觀展，觀服務，觀后市場
——Automechanika Shanghai 2015展會報道

2015年12月2—5日，為期4天的Automechanika Shanghai 2015成功閉幕。作為移師新館后的首秀，Automechanika Shanghai以專業(yè)的精神和不斷的努力，再次為展商與觀眾呈現(xiàn)了一場行業(yè)盛宴，無論展商還是專業(yè)觀眾數(shù)量都創(chuàng)下了歷史新高，獲得了各方一致好評。

觀展

根據(jù)主辦方提供的資料，本屆展會的展覽面積達到創(chuàng)紀錄的28萬m2，超出上屆展會27%；參展商達到5 300家，比上屆增加8%，由此，Automechanika Shanghai 2015已經(jīng)成為名副其實亞洲規(guī)模最大的汽車零部件、維修檢測診斷設備及汽車用品展覽會。

逛展會很辛苦

展覽規(guī)模的增大，直接導致觀展的辛苦。好在雖然今年的買家和觀眾的人數(shù)超過10萬人次，但是由于展覽規(guī)模的增大，不至于在展區(qū)內(nèi)顯得過分擁擠。而且不同的參展產(chǎn)品都有相應集中的展區(qū)，標識非常明顯，大多數(shù)買家可以直接到需要的展區(qū)。

但是，對于很多希望能夠盡可能多地了解參展新產(chǎn)品、從而透析汽車及后市場技術(shù)動向的業(yè)內(nèi)觀眾來說，展區(qū)大無疑是十分辛苦的。筆者的智能手表顯示，從早上進展館到下午出展館，即使是走馬觀花地看一圈，記錄的里程已經(jīng)達17.9 km。這還只是完成了筆者既定參觀目標的1/3。

國內(nèi)零部件展商“媚外”情節(jié)

從以往的經(jīng)歷來看，國內(nèi)參加上海法蘭克福展的零部件展商，很大一部分是為了產(chǎn)品出口尋找商機。不過近2屆的上海法蘭克福展上，國內(nèi)零部件展商的“媚外”情節(jié)越來越嚴重，不少展商甚至到了無視國內(nèi)觀眾的地步。尋找海外商機本無可厚非，但是僅一句“我們是做出口的”就堵住咨詢者的口，這是一種態(tài)度，嚴重點可以稱之為歧視。如果任由這種情緒發(fā)展下去，相信未來會在上海法蘭克福展上釀出大的風波。

觀服務

本屆展會移師新館后，參展觀眾達到10萬人次，對于展會主辦方來說，需要做得準備工作更多，才能服務好展商和觀眾。

信息渠道更加全面

對于這么大的展會，觀眾最頭疼的是不知道先看哪里。展會主辦方對于展館、參展商、展品等通過不同的方式進行了劃分和導引，并通過官網(wǎng)以及社交媒體多渠道發(fā)布。觀眾只需使用智能手機查詢，就能輕易找到感興趣的展商或者產(chǎn)品，包括各種配套活動的時間和地點。甚至包括對參展商及其相關(guān)產(chǎn)品的精確搜索。

魚和熊掌不得兼

本屆展會期間，同期舉辦的配套活動多達53場。拋卻一些面向特定群體的活動外，有不少與汽車后市場相關(guān)的論壇和會議對筆者都有吸引力。然而，參加展會的主要目標還是在展館內(nèi)，因此筆者不得不放棄一些感興趣的論壇和會議。

這么大的展會，一兩天肯定逛不完，這么多配套活動，光顧一場怎么也得半天的時間，相信很多觀眾也與筆者一樣糾結(jié)，到底如何選擇？這就看工作性質(zhì)還有對展會的需求程度了。

觀后市場

經(jīng)過這么多年的發(fā)展，Automechanika Shanghai已經(jīng)成為國內(nèi)汽車后市場最受關(guān)注的展會之一。由于參展產(chǎn)品涵蓋了整個后市場，因此通過展會也能看出汽車后市場的一些變化。

