陳慧菁同濟大學(xué)，上?！?01800

從亞馬遜“盜版門”看電子商務(wù)時代著作權(quán)保護問題

陳慧菁
同濟大學(xué)，上海201800

在信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)，尤其是計算機信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展之時，互聯(lián)網(wǎng)把人類帶入了一個全新的信息時代——電子商務(wù)時代。但是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，該領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)問題也日益凸顯。文章從亞馬遜“盜版門”事件著手，重點分析了電子商務(wù)時代的網(wǎng)絡(luò)盜版問題、涉及到的著作權(quán)相關(guān)法律、內(nèi)因探討和對策建議。

亞馬遜；盜版；電子商務(wù)；著作權(quán)

1　電子商務(wù)時代著作權(quán)保護面臨新的挑戰(zhàn)

在信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)，尤其是計算機信息網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展之時，互聯(lián)網(wǎng)把人類帶入了一個全新的信息時代——電子商務(wù)時代。近年來，電子商務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟未來增長和轉(zhuǎn)型的核心動力。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心（100EC.CN）監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達到10.7萬億人民幣，較2014年增長14.3%。國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》，更是把國家對于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求提升到了新的高度。

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的用戶體驗與投訴監(jiān)測報告，2015年上半年，中心所接到的涉及電商投訴的全國數(shù)量同比2014年上半年增長了2.03%。而在投訴領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)購物位列總電子商務(wù)投訴的第一，占比為33.86%。

1.1亞馬遜“盜版門”事件回顧

2013年4月，通過對亞馬遜后臺銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控，名為貝貝特的一家圖書公司無意間發(fā)現(xiàn)知名網(wǎng)站亞馬遜的第三方賣家，公開銷售該公司的盜版刊物。至此，亞馬遜“盜版門”事件曝光。

廣西師大出版社自亞馬遜開始上線圖書品類后一直與其合作，但從2013年4月下開始，該出版社就發(fā)現(xiàn)在亞馬遜中國的網(wǎng)站上，由他們所出版的《看見》和《文學(xué)回憶錄》這兩本書默認由第三方賣家供貨，且都以超乎尋常的低價出售，銷量很大。

就相關(guān)問題，廣西師大出版社向亞馬遜中國不同部門多次反映，未得到實質(zhì)性解決。針對這個問題，國家版權(quán)局進行了深入走訪調(diào)查，后亞馬遜公司被責(zé)令對其第三方賣家進行全方位整改，且必須立即停止對貝貝特圖書公司的侵權(quán)行為。

1.2同類侵權(quán)事件層出不窮

事實上，類似亞馬遜“盜版門”的現(xiàn)象早已經(jīng)屢見不鮮，甚至延伸到了電影、電視、游戲等多個產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中。

一直以來，金庸系列作品都是影視劇創(chuàng)作改編的“香餑餑”，在影視劇被開發(fā)多輪的基礎(chǔ)上，近些年成為游戲重點開發(fā)的領(lǐng)域。2015年，金庸作品也沒能消停，金庸群俠傳手游被指侵權(quán)等案件都在說明事先擁有版權(quán)是最完備的保護。

音樂領(lǐng)域，在對2015年5月至8月這幾個月的受理案件情況進行分析后，北京市海淀區(qū)人民法院中關(guān)村法庭發(fā)現(xiàn)，音樂權(quán)利人起訴音樂網(wǎng)站及軟件App的侵犯著作權(quán)案件數(shù)量劇增。而包括網(wǎng)易、淘寶等知名公司均在原告名單中，被告則主要涉及酷狗、酷我等公司。在這些個案中，侵權(quán)問題有涉及10余首歌曲的，最多則可達千余首。

1.3現(xiàn)狀：對于第三方交易平臺合理注意義務(wù)的界定

在產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動下，互聯(lián)網(wǎng)開放之風(fēng)同樣刮到了電子商務(wù)領(lǐng)域。隨著自身業(yè)務(wù)發(fā)展水平的提高，B2C電子商務(wù)瞄準(zhǔn)了開放第三方賣家平臺，以尋求資源優(yōu)勢的最大化。

在2011年7月，卓越亞馬遜就推出了一項名為“我要開店”的服務(wù)，正式拉開了第三方交易平臺的大幕。京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等電商巨頭也開始謀求發(fā)展第三方平臺。隨著第三方交易平臺的逐步發(fā)展，2014年8月，亞馬遜正式落戶上海自貿(mào)區(qū)并建立了跨境電商平臺，自此，國內(nèi)消費者就可通過亞馬遜平臺進行海外在線購物。

