貴州財經大學MBA教育中心2014春 貴州工業(yè)職業(yè)技術學院 王苑

分析電子商務環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新

貴州財經大學MBA教育中心2014春 貴州工業(yè)職業(yè)技術學院 王苑

隨著信息技術的不斷發(fā)展，以及現(xiàn)代化物流企業(yè)的不斷涌現(xiàn)，電子商務應運而生，電子商務可以將商流、信息流以及資金流在處理過程中的繁瑣程序進行有效降低，使現(xiàn)代物流的快速性和便利性得到較好體現(xiàn)。基于此，本文對電子商務環(huán)境下的物流管理創(chuàng)新進行了探討。

電子商務 物流管理 創(chuàng)新

伴隨著電子商務行業(yè)的迅猛發(fā)展，企業(yè)的銷售規(guī)模和銷售范圍也發(fā)生了巨大的改變，不僅給物流運營形式帶來了不斷創(chuàng)新，也給企業(yè)物流管理帶來了前所未有的發(fā)展機遇。在電子商務不斷普及的今天，企業(yè)怎樣實現(xiàn)物流管理形式的革新已經成為比較突出的問題。

1 電子商務與物流管理

1.1 電子商務中物流管理的概念

在電子商務體系中，增值性服務方案得到了較好的使用，在對物流流通渠道進行設計的時候，將配送中心和物流中心進行了較好的利用，從而使物流的程序變得更加簡便，使物流環(huán)節(jié)得到了有效縮減，從而使物流系統(tǒng)的反應速度得到了不斷提升。企業(yè)在尋求成本較低的物流方案時，對協(xié)同辦公進行了高度關注，使電子商務經營者與普通經營者、第三方物流服務商以及電子商務經營者之間能夠實現(xiàn)有效的協(xié)同作業(yè)，對物流共同化計劃進行了充分利用，從而使物流成本得到了有效控制，使物流效率和物流效益得到了不斷提升。

1.2 電子商務與物流之間的關系

在商品流通時，電子商務基本都會涉及到對商流、信息流和資金流進行完整的體現(xiàn)。在最近一段時間里，伴隨著電子商務的飛速發(fā)展，所有企業(yè)都使用各種各樣的形式來實現(xiàn)電子商務活動，這就可以看出，網絡上的有形商品在開展商務活動的時候全都借助了物流來實現(xiàn)，這對于有形商品在網上實現(xiàn)銷售奠定了堅實的基礎。隨著社會的不斷發(fā)展，在生產、分配、交換、流通和消費的整個產業(yè)鏈中，變化最快、發(fā)展最活躍的因素就是流通、分配和交換環(huán)節(jié)。通過開展電子商務活動，使物資流動、人員流動、商品流動和貨幣流動得到有效降低，使商品經濟的盲目性得到了有效控制，使物質資源、能源資源的消耗和浪費得到了不斷的降低。

2 電子商務中物流管理的缺失

2.1 法律法規(guī)缺失

伴隨著電子商務的飛速發(fā)展，政府對電子商務的物流管理沒有進行高度關注，沒有深刻認識到物流管理的重要意義，物流管理的作用得不到充分發(fā)揮，使其發(fā)展規(guī)劃比較分散。在這種情況下，與電子商務有著緊密關聯(lián)的法律法規(guī)沒有得到完善的建立，使得電子商務無法獲得法律法規(guī)的保護。

2.2 信息化程度不高

如今信息化發(fā)展越來越明顯，盡管我國的物流企業(yè)在數(shù)量上有一定的規(guī)模，但是物流企業(yè)的信息化程度都不高，無法滿足現(xiàn)代化電子商務的發(fā)展需求。國內大多數(shù)的物流公司在開展運輸、保存和配送活動的時候，沒有較強的積極性，服務功能不強。絕大多數(shù)物流公司沒有對信息化進行高度關注，物流信息管理沒有使用自動化，信息資源沒有實現(xiàn)共享。

2.3 配送效率低下

國內的物流公司沒有形成一定的體系，服務功能不強，絕大多數(shù)物流公司依然停留在運輸和存儲的功能上，沒有對綜合性服務進行開發(fā)，在挑選物流運輸形式和配送服務時，會出現(xiàn)分歧，使其無法實現(xiàn)良好的配合，造成物流管理效率比較低下，間接成本不斷升高，最終導致物流配送效率無法提升。

