劉蕾

現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下會計(jì)人員如何轉(zhuǎn)型

劉蕾

現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展給會計(jì)工作方法、工作內(nèi)容和工作環(huán)境帶來了巨大變化，電子發(fā)票的出現(xiàn)推動(dòng)會計(jì)信息“無紙化”、“自動(dòng)化”、“集成化”的最終實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)會計(jì)工作由此面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何引導(dǎo)會計(jì)人員轉(zhuǎn)型，高職院校如何培養(yǎng)適合未來會計(jì)職業(yè)需要的人才，是目前亟需解決的問題。

會計(jì)信息化；會計(jì)職能；會計(jì)人員轉(zhuǎn)型

近幾十年來，全球范圍內(nèi)迅猛發(fā)展的信息技術(shù)不可避免的涉及到會計(jì)領(lǐng)域。不論是會計(jì)工作環(huán)境、會計(jì)工作內(nèi)容還是會計(jì)方法，在信息技術(shù)的支持下都不斷推陳出新。打破了企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)各職能部門的界限，使信息得以共享，是信息系統(tǒng)帶來的重大改變。這一改變主要基于網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、管理軟件平臺等包含于信息技術(shù)的環(huán)境要素。信息的匯集、信息的加工、信息的處理、存儲、傳輸以至于檢索和運(yùn)用方面，現(xiàn)代科技都提供了強(qiáng)大的手段，進(jìn)而大大提高了會計(jì)信息的處理速度、深度、準(zhǔn)確度。在這種條件下，會計(jì)必然演進(jìn)成以信息化為基礎(chǔ)的系統(tǒng)，這一過程稱為會計(jì)信息化。會計(jì)信息化必然會對傳統(tǒng)會計(jì)實(shí)務(wù)產(chǎn)生影響。

另一方面，信息技術(shù)的發(fā)展也使得企業(yè)的外部環(huán)境發(fā)生了重大變化。一個(gè)標(biāo)志性的事件是國家稅務(wù)總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的重大舉措。2015年底，國家稅務(wù)總局發(fā)布了《關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告》。該公告宣布自2015年12月1日起在全國范圍推行增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)。同年12月3日，航天信息、金蝶企業(yè)集團(tuán)、京東集團(tuán)在北京聯(lián)合舉辦“國家稅務(wù)總局增值稅發(fā)票系統(tǒng)升級版電子發(fā)票全國推廣暨可報(bào)銷啟動(dòng)儀式”，向大眾展示了企業(yè)電子發(fā)票的取得以及報(bào)銷入賬的全閉環(huán)流程。從電子發(fā)票的開具、接收、報(bào)銷申請，到ERP自動(dòng)記賬和歸檔，完整實(shí)現(xiàn)了升級版電子發(fā)票無紙化報(bào)銷入賬的全流程。這次展示意味著國家稅務(wù)總局“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的重大舉措已經(jīng)落實(shí)，或?qū)?dòng)財(cái)稅領(lǐng)域的新一輪變革。

這些現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用和發(fā)展，無疑對企業(yè)內(nèi)部和外部管理環(huán)境產(chǎn)生了巨大影響，相應(yīng)的也對企業(yè)的會計(jì)實(shí)務(wù)工作產(chǎn)生了巨大的變革。

一、現(xiàn)代信息技術(shù)對會計(jì)實(shí)務(wù)工作的影響

（一）現(xiàn)代信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)+對會計(jì)核算流程的影響

