趙淑華
會(huì)計(jì)信息管理存在的問題及策略探究
趙淑華
摘要:21世紀(jì)的大背景下的企業(yè)及企業(yè)家們無不一直在思考調(diào)整適應(yīng)潮流的經(jīng)營(yíng)管理模式,信息是這個(gè)世紀(jì)的底色,是這個(gè)時(shí)代的元素,如何更好更快的掌握管理更多的信息會(huì)極大增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在一片混沌中被摸索出來的財(cái)會(huì)信息管理是一個(gè)正在成長(zhǎng)的模式,一個(gè)事物的成長(zhǎng)總是帶著蛻變的陣痛,我們?cè)谘芯控?cái)會(huì)信息管理時(shí)意料之中的總會(huì)發(fā)現(xiàn)不少問題。本文中,筆者將挖掘這些問題及其存在的原因,并且由此探究這些問題所需要的解決策略。
關(guān)鍵詞:財(cái)會(huì)信息管理;問題;成因;對(duì)策
不清楚問題本身的存在是最大的失敗,知曉問題存在的成因?qū)?duì)問題的解決有很大的幫助,而我們所有努力的意義都是落實(shí)到問題本身的解決方面。本文將從問題內(nèi)容、問題成因及與所思考探究出來的問題對(duì)策出發(fā),系統(tǒng)闡述財(cái)會(huì)信息管理的一些方面,本文擬采用的研究方法主要是資料查詢、人員采訪等。
(一)大部門的虛假
企業(yè)的每個(gè)部門都有各自的職責(zé),分工明確是每個(gè)企業(yè)高效運(yùn)作的保證,但是部門與部門之間總會(huì)有交點(diǎn)、也總會(huì)有每個(gè)人都可能觸碰不到的空白。每個(gè)大部門底下的各小部門主要是為其作用的,它們之間雖有隸屬但是也容易覆蓋,大部門上面有頭腦下面有手足,那它究竟充當(dāng)了一個(gè)什么樣的角色?是一杯茶一張報(bào)一張椅子坐一天么?所以,對(duì)于這種形同虛設(shè)的大部門,其作用可能就是一根雞肋。
大部門的虛假之處還在于部門人員的辦事弄虛作假。
人是原罪是狡詐的充滿惰性的,一個(gè)人很難持久的保持真誠(chéng),真誠(chéng)難敵時(shí)間,不要小看時(shí)間對(duì)心靈的腐蝕,當(dāng)一切已經(jīng)形成了習(xí)慣,人們就惰于改變,如果你百分之九十的熱情,時(shí)間可能會(huì)將它變成百分之一。所以沒有監(jiān)督是很難一直維持下去的。大部門的虛假就在于監(jiān)督的缺失,人員總是在面對(duì)自己時(shí)格外寬容,他們總是不能知道何為慎獨(dú),即當(dāng)自己一個(gè)人獨(dú)處時(shí)會(huì)更加小心。在商業(yè)這個(gè)充滿利益的平臺(tái)中,他人得利就是我之失利,世上的好處只有這么多,商人們都擠破腦袋想占得更多,所以會(huì)想方設(shè)法占用他人利益,這也就是企業(yè)家都有一個(gè)名為“剝削者”的本質(zhì)的由來了。只有眼睛才能讓他們收斂,為了更好的斂財(cái)商人會(huì)暫得安分。
(二)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全問題
在這個(gè)萬物都可以擺在網(wǎng)絡(luò)上明碼標(biāo)價(jià)的時(shí)代中,網(wǎng)絡(luò)世界完全可以與現(xiàn)實(shí)世界、精神世界中獨(dú)立等同起來,所以我們不得不贊嘆互聯(lián)網(wǎng)的偉大,現(xiàn)實(shí)世界是現(xiàn)有的,上帝創(chuàng)造的,精神世界是人獨(dú)有的,也是上帝創(chuàng)造的,而互聯(lián)網(wǎng)是人類對(duì)上帝的一次模仿,弗洛伊德在睡夢(mèng)中發(fā)現(xiàn)了精神世界,所以他不朽。
嚴(yán)格來說,在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)世界里,網(wǎng)絡(luò)的安全就如同現(xiàn)實(shí)中的空氣,精神中的人腦一樣必不可少。然而財(cái)會(huì)信息管理中出現(xiàn)的另一個(gè)嚴(yán)重問題就是他的網(wǎng)絡(luò)安全問題不過關(guān)。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大,但也脆弱,并且影響很大,如果一個(gè)企業(yè)的財(cái)會(huì)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)了問題,那么可能會(huì)暴露商業(yè)機(jī)密。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實(shí)世界可以分離、可以偽裝,在網(wǎng)絡(luò)世界里面總會(huì)比現(xiàn)實(shí)更肆無忌憚更意想不到,而后果也會(huì)更嚴(yán)重。