作者簡介：陳慧菁，同濟大學(xué)。

開放第三方交易平臺可謂大環(huán)境下的必然趨勢。然而，隱藏在這當(dāng)中的無形的知識產(chǎn)權(quán)問題卻需要引起大家的重視。

2　從著作權(quán)法看網(wǎng)絡(luò)盜版

2.1著作權(quán)法及合理使用制度

現(xiàn)階段，基于保護網(wǎng)絡(luò)版權(quán)的目的，我國將《刑法》《民法通則》《著作權(quán)法》作為基本法的法律制度體系已經(jīng)基本形成，該體系還將最高法院司法解釋、行政法規(guī)和部門規(guī)章規(guī)定作為補充，而國家及各個地方政府也都成立了相關(guān)的版權(quán)保護機構(gòu)。

我國的知識產(chǎn)權(quán)法律體系作為一項重要法律，是由著作權(quán)法、商標(biāo)法、專利法、反不正當(dāng)競爭法等共同構(gòu)成的。其中，作者利益與社會公眾利益協(xié)調(diào)一致原則、保護作者權(quán)益原則、鼓勵優(yōu)秀作品傳播原則構(gòu)成了它的三大原則體系。

而作為版權(quán)法的基本制度之一，法律允許他人在特定情況下自由使用版權(quán)作品，并且該行為無需征得版權(quán)人同意，也無需支付報酬給版權(quán)人，這種情形即為合理使用制度?？墒侨绻撝贫冗\用不當(dāng)，則很有可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)盜版的蔓延。如在免費等利益的驅(qū)動下，不少網(wǎng)民打著“非營利”“合理使用”的旗號在網(wǎng)上主動搜索下載盜版作品，這客觀上鼓勵和推動了網(wǎng)絡(luò)盜版現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2著作權(quán)法與網(wǎng)絡(luò)盜版

現(xiàn)行《著作權(quán)法》第十條第十二項規(guī)定：“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)，即以有線或無線方式向公眾提供作品，使公眾可以在其個人選定的時間和地點獲得作品的權(quán)利。”而《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》中也明確提到權(quán)利人享有，且該權(quán)利受著作權(quán)法和信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的保護。

但由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性屬性，相關(guān)管理者及版權(quán)人對于侵犯版權(quán)作品的侵權(quán)人身份都難以掌握。類似的案件諸如百度文庫侵權(quán)糾紛，該公司以文庫作為上傳平臺，用戶在文庫平臺上傳作品的行為實際上已經(jīng)構(gòu)成侵犯版權(quán)人的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。

2.3“避風(fēng)港”原則

目前來看，被國內(nèi)電子商務(wù)平臺廣泛接受的是“避風(fēng)港”原則。1998年由美國制定的DMCA法案可謂是“避風(fēng)港”原則的來源。這之后，該條款被廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的存儲及搜索引擎等各個方面。

“通知+移除”構(gòu)成了“避風(fēng)港”原則的兩個方面。由于不具備提前進行內(nèi)容審查的能力，網(wǎng)絡(luò)中介服務(wù)商很難獲悉侵權(quán)信息是否存在的情況。采取通知和移除，在事實上推卸了服務(wù)商間接侵權(quán)的責(zé)任。

以亞馬遜銷售盜版圖書事件為例，貝貝特把所購買的盜版圖書鏈接地址等證據(jù)發(fā)至亞馬遜中國多個部門的投訴平臺，仍無濟于事。

未經(jīng)許可的復(fù)制發(fā)行是著作權(quán)侵權(quán)最突出的侵權(quán)行為。未經(jīng)許可的傳播在網(wǎng)絡(luò)盜版領(lǐng)域就是非法復(fù)制發(fā)行。由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的困難，在實踐中很難鑒別哪篇文章是經(jīng)過授權(quán)的，此類問題一經(jīng)出現(xiàn)，只需把作品及時刪除，同時提供侵權(quán)人的信息，運營商們就可逃避追責(zé)。

因此，電商平臺急需妥善處理第三方平臺業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)保護問題。

3　電子商務(wù)時代網(wǎng)絡(luò)盜版治理對策

3.1政府

3.1.1加強立法保護加大政府監(jiān)管力度

網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)及其保護等問題的相關(guān)法律和法規(guī)有待完善。而網(wǎng)絡(luò)盜版又是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)中發(fā)生最為頻繁的案件。我國現(xiàn)行著作權(quán)法中，一些法規(guī)和條款已不適應(yīng)當(dāng)前快速發(fā)展的經(jīng)濟文化現(xiàn)狀，我們應(yīng)盡快加強網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護制度的立法前瞻性和技巧性。

為減少版權(quán)糾紛，首先應(yīng)對現(xiàn)行著作權(quán)法中合理使用制度增加原則性的規(guī)定。同時，應(yīng)完善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，著作權(quán)的相關(guān)法定賠償制度。