傳統(tǒng)的會計(jì)核算方法，也就是會計(jì)核算流程，具體包括設(shè)置會計(jì)科目及賬戶、復(fù)式記賬、填制和審核憑證、登記賬簿、成本計(jì)算、財(cái)產(chǎn)清查和編制財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告等。現(xiàn)代信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、管理軟件平臺等運(yùn)用解決了信息孤立的問題，使信息系統(tǒng)朝著“無紙化”、“自動(dòng)化”、“集成化”的方向發(fā)展。比較直觀的體現(xiàn)是，日常會計(jì)核算中一些數(shù)量巨大、重復(fù)性強(qiáng)的工作被標(biāo)準(zhǔn)化和系統(tǒng)化，由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成。手工記賬環(huán)境中登記賬簿、填寫會計(jì)報(bào)表的循環(huán)過程漸漸被模糊和被淡化，從原始憑證到登記會計(jì)賬簿到完成會計(jì)報(bào)表等基礎(chǔ)會計(jì)工作中涉及到的會計(jì)科目與會計(jì)賬戶、報(bào)表要素等一一對應(yīng)關(guān)系，也不再那么清晰和直觀。日常的會計(jì)工作，只需完成終端信息的錄入，其他都由既定程序自動(dòng)完成。傳統(tǒng)的會計(jì)形象被信息技術(shù)顛覆了，瑣碎繁復(fù)的核對賬簿信息、試算平衡變得方便迅捷，大大提升了會計(jì)信息生成的速度和效率。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程與核算會計(jì)流程相對獨(dú)立，但在信息技術(shù)條件下，業(yè)務(wù)與會計(jì)流程的融合和統(tǒng)一成為趨勢。在整個(gè)企業(yè)流程中，供應(yīng)鏈管理貫穿始終，財(cái)務(wù)系統(tǒng)只是充當(dāng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中器，很多傳統(tǒng)的票據(jù)傳遞在流程中被取代，而由業(yè)務(wù)人員處理，這集中體現(xiàn)在采購管理、庫存管理和銷售管理。

（二）現(xiàn)代信息技術(shù)對會計(jì)工作內(nèi)容的影響

實(shí)務(wù)界會計(jì)管理信息系統(tǒng)模式或財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)模式，即“一個(gè)中心三個(gè)系統(tǒng)”模式。信息技術(shù)提升了會計(jì)工作的空間，使會計(jì)的傳統(tǒng)職能發(fā)生大的改變，財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)界限縮小，財(cái)務(wù)會計(jì)正在向管理會計(jì)轉(zhuǎn)變。會計(jì)與業(yè)務(wù)依存度提升，會計(jì)工作重心前移。企業(yè)資源計(jì)劃的設(shè)計(jì)和植入，使得財(cái)務(wù)工作和業(yè)務(wù)活動(dòng)在一個(gè)平臺上同步進(jìn)行，會計(jì)從以往的事后接單核算變成全程參與業(yè)務(wù)過程，會計(jì)監(jiān)督工作大大強(qiáng)化。

（三）現(xiàn)代信息技術(shù)對會計(jì)職業(yè)變化的影響

目前實(shí)務(wù)界普遍認(rèn)為，支付手段豐富后，出納的工作進(jìn)一步被取代。財(cái)務(wù)信息化讓大量的常規(guī)憑證和賬簿、報(bào)表自動(dòng)生成，由核算會計(jì)編制的非常規(guī)憑證越來越少，越來越多的集團(tuán)企業(yè)在降低成本搭建財(cái)務(wù)共享中心，也有越來越多的企業(yè)嘗試財(cái)務(wù)外包，會計(jì)人員以及會計(jì)工作可能會被大范圍的取代。借助程序化、系統(tǒng)化的迅捷操作，會計(jì)分工變得模糊。終端操作簡易化和批量化使得會計(jì)崗位的數(shù)量需求降低。會計(jì)職業(yè)的需求取向?qū)?jì)教育帶來大的影響和沖擊，職業(yè)教育將需要重新審視學(xué)生培養(yǎng)方向，培養(yǎng)的層次。

二、信息技術(shù)推動(dòng)企業(yè)管理技術(shù)變革和財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型

現(xiàn)有研究集中于信息化的技術(shù)層面，以及會計(jì)人員工作轉(zhuǎn)型，但對于現(xiàn)代信息技術(shù)與會計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合實(shí)施的具體表達(dá)方式以及會計(jì)人員參與方式的研究的深度不夠，從而提出的結(jié)論對會計(jì)實(shí)務(wù)發(fā)展以及會計(jì)人員轉(zhuǎn)型的實(shí)踐的指導(dǎo)意義不大。課題將進(jìn)入對此進(jìn)行更深層面的探討，提出現(xiàn)代信息技術(shù)條件下會計(jì)實(shí)務(wù)工作的具體思路，在會計(jì)實(shí)務(wù)工作和會計(jì)人員培養(yǎng)層面上提出更有針對性的改革和完善的意見。

