摘 要:一個成功的企業(yè),必定有非常優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)提供軟件的支撐。企業(yè)文化不僅是代表了一個企業(yè)的形象,還是一個企業(yè)的發(fā)展核心,更是企業(yè)在市場競爭中的精神支柱。本文客觀地分析企業(yè)文化對員工的激勵過程,總結(jié)出如何讓企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中對員工進(jìn)行更有效的激勵。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;員工激勵;肯德基
從封閉的傳統(tǒng)社會經(jīng)濟(jì)到今天開放自由的多元化經(jīng)濟(jì),文化始終貫穿在整個社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之中。今天,經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展讓許多企業(yè)在管理方式,經(jīng)營理念上受到了巨大的沖擊,想要面對經(jīng)濟(jì)全球化帶來的競爭和挑戰(zhàn),就需要企業(yè)不斷地優(yōu)化資源配置、合理調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。樹立優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以為企業(yè)的升級提供強(qiáng)大的內(nèi)在動力。
1 企業(yè)文化與激勵理論的基礎(chǔ)理論
企業(yè)文化:企業(yè)文化可以通俗地理解為企業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)內(nèi)部將歷史傳統(tǒng)、共同的價值標(biāo)準(zhǔn),道德規(guī)范和生活觀念等統(tǒng)一于共同方向,然后所形成的被企業(yè)全體人員遵守的經(jīng)營觀念與價值體系,是企業(yè)內(nèi)全體成員的受政治、精神、法律、經(jīng)濟(jì)和文化水平等因素相互作用的結(jié)果,即企業(yè)在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出來的全體職工凝聚力、行為規(guī)范能力和管理能力意識形態(tài)的總和。
激勵理論: 激勵理論在行為科學(xué)中能夠很好地處理需要、動機(jī)、目標(biāo)和行為四者之間關(guān)系,也是其核心理論。行為科學(xué)認(rèn)為,激勵一直作用于人們的內(nèi)心活動,當(dāng)有所需要時,就會確定人們的行為目標(biāo)。通過有效的手段,能夠激發(fā)、驅(qū)動和強(qiáng)化人的行為。
2 肯德基企業(yè)文化對員工激勵過程分析
1、企業(yè)文化與員工激勵相互影響
肯德基優(yōu)良的企業(yè)文化把企業(yè)發(fā)展和員工的個人成長緊密地聯(lián)系到一起,做到了將企業(yè)和員工形成真正意義上的命運(yùn)共同體和利益共同體。這樣一來,員工能夠時時保持高度的熱情,將注意力完全集中投入到工作之中。肯德基在企業(yè)內(nèi)部還建立了一種良好的競爭文化——餐廳經(jīng)理第一,只要成績優(yōu)秀,都會在年會上得到表彰與獎勵,如此以來,更好地將整個企業(yè)的激勵效果加強(qiáng)。
2、企業(yè)制度文化對員工激勵的重要性
肯德基特別重視企業(yè)制度文化對員工的激勵作用,只有一套科學(xué)合理的企業(yè)制度,才能支撐激勵發(fā)揮最大的效用。肯德基在企業(yè)自身發(fā)展的同時,也非常注重員工個人的成長,根據(jù)不同員工使用不同的激勵手段,不斷地激發(fā)企業(yè)員工的主動觀能動性,提高其工作效率。時間一久,員工通過這種優(yōu)秀的文化的洗禮,就會很自覺地去維護(hù)企業(yè)制度,保證企業(yè)制度能更有效的發(fā)揮。
3、科學(xué)管理文化對員工的激勵作用
肯德基將永無止境的培訓(xùn)貫穿整個企業(yè)文化中,針對管理層與基層員工做出不同的科學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng),使管理者的行為更加規(guī)范化、管理方法科學(xué)化;讓新員工更好地了解企業(yè)文化,融入到工作環(huán)境,樹立良好的職業(yè)心態(tài)。
3 部分企業(yè)在激勵過程中存在的問題
1、對企業(yè)文化認(rèn)識不足