(三)財(cái)會(huì)管理人員的綜合素質(zhì)低
人員素質(zhì)很多時(shí)候不是個(gè)個(gè)體問題,是個(gè)群眾問題,如果只是一兩個(gè)人員素質(zhì)有問題那么筆者也不會(huì)將它拿來討論。一涉及到群體問題那么解決難度可能就會(huì)更大些,我們?nèi)菀赘淖円粋€(gè)人,但就如改變一個(gè)社會(huì)一樣的我們很難改變一個(gè)群體。我們生活的社會(huì)本來就是個(gè)由人組成的社會(huì),所有的社會(huì)現(xiàn)象社會(huì)景觀最終都會(huì)作用于人這個(gè)個(gè)體身上。所以我們才會(huì)說唐人高蹈功利,宋人內(nèi)斂沉淀,人群是社會(huì)的最終反映也是最精準(zhǔn)的壓縮。所以人員問題他其實(shí)很大程度上也是社會(huì)問題。
(一)社會(huì)
上文討論過社會(huì)對(duì)人員的影響。社會(huì)是總體,就如同任何一種顏色都有底色一樣,社會(huì)是個(gè)容量,容納了空間、容納了時(shí)間也會(huì)容納社會(huì)的各個(gè)形態(tài)。正是因?yàn)樯鐣?huì)的廣泛容納性,使得蜷縮在它身后的陰影數(shù)目眾多,而一般的社會(huì)問題總會(huì)從這些陰影中找出與其相關(guān)的因素。社會(huì)首先對(duì)人的心理有一定的影響,財(cái)會(huì)管理人員綜合素質(zhì)低下是社會(huì)所造成的第一問題;而人都在部門里工作,每個(gè)部門都是由人所構(gòu)成,大部門的形同虛設(shè)或作風(fēng)虛假等歸根結(jié)底都是人的問題,歸根結(jié)底也都是社會(huì)的問題;而網(wǎng)絡(luò)安全雖然與現(xiàn)實(shí)社會(huì)乍一眼看上去沒有什么很大的關(guān)系,但是別忘了網(wǎng)絡(luò)也是人造的,只要是人造的都會(huì)打上人的烙印都會(huì)有我們意想不到的缺陷,網(wǎng)絡(luò)世界的混雜與肆無忌憚退去其障眼迷霧都是現(xiàn)實(shí)中人心的混雜與放肆。
(二)管理模式
對(duì)于社會(huì)我們可能作力不大,但是對(duì)于每個(gè)企業(yè)的管理模式我們可以從中調(diào)整。上層制度總要適合經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),而企業(yè)經(jīng)濟(jì)總是風(fēng)云變幻的,管理模式也并非在任何時(shí)候都能適應(yīng)住變化中的經(jīng)濟(jì)狀況,陳舊的管理模式可能會(huì)造成部門管理的不善、人員管理的缺失、網(wǎng)絡(luò)安全上的問題。
(一)提高管理透明度
針對(duì)大部門的虛假,良好的監(jiān)督是治理好這類問題的有效措施,配之與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度那效果將會(huì)更顯著。薩特說過“他人即地獄”,也可以將它理解為“眼睛”的效用,人們面對(duì)自己總是比面對(duì)他人更放松更真實(shí)更隨意,在他人面前總會(huì)有被社會(huì)道德所規(guī)范,總會(huì)更加注意自己的言行舉止,他人的眼睛代表的是規(guī)則的注視。
提高管理透明度就是提高對(duì)管理部門的監(jiān)督力,就是讓人的懶惰自私在日光下無以遁形,當(dāng)管理的方方面面明明白白的擺在眼前,不是個(gè)人的秘密時(shí),在輿論的譴責(zé)與規(guī)范中,那些大部門總是會(huì)為了維持自己的存在價(jià)值而做適當(dāng)調(diào)整。
而只要它有了那種調(diào)整向上的心,全世界都將為他讓道。
(二)鞏固內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全,我們說自己把門關(guān)好了,家里總會(huì)不容易失竊。每個(gè)企業(yè)各自將自己的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的關(guān)把好,網(wǎng)絡(luò)自帶的防御力會(huì)讓它更堅(jiān)固。不僅要鞏固好自己的家門,還要請(qǐng)來守門人,網(wǎng)絡(luò)維修員是必不可少的,在這個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)連成一體的社會(huì)里,一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)維修者總會(huì)在你遇見任何情況的時(shí)候替你把好關(guān),他就如一個(gè)國(guó)家的警察一樣重要。不僅如此,每個(gè)人都要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),這樣對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的鞏固有著廣泛的基礎(chǔ),讓每人都有那種網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)這很重要。無論你再怎么偉大,你不可能管好每個(gè)人的意識(shí),你不可能讓每個(gè)人都自覺,只有做好培訓(xùn)工作,將網(wǎng)絡(luò)安全問題深深植入每個(gè)人的內(nèi)心里才是行之有效的行為。