這些建議和意見將從三個(gè)方面起到積極的作用：一方面對于企業(yè)而言，幫助企業(yè)清楚明白現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的狀況，以及現(xiàn)代信息技術(shù)條件給企業(yè)財(cái)務(wù)工作帶來的影響和必然性，推動(dòng)企業(yè)管理水平和管理方式的提升，推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程。另一方面使會計(jì)人員了解會計(jì)實(shí)務(wù)工作在管理信息化的進(jìn)程中發(fā)生的變化與變革，了解未來會計(jì)職能和會計(jì)具體工作內(nèi)容的變化，以及在這樣的變化中自己應(yīng)承擔(dān)的具體工作，為會計(jì)實(shí)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)作奠定良好基礎(chǔ)。另外，現(xiàn)代信息技術(shù)下會計(jì)職業(yè)的需求取向?qū)?jì)教育帶來大的影響和沖擊，職業(yè)教育將需要重新審視財(cái)會類學(xué)生培養(yǎng)方向，培養(yǎng)的層次，改革教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)理念，以滿足未來職業(yè)發(fā)展的需要。

三、充分做好調(diào)查研究，為會計(jì)人員轉(zhuǎn)型做出方向指導(dǎo)

（一）調(diào)查研究的內(nèi)容

首先充分調(diào)研目前我國財(cái)務(wù)信息技術(shù)化程度，現(xiàn)有的信息水平具有的功能特點(diǎn)，現(xiàn)行的信息化能否滿足現(xiàn)行會計(jì)規(guī)則和信息披露規(guī)則的要求，是否與公司管理偏好的報(bào)告實(shí)務(wù)和管理實(shí)務(wù)一致。其次，信息化未來的發(fā)展趨勢以及對會計(jì)實(shí)務(wù)工作的具體影響，會計(jì)工作程序、會計(jì)工作內(nèi)容以及會計(jì)管理等；第三，會計(jì)實(shí)務(wù)工作信息化條件下，針對不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)對信息化的不同偏好，會計(jì)人員在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)運(yùn)行中應(yīng)發(fā)揮的作用。這三個(gè)問題層層深入，形成了一個(gè)有機(jī)的理論體系。

（二）調(diào)查研究的主要思路和方法

1.構(gòu)建理論基礎(chǔ)：厘清信息化技術(shù)在企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理中的結(jié)合方式和表達(dá)方式，會計(jì)人員在企業(yè)與這個(gè)管理系統(tǒng)之間應(yīng)發(fā)揮和可發(fā)揮的職能和作用是什么。就目前很多實(shí)務(wù)界的觀點(diǎn)來看，大家普遍認(rèn)為信息技術(shù)環(huán)境下，會計(jì)的一部分職能被取代，傳統(tǒng)的核算職能被弱化，監(jiān)督和管理職能得到強(qiáng)化。具體說來，在企業(yè)與信息系統(tǒng)之間，會計(jì)人員作為兩者的連接者，在很多環(huán)節(jié)中需要監(jiān)督企業(yè)信息在進(jìn)入信息系統(tǒng)之前的客觀性和真實(shí)性。這些具體結(jié)點(diǎn)的審視和梳理，是引導(dǎo)會計(jì)人員職能轉(zhuǎn)變的重要基礎(chǔ)。