中國汽車后市場引力

根據(jù)官方統(tǒng)計，本屆展會的參展商來自39個國家和地區(qū)，其中，巴基斯坦、波蘭、德國、俄羅斯、法國、韓國、馬來西亞、美國、日本、泰國、土耳其、西班牙、新加坡、以色列、意大利和印度以及中國臺灣、香港等國家和地區(qū)都是組團參展，俄羅斯和以色列是首次組團參展。當然，在以上國家和地區(qū)的展團中，一些國際知名公司不包括之內(nèi)，他們都有獨立的展位。

這些展團很多都是不遠萬里來到中國，他們并不是來走過場，而是因為中國的汽車后市場對他們有足夠的吸引力。當然，中國汽車后市場不像前些年，只要有好的產(chǎn)品就能做出市場，要在中國的汽車后市場上闖蕩，這些海外的參展商們需要做足功課。

后市場外延商機無限

在本屆展會的分類當中，我們可以看到“IT及管理”的類別，其內(nèi)容包括：IT產(chǎn)品、車輛交易所、保險、金融、租車服務、索賠服務、車輛檢測服務、經(jīng)銷商規(guī)劃建設及行銷服務等。由此可見，傳統(tǒng)的汽車后市場概念已經(jīng)在弱化，汽車后市場已經(jīng)不僅僅與車本身相關(guān)。已經(jīng)有越來越多的跨界行業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)思維進入到汽車后市場領(lǐng)域，將汽車后市場生態(tài)圈越做越大，汽車后市場外延后的商機將會無限。

展臺掠影

博世

在本屆展會上，博世展示了其涵蓋配件、診斷及維修站設備、博世汽車服務網(wǎng)絡在內(nèi)的全系產(chǎn)品和解決方案，并攜旗下品牌Bosch、Robinair和Beissbarth等悉數(shù)亮相，包括博世多效空調(diào)濾芯、博世單鉑金火花塞以及博世制動系統(tǒng)深度保養(yǎng)套裝等產(chǎn)品都屬于首次展示。

其中，博世多效空調(diào)濾芯新增功能層濾材，采用藍色多功能無紡布，其中富含植物中提取的天然多酚，實現(xiàn)抗病毒、抗過敏、抗菌、除臭及除塵等5大功效，是應對霧霾天氣的利器。單鉑金火花塞采用博世最新原廠生產(chǎn)技術(shù)，具備6大專屬技術(shù)，不但使用壽命更長，還可以讓發(fā)動機工作更有力，油耗更低，加速更順暢。而博世制動系統(tǒng)深度保養(yǎng)套裝則通過對制動系統(tǒng)中的制動盤油垢清潔、分泵潤滑、消除制動異響以及預防輪轂銹蝕和咬合4個步驟，有效幫助制動系統(tǒng)保持理想工作狀態(tài)。

最引人注目的，是博世車聯(lián)店面的完整模型。自2014年年底成立的博世車聯(lián)網(wǎng)絡，向特許加盟商提供包括配件、維修站軟硬件管理系統(tǒng)、技術(shù)培訓、市場營銷等全方位的服務與支持，確保全國范圍內(nèi)的汽車用戶享受到統(tǒng)一的高標準汽車服務。不僅如此，博世還推出了加盟店體系通用服務包套餐，全面協(xié)助加盟店提升整體運營能力。

尤思艾-方牌

在本屆展會上，尤思艾-方牌集團旗下4大主力品牌：百適通?、霍爾茲?、方牌?和傲特利?，在90 m2的展臺集齊亮相。動感的線條設計，黑白配木紋的時尚配色，吸睛的視頻都給觀眾留下深刻的印象。圍繞著今年的參展主題—“科技 讓駕乘無憂”，尤思艾-方牌集團推出了2款含最新科技的產(chǎn)品。

