重慶城市管理職業(yè)學(xué)院 劉娜

淺析當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展

重慶城市管理職業(yè)學(xué)院 劉娜

在當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然趨勢(shì)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，必須不斷進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，以適應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

新經(jīng)濟(jì) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 創(chuàng)新 發(fā)展

1 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變化

由于全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)及國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也在逐步進(jìn)行融合，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域也擴(kuò)展迅速，這就表示，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)邁向開(kāi)放型發(fā)展道路。國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，因此，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略定位要求更高，以市場(chǎng)全球性來(lái)說(shuō)，應(yīng)該以市場(chǎng)的需求來(lái)確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，從根本上加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，充分挖掘國(guó)際市場(chǎng)潛力，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主觀能動(dòng)性。

由于我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)正處于由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過(guò)渡階段。所謂知識(shí)經(jīng)濟(jì)就是指在對(duì)知識(shí)的生產(chǎn)、分配以及使用的條件下產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)在當(dāng)代對(duì)我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生了相當(dāng)深遠(yuǎn)的影響。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中一個(gè)極其重要的方面，面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

在當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，可持續(xù)發(fā)展是被提倡的一種思路，這就要求企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格控制資源的消耗以及產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生廢棄物的處理提出了新的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的起點(diǎn)和關(guān)鍵步驟，也成為可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)在當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下必須嚴(yán)格遵守現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則，滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品綠色性的需求以及社會(huì)對(duì)環(huán)保的要求，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身和社會(huì)的和諧可持續(xù)發(fā)展。

2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的需求性分析

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理念作為21世紀(jì)重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，不僅是滿足當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展的客觀需要，也是企業(yè)改革發(fā)展進(jìn)程中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)踐發(fā)展的必然趨勢(shì)。

2.1 必要性分析

一方面當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的全球性發(fā)展，使得企業(yè)面臨全球性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；另一方面經(jīng)濟(jì)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化，在當(dāng)代的市場(chǎng)范圍內(nèi)，信息化的發(fā)展使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)生了巨大的變化，人們的消費(fèi)方式也與以往不同，在網(wǎng)絡(luò)信息條件下，人們可以通過(guò)電腦輕松訂購(gòu)商品和服務(wù)，而企業(yè)也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品的交易。這毫無(wú)疑問(wèn)地對(duì)傳統(tǒng)以實(shí)體經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式為主的企業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。另一方面是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得知識(shí)不但以物質(zhì)為商品，而且將物質(zhì)作為知識(shí)傳播的載體，知識(shí)在此過(guò)程中作為商品進(jìn)行傳播和增值。在這種情況下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅存在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而且表現(xiàn)在知識(shí)的運(yùn)用及產(chǎn)品的知識(shí)性方面。因此，企業(yè)在當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的不僅是滿足客戶對(duì)商品交易的滿意，而且還需要滿足企業(yè)與客戶和諧關(guān)系的需要。這就要求企業(yè)需要培養(yǎng)一批既有營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還需要了解經(jīng)濟(jì)管理以及政策性思維的人才，只有建立健全的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新體系，才能滿足當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)發(fā)展的需要。

2.2 可能性分析

想要在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新發(fā)展，不但有其必要性，也有發(fā)展的可能性。一方面自改革開(kāi)放以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新發(fā)展提供了一個(gè)十分有利的平臺(tái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中對(duì)資源配置的調(diào)控作用相對(duì)明顯，尤其是當(dāng)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)制度的建立及推廣，使企業(yè)自身可發(fā)展成為產(chǎn)權(quán)獨(dú)立自主的經(jīng)營(yíng)主體，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中有相對(duì)自由的權(quán)限進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的決策，并進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新。另一方面，由于國(guó)內(nèi)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中經(jīng)過(guò)多年的洗禮，積累了國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的豐富經(jīng)驗(yàn)，在近幾年中，由于買(mǎi)方市場(chǎng)的巨大變革，不少國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始紛紛采納國(guó)際上較為流行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式以加大自己在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。這有利于中國(guó)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在汲取國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略精華的同時(shí)，與國(guó)內(nèi)本身市場(chǎng)特點(diǎn)相結(jié)合，發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新理論。此外，網(wǎng)絡(luò)信息化的飛速發(fā)展使得電子商務(wù)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)良載體，市場(chǎng)的各種活動(dòng)都可通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織更為簡(jiǎn)化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理科技化。企業(yè)可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將市場(chǎng)的產(chǎn)品、物流等信息進(jìn)行匯總并共享，從而形成一種新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式并滿足客戶對(duì)更加快速便捷的營(yíng)銷(xiāo)方式的需要，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的可能性。

