摘 要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的工程檔案管理方式有所改變，但是仍然存在著重視度不夠、法律體系不健全、基礎(chǔ)設(shè)施不到位等多種問題，筆者針對目前工程檔案管理中的不足提出了自己的意見，希望可以為工程檔案管理模式的創(chuàng)新進(jìn)獻(xiàn)綿薄之力。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；工程檔案管理；創(chuàng)新

1 互聯(lián)網(wǎng)思維的概述

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維的定義

在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的背景之下，支撐產(chǎn)品、用戶、市場的價(jià)值鏈都發(fā)生了一系列的變化，改變了傳統(tǒng)的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，可以說互聯(lián)網(wǎng)思維模式是回歸常識的思維模式。相比于傳統(tǒng)的工業(yè)化思維，互聯(lián)網(wǎng)思維開辟了全新的時代，這個時代具有多元化、感性化、異質(zhì)化的特征。

（二）互聯(lián)網(wǎng)思維的特質(zhì)

互聯(lián)網(wǎng)思維主要具備以下幾種特質(zhì)：首先必須要專注思維。任何東西必須專注，才可以有所創(chuàng)新；其次要做到思維極致，給客戶盡可能提供極致的服務(wù)、體驗(yàn)以及產(chǎn)品；再者要做到客戶至上，任何工作都應(yīng)當(dāng)以客戶為中心，讓客戶感受到自己的價(jià)值所在；最后要做到顛覆性的創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)的平衡，構(gòu)建了新秩序。

2 互聯(lián)網(wǎng)思維下工程檔案管理存在的問題

（一）對互聯(lián)網(wǎng)重視程度偏低

在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下，很多人并沒有認(rèn)識到將互聯(lián)網(wǎng)思維融入到工程檔案管理的重要性，甚至有的人認(rèn)為在一項(xiàng)工程當(dāng)中檔案管理可有可無，甚至認(rèn)為信息化對檔案管理并不重要。很多管理部門通常將工程管理排在末位，得不到應(yīng)有的重視，很多領(lǐng)導(dǎo)也出于各種原因而忽視了對檔案的管理工作。領(lǐng)導(dǎo)缺乏這方面意識，也直接影響了下屬工作人員在檔案管理方面的積極性，對信息化的檔案管理也只是應(yīng)付了事。

（二）法律規(guī)范不健全

互聯(lián)網(wǎng)背景下檔案管理工作應(yīng)當(dāng)以計(jì)算機(jī)為核心，同時管理工作也應(yīng)當(dāng)受到應(yīng)有的法律制度的約束與規(guī)范，才可以提高管理的效率。只有加快完善對信息化檔案管理的制度規(guī)范，促使檔案管理有序進(jìn)行，才能夠更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展要求。近幾年對于工程檔案管理的法律規(guī)范有所增長，但是與工作實(shí)踐相比，仍然存在著許多的差距，可以說法律規(guī)范仍然不夠健全。對檔案管理，尤其是信息化的檔案管理也缺乏相應(yīng)的規(guī)定，使檔案管理缺乏法律依據(jù)。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施不到位

信息化的檔案管理對軟硬件配置要求較高，有的部門應(yīng)為沒有投入足夠的經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致了基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)存在滯后性，具體體現(xiàn)在以下幾方面：軟件、硬件的設(shè)備配備不齊全，同時存在性能落后的問題；信息技術(shù)更新的速度無法跟上時代發(fā)展，部分設(shè)備存在陳舊過時的問題。部分檔案管理部門尤其是基層部門既缺少硬件，也缺少軟件。有些部門仍然采用傳統(tǒng)的紙質(zhì)化檔案管理方式，沒有充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

（四）使用方式落伍

很多工程單位仍然采用傳統(tǒng)的檔案管理方式，采用紙質(zhì)化管理方式來管理每個工程數(shù)據(jù)，雖然有些部門可能涉及到信息化的管理手段，但是讓然涉及較少，在這種背景下應(yīng)當(dāng)多引入互聯(lián)網(wǎng)思維，來適應(yīng)時代發(fā)展的需求。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，檔案管理工作能夠突破時間、地點(diǎn)、行業(yè)的限制，實(shí)現(xiàn)了工程檔案信息的相互共享與利用。因此被動的、手工式的檔案管理方式逐漸被淘汰，而主動的、信息化的管理方式將逐漸興起。