Prestone?百適通?酷嘉?超長效防凍冷卻液

此次展會主推產(chǎn)品之一，酷嘉?超長效防凍冷卻液擁有17項美國專利，5年25萬km內(nèi)對冷卻系統(tǒng)幾乎無腐蝕，可有效延長發(fā)動機使用壽命。該產(chǎn)品可與所有顏色乙二醇基冷卻液混合

FRAM?方牌?全效空調(diào)濾清器

該產(chǎn)品是2015年在中國市場正式推出一款全面應對霧霾氣候的高效過濾產(chǎn)品—FreshBreeze?新風?全效空調(diào)濾清器。該產(chǎn)品具有獨特的5層濾材，高效過濾PM2.5，抵御霧霾危害；吸附車內(nèi)有毒有害氣體；全新納米銀成分，長效抑制細菌。

輝門

輝門在本屆展會上，展示了“中汽美途”樣板店門面，這也是輝門本屆展會主推的一項內(nèi)容。在本屆展會開幕之際，美國輝門集團汽車零部件以及中國汽車工業(yè)進出口有限公司聯(lián)合宣布，成立合資企業(yè)—中汽輝門汽車技術(shù)服務（北京）有限公司（簡稱“中汽輝門”），致力于中國汽車后市場的維修業(yè)務。輝門汽車零部件將成為合資公司的首選品牌，將旗下的優(yōu)質(zhì)品牌及豐富的產(chǎn)品通過該公司自營實體店品牌—“中汽美途”進行銷售。據(jù)中汽輝門合資公司董事長林海臨介紹，在合資公司中，中汽進出口所占股比為55%，輝門占比45%。中汽輝門計劃未來5年將在北京、天津、河北、江浙和山東等重點區(qū)域建立300家快修門店。

中汽輝門，是中汽進出口與輝門汽車零部件的深度戰(zhàn)略合作，不只是汽車后市場里優(yōu)質(zhì)供應鏈和全球背景的實力供應商之間的簡單聯(lián)合，而是汽車后市場全產(chǎn)業(yè)鏈的一次全面整合，而“中汽美途”這一品牌是中汽輝門用于汽車售后服務的品牌，“央企+美企”的強大基因，決定了它的高平臺、高信譽。

中汽美途通過搭建高效的供應鏈平臺、完善的線下服務網(wǎng)絡、創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為中高端品牌的汽車客戶提供綜合維修解決方案。依托高品質(zhì)的汽車配件、專業(yè)的診斷、維修技術(shù)，通過優(yōu)質(zhì)的供應鏈、前瞻式的技術(shù)庫更新、專業(yè)的技術(shù)指導、全面的人員培訓以及強有力的金融保險保障，提供高標準服務。

馬勒

馬勒攜帶豐富的產(chǎn)品線參加了本屆展會，剛剛加入馬勒家族的馬勒雷瑞卡也在展會中亮相。多年來，馬勒一直致力于進一步減少燃油的消耗與排放。同時，對于電氣化的關(guān)注也促使對起動機、發(fā)電機和電動機等電器元件的需求越來越大。因此對馬勒和馬勒售后而言，此次對雷瑞卡的整合不僅意味著提升其在發(fā)動機內(nèi)外圍設備領(lǐng)域的能力，同時也意味著擁有在發(fā)動機新技術(shù)領(lǐng)域中提供解決方案的能力。因此，雷瑞卡的加入使馬勒在原廠設備和售后市場領(lǐng)域的機電一體化實力都得到提升。

從2016年1月起，馬勒售后將在國內(nèi)推出適用于乘用車的發(fā)電機和起動機，首批推出的發(fā)動機和起動機產(chǎn)品將適用于大眾和通用這2個品牌，屆時推出的新產(chǎn)品將通過現(xiàn)有渠道銷售。同時，馬勒售后也將開拓新的銷售渠道。

