文 李慶志 大慶油田總醫(yī)院胸心外科 副主任醫(yī)師 副教授

請遠離“熱心人”

文 李慶志 大慶油田總醫(yī)院胸心外科 副主任醫(yī)師 副教授

面對一位患者，醫(yī)生分析了所有檢查結(jié)果，根據(jù)診療指南，結(jié)合之前的經(jīng)驗，充分考慮病人具體情況之后，為患者制定了一套科學(xué)系統(tǒng)又有針對性的診療方案，自己很滿意，科主任很滿意，全科室討論后也都覺得很不錯。然而，卻有一些病人的“身邊人”不滿意。

不管你是用方言解釋方案，還是畫圖片、擺模型來講解原理，就算解釋的再清楚，你的治療方案也不一定會被患者或家屬采用，因為這些方案往往要經(jīng)過那些“熱心人”一系列的審批，最終淘汰率慘不忍睹。這些熱心的身邊人是——

一起跳廣場舞的大媽

——張姨，孩子得癲癇了，現(xiàn)在還是早期，醫(yī)生讓盡快接受治療。

——醫(yī)生都是忽悠你的，我這有個偏方給你，別去醫(yī)院浪費錢。

醫(yī)生忠告：張姨，失去治愈機會你負責(zé)嗎？

辦公室里的精明大哥

跟你講哦，小孩子感冒可不是小事，可能是癲癇，得去上海大醫(yī)院！

醫(yī)生忠告：一感冒就去癲癇醫(yī)院，以后癲癇醫(yī)院干脆專門治感冒好了！

同鄉(xiāng)的二姨

你知道嗎，癲癇不能吃藥的，副作用大著呢！

醫(yī)生忠告：癲癇不吃藥能好？醫(yī)生沒你懂藥物副作用？

朋友圈里的健康雞湯

主任，我看微信上說癲癇是治不好的，別浪費錢了。也有的說，幾天就能根治，哪個是真的？

醫(yī)生忠告：癲癇是慢性腦功能疾病，不是治不好，當(dāng)然也不是幾天就能根治的。能不能看點兒靠譜的微信內(nèi)容？

這都是我們生活中的真事。我們應(yīng)該如何面對呢？

對醫(yī)生來說：用你的專業(yè)的技能和職業(yè)的態(tài)度，對待病人，獲取信任。

對病人來說：相信專業(yè)人士，遠離“熱心人”。需要查詢疾病相關(guān)知識的時候，不要隨便“百度”，試試看靠譜的查詢手段。

對“熱心人”來說：你為你的言論負責(zé)嗎？醫(yī)生十幾年的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗，比不上你的一句“我聽說”“我認為”“我朋友的朋友說”？