2.4 缺少專業(yè)型人才

在整個物流行業(yè)中，專業(yè)型的物流管理人才比較缺少，高校目前的培養(yǎng)規(guī)模無法滿足社會的需求。對于物流專業(yè)型人才來說，其規(guī)劃人員、師資力量、管理人員和研究人員比較緊缺，另外一個比較突出的問題就是物流的專業(yè)化服務水平比較落后。物流管理的綜合集成協(xié)調能力比較差，是其專業(yè)化水平不高的集中表現(xiàn)，究其原因，主要是物流公司對貨物運輸和儲存服務功能的過度關注，對信息化平臺沒有進行科學建設，使物流增值服務、運輸設計被嚴重忽略，因此導致物流服務的規(guī)范化和專業(yè)化無法得到滿足。

3 電子商務中對物流管理要進行不斷創(chuàng)新

3.1 做好結構轉型工作，實現(xiàn)自動化管理

在電子商務飛速發(fā)展的今天，物流企業(yè)也得到了快速發(fā)展，然而大多數(shù)的物流企業(yè)規(guī)模都不大，在物流配送和物流信息管理上存在著一些問題，受物流公司規(guī)模較小的影響，物流效率較低。因此，實現(xiàn)物流管理的信息化勢在必行，一定要將物流的所有功能進行不斷完善，實現(xiàn)一體化經營，進而使物流企業(yè)的運營效率得到不斷提升。第一，使用電子化管理系統(tǒng)對貨物進行科學管理，注重對貨物信息數(shù)據的采集；第二，做好數(shù)據跟蹤服務工作，進行智能化運行，從而使運輸成本得到有效控制；第三，儲存物流信息，研發(fā)其增值價值，從而使物流企業(yè)的利潤得到不斷提升。

3.2 培養(yǎng)專業(yè)型物流人才

隨著電子商務規(guī)模的擴大，對物流專業(yè)型人才的需求也在增加，物流企業(yè)要想實現(xiàn)良好的運營，就要擁有高素質的專業(yè)性人才。第一，政府和高校一定要加強對物流專業(yè)型人才的不斷培養(yǎng)，使其不僅掌握基本的物流管理常識，還要有較強的綜合能力，從而使物流企業(yè)聚集更多的優(yōu)秀人才；第二，物流公司一定要不斷更新物流管理常識，引進先進的管理模式，并注重對工作人員的培養(yǎng)；第三，對物流工作人員入職要有較高標準，定期考核所有的工作人員，創(chuàng)建完善的管理制度，從而使物流工作人員的綜合素質得到不斷提升。

3.3 對物流管理基礎設施進行不斷完善

在電子商務進行創(chuàng)新的過程中，需要對物流管理的基礎設備進行不斷建設，加大資金的投入力度。第一，物流公司需要對融資渠道進行拓展，積極獲得政府部門的大力支持，吸收民間資金和外資；第二，引進金融管理專業(yè)型人才，從而使公司的資金周轉變得更加靈活，使物流成本得到有效降低；第三，物流公司一定要對基礎設施進行不斷完善，做好宏觀調控工作，使物流管理的效率得到提升。

3.4 創(chuàng)建多方物流配送聯(lián)盟

從國外引進多方物流配送聯(lián)盟理念，不僅為供需雙方提供服務，也為第三方、第四方提供物流服務。多方物流配送聯(lián)盟建立好以后，借助合作條約來給供需方提供便捷服務，供需方在選擇服務方案的時候，可以實現(xiàn)最優(yōu)選擇。這樣客戶的需求能夠得到最大程度的滿足，物流公司的工作效率得到提升，從而使自動化管理得到全面實現(xiàn)。

3.5 不斷進行技術革新，實現(xiàn)智能化運行

在電子商務不斷發(fā)展的今天，智能化運行也已經得到了不斷的發(fā)展，要想使物流得到更快、更好的發(fā)展，就要對物流設施增加投入，注重先進物流管理技術的引進，做好技術創(chuàng)新工作。為了使物流管理信息化得到不斷的發(fā)展，就要將物流運行智能化進行不斷的運用，從而使電子商務中的物流管理實現(xiàn)技術支持。使用專家系統(tǒng)或者是人工智能系統(tǒng)來對物流運行環(huán)節(jié)進行支持，從而使物流管理效率得到提升。

4 結語

綜上所述，從當前我國電子商務的發(fā)展來看，整體發(fā)展形勢較好，但是，電子商務中的物流管理還存在著很多不足，優(yōu)化電子商務的物流管理可以對電子商務的發(fā)展起到很大的促進作用。所以，一定要對物流管理的法律法規(guī)進行完善，將基礎設備建設好，加快信息化建設的腳步，實現(xiàn)物流運行模式的智能化，注重培養(yǎng)高水平的物流管理者，從而使電子商務中的物流管理實現(xiàn)優(yōu)化和升級，使其管理水平得到提升。

［1］ 戴勇.電子商務虛擬物流研究趨向［J］.商業(yè)研究，2010（11）.

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2096-0298（2016）07（b）-082-02