未來，經(jīng)銷商和修理廠將受益于馬勒雷瑞卡在機電一體化領(lǐng)域長久以來積累的能力與經(jīng)驗，包括專業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)與服務生產(chǎn)技術(shù)、以及全面的技術(shù)支持。

大陸

大陸集團攜創(chuàng)新產(chǎn)品和售后服務亮相本屆展會。在其展位上，康迪泰克展示了為中國售后市場開發(fā)原廠品質(zhì)的驅(qū)動皮帶解決方案以及久經(jīng)考驗的商用車空氣懸架系統(tǒng)?？档咸┛藗鲃酉到y(tǒng)集團汽車皮帶售后市場業(yè)務部不僅展示了面向中國汽車售后市場開發(fā)的多款三角帶、多楔帶、同步帶以及工具套裝等，而且適應市場需求推出多項方便快捷的售后服務。用戶只需要用智能手機掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼，無需安裝任何軟件就可以查詢產(chǎn)品具體信息。用戶還可以登錄公司官網(wǎng)PIC界面，輸入零件號立刻獲取產(chǎn)品詳盡信息。

大陸旗下的ATE展示了針對制動器和相關(guān)服務的廣泛備用零部件，而VDO展示了針對發(fā)動機執(zhí)行器的原始更換部件、用于中央鎖定系統(tǒng)的執(zhí)行器、供油系統(tǒng)、傳感器、HVAC吹風機和風扇系統(tǒng)、擋風玻璃雨刮器和前大燈清洗系統(tǒng)、胎壓監(jiān)測系統(tǒng)以及多品牌車載故障診斷系統(tǒng)和柴油機修理服務。通過向本地市場提供以經(jīng)濟適用型價位、高質(zhì)量和先進技術(shù)為特點的廣泛產(chǎn)品和解決方案，這2個強大的品牌展示了各自的實力。

德國Continental輪胎在業(yè)界久負盛名，本屆展會上，德國Continental推出全新的雨刮產(chǎn)品。Continental 雨刮產(chǎn)品具有3大特點：雨刮膠條極為柔軟又韌性極佳，可以擺脫令人煩躁的刮擦聲；對適用車型的擋風玻璃的弧度曲線進行貼合匹配設計，確保完美貼合，刮凈率高；雨刮橡膠的使用耐久度包括抗紫外線老化和耐磨性較同類產(chǎn)品顯著提高，持久耐用。

采埃孚

采埃孚銷售服務（中國）有限公司攜ZF旗下SACHS、LEMF?RDER等售后品牌，參加了本屆展會，展品包括應用于乘用車、商用車上的變速器、減振器及相關(guān)售后產(chǎn)品。

基于對自動變速器領(lǐng)域的專業(yè)知識，近年來采埃孚銷售服務不斷推出各類專業(yè)油品，以滿足不同型號變速器的特定性能。秉承“專業(yè)油品，全面保護”這一理念，采埃孚銷售服務（中國）有限公司于展會期間召開 “汽車后市場盈利之道—一站式自動變速器專業(yè)養(yǎng)護項目”發(fā)布會，推出了全新的變速器換油套裝，更帶來了自動變速器養(yǎng)護一站式服務的整體解決方案。

采埃孚一站式自動變速器養(yǎng)護項目是采埃孚銷售服務精心打造的、針對變速器保養(yǎng)問題的全套解決方案，既深化分銷渠道，又擴展變速器維保網(wǎng)絡。采埃孚銷售服務將與各地維修機構(gòu)合作，授權(quán)自動變速器換油點，提供從產(chǎn)品、技術(shù)培訓、設備、形象物料到營銷手段等一系列支持，以推動變速器保養(yǎng)正規(guī)化、專業(yè)化，促進各方的同贏共進。

