文丨高向斌

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為夢(mèng)想創(chuàng)業(yè) 做事業(yè)強(qiáng)者

文丨高向斌

從2009年起，李莉芬先后當(dāng)選為黑龍江省家協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)、中家協(xié)清洗委員會(huì)副主任、市政協(xié)常委、省婦聯(lián)龍妹家政聯(lián)盟副主席、市家協(xié)會(huì)長(zhǎng)、市人大代表。自2006年以來(lái)，她先后被評(píng)為省、市“創(chuàng)業(yè)明星”“行業(yè)女狀元”“三八紅旗手標(biāo)兵”和勞動(dòng)模范。2015年被授予“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”。公司連續(xù)三次被授予“全國(guó)家庭服務(wù)千戶企業(yè)”，獲全國(guó)清洗保潔十大標(biāo)兵企業(yè)、省誠(chéng)信人力資源服務(wù)AA級(jí)單位、“十佳巾幗文明崗”、“十佳家服企業(yè)”等榮譽(yù)。

在哈爾濱召開(kāi)的全省創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵表彰大會(huì)上，七臺(tái)河市宏偉家政公司總經(jīng)理李莉芬被授予“全省創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)，并在會(huì)上作了個(gè)人事跡報(bào)告。

李莉芬1997年下崗創(chuàng)業(yè)，幾經(jīng)奮斗，于2002年11月正式組建了宏偉保潔家政公司。

為了職工的生存和公司發(fā)展，只開(kāi)展保潔、刷墻、電工、水暖工等簡(jiǎn)單服務(wù)項(xiàng)目是不夠的。2004年7月，李莉芬抓住機(jī)電廠小區(qū)第一期動(dòng)遷機(jī)會(huì)，挨家挨戶聯(lián)系幫助搬家，不僅搬出750戶，還贏得了400多戶的回遷訂單。她又找到拆遷公司負(fù)責(zé)人協(xié)商承包拆遷事宜，甲方提出必須在10天內(nèi)完成10棟樓房的門(mén)窗拆遷工作，否則，分文不給。面對(duì)苛刻的條件她沒(méi)有退縮，為了讓職工掙到錢(qián)，也為了擴(kuò)大家政公司的影響力，她凌晨2點(diǎn)多鐘就來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，晚上9點(diǎn)多鐘最后一個(gè)離開(kāi)，有時(shí)收工太晚累極了，她就在工地過(guò)夜。經(jīng)過(guò)10天的拼搏，圓滿完成了任務(wù)，甲方非常滿意，又放心地把該小區(qū)二期拆遷工程委托給她。之后，她再度與這家公司合作，順利完成了市委大樓的拆遷任務(wù)。

2006年，宏偉家政取得了市黨政辦公中心大樓的開(kāi)荒保潔資格，她帶領(lǐng)20余名員工披星戴月，一天一干就是10多個(gè)小時(shí)，餓了吃饅頭、渴了喝自來(lái)水，在這節(jié)骨眼她患了重感冒，大家都勸她回家休息，可她卻堅(jiān)持和大家在一起，姐妹們把施工隊(duì)丟掉的泡沫墊子撿回來(lái)搭個(gè)地鋪?zhàn)屗谏厦嫘菹?，就這樣，她與大家一直堅(jiān)持到圓滿交工。姐妹們的苦干實(shí)干精神深深地感染了大樓的管理者們，在整體保潔對(duì)外招標(biāo)時(shí)，宏偉家政公司順利中標(biāo)。從2007年起，機(jī)關(guān)團(tuán)體保潔呈現(xiàn)出井噴式發(fā)展，李莉芬抓住這一機(jī)遇開(kāi)發(fā)了機(jī)關(guān)團(tuán)體保潔市場(chǎng)，目前已有40余家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位與她簽署了長(zhǎng)期保潔服務(wù)合作協(xié)議，此項(xiàng)工作還成功地延伸到周邊市縣，并承接了市內(nèi)10余個(gè)單位600多名后勤人員的勞務(wù)關(guān)系管理工作。同時(shí)擴(kuò)大了綜合家政服務(wù)，每天來(lái)公司家政部求職、求雇的人絡(luò)繹不絕，年均達(dá)到5000余人次。公司的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校被全國(guó)總工會(huì)定為職工教育培訓(xùn)示范點(diǎn)，常年開(kāi)班，培養(yǎng)初、中、高級(jí)家政服務(wù)員；被中家協(xié)授予“住宅區(qū)清洗保潔十大標(biāo)兵企業(yè)”；2015 年5月，公司中標(biāo)市體育館經(jīng)營(yíng)權(quán)，組建全市規(guī)模最大、設(shè)施齊全、場(chǎng)館標(biāo)準(zhǔn)的全民健身中心，同年10月，受省婦聯(lián)委派，赴杭州參加阿里巴巴網(wǎng)購(gòu)電商培訓(xùn)，在全市首家開(kāi)展了O2O家政電商服務(wù)平臺(tái)，受到市民歡迎。目前，公司服務(wù)領(lǐng)域拓展到5大類60多個(gè)項(xiàng)目，固定資產(chǎn)1500多萬(wàn)元。

