障社會公共安全。如遇到病情診斷、尋人等危急情況時(shí),個(gè)體通過微信空間發(fā)出緊急求助信息,經(jīng)過萬能朋友圈好友的轉(zhuǎn)發(fā),就有可能在最佳處理期內(nèi)獲得應(yīng)對方法。
1.2愛和歸屬感需求
人具有社會性,希望能在所屬群體中尋找到合適的位置,渴望得到群體、周圍環(huán)境乃至整個(gè)社會的接納與認(rèn)可。個(gè)體以語言、圖片、視頻等方式在微信朋友圈自我表露,實(shí)際上是在朋友間分享喜怒哀樂,傳遞對生活的理解、感悟的一種方式,而朋友圈友人的“點(diǎn)贊”以一種積極的反饋形式表達(dá)了對朋友的關(guān)注,傳遞了朋友間的關(guān)懷。個(gè)體通過朋友圈的自我表露、與友人“你來我往”的互動溝通,滿足自身及他人對歸屬和愛的情感需求,維系并延伸現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系中的朋友情誼。
1.3尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求
安全、愛與歸屬感的需求基本滿足之后,個(gè)體對尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求便開始上升。社交網(wǎng)絡(luò)中,高層次的自我存在感主要通過個(gè)體的自我表露、自我管理、自我思考等方式實(shí)現(xiàn),低層次的自我存在感則通過個(gè)體與網(wǎng)絡(luò)好友的微觀互動產(chǎn)生,如好友之間對社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布內(nèi)容的回復(fù)、分享等。如圖1所示,微信平臺賦予個(gè)體更多的傳播權(quán)利,一方面,個(gè)體將個(gè)人的思想和經(jīng)歷等瑣事表露在朋友圈,可以滿足情感傾述、自我塑造等基本的精神需求;另一方面,個(gè)體可以看到他人的贊美或認(rèn)可,可以及時(shí)了解友人的最新狀態(tài)和對自己的關(guān)注狀況,這樣的互動可以帶來一種面對面的、跨越地理位置的交流體驗(yàn),可以幫助個(gè)體實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的友誼歸屬感及存在感。
圖1 社交網(wǎng)絡(luò)存在感產(chǎn)生機(jī)制
2朋友圈自我表露的特點(diǎn)
社會生活節(jié)奏越來越快,人與人面對面傾訴的機(jī)會越來越少。網(wǎng)絡(luò)特有的匿名性、即時(shí)性、互動性等,使人們在“確定某種距離的基礎(chǔ)上,既可以帶著面具表露自己,又可以毫不掩飾地展示自己”[8],越來越多的人開始選擇社交網(wǎng)絡(luò)作為自我表露的場所和交流的渠道,這是自我選擇、自我決定的行為。自我行為決定理論認(rèn)為,社會大環(huán)境影響個(gè)體內(nèi)在動機(jī),具有安全感和歸屬感的環(huán)境可引發(fā)個(gè)體更多的內(nèi)在動機(jī),“信息性事件交流能夠促進(jìn)個(gè)體內(nèi)在的因果知覺與勝任感,提高個(gè)體內(nèi)在的動機(jī)水平”[9]。微信朋友圈是基于現(xiàn)實(shí)社交友人的實(shí)名制交流和視覺線索缺失的網(wǎng)絡(luò)交流平臺,能給個(gè)體帶來安全感和集體歸屬感,其平等、融洽、自由的交流氛圍大大提高了個(gè)體自我表露的動機(jī)。
朋友圈自我表露是一種情感表露和傾訴的互動溝通行為,個(gè)體會根據(jù)關(guān)系的遠(yuǎn)近及對所處環(huán)境的態(tài)度靈活選擇表露內(nèi)容、表露方式。網(wǎng)絡(luò)媒體的即時(shí)性、延時(shí)性賦予微信自我表露動態(tài)和靜態(tài)的特點(diǎn)[10]。個(gè)體利用語音、視頻等即時(shí)聊天工具與他人溝通,實(shí)現(xiàn)動態(tài)的自我表露;靜態(tài)的自我表露主要通過在朋友圈以文字、圖片、視頻、音頻等方式呈現(xiàn)個(gè)人信息實(shí)現(xiàn),包括微信頭像、微信簽名、朋友圈主頁背景、微信人際交往、朋友圈的信息等。