蓋茨

此次展會，蓋茨的全線產(chǎn)品悉數(shù)亮相，除了具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的同步帶、多楔帶、三角帶、張緊輪及水泵等傳動產(chǎn)品以外，也包括濾清器、制動片、蓄電池、雨刮、潤滑油等非傳動產(chǎn)品。在服務方面，蓋茨公司向觀眾展示了全新升級的在線應用目錄系統(tǒng)、微信版應用目錄以及在線培訓平臺。

2015年蓋茨公司組建了獨立的應用數(shù)據(jù)團隊，經(jīng)過近一年的努力，迅速提升了應用數(shù)據(jù)的車型覆蓋率和數(shù)據(jù)的準確率，觀眾可以在現(xiàn)場進行親身體驗。蓋茨在線培訓平臺將與用戶分享蓋茨產(chǎn)品、安裝工具、故障診斷等技術(shù)信息，幫助用戶更好地安裝和使用相關(guān)產(chǎn)品。

蓋茨的產(chǎn)品展示也有新意：2015年初推出的蓋茨弗瑞納潤滑油產(chǎn)品首次展出，產(chǎn)品共5大系列9個規(guī)格；蓋茨水泵家族的新成員—電子水泵也于展會搶鮮上市。此外，還增加了商用車產(chǎn)品的展出。

海拉

在展臺現(xiàn)場，海拉家族中又有幾款新品首次亮相：道氏水泵、海拉濾清器全系列產(chǎn)品及剛上市的海拉佩吉特制動系統(tǒng)產(chǎn)品。道氏集團1934 年創(chuàng)立于西班牙，專注生產(chǎn)高品質(zhì)的水泵產(chǎn)品80余年。道氏中國在2007 年成立，已在蘇州設立工廠，在主打的奧迪大眾車型上的產(chǎn)品覆蓋率達到80%，在通用汽車方面的產(chǎn)品覆蓋率已達到70%。2015 年，海拉與道氏達成戰(zhàn)略合作，通過海拉的售后市場及推廣平臺建立售后分銷聯(lián)盟。

海拉集團是海拉佩吉特的母公司，擁有的產(chǎn)品種類多達1萬余種，包括易損件、制動液壓系統(tǒng)、離合器液壓系統(tǒng)及制動液和附件。海拉佩吉特的制動摩擦片系列包括超過1 400種產(chǎn)品，由50種不同的配方制成。目前幾乎所有歐洲車輛都安裝有海拉佩吉特的盤式制動摩擦片。

海拉提供專業(yè)的技術(shù)服務和完備的市場支持，以獨特的銷售模式給予客戶周到的服務?；凇芭浼?工具+服務”的理念，這次“海拉汽車服務中心”加盟連鎖項目也融入展臺，“海拉汽車服務中心”以全新樣貌隆重亮相，還原真實門店效果，讓經(jīng)銷商與觀眾更全面更深入地感受并體驗海拉汽車服務中心“德·智·體”全方位的汽車服務連鎖商業(yè)模式。

亮點產(chǎn)品

本屆展會中，涌現(xiàn)了不少的新產(chǎn)品，小編在此給大家介紹幾款“首秀”的產(chǎn)品。

布雷博PVT PLUS制動盤通風技術(shù)

布雷博全新PVT PLUS通風系統(tǒng)中的通風柱多達30～40個，其形狀與上一代相比更加修長。這一設計將其熱應力裂紋抗性最多提高30%，同時剎車系統(tǒng)的工作溫度也降低了30%，從而有效延長了制動盤的使用壽命。這一設計的另一個顯著優(yōu)勢便是使制動盤的重量減輕10%左右，更低的“簧下質(zhì)量”不僅帶來更佳的駕駛操控性與舒適性，也帶來了更低的油耗與污染物排放。