(三)提高人員的綜合素質(zhì)
對(duì)于企業(yè)人員綜合素質(zhì)的提高有很多方法,在企業(yè)工作的人員基本上都是受過基本教育的人,其實(shí)他們有基本的認(rèn)知,但是認(rèn)知與行動(dòng)是兩回事,更是兩個(gè)階段,就如同浮士德的人與肉的掙扎一樣,作為人類有上帝神圣的一面也有魔鬼的一面,當(dāng)你的精神想要追求上帝時(shí),總有魔鬼作用于你的肉體讓你墮落。知與行就好比上帝與魔鬼就好比靈與肉,你的向往不一定是你的現(xiàn)實(shí),不然人人為圣。
所以我們不能很善意很天真的簡(jiǎn)單要求人員要注意自己的行為舉止,現(xiàn)在的企業(yè)對(duì)員工并非是父母對(duì)子女一樣天經(jīng)地義,員工有很強(qiáng)的個(gè)體意識(shí),每位員工都希望自己的身心得到自由不喜束縛,當(dāng)企業(yè)的要求與他自己的意愿有了矛盾時(shí),企業(yè)是拿員工一點(diǎn)辦法都沒有的,所以大部分企業(yè)所做的單純的強(qiáng)調(diào)沒有什么很大的意義。企業(yè)總是與員工的利益掛鉤的,懲罰是個(gè)很好的方式來矯正行為,教育心理學(xué)上也說過在懲罰這個(gè)行之有效的方法面前會(huì)降低學(xué)生大部分的惡習(xí),但是懲罰不能多用,也不能單用,懲罰永遠(yuǎn)是和獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合在一起的,如果說懲罰會(huì)使人畏懼那么獎(jiǎng)勵(lì)便會(huì)使人親切,一個(gè)企業(yè)不能讓員工對(duì)自己總是畏懼,這樣不得人心的行為是不會(huì)長(zhǎng)久的。所以獎(jiǎng)懲結(jié)合一方面會(huì)制止員工素質(zhì)低下行為的出現(xiàn)一方面又不會(huì)將員工推得太遠(yuǎn)。
(四)更好的監(jiān)督資金的流動(dòng)
資金對(duì)于每個(gè)企業(yè)就如同鮮血之于人類,資金是財(cái)富的原動(dòng)力,但我們也清楚,資金總是會(huì)伴隨著人的貪婪,當(dāng)金錢一出來,就如同拉住了所有人類的基因、掌握了所有人類的短板一樣,讓每個(gè)人的原罪爆發(fā),前赴后繼的拜倒在它腳下。
資金作用巨大而又不安全,并且是一個(gè)企業(yè)的命脈,所有建立完善對(duì)自己的監(jiān)督是必須的,堅(jiān)持每筆賬目清晰明確,針對(duì)有疑問的賬目進(jìn)行公開討論,對(duì)每筆賬目深究,這會(huì)避免自己無意義的流逝,也會(huì)在一定程度上避免腐敗,還能集思廣益的將資金用在最有效用的地方。
綜上所述,可以看出財(cái)會(huì)信息管理所存在的主要問題及其出現(xiàn)的主要原因,并且在確定問題的存在于成因的基礎(chǔ)上,筆者列出了行之有效的應(yīng)對(duì)方案,其實(shí)現(xiàn)存的問題隨著時(shí)間的發(fā)展隨著社會(huì)的進(jìn)步可能都會(huì)煙消云散,如今討論出來的對(duì)策也只是對(duì)眼下的效用較高,每個(gè)企業(yè)都要以發(fā)展的眼光看待問題,不僅要看到問題所在,還要看到問題后來會(huì)走向哪里,這樣做好應(yīng)對(duì)前的準(zhǔn)備才不至于方寸大亂,才能更好的面對(duì)如今這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)。
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基金項(xiàng)目:
2015年江蘇省高等教育教學(xué)改革研究課題重點(diǎn)項(xiàng)目《地校協(xié)同建設(shè)高職特色專業(yè)的研究與實(shí)踐——以無錫科技職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)為例》(編號(hào):2015JSJG099),主持人:吳雪純。
作者單位:(江蘇省錫山中等專業(yè)學(xué)校)
中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會(huì)計(jì)2016年4期