微信朋友圈作為網(wǎng)絡(luò)社交圈,其成員既有基于真實(shí)身份建立的“強(qiáng)關(guān)系”深度社交友人,又有通過定位查找功能建立的“弱關(guān)系”廣泛社交友人。因而,個(gè)體會靈活地選擇自我表露的內(nèi)容、方式、可見對象。自我表露內(nèi)容,從私密程度看,可分為“高敏感性信息”和“低敏感性信息”兩類[11];從深度和廣度上看,包括“人生階段的信息”“一般生活事件的信息”“生活細(xì)節(jié)事件的信息”3類(Attrill & Jalil,2011)[12];從語言風(fēng)格和特征上看,可分為描述和評價(jià)性表露、事實(shí)和情感表露。描述表露或事實(shí)表露主要指個(gè)人的基本信息介紹,而評價(jià)性或情感表露主要指帶有個(gè)體態(tài)度、情感的評價(jià)性內(nèi)容。此外,自我表露還可分為真實(shí)的自我表露和偽裝隱瞞的自我表露,或抽象、模糊的自我表露與具體、清晰的自我表露等[13]。自我表露的類型主要有積極主動型、自我保護(hù)型、中庸普通型。積極主動型的個(gè)體多展現(xiàn)優(yōu)秀、陽光的自我形象,自我保護(hù)型的個(gè)體一般處于“潛水”狀態(tài),很少公開展現(xiàn)自己的相關(guān)信息,對他人的表露內(nèi)容也不發(fā)表任何傾向性反饋,中庸普通型的個(gè)體不僅會展現(xiàn)努力、向上的積極自我形象,偶爾也會表露諸如抱怨、牢騷等負(fù)面內(nèi)容。
總之,個(gè)體在微信朋友圈的自我表露是一種有目的、有意識、有選擇的自我決定行為。同一個(gè)體有時(shí)會在不同的朋友圈使用不同的自我表露策略和方式,呈現(xiàn)不同的表露內(nèi)容、自我形象和狀態(tài),這是由個(gè)體滿足自身心理需要的動機(jī)所決定的。
3朋友圈自我表露的影響
朋友圈自我表露和其他形式的自我表露一樣,既給現(xiàn)代人的生活帶來了便捷和娛樂,又對現(xiàn)代人的工作和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了消極影響。
3.1積極影響
1) 促進(jìn)個(gè)體健康人格的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)自我表露通過滿足個(gè)體對于歸屬與愛、社會尊重、自我實(shí)現(xiàn)的心理需求,促進(jìn)個(gè)體心理健康發(fā)展。研究表明,積極、健康、適應(yīng)社會的人具有相對較高的自我表露能力,與他人交流的能力更強(qiáng),更容易發(fā)展親密關(guān)系,增強(qiáng)自我幸福感。
2) 促進(jìn)個(gè)體間的溝通與了解。自我表露中,內(nèi)容不重要,無論什么內(nèi)容都能使個(gè)體與他人的關(guān)系變得更加豐富、深入和復(fù)雜[14]374。網(wǎng)絡(luò)自我表露既是一種信息傳遞行為,又是一個(gè)人際交互的過程,在一定程度上促進(jìn)自我認(rèn)同的實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)表露的方式能幫助個(gè)體克服現(xiàn)實(shí)表露因道德、倫理規(guī)范所造成的溝通障礙,使個(gè)體有更多的機(jī)會自由表達(dá)自己的真情實(shí)感和呈現(xiàn)真實(shí)的自我[15]。
3) 促進(jìn)人類各種親密關(guān)系的形成和發(fā)展。社交網(wǎng)絡(luò)自我表露是一種互動性溝通行為,可以促進(jìn)了解,增加信任,改善人與人之間的關(guān)系,有助于將和諧的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)社會,以促進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界中人與人之間親密關(guān)系的形成和發(fā)展。
3.2消極影響
1) 讓個(gè)體更加“自戀”。對自我存在和自我實(shí)現(xiàn)需求的過度追求會讓個(gè)體產(chǎn)生朋友圈“自戀”情結(jié),具體表現(xiàn)為自信心不足,非常在乎別人的看法,渴望得到別人的關(guān)注和肯定,需要通過別人的支持與贊許肯定自我存在。越來越多的個(gè)體過度迷戀自己的網(wǎng)絡(luò)形象,過于看重網(wǎng)絡(luò)好友對自己的評價(jià),因產(chǎn)生認(rèn)同危機(jī)而患上“社交網(wǎng)絡(luò)自戀癥”。
