?

資訊

《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》出臺(tái)

國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦、國(guó)家衛(wèi)計(jì)委、國(guó)家發(fā)改委、民政部等七部門日前聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出2020年基本實(shí)現(xiàn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度的全覆蓋。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，2016年，在200個(gè)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)城市開(kāi)展家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，鼓勵(lì)其他有條件的地區(qū)積極開(kāi)展試點(diǎn)。到2017年，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到30%以上，重點(diǎn)人群簽約服務(wù)覆蓋率達(dá)到60%以上。國(guó)家衛(wèi)計(jì)委透露，到2020年，力爭(zhēng)將簽約服務(wù)擴(kuò)大到全人群。

《意見(jiàn)》明確，家庭醫(yī)生是簽約服務(wù)第一責(zé)任人，主要包括基層全科醫(yī)生、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師和鄉(xiāng)村醫(yī)生等。積極引導(dǎo)符合條件的公立醫(yī)院醫(yī)師、退休臨床醫(yī)師、非政府辦醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供簽約服務(wù)。簽約服務(wù)不是一個(gè)人去提供服務(wù)，而是采取團(tuán)隊(duì)服務(wù)形式，并有二級(jí)以上醫(yī)院醫(yī)師提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，居民或家庭可自愿選擇家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議。

北京：養(yǎng)老驛站提供6項(xiàng)身邊服務(wù)

北京市《關(guān)于開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)的意見(jiàn)》近日下發(fā)?！兑庖?jiàn)》指出，養(yǎng)老驛站是老人家門口的“服務(wù)管家”，在服務(wù)老人的同時(shí)，也可為困境兒童、殘疾人提供服務(wù)。養(yǎng)老服務(wù)驛站由專業(yè)的法人機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，不會(huì)交由居委會(huì)負(fù)責(zé)管理。

《意見(jiàn)》明確提出，現(xiàn)有社區(qū)內(nèi)的殘疾人“溫馨家園”可承接社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)驛站職能。養(yǎng)老服務(wù)驛站在發(fā)揮養(yǎng)老服務(wù)功能的同時(shí)，需將困境兒童、殘疾人納入重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，實(shí)行綜合服務(wù)。

今年起，北京市試點(diǎn)在城6區(qū)建設(shè)150家養(yǎng)老驛站，養(yǎng)老驛站建在社區(qū)內(nèi)，服務(wù)周邊幾個(gè)社區(qū)內(nèi)的失能失智、獨(dú)居和高齡虛弱老人，是居家養(yǎng)老最基層的服務(wù)提供者，為老年人提供身邊服務(wù)、床邊服務(wù)等。

驛站可同步設(shè)置社區(qū)護(hù)理站，配備相應(yīng)醫(yī)務(wù)人員，為老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。不具備條件的，可依托周邊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展健康服務(wù)。

養(yǎng)老與家庭服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合高端論壇舉行

日前，養(yǎng)老與家庭服務(wù)業(yè)產(chǎn)教融合高端論壇在湖南女子學(xué)院舉行。

湖南省教育廳、省婦聯(lián)、省民政廳、省財(cái)政廳、省人社廳等部門領(lǐng)導(dǎo)出席開(kāi)幕式。湖南女子學(xué)院院長(zhǎng)楊蘭英、美國(guó)水印公司國(guó)際業(yè)務(wù)總裁譚江、深圳大學(xué)法學(xué)院教授易松國(guó)、太平養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理劉寶萍、湖南健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資基金總經(jīng)理陳付華等專家學(xué)者和資深業(yè)內(nèi)人士作了主題報(bào)告。

論壇以“新業(yè)態(tài)·新模式·新發(fā)展”為主題，旨在積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前我國(guó)人口老齡化快速發(fā)展的新形勢(shì)，推動(dòng)高校與企業(yè)構(gòu)建產(chǎn)教融合、校企合作新模式，促進(jìn)高校養(yǎng)老與家庭服務(wù)業(yè)高素質(zhì)專業(yè)人才培養(yǎng)，提升養(yǎng)老與家庭服務(wù)行業(yè)水平，滿足人民群眾對(duì)養(yǎng)老與家庭服務(wù)日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)需求。在會(huì)上，湖南女子學(xué)院與太平養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理有限公司簽訂了校企合作協(xié)議。