（五）信息管理存在隱患

在互聯(lián)網(wǎng)時代中，工程檔案的管理既存在便利，同時也存在著安全隱患。通過數(shù)據(jù)化的方式來實(shí)現(xiàn)對工程檔案的管理，容易導(dǎo)致管理的數(shù)據(jù)受到信息的不穩(wěn)定因素影響。同時因?yàn)闄n案管理對計(jì)算機(jī)的依賴性較強(qiáng)，一旦計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了問題，則會導(dǎo)致資料的喪失，這無疑是影響了檔案的完整性、真實(shí)性，給檔案管理帶來了許多安全隱患。同時網(wǎng)絡(luò)具有開放性、多樣性的特征，也導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)容易受到“黑客”的攻擊，導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)外泄，影響了工程的進(jìn)展。

3 互聯(lián)網(wǎng)思維下工程檔案管理的創(chuàng)新對策

（一）對互聯(lián)網(wǎng)予以重視

加強(qiáng)信息化檔案管理的質(zhì)量，首先要提高領(lǐng)導(dǎo)人員對檔案管理的重視，尤其是要認(rèn)識到信息化檔案管理的重要性，將檔案管理提升到戰(zhàn)略高度來全面認(rèn)識，納入到每天工作的計(jì)劃當(dāng)中，與其他工作共同開展，使得這項(xiàng)管理可以真正落到實(shí)處，提高管理的質(zhì)量與效率。

（二）完善規(guī)章制度

在物聯(lián)網(wǎng)時代中，檔案管理工作要想有序的進(jìn)行，離不開完善的法律制度保障。信息化檔案管理工作需要統(tǒng)一的規(guī)章制度約束，該制度必須要涉及到檔案管理的方方面面，明確不同管理部門的職責(zé)、管理的具體流程、管理目標(biāo)等，使得整個管理工作可以有序進(jìn)行。

（三）完善基礎(chǔ)設(shè)施

要想提高檔案管理的質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)信息化的檔案管理，就需要加大對檔案管理的投入力度，完善相應(yīng)的配套設(shè)備，為檔案管理工作順利開展提供物質(zhì)保障。硬件設(shè)備包括了電腦、服務(wù)器、打印機(jī)、掃描儀等，對這些設(shè)備要定期檢查與更新。軟件設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持及時性，一旦出現(xiàn)新的軟件，要對原軟件及時升級，提高信息管理的檔次。

（四）充分利用互聯(lián)網(wǎng)

傳統(tǒng)的檔案管理忽視了對互聯(lián)網(wǎng)的利用，將重心都放在了管理方面，這種管理理念導(dǎo)致整個檔案管理工作都處于被動的地位。在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代中，檔案管理工作應(yīng)當(dāng)更加主動，尋找各種途徑來積極提高積極的管理質(zhì)量，為單位各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要準(zhǔn)確了解社會的需求，根據(jù)這些需求有針對性地提供服務(wù)。充分挖掘檔案管理的應(yīng)有價(jià)值，盡可能地開拓新的服務(wù)項(xiàng)目，同時也可以提供線上服務(wù)工作，并且根據(jù)客戶需求不同，為其定制差異化的服務(wù)內(nèi)容，讓服務(wù)更加具有人性化色彩。各種檔案信息可以在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)共享，突破時間、空間的重重限制，實(shí)現(xiàn)對檔案的充分利用。

（五）確保檔案管理的安全性

將檔案管理與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，不可避免地會對檔案管理帶來更多的風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)算機(jī)病毒就是最主要的風(fēng)險(xiǎn)。為了有效地規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，管理人員應(yīng)當(dāng)從監(jiān)督、應(yīng)急措施等多方面加以完善。有限根據(jù)信息加密層次的不同，對用戶的身份進(jìn)行核對驗(yàn)證，啟用數(shù)字簽名的技術(shù)，對重點(diǎn)信息進(jìn)行加密，同時健全系統(tǒng)內(nèi)部的防火墻；其次將資料數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以免受到黑客攻擊導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。

4 結(jié)束語

一項(xiàng)工程建設(shè)通常持續(xù)時間比較長，影響范圍比較大，同時涉及到多方利益主體，所以工程檔案管理應(yīng)當(dāng)更為體系化。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代中，檔案管理工作應(yīng)當(dāng)突破傳統(tǒng)管理方式的限制，多于信息化技術(shù)相結(jié)合來提高管理的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

任晴（1982-），女，江蘇連云港，江蘇汾灌高速公路管理有限公司，研究方向：有關(guān)工程檔案管理。