倍適登（BILSTEIN）DampTronic?系列電子減振器

DampTronic?系列電子減振器是針對售后市場推出的一款功能強大的主動式阻尼調(diào)整減振器。該產(chǎn)品采用了BILSTEIN獨特的氣壓技術(shù)，高性能阻尼油還能減少機械摩擦，優(yōu)秀的阻尼特性締造了優(yōu)異的車輛行駛和轉(zhuǎn)向穩(wěn)定性。而且這款減振器與量產(chǎn)車型所有原配的電子調(diào)節(jié)系統(tǒng)，如保時捷的PASM、捷豹的CATS等，均可以完美匹配。

曼牌“倍清芯”（FreciousPlus）系列空調(diào)濾清器

“倍清芯”（FreciousPlus）系列多功能空調(diào)濾清器是特別針對當前中國的空氣質(zhì)量和車廂環(huán)境而研發(fā)的產(chǎn)品。該產(chǎn)品具有三重功效。首先，經(jīng)過第三方實驗室認證，可以在5 min內(nèi)去除99%以上的PM2.5顆粒。其次，活性炭層可以消除空氣中的異味，并吸附甲醛及各類揮發(fā)性化合物。最后，生物功能層可以保護車廂內(nèi)的乘客遠離過敏源、細菌和霉菌。

天合轉(zhuǎn)角模塊

天合帶來的轉(zhuǎn)角模塊，是所有制動、轉(zhuǎn)向、懸架和減振器等系列產(chǎn)品的組合體，為汽車在路面的行駛提供安全性、舒適性和控制性。面對繁雜的汽車配件系統(tǒng)，轉(zhuǎn)角模塊能提供簡單易懂的解決方案。

日立SN級5W30全合成發(fā)動機油

此款全合成發(fā)動機油適用于中國市場的所有車型，采用進口高品質(zhì)全合成基礎油配合先進的提煉技術(shù)及工藝標準制造，具備以下性能：低溫起動性、防腐蝕性、燃油經(jīng)濟性、抗磨耗性、劣化穩(wěn)定性及清潔性能，可以顯著提高發(fā)動機性能。與SM級相比，SN級潤滑油的酸化安定性更好，摩擦更低，延長了潤滑油的壽命，也更環(huán)保。

岱高“W”結(jié)構(gòu)多楔帶

岱高于2015年11月推出的這款多楔帶，其橫截面采用看獨特的“W”結(jié)構(gòu)，在傳統(tǒng)的“V”型多楔帶的頂部增加了一條凹槽。當多楔帶與帶輪沒有完全對齊時，W輪廓可以有效降低皮帶接觸點的壓力，從而消除帶輪不對齊所帶來的噪聲，是一種“完美”解決方案。

梅施電動水泵

傳統(tǒng)機械水泵直接由發(fā)動機驅(qū)動，發(fā)動機運行時，即使不存在冷卻需求，也會持續(xù)輸送冷卻液。而內(nèi)置有電子調(diào)節(jié)器的電動水泵則可以在需要冷卻時再工作，而且泵轉(zhuǎn)速和輸送容量同發(fā)動機轉(zhuǎn)速無關(guān)。按需提供冷卻功能的發(fā)動機可以減少摩擦損失、降低油耗和有害物質(zhì)排放。除用于發(fā)動機冷卻外，電動水泵還可用于各類附加設備的冷卻，如空調(diào)系統(tǒng)、增壓空氣中冷器、變速器、混動和純電動汽車的驅(qū)動系統(tǒng)和蓄電池等的冷卻。

索菲瑪合成纖維濾芯

合成纖維濾芯是一種高效過濾污染物顆粒的裝置。發(fā)動機機油中包含煙塵，長時間使用會產(chǎn)生結(jié)塊并堵塞濾清器。為此，索菲瑪公司研發(fā)出了最新一代濾材，其纖維更細，光滑的表面限制了煙塵的膠粘，更大的過濾層也可以避免雜質(zhì)的堵塞。通過實驗室和整車路試的驗證，

該產(chǎn)品能降低潤滑系統(tǒng)流阻，具備更好的過濾效率和容塵能力。熱力學、化學及機械方面的兼容，則確保了材料的耐老化性。