裴云　曾憲強(qiáng)

中圖分類號(hào)：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）06-000-01

摘 要 對(duì)于任何企業(yè)來說，人才都是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的資本條件。對(duì)于石油企業(yè)來說也不例外，但是在現(xiàn)階段，人員的流失已經(jīng)嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展，必須要引起足夠的重視。本文通過對(duì)人才流失的原因進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出了一些針對(duì)性的建議，希望能夠給石油企業(yè)的發(fā)展帶來一定的啟發(fā)。

關(guān)鍵詞 油田企業(yè) 政工工作 人才流失

一、對(duì)企業(yè)人才流失的原因分析

（一）原因

1.個(gè)人原因。因個(gè)人原因辭職的員工，大多數(shù)是將企業(yè)當(dāng)作自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板，他們主要想在企業(yè)獲得一些工作經(jīng)驗(yàn)或是學(xué)習(xí)相關(guān)的技術(shù)，并及時(shí)關(guān)注著一些新的工作機(jī)會(huì)，一旦遇到待遇更高、發(fā)展空間更大的企業(yè)，他們就會(huì)跳槽。這種現(xiàn)象，在企業(yè)招聘的新人或大學(xué)生中最為常見的。

2.企業(yè)原因。從企業(yè)方面來講，企業(yè)管理問題是導(dǎo)致企業(yè)優(yōu)秀員工離職的根本原因。其中部分員工激勵(lì)機(jī)制不健全、缺乏合理的薪酬結(jié)構(gòu)、未能建立公平有效的評(píng)估體系、未能建立針對(duì)優(yōu)秀員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和良好的企業(yè)文化氛圍是存在的主要問題。又或者是企業(yè)沒有真正的從員工的角度出發(fā)想問題，過分關(guān)注自己的利益等，很多原因都導(dǎo)致企業(yè)中優(yōu)秀的員工尤其是高級(jí)技術(shù)人才頻頻跳槽。

3.外界原因。一般來講，油田企業(yè)辭職的優(yōu)秀人才并沒有轉(zhuǎn)做他行，其中絕大部分直接加盟一些民營的石油公司，因?yàn)檫@些企業(yè)的工作業(yè)務(wù)在人員和技術(shù)方面具有非常高的替代性，其中職位要求也基本相似。正因?yàn)檫@個(gè)原因，油田企業(yè)培養(yǎng)的優(yōu)秀員工，如技術(shù)骨干或是管理任運(yùn)等很容易得到民營企業(yè)的青睞，后者為吸引這些優(yōu)秀人才加盟，往往開出優(yōu)厚薪資待遇條件和職業(yè)發(fā)展前景，這也是造成企業(yè)優(yōu)秀員工離職的重要原因。

二、政工人員圍繞避免人才流失開展工作

（一）政工人員做好診斷工作

企業(yè)要針對(duì)員工的離職現(xiàn)象，在不斷地進(jìn)行反思的同時(shí)也要對(duì)組織結(jié)構(gòu)和人員的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。針對(duì)員工的離職原因，制定出一些制度上的改進(jìn)措施。比如說調(diào)整薪資、關(guān)注員工生活需求、調(diào)整管理制度等，最重要的是要注重核心人員的個(gè)性發(fā)展，強(qiáng)化責(zé)任與制度的分配，確保組織公平的基礎(chǔ)上，使每個(gè)員工增強(qiáng)企業(yè)責(zé)任感。

（二）政工部門做好調(diào)查工作

政工部門可針對(duì)員工關(guān)心的問題，進(jìn)行個(gè)別交談和專項(xiàng)調(diào)查，找出相關(guān)問題的根本原因，并制訂相應(yīng)的解決方案。如解決是否公平問題的方案如下：

1.由于職工沒有參與企業(yè)制度的制定，很多職工誤認(rèn)為企業(yè)制訂制度本身不公平，因此在公司制定考核制度時(shí)，廣泛征求基層職工的意見；

2.向全體員工公開公司所有制度，方便職工了解公司制度，員工制度的細(xì)節(jié)清楚了，才會(huì)感覺到制度的公平性；

3.由于公司工資晉升標(biāo)準(zhǔn)不明確，容易產(chǎn)生待遇不公平感，將工資晉升標(biāo)準(zhǔn)公開，使工資晉升透明化。

（三）政工系統(tǒng)做好思想建設(shè)

首先，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的培育，積極開展培訓(xùn)，促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習(xí)和交流，使優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化等無形資產(chǎn)固定在組織內(nèi)，形成有力的團(tuán)隊(duì)合作精神。其次，從企業(yè)管理理念上理解員工，理解是人天生就具有的一種欲望，人一旦得到理解，就會(huì)感到莫大的欣慰，更會(huì)不惜為企業(yè)發(fā)展付出全心的努力。再者是關(guān)心員工的工作和生活，人最大的愿望是自己能得到真誠的關(guān)心和重視。

三、政工工作重點(diǎn)做好員工思想和政策宣傳工作

（一）政工人員做好溝通工作

在工作中要注重與員工的溝通，在工作中，對(duì)于他們表現(xiàn)好的地方給予鼓勵(lì)，存在缺陷的地方要嚴(yán)肅的指出，并進(jìn)行真誠的溝通；在生活上，要多多注重員工的物質(zhì)需求，對(duì)他們生活中遇到的難題要盡力幫助，用真情感動(dòng)員工。同時(shí)，企業(yè)要注重員工的工作想法，可以定期召開座談會(huì)，讓每個(gè)員工針對(duì)企業(yè)中的一些問題進(jìn)行出謀劃策，對(duì)可取的地方要及時(shí)采納，使得員工感覺到自己的重要性。面對(duì)人員提出的離職請(qǐng)求時(shí)，企業(yè)不能采取冷處理態(tài)度，要及時(shí)了解員工的辭職理由，與員工進(jìn)行商量妥協(xié)，盡量的去挽留員工留下。而對(duì)于堅(jiān)決想要離職的人員，企業(yè)一定要真誠的表達(dá)對(duì)員工的感謝。這種富有人情味的做法能最大程度減少員工離職時(shí)對(duì)企業(yè)的怨恨。

（二）政工人員做好思想政治工作

“以人為本”思想是當(dāng)今社會(huì)的主流，也是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)。增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理過程中的思想政治工作要做到有針對(duì)性，堅(jiān)持抓主流，抓住人才，以人才鞏固企業(yè)的干部隊(duì)伍，穩(wěn)定企業(yè)的主力人才，在企業(yè)內(nèi)部建立起不同層次的骨干管理隊(duì)伍。同時(shí)要重視企業(yè)思想政治工作的重要性，將思想政治工作融入到企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中。

（三）政工人員做好離職員工管理工作

要做好對(duì)優(yōu)秀員工的離職處理工作。要明確離職人員也是企業(yè)的資源，有些核心員工可能會(huì)掌握著企業(yè)的信息資料、運(yùn)行模式等等，一旦他們辭職后將會(huì)給企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。所以在面對(duì)離職人員時(shí)，我們一定要注重后期的溝通工作，通過企業(yè)對(duì)自身結(jié)構(gòu)的優(yōu)化試圖挽回一部分優(yōu)秀的員工，盡力去滿足他們的個(gè)人期望。

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