“家電管家”與“修哪兒”合并

日前，家電維修領(lǐng)域兩家O2O平臺(tái)家電管家和修哪兒合并，現(xiàn)平臺(tái)業(yè)務(wù)已全線打通。自2015年下半年起，受“資本寒冬”影響，許多上門服務(wù)類O2O平臺(tái)融資進(jìn)程受阻，正是這樣的大環(huán)境促使兩家走到了一起?，F(xiàn)兩家公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)也已經(jīng)同步。

據(jù)悉，本次合并后兩家將以“修哪兒”品牌對(duì)外，“修哪兒”CEO楊一萌將出任新公司董事長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)股東相關(guān)事宜；“家電管家”創(chuàng)始人馮帆將出任新公司CEO，主要負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)事務(wù)。

合并后的“修哪兒”整合了家電管家的手機(jī)維修業(yè)務(wù)以及原“修哪兒”網(wǎng)的家電維修業(yè)務(wù)，拓展成為集3C數(shù)碼和家電清洗保養(yǎng)維修為一體的綜合性家電后市場(chǎng)服務(wù)平臺(tái)。在業(yè)務(wù)模式方面，主要分為to C端和to B端兩部分。B端主要同家電廠商達(dá)成合作，切入家電的售后服務(wù)環(huán)節(jié)；C端除日常訂單外，還推出了“家庭服務(wù)卡”，針對(duì)個(gè)人用戶推出類保險(xiǎn)的家電維修業(yè)務(wù)，凡購(gòu)買服務(wù)卡的用戶可享受一年內(nèi)某幾類家電的免費(fèi)上門維修服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+月子會(huì)所”打造孕嬰服務(wù)新模式

近日，媽媽網(wǎng)攜手碧桂園廣州鳳凰城酒店舉行“有鳳來(lái)儀，梧桐長(zhǎng)棲”發(fā)布會(huì)，正式宣布將聯(lián)合打造國(guó)內(nèi)首家“互聯(lián)網(wǎng)+”五星級(jí)月子會(huì)所——“梧桐樹(shù)”。

此次媽媽網(wǎng)和鳳凰酒店的合作是行業(yè)內(nèi)母嬰消費(fèi)升級(jí)的新模式，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)+五星級(jí)服務(wù)”。其主要目標(biāo)群體是針對(duì)85后新生代媽媽。

據(jù)媽媽網(wǎng)CEO楊剛介紹，其合作模式是媽媽網(wǎng)和鳳凰城酒店共同經(jīng)營(yíng)，一年投入資本1億，首期預(yù)計(jì)是3千萬(wàn)。服務(wù)內(nèi)容包括產(chǎn)后嬰兒的喂養(yǎng)、健康保健和產(chǎn)婦的形體恢復(fù)、心理健康等，此外還專門請(qǐng)中醫(yī)保健的醫(yī)生教媽媽們保養(yǎng)。負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)該合作并不是簡(jiǎn)單的出租服務(wù)，不過(guò)當(dāng)下并沒(méi)有成立新的合作公司。

3000萬(wàn)居家服務(wù)O2O平臺(tái)助家生活獲融資

近日，助家生活創(chuàng)始人黃剛偉透露，公司已完成Pre-A輪融資，金額達(dá)3000萬(wàn)元人民幣，此輪融資主要用于技術(shù)開(kāi)發(fā)、人員擴(kuò)張和市場(chǎng)投入。據(jù)了解，助家生活曾在2015 年4月獲500萬(wàn)元天使輪投資，預(yù)計(jì)于今年6、7月啟動(dòng)A輪融資。

助家生活成立于2014年10月，核心團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)公司，是一個(gè)基于實(shí)時(shí)定位的居家服務(wù)O2O平臺(tái)?；贚BS，用戶選擇所需服務(wù)并下單后，附近阿姨或工人會(huì)自主搶單。

平臺(tái)通過(guò)對(duì)家庭區(qū)間進(jìn)行的模塊化細(xì)分，使用戶能夠DIY自己所需服務(wù)來(lái)滿足需求；通過(guò)招募、培訓(xùn)專業(yè)的家政服務(wù)人員，用統(tǒng)一的禮儀、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的工具、統(tǒng)一的流程及優(yōu)勝劣汰制度來(lái)保證用戶體驗(yàn)；最后應(yīng)用用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)及特有的回訪制度來(lái)做把關(guān)和口碑積累。

“叮咚”打造家庭全景生態(tài)

近日，“叮咚開(kāi)放平臺(tái)”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)于北京舉行。此次發(fā)布的開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略將聯(lián)合眾多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)合作伙伴，共同打造一個(gè)基于家庭全景數(shù)據(jù)的服務(wù)分發(fā)平臺(tái)。