2.深入調(diào)查研究：針對不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理信息化需求以及信息化水平的調(diào)查，了解在會計(jì)實(shí)務(wù)在信息化條件下的現(xiàn)狀和變革，為下一步的研究提供真實(shí)有效的材料。調(diào)研的內(nèi)容包括：①目前信息化條件下企業(yè)財(cái)務(wù)組織機(jī)構(gòu)組織和人員配置情況、會計(jì)人員目前的崗位工作內(nèi)容；②目前的信息化條件下企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)是否內(nèi)容真實(shí)、完整地反映合作社的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果；③目前的財(cái)務(wù)信息化運(yùn)行中與稅務(wù)部門的銜接是否順利；④目前企業(yè)是否通過企業(yè)管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)對現(xiàn)實(shí)物流轉(zhuǎn)信息與賬務(wù)信息的一體化；⑤大型企業(yè)和中小企業(yè)在企業(yè)信息化和財(cái)務(wù)信息化中是否有不同；⑥企業(yè)電子信息保管制度是否健全。

調(diào)研應(yīng)從兩個(gè)方面展開。一方面是對企業(yè)實(shí)地調(diào)研。調(diào)研企業(yè)不僅包括各個(gè)典型行業(yè)的企業(yè)，還應(yīng)調(diào)研一些大型軟件供應(yīng)商，包括用友、SAP等主流ERP公司，與管理人員和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行交流、溝通,對上述調(diào)研事項(xiàng)與形成直接材料;另一種是對現(xiàn)有調(diào)研文獻(xiàn)的整理和歸納,形成更全面的調(diào)研材料。

3.分析和歸納：在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對目前現(xiàn)代信息化下的企業(yè)會計(jì)實(shí)務(wù)工作問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析和歸納：一方面現(xiàn)代信息化實(shí)施中的自身的問題，如目前推行的各種財(cái)務(wù)和管理信息化是否滿足企業(yè)的需求？企業(yè)業(yè)務(wù)與管理和財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)否能準(zhǔn)確融合？會計(jì)核算體系內(nèi)容是否全面？會計(jì)信息是否能滿足企業(yè)管理需求？另一方面研究分析信息化未來的發(fā)展趨勢以及對會計(jì)實(shí)務(wù)工作的具體影響，會計(jì)工作程序、會計(jì)工作內(nèi)容以及會計(jì)管理等；會計(jì)實(shí)務(wù)工作如何適應(yīng)現(xiàn)有外部環(huán)境，又兼顧到會計(jì)行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展？

4.提出政策建議：根據(jù)理論分析和現(xiàn)實(shí)調(diào)查，提出政策建議。主要是通過對調(diào)查結(jié)果以及現(xiàn)行信息化條件下會計(jì)實(shí)務(wù)工作的分析，擬提出一些主要針對會計(jì)實(shí)務(wù)變革和會計(jì)人員轉(zhuǎn)型的對策建議，為政府和關(guān)注企業(yè)管理和財(cái)務(wù)信息化和會計(jì)行業(yè)發(fā)展的有關(guān)人士提供可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

四、結(jié)論

只有在上述三個(gè)具體調(diào)研的基礎(chǔ)上，從信息技術(shù)厘清信息化技術(shù)在企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理中的結(jié)合方式和表達(dá)方式，會計(jì)人員在企業(yè)與這個(gè)管理系統(tǒng)之間應(yīng)發(fā)揮和可發(fā)揮的職能和作用的層面上，才能有效地研究現(xiàn)代信息技術(shù)下會計(jì)實(shí)務(wù)的變革和會計(jì)人員轉(zhuǎn)型。深刻研究和闡述問題，所形成的結(jié)論對企業(yè)管理、會計(jì)職業(yè)發(fā)展和會計(jì)人才培養(yǎng)更有意義，從而為政府和關(guān)注企業(yè)管理和財(cái)務(wù)信息化和會計(jì)行業(yè)發(fā)展的有關(guān)人士提供可以借鑒的經(jīng)驗(yàn)。這些研究結(jié)果，對促進(jìn)我國企業(yè)信息化建設(shè)，進(jìn)而促進(jìn)我國企業(yè)管理水平和會計(jì)職業(yè)發(fā)展，將起到積極的推動(dòng)作用。

[1]國家稅務(wù)總局.關(guān)于推行通過增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)開具的增值稅電子普通發(fā)票有關(guān)問題的公告.

[2]國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見.

[3]國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”行動(dòng)計(jì)劃》的通知.

（作者單位：浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）