一些企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識非常淺薄,也不注重企業(yè)文化的建設(shè),從而忽略企業(yè)文化與員工激勵二者之間的關(guān)系影響。管理者會把企業(yè)文化誤認(rèn)為一種文藝活動。對于員工的激勵,企業(yè)沒有深入地了解員工需要,并且激勵還存在不公平、不合理的現(xiàn)象,努力的員工沒有得到及時肯定。如此一來,員工就會對企業(yè)管理者的決策產(chǎn)生質(zhì)疑,工作積極性也得不到提高,整個企業(yè)上下工作氣氛低沉,激勵效果發(fā)揮不出來。
2、企業(yè)制度不健全
企業(yè)制度文化能夠很好的反應(yīng)出一個企業(yè)的精神,只有通過企業(yè)制度文化,才能將整個企業(yè)的價值觀完美的變現(xiàn)出來。有些企業(yè)在制度文化方面,存在著制度不健全、規(guī)范性不強(qiáng)等現(xiàn)象。因?yàn)闆]有一套完善的企業(yè)制度,所以對員工進(jìn)行激勵時,沒有科學(xué)地具體分析不同員工的需求,采用的激勵手段也過于單一,最終適得其反。
3、企業(yè)管理水平落后
許多企業(yè)管理文化比較落后,不注重企業(yè)人員的培訓(xùn)開發(fā),沒有一套科學(xué)合理的培訓(xùn)系統(tǒng)。對于新進(jìn)企業(yè)的員工,只是簡單的進(jìn)行幾場講座,而沒有去專業(yè)地為員工將講解關(guān)于公司的文化及組織目標(biāo),無法將企業(yè)文化的激勵作用發(fā)揮出來。
4 關(guān)于企業(yè)文化對員工進(jìn)行有效激勵的建議
1、以人為本
人是企業(yè)在發(fā)展中最寶貴的資源財(cái)富。以人為本,是企業(yè)民主化進(jìn)程的表現(xiàn),也是推動企業(yè)發(fā)展的根本所在。人作為企業(yè)組織活動的中心,企業(yè)必須要重視人的價值,只有充分發(fā)揮其積極性、主觀能動性,將個人價值寄予企業(yè)價值之中,使其相輔相成,讓個人價值通過企業(yè)價值表現(xiàn)出來,同時個人的價值又推動著企業(yè)的不斷進(jìn)步。
2、建立公平、公開的企業(yè)文化環(huán)境
公平、公正、公開的企業(yè)文化環(huán)境,是企業(yè)實(shí)行有效的員工激勵的基礎(chǔ),也是員工健康成長和受到持續(xù)激勵的保證;一方面,人們在激勵面前享受平等的權(quán)利與義務(wù)。另一方面,用制度保證實(shí)施激勵的管理者秉公辦事,避免激勵人為地發(fā)生傾斜。在企業(yè)民主化的發(fā)展過程中,企業(yè)自身形成的公平、公正、公開的環(huán)境,員工在良好環(huán)境中不斷的受到激勵和前進(jìn)動力,推動企業(yè)向前發(fā)展。
3、建立雙贏的價值觀
經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,要求企業(yè)觀念需要不斷地轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)企業(yè)的單干觀念已經(jīng)不足以支撐企業(yè)的發(fā)展了。只有通過合作,才能更好的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而建立雙贏的價值觀,則可以讓合作更加完美,過程更加順利。雙贏的價值觀念強(qiáng)調(diào)的是一種協(xié)調(diào)發(fā)展更,不是去相互競爭,而是讓道德與獲取的利益進(jìn)行相互融合。并用這些觀念去協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)者的決策,最終使企業(yè)上下往良好的方向全面發(fā)展。
5 結(jié)語
當(dāng)前企業(yè)在發(fā)展過程中,面對的市場競爭日益激烈。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,在關(guān)注市場變化的同時,還需要加強(qiáng)企業(yè)自身的建設(shè),企業(yè)文化作為企業(yè)的一種軟件,能為企業(yè)在發(fā)展與市場競爭中提供巨大的動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化能更好的吸引員工,增加企業(yè)的活力,使企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢。
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作者簡介
陳林盟(1993-),男,漢族,貴州民族大學(xué)人文科技學(xué)院,人力資源管理專業(yè)。