叮咚開(kāi)放平臺(tái)首批合作伙伴包括：滴滴出行、中通快遞、e袋洗、百度地圖、京東到家、JIMI機(jī)器人等。眾多合作伙伴的加入，為叮咚的入口布局帶來(lái)了十分豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，不管是家政服務(wù)還是出行打車，用戶都可以通過(guò)語(yǔ)音來(lái)完成。

試想一下這個(gè)場(chǎng)景，當(dāng)我們出門前，整理衣服的同時(shí)，順嘴就可以喊“叮咚叮咚，打輛出租車到……”，不需要通過(guò)手機(jī)即可通過(guò)滴滴出行完成叫車服務(wù)。還可以叫京東到家為你送上一些新鮮食材，讓你舒舒服服地過(guò)個(gè)周末。從控制家居，到觸發(fā)服務(wù)，叮咚正一步一步擴(kuò)展著使用場(chǎng)景。

照顧癡呆老人家庭用機(jī)器人4年內(nèi)將面世

據(jù)韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》日前報(bào)道，5年前韓國(guó)科學(xué)技術(shù)研究院（KIST）、三星首爾醫(yī)院和梨花女大等共同開(kāi)發(fā)的SILBOT，如今已被用于癡呆支援中心、醫(yī)院等韓國(guó)及海外10處機(jī)關(guān)。梨花女大腦融合科學(xué)研究院金建何教授研究團(tuán)隊(duì)公布，“其已經(jīng)進(jìn)入開(kāi)發(fā)幫助治療癡呆的家庭用機(jī)器人“迷你SILBOT”（暫定名）的階段。該項(xiàng)目已被評(píng)選為產(chǎn)業(yè)通商資源部的“機(jī)器人產(chǎn)業(yè)融合核心技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”，獲得了4年共59億韓元的研究經(jīng)費(fèi)支援。

迷你SILBOT將被設(shè)計(jì)成只有現(xiàn)有SILBOT的三分之一，幫助癡呆患者的日常生活，能與患者進(jìn)行情感交流。機(jī)器人身體上的攝像機(jī)和傳感器可以通過(guò)患者身上帶的智能手環(huán)等來(lái)感知患者的表情、動(dòng)作、脈搏次數(shù)等，掌握患者的狀態(tài)。若判斷出患者的情緒不穩(wěn)定，機(jī)器人就會(huì)播放有助于情緒穩(wěn)定的音樂(lè)，或者找出冥想等解決方法。若患者的狀態(tài)急劇惡化，機(jī)器人會(huì)馬上聯(lián)系患者監(jiān)護(hù)人或通知119。所有的記錄將存儲(chǔ)在大數(shù)據(jù)中。

襄陽(yáng)市母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)成立

近日，湖北襄陽(yáng)母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)舉辦成立大會(huì)，該市50家母嬰服務(wù)單位及個(gè)人參加會(huì)議，市婦聯(lián)、市人社局等部門負(fù)責(zé)人出席會(huì)議并講話。襄陽(yáng)金其母嬰科技有限公司總經(jīng)理殷義芬當(dāng)選會(huì)長(zhǎng)。

近年來(lái)，隨著社會(huì)分工的細(xì)化，家庭結(jié)構(gòu)的小型化，巨大的市場(chǎng)需求和前景推動(dòng)了襄陽(yáng)母嬰相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，涉及食品、服裝、玩具等服務(wù)項(xiàng)目，因其特殊性，成立行業(yè)協(xié)會(huì)勢(shì)在必行。協(xié)會(huì)對(duì)于規(guī)范行業(yè)發(fā)展、提升行業(yè)服務(wù)水平將會(huì)起到促進(jìn)作用，在此背景下，由襄陽(yáng)金其母嬰科技有限公司牽頭，與湖北孩子王兒童用品有限公司襄陽(yáng)店、襄陽(yáng)青蘋(píng)果兒童智力開(kāi)發(fā)有限公司聯(lián)合發(fā)起成立了“襄陽(yáng)市母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)”。

（特約通訊員 田伯韜）

烏魯木齊市首屆家政“掌門人”培訓(xùn)班結(jié)業(yè)