2) 讓個(gè)體更加焦慮。阿蘭·德波頓指出:“身份焦慮指的是人們對自己在世界中地位的擔(dān)憂?!盵16]1這種擔(dān)憂是一種對自己在他人眼中價(jià)值和重要性的憂慮,源于個(gè)體對自身角色和地位的不確定。現(xiàn)代人會不由自主地或是強(qiáng)迫性地隨時(shí)查看微信,關(guān)注朋友圈的動態(tài),“刷屏”“轉(zhuǎn)發(fā)”“評論”“點(diǎn)贊”成為越來越多人的生活常態(tài)。個(gè)體對朋友圈動態(tài)的過度依賴和關(guān)心會產(chǎn)生類似藥物、煙酒成癮的癥狀,產(chǎn)生莫名的空虛與焦慮[17],嚴(yán)重影響工作和學(xué)習(xí)。
3) 讓個(gè)體更加孤獨(dú)。朋友圈隔絕了自我與外部世界的聯(lián)系,有時(shí)會對現(xiàn)實(shí)的人際交往產(chǎn)生負(fù)面影響。個(gè)體依賴通過朋友圈自我表露尋求支持、認(rèn)同和社會歸屬感,會大大降低其現(xiàn)實(shí)社交能力,以至在現(xiàn)實(shí)中與他人的社會關(guān)系越來越疏遠(yuǎn)。對自我表露的過度心理依賴會讓個(gè)體陷入無助、失落和孤獨(dú)。
4) 讓個(gè)體隱私面臨危險(xiǎn)。微信朋友圈是一個(gè)表露自我、交換信息的平臺,為了獲取友誼或展現(xiàn)個(gè)性,很多人愿意表露自我、分享隱私。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,放任個(gè)人信息流動在社交網(wǎng)絡(luò)空間十分危險(xiǎn)。
4避免朋友圈自我表露負(fù)面作用的對策
發(fā)揮微信即時(shí)交流的優(yōu)勢,抵擋其消極影響,引導(dǎo)個(gè)體理性自我表露,需要多方攜手,共同應(yīng)對。
4.1微觀層面
首先,個(gè)體要有積極、健康的心理狀態(tài),清醒認(rèn)識虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界,積極投身真實(shí)世界的人際交往,實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知、情緒情感、意志行為及人格和諧發(fā)展。其次,個(gè)體要有自控意識,客觀、理性地自我表露。雖然朋友圈自我表露能滿足自我認(rèn)同的心理需求,但它只是現(xiàn)實(shí)自我表露的一種延伸,不可以替代生活中真實(shí)的交流。再次,個(gè)體要增強(qiáng)隱私管理意識,構(gòu)建隱私界限。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們在享受互聯(lián)網(wǎng)便利的同時(shí),也無償貢獻(xiàn)了自己的“行蹤”,使自己成為無處隱身的“透明人”。因而,個(gè)體在表露個(gè)人信息時(shí),需要權(quán)衡,以保障自身安全。
4.2宏觀層面
政府要立足保護(hù)公民,加強(qiáng)監(jiān)督與管理。首先,政府要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體的宣傳警示作用,使個(gè)體明白網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的重要意義,自覺采取防范措施。其次,政府要制定相關(guān)隱私保護(hù)政策,加緊網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)方面的立法。再次,政府要建立各級官方微信公眾平臺,及時(shí)推送相關(guān)信息,倡導(dǎo)正確的人生觀、價(jià)值觀和交友觀,幫助個(gè)體建立正確的社交認(rèn)知,合理地自我表露,防范不必要的危險(xiǎn)。
參考文獻(xiàn):
[1] CHEN R, SHARMA S K. Self-disclosure at social networking sites: An exploration through relational capitals [J]. Information Systems Frontiers, 2013,15(2):269-278.
