李超凡

為提升農(nóng)信社競(jìng)爭(zhēng)力，更好的組織資金，更準(zhǔn)確的投放貸款，吸引更多優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定客戶(hù)，夯實(shí)市場(chǎng)基礎(chǔ)，促進(jìn)改革發(fā)展。4月24日至26日，上蔡聯(lián)社開(kāi)展了為期3天的“農(nóng)信社外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”，各部室經(jīng)理、信用社主任、會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄所主任、客戶(hù)部全體、內(nèi)訓(xùn)師等150余人了培訓(xùn)。

領(lǐng)導(dǎo)重視、員工積極。該社領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視本次外拓營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，組織人力資源部、規(guī)范辦、信貸業(yè)務(wù)部、電子銀行部、綜合部聯(lián)合制定活動(dòng)方案、明確活動(dòng)主題，聘請(qǐng)了百年基業(yè)教育培訓(xùn)集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家進(jìn)行授課。對(duì)員工層層動(dòng)員，統(tǒng)一分工，統(tǒng)籌安排，不管是在營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班還是外拓活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子都能及時(shí)跟進(jìn)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，鼓舞士氣，大大提高了全員營(yíng)銷(xiāo)工作積極性。

形式多樣、注重實(shí)戰(zhàn)。學(xué)習(xí)了銀行營(yíng)銷(xiāo)七部曲、話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)、海報(bào)折頁(yè)制作、展示分工等外拓理論，組成了14個(gè)外拓營(yíng)銷(xiāo)小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)圈地、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，部室經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，各外拓營(yíng)銷(xiāo)小組在維護(hù)好劃定服務(wù)區(qū)域的基礎(chǔ)上，走進(jìn)企業(yè)、小區(qū)、市場(chǎng)開(kāi)展“掃街”營(yíng)銷(xiāo)，把商務(wù)中心區(qū)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)營(yíng)銷(xiāo)作為重點(diǎn)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深耕細(xì)作，確保主要街道、市場(chǎng)、小區(qū)、企業(yè)全面覆蓋，夯實(shí)客戶(hù)，快速辦理金融業(yè)務(wù)，并根據(jù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，14個(gè)小組進(jìn)行外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比，對(duì)業(yè)績(jī)最好的兩個(gè)小組全體人員頒發(fā)獎(jiǎng)品。

業(yè)務(wù)豐富、效果顯著。該社外拓營(yíng)銷(xiāo)人員統(tǒng)一工裝，手拎農(nóng)信社標(biāo)識(shí)袋，重點(diǎn)推介金燕卡、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、POS機(jī)等業(yè)務(wù)和各項(xiàng)金融服務(wù)。對(duì)有意向辦理農(nóng)信社金融業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行登記，快速辦理，讓員工主動(dòng)“走出去”，把客戶(hù)“請(qǐng)回來(lái)”，找到“沉睡”的客戶(hù)，第一時(shí)間贏(yíng)得市場(chǎng)。本次外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練不僅大規(guī)模宣傳了農(nóng)信社各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提升了農(nóng)信社的整體社會(huì)形象，更在營(yíng)銷(xiāo)理念上對(duì)員工進(jìn)行了激發(fā)和改變。三天的外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練效果顯著，共建立商戶(hù)檔案87戶(hù)，營(yíng)銷(xiāo)存款72戶(hù)、金額2078.55萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)金燕IC卡193張，短信提醒144戶(hù)，預(yù)約POS商戶(hù)139戶(hù)，手機(jī)銀行190戶(hù)，網(wǎng)上銀行91戶(hù)，預(yù)約貸款2405萬(wàn)元。上蔡聯(lián)社將把外拓營(yíng)銷(xiāo)作為農(nóng)信社改革發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)常態(tài)化工作，靠營(yíng)銷(xiāo)做業(yè)務(wù)，持續(xù)跟進(jìn)，儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，為該社今年實(shí)現(xiàn)組建農(nóng)商行奠定基礎(chǔ)。