公司現(xiàn)有的800多名固定工人中，有80%是下崗女工，李莉芬深知這個(gè)弱勢(shì)群體的難處，便傾注了更多的關(guān)愛(ài)，優(yōu)先招錄她們上崗，她不但手把手教技術(shù)，還心貼心鼓勵(lì)姐妹們自強(qiáng)自立。10多年來(lái)，不論遇到什么困難，公司都按時(shí)金額發(fā)放員工工資。公司還不斷改善員工的福利待遇、走訪慰問(wèn)特困職工，李莉芬?guī)ьI(lǐng)職工為“龍廣愛(ài)心基金”、地震泥石流災(zāi)區(qū)、殘疾人、礦難受傷工人、福利院老人和特困學(xué)生等捐款，累計(jì)金額達(dá)10多萬(wàn)元。從2007年起，每年組織全體職工進(jìn)行一次消夏郊游或新年聯(lián)歡活動(dòng)。公司建立工會(huì)組織，至今已連續(xù)召開(kāi)九屆勞模表彰大會(huì)。公司為員工投保養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)和工傷等社會(huì)保險(xiǎn)和“雇主責(zé)任”的商業(yè)保險(xiǎn)，每年支付200多萬(wàn)元。

為了開(kāi)闊視野，自2009年以來(lái)，李莉芬堅(jiān)持每年參加中家協(xié)會(huì)員代表大會(huì)，帶領(lǐng)員工走出去，先后到杭州奧航集團(tuán)、巾幗西麗集團(tuán)、濟(jì)南陽(yáng)光大姐、哈爾濱市報(bào)達(dá)家政等省內(nèi)外知名家政企業(yè)參觀考察，向先進(jìn)企業(yè)和典型人物學(xué)習(xí)，廣交朋友，加強(qiáng)溝通交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短。按照建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的要求，公司確立了企業(yè)文化理念，并要求干部員工熟知、遵從，在公司內(nèi)外叫響了“宏偉做家政，滿意又準(zhǔn)成”的服務(wù)承諾。

宏偉家政公司2013年被確定為國(guó)家級(jí)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位后，重新制定了各項(xiàng)管理制度，起草并通過(guò)審核地標(biāo)《居家物業(yè)管理規(guī)范》。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)助推公司走上了規(guī)范化、職業(yè)化、科學(xué)化的健康發(fā)展軌道。公司不斷發(fā)展壯大，品牌形象也不斷提升。從2009年起，李莉芬先后當(dāng)選為黑龍江省家協(xié)副秘書(shū)長(zhǎng)、中家協(xié)清洗委員會(huì)副主任、市政協(xié)常委、省婦聯(lián)龍妹家政聯(lián)盟副主席、市家協(xié)會(huì)長(zhǎng)、市人大代表。自2006年以來(lái)，她先后被評(píng)為省、市“創(chuàng)業(yè)明星”以及“行業(yè)女狀元”“三八紅旗手標(biāo)兵”和省市勞動(dòng)模范。2015年被授予“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”。公司連續(xù)三次成為“全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)千戶企業(yè)”，獲全國(guó)清洗保潔十大標(biāo)兵企業(yè)、省誠(chéng)信人力資源服務(wù)AA級(jí)單位、“十佳巾幗文明崗”“十佳家服企業(yè)”等榮譽(yù)。

李莉芬，一個(gè)普通的轉(zhuǎn)崗再創(chuàng)業(yè)女工，改變了自己和周圍姐妹們的命運(yùn)。她說(shuō)，今后一定要把大家的鼓舞和激勵(lì)變成工作的動(dòng)力，在平凡的崗位上，為轉(zhuǎn)型時(shí)期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出新貢獻(xiàn)。