[2] 張軍芳.BBS使用目的對大學(xué)生“自我表露”的影響:以“日月光華”為例[J].中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版), 2009(3):22-26.
[3] 巢乃鵬,宋慶慶.戴著鐐銬的舞蹈:明星博客中的自我表露[J].南京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版),2008(1):36-40.
[4] 朱月榮.微信對人際傳播的新型構(gòu)建:以“點(diǎn)贊”功能為例[J].東南傳播,2014(11):101-103.
[5] 劉海燕,閆榮雙,郭德俊.認(rèn)知動機(jī)理論的新進(jìn)展:自我決定論[J].心理科學(xué),2003(6):1115-1116.
[6] RYAN R M, FREDERICK C. On energy,personality and health: subjective vitality as a dynamic reflection of well-being [J]. Journal of Personality,1997(65): 529-565.
[7] 葉奕乾,何存道,梁寧建.普通心理學(xué)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2010:269-270.
[8] LIVINGSTONE S. Taking risky opportunities in youthful content creation: Teenagers “use of social networking sites for intimacy, privacy and self-expression”[J]. New Media & Society, 2008,10(3): 393-411.
[9] 張劍,郭德俊.內(nèi)部動機(jī)與外部動機(jī)的關(guān)系[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2003,11(5):545-550.
[10] 謝笑春,孫曉軍,周宗奎.網(wǎng)絡(luò)自我表露的類型、功能及其影響因素[J].心理科學(xué)進(jìn)展,2013(2):272-281.
[11] KAYS K, GATHERCOAL K, BUTHROW W. Does survey format influence self-disclosure on sensitive question items? [J].Computers in Human Behavior, 2012, 28(1): 251-256.
[12] ATTRILL A, JALIL R. Revealing only the superficial me: exploring categorical self-disclosure online [J]. Computers in Human Behavior, 2011,27(5):1634-1642.
[13] MARCUS A, KRISHNAMURTHI N. Cross-cultural analysis of social network services in Japan, Korea and the USA[M]//AYKIN N. Internationalization, Design and Global Development. Berlin Heidelberg: Springer-Verlag, 2009:59-68.
[14] YALOM I D,LESZCZ M. The theory and practice of group psychotherapy [M]. New York: Basic Books, 1985:374.
[15] BEN-ZE’EV A. Privacy, emotional closeness, and openness in cyberspace [J]. Computers in Human Behavior, 2003,19(4): 451-467.
[16] 德波頓.身份的焦慮[M].陳廣興,南治國,譯.上海:上海譯文出版社,2009:1.
[17] 陳堂發(fā).互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)環(huán)境下隱私保護(hù)困境與規(guī)則探討[J].暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會科學(xué)版),2015(10):126-130.
〔責(zé)任編輯: 盧蕊〕
收稿日期:2016-03-25
作者簡介:何享(1980—),女,江蘇鎮(zhèn)江人,講師,碩士,主要從事心理語言學(xué)研究。
中圖分類號:B84
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:C
文章編號:1008-8148(2016)03-0113-04
Analysis on the online self-disclosure — From the perspective of Friends Circle of Wechat
HE Xiang
(School of Foreign Languages, Jiangsu University of Science & Technology, Zhenjiang 212003, China)
Abstract:As the extension of self-disclosure offline in cyber space, online self-disclosure has enjoyed an increasing reputation and become a fashionable lifestyle for many people. The friends circle of Wechat has become the principal platform for online self-disclosure. At present, the domestic researches about Wechat are mainly conducted from the perspective of media and communication and can be briefly classified as the following aspects, namely the propagation mechanisms of friends circle of Wechat, the impacts of Wechat popularity on social life and traditional media, and etc.. Based on the existing researches, this paper tries to re-examine the self-disclosure in Wechat from the sociological and psychological point of view and analyze the individuals’ motivation for their self-disclosure so as to win the critical comments on the self disclosure of Friends Circle of Wechat
Key words:self-determination theory; self-disclosure; social network; Friends circle of Wechat