3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展的對(duì)策及建議

在當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新具有其必要性和可能性，那么如何實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展是亟待解決的重要問(wèn)題。一般來(lái)看，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)該包括幾個(gè)方面的途徑。

3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念創(chuàng)新發(fā)展

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中指導(dǎo)性的價(jià)值體系，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中不可或缺的重要組成部分。它指導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的價(jià)值取向和行為規(guī)范，是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的宗旨和靈魂。因此，可以說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新發(fā)展是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展的先導(dǎo)。

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的歷程中，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理念經(jīng)歷了從生產(chǎn)、市場(chǎng)到消費(fèi)者導(dǎo)向，從生產(chǎn)、產(chǎn)品、推銷(xiāo)到營(yíng)銷(xiāo)，又從營(yíng)銷(xiāo)到社會(huì)消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)過(guò)程，其營(yíng)銷(xiāo)理念在企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下發(fā)生了翻天覆地的變化。這些變化使得企業(yè)越來(lái)越體會(huì)到文化、環(huán)境、戰(zhàn)略等因素對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要性，進(jìn)而各種新的營(yíng)銷(xiāo)理念孕育而生，例如綠色營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、全球性營(yíng)銷(xiāo)等。綠色營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn)、包裝、銷(xiāo)售、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)環(huán)節(jié)提倡環(huán)保的概念，使企業(yè)與環(huán)境和諧發(fā)展。文化營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)與產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于文化層面，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是文化的營(yíng)銷(xiāo)。全球性營(yíng)銷(xiāo)是指在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，基于國(guó)內(nèi)企業(yè)參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的事實(shí)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的發(fā)展應(yīng)以國(guó)際市場(chǎng)為基礎(chǔ)，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)全球化。

先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念不僅有利于企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中提高競(jìng)爭(zhēng)力，更為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新發(fā)展提供了先進(jìn)的指導(dǎo)思想，為消費(fèi)者提供了價(jià)值更高的消費(fèi)觀念。

3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展

在當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展迅速，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)周期縮短，消費(fèi)者的需求不斷地發(fā)生變化，這就對(duì)產(chǎn)品提出了更高的要求。這就要求企業(yè)在不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，更要提高產(chǎn)品的質(zhì)量，否則將會(huì)面臨淘汰的危險(xiǎn)。尤其在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，只有不斷進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新，才能開(kāi)發(fā)出更好更新的產(chǎn)品，使企業(yè)在當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立足。

為滿足當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的需要，企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展需要緊緊圍繞市場(chǎng)的目標(biāo)和市場(chǎng)策略來(lái)進(jìn)行，它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)，只有具有市場(chǎng)的技術(shù)創(chuàng)新才是真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。

3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新發(fā)展

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合為主，然而在新經(jīng)濟(jì)條件下，新的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和氛圍要求企業(yè)不能局限于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，需要進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新發(fā)展。例如，借助信息和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化的高科技技術(shù)將產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化，將新的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式融入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新發(fā)展。

3.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織創(chuàng)新發(fā)展

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的當(dāng)代，需要建立與市場(chǎng)相匹配的有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定和實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織來(lái)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的創(chuàng)新主要就是實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的以內(nèi)部為中心的營(yíng)銷(xiāo)組織轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行牡氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織。創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織以顧客為導(dǎo)向，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員直接服務(wù)于顧客，形成顧客在最頂端，高級(jí)管理人員處于最底端的營(yíng)銷(xiāo)組織，各個(gè)層級(jí)的人員都可服務(wù)顧客，以顧客為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組織的導(dǎo)向。

當(dāng)代新經(jīng)濟(jì)條件下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)發(fā)展到一定時(shí)期的必然趨勢(shì)，也是適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的必要途徑，只有不斷深入和創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念和方式，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的方法，在提高新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不斷發(fā)展和壯大。

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2096-0298（2016）07（b）-020-03