日前，烏魯木齊市首屆家政職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班結(jié)業(yè)，來(lái)自當(dāng)?shù)丶彝シ?wù)企業(yè)的100名經(jīng)營(yíng)管理人員通過(guò)考試，獲得《家政職業(yè)經(jīng)理人崗位培訓(xùn)合格證書(shū)》。據(jù)悉，目前烏魯木齊市正規(guī)注冊(cè)登記的家政企業(yè)有200多家，從業(yè)人員近20萬(wàn)，企業(yè)負(fù)責(zé)人的素質(zhì)直接關(guān)系到家政業(yè)的規(guī)范發(fā)展。

黑龍江省出臺(tái)實(shí)施意見(jiàn)加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)

為推動(dòng)黑龍江省生活性服務(wù)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(jiàn)》日前出臺(tái)。根據(jù)《實(shí)施意見(jiàn)》，該省將編制出臺(tái)《黑龍江省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)修訂三年規(guī)劃》，實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)工程，加快家政、養(yǎng)老、健康、體育、文化、旅游等領(lǐng)域的關(guān)鍵性地方標(biāo)準(zhǔn)研制；將以哈爾濱市國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)為契機(jī)，積極探索行政審批、政務(wù)服務(wù)等方面的改革，清理并廢除生活性服務(wù)業(yè)中妨礙形成統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)的各種規(guī)定和做法；以“迷人的哈爾濱之夏”等精品旅游線路為重點(diǎn)，建設(shè)全國(guó)一流的生態(tài)休閑度假旅游目的地；構(gòu)建以哈爾濱為軸心的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展框架。

芬蘭互聯(lián)網(wǎng)家政公司 Freska 收購(gòu)挪威家政公司

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，芬蘭互聯(lián)網(wǎng)家政公司Freska已經(jīng)收購(gòu)了挪威的家政公司W(wǎng)ipe。不過(guò)此項(xiàng)合并依然是保密的，可以肯定的是，Wipe將替 Freska推進(jìn)其在挪威的業(yè)務(wù)。

Freska表示，此舉將推動(dòng) Freska成為北歐市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。之前家政企業(yè)Helping 曾經(jīng)在競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候賣掉了瑞典的公司給其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，與此同時(shí)退出了西班牙、巴西、加拿大的業(yè)務(wù)，集中發(fā)展具有更高利潤(rùn)空間的英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)。而據(jù)了解 Freska 給自己的定位就是作為買家，對(duì)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行整合。

Freska表示，家政行業(yè)更大規(guī)模的整合將會(huì)在未來(lái)幾年內(nèi)持續(xù)進(jìn)行，因?yàn)榧彝ケ嵤且粋€(gè)不斷增長(zhǎng)的、永不會(huì)消失的行業(yè)，不管是線上還是線下，都是為了滿足這個(gè)需求。

滬頒發(fā)首批家政上門服務(wù)證

上海首批家政上門服務(wù)證日前頒發(fā)，今后雇主可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、二維碼、微信這四種方式，查詢持證上崗的家政員的基本信息、身份信息、誠(chéng)信情況等，一旦發(fā)生糾紛，還有相關(guān)發(fā)證企業(yè)背書(shū)。

首批拿到家政服務(wù)人員上門服務(wù)證的50名家政員來(lái)自19家家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，涵蓋家政員、月嫂、保姆等多個(gè)工種。家政上門服務(wù)證是一種能夠快捷有效識(shí)別從業(yè)人員身份信息、從業(yè)信息，具有可查詢、可追溯功能的標(biāo)識(shí)證（卡）。上海市商務(wù)委表示，初步考慮用3～5年，持續(xù)推進(jìn)家政持證上門服務(wù)工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)本市家政服務(wù)業(yè)的全覆蓋。

成都市家政服務(wù)行業(yè)首創(chuàng)商譽(yù)查詢系統(tǒng)

記者近日從成都市家政協(xié)會(huì)獲悉，針對(duì)家政服務(wù)行業(yè)供需信息不對(duì)稱、家政服務(wù)消費(fèi)不透明的行業(yè)現(xiàn)狀，于今年年初開(kāi)始籌建的成都市家政服務(wù)行業(yè)商譽(yù)查詢系統(tǒng)日前上線試運(yùn)行，市民通過(guò)該系統(tǒng)，可以對(duì)家政服務(wù)企業(yè)及負(fù)責(zé)人的基本情況，是否受到過(guò)有關(guān)部門的查處，從業(yè)人員的身份、職業(yè)認(rèn)證等信息進(jìn)行查詢。據(jù)悉，在家政服務(wù)行業(yè)建立商譽(yù)查詢系統(tǒng)，這在全國(guó)尚屬首次。