網(wǎng)絡(luò)平臺具有流動性大、跨越時空、表現(xiàn)形式多樣等特性。針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)字作品的著作權(quán)保護問題，我們倡導(dǎo)在一定的法律規(guī)制下，將技術(shù)作為核心主導(dǎo)。

DRM技術(shù)作為一項重要的手段，其作用包括有效地保護作品版權(quán)、有效地保護使用范圍。筆者認為，我們應(yīng)加大對該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的扶持力度，讓DRM技術(shù)走向自主化、國際化。

3.1.2營造優(yōu)良生態(tài)讓數(shù)字出版健康發(fā)展

國內(nèi)圖書在當(dāng)前環(huán)境下暴露出了諸多問題，最明顯莫過于過低的集中程度問題，該問題也導(dǎo)致傳統(tǒng)出版社及網(wǎng)上電子之間對接困難的加劇?，F(xiàn)行著作權(quán)法規(guī)定，著作權(quán)掌握在作者手中，但由于作者、權(quán)利人很難被直接聯(lián)系，很大程度上增加了整合的難度。那么如何才能規(guī)范網(wǎng)絡(luò)出版，治理網(wǎng)絡(luò)盜版呢？筆者建議由出版社授權(quán)，作者通過網(wǎng)上出版以此提高版權(quán)的集中性。由于對作品的需求量很大，電子出版延伸出手機閱讀、數(shù)字圖書館等多種方式，這些數(shù)字出版商很難大規(guī)模獲得作品的授權(quán)，這是有待解決的一個矛盾。

3.2電商平臺

3.2.1電商平臺知識產(chǎn)權(quán)保護的自我約束與規(guī)范

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，很多消費者及社會大眾存在一種錯誤的認知，他們認為對第三方賣家的監(jiān)管責(zé)任在于行政和司法機關(guān)。其實不然，解決問題的核心應(yīng)當(dāng)依靠電商平臺自身。保護知識產(chǎn)權(quán)不僅要在立法上下功夫，更重要的是行業(yè)自身要形成良好、井然有序的規(guī)則。

同時，為了加強電商平臺的知識產(chǎn)權(quán)保護，應(yīng)積極嘗試保證金制度在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的作用，將保證金的作用逐步從保障消費者利益擴大至保護知識產(chǎn)權(quán)本身。

以行業(yè)自發(fā)的形成有益規(guī)則為先導(dǎo)，加強網(wǎng)絡(luò)交易中的知識產(chǎn)權(quán)保護，積極發(fā)揮行業(yè)自律的作用，同樣是知識產(chǎn)權(quán)保護的重要選擇之一。

3.2.2電商平臺與權(quán)利人之間需密切合作

在目前的電子商務(wù)領(lǐng)域，電商平臺和權(quán)利人在知識產(chǎn)權(quán)保護方面的合作甚少，權(quán)利人與電商平臺進行交涉的唯一通道即發(fā)出“侵權(quán)通知”。

在電子商務(wù)領(lǐng)域，權(quán)利人與電商平臺之間的通力合作對知識產(chǎn)權(quán)保護具有十分深遠的意義。舉例來說，權(quán)利人提交擔(dān)保，電商平臺其后考慮提供一定權(quán)限，使權(quán)利人得以自行處理相關(guān)侵權(quán)鏈接。若處理行為不當(dāng)，則權(quán)利人需為自身的不當(dāng)行為承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

4　結(jié)束語

總之，完善著作權(quán)法體系刻不容緩，要在社會各界的共同作用下整治網(wǎng)絡(luò)盜版，要在法律的基礎(chǔ)上保障網(wǎng)絡(luò)版權(quán)，要在政府相關(guān)部門的努力下加強監(jiān)管。

傳統(tǒng)出版行業(yè)的責(zé)任心、誠信意識至關(guān)重要，網(wǎng)絡(luò)平臺同樣需要做出積極的調(diào)整，不但要找準(zhǔn)自身定位，更需要在運營模式上改變。只有雙方通力合作，數(shù)字出版的繁榮發(fā)展才能成為現(xiàn)實。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展無疑為經(jīng)濟騰飛提供了十分強大的動力，但是，在選擇網(wǎng)絡(luò)作為信息承載工具的同時，我們也應(yīng)清楚地認識到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來的問題和挑戰(zhàn)也在不斷增多。只有與時俱進，完善相關(guān)的法律體制，才能適應(yīng)新形勢的客觀需求。隨實踐需要不斷健全，于發(fā)展中看見不足，于不足處尋求完善，讓我國的著作權(quán)法律制度更加完善。

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2096-0360（2016）14-0001-02

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