石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 鈕小靜 劉寶學(xué) 劉翠娟 李超

河北省鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及需求分析①

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院 鈕小靜 劉寶學(xué) 劉翠娟 李超

近年來，鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展滯后已嚴重阻礙了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。因此，應(yīng)加快河北省鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展，推進快遞企業(yè)進農(nóng)村、進社區(qū)，使城鄉(xiāng)之間的貨物、信息流動起來，不斷挖掘農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費潛力，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出更大貢獻。本文首先分析了國內(nèi)鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，探索鄉(xiāng)村快遞發(fā)展的特點和趨勢。其次，研究了河北省鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。最后對河北省鄉(xiāng)村的特點和鄉(xiāng)村快遞業(yè)需求進行分析，為進一步研究河北省鄉(xiāng)村快遞業(yè)發(fā)展過程中存在的問題奠定基礎(chǔ)。

鄉(xiāng)村快遞 發(fā)展現(xiàn)狀 需求分析

大城市的網(wǎng)購市場已經(jīng)逐漸趨于飽和，鄉(xiāng)村市場正在成為電商的下一塊“蛋糕”，同時也成為很多地方經(jīng)濟發(fā)展的引擎。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，淘寶農(nóng)村消費所占比例不斷地提升，2015年國內(nèi)鄉(xiāng)村居民網(wǎng)購消費的交易額同比增長了96%。并且隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋農(nóng)業(yè)”持續(xù)升溫以及國家各項政策的大力支持，農(nóng)村電商迎來高速發(fā)展期，逐漸成為政府和電商企業(yè)謀求經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的突破口。然而，廣大農(nóng)村地區(qū)的快遞業(yè)發(fā)展較城市相對落后，農(nóng)村居民認為快件收件不方便等主要原因降低了農(nóng)村居民在網(wǎng)上購物的熱情，即便政策屢屢推動“快遞下鄉(xiāng)”，但因基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、企業(yè)運作成本太高等諸多問題的存在，造成快遞公司“下鄉(xiāng)”意愿不高，最終導(dǎo)致“快遞下鄉(xiāng)”難，嚴重阻礙了電商在鄉(xiāng)村的發(fā)展，制約了農(nóng)村經(jīng)濟的多元化發(fā)展。

1　我國鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

快遞與傳統(tǒng)的郵政業(yè)務(wù)有著較大的差異，傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)的主要運輸對象是信函，而快遞則更多的是實物。但快遞與物流有相似但也有不同之處，相對于物流而言，快遞所運輸?shù)呢浳镏亓枯p、體積小、種類多、速度快。當今社會的發(fā)展，時間對于個人或企業(yè)的利益和成敗而言顯得尤為重要，正是基于時間要求，快遞業(yè)才發(fā)展起來?？爝f業(yè)更能滿足普通居民對物品的供應(yīng)要求，更適合商品的小批次、多種類、短時間的流通?？梢?，快遞業(yè)是區(qū)別于傳統(tǒng)郵政和物流的一種新的行業(yè)。鄉(xiāng)村快遞是相對于城市快遞而言的概念，是指快遞企業(yè)為鄉(xiāng)村居民提供門對門的物流活動，兼具了速度快、安全、準確、便捷等特點。

目前，我國快遞企業(yè)競爭格局較為復(fù)雜，按照企業(yè)性質(zhì)和規(guī)模主要分為四類：第一類是外資快遞企業(yè)，代表企業(yè)有FEDEX、DHL、TNT、UPS等，這項外資快遞企業(yè)的優(yōu)勢在于管理經(jīng)驗豐富、資金充足、網(wǎng)絡(luò)發(fā)達；第二類是國有快遞企業(yè)，主要有中國郵政、中鐵快運、民航速遞等企業(yè)，它們具有背景優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)布局完善及網(wǎng)點多等特點；第三類是大型民營快遞企業(yè)，企業(yè)發(fā)展迅速；第四類是小型民營快遞企業(yè)，經(jīng)營靈活但管理較混亂。

雖然我國鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展起步晚，但近幾年發(fā)展迅速。經(jīng)濟全球化條件下鄉(xiāng)村經(jīng)濟迅速增長、外資快遞企業(yè)規(guī)模不斷擴大，尤其國家近期多次出臺多項重要文件以及政策鼓勵支持“快遞下鄉(xiāng)”，2015年中央政府出臺的《國務(wù)院關(guān)于促進快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》中，提出了促進快遞業(yè)發(fā)展的總體部署，其中包括“快遞下鄉(xiāng)”，2016年中央一號文件中為搞活流通促進農(nóng)民增收部分再次提出“快遞下鄉(xiāng)”工程。各快遞公司紛紛響應(yīng)號召開始搶占農(nóng)村市場，提前布局并開設(shè)各級網(wǎng)點，進一步提升了從城市到鄉(xiāng)村的快遞網(wǎng)點覆蓋率和快遞服務(wù)水平。但是，也有些因素制約著鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展?？爝f是由多個要素組成的一個系統(tǒng)，各個要素之間相互影響相互制約?，F(xiàn)有的法律法規(guī)大多都不是針對快遞領(lǐng)域而制定，在運用法律時就會“肢解”各個要素，并且快遞法律法規(guī)的制定與執(zhí)行往往涉及多級政府或多個部門，阻礙了制定快遞業(yè)方面的法律法規(guī)和政策。鄉(xiāng)村信息技術(shù)相對于城市而言比較落后，快遞企業(yè)由于資金等方面原因，在進行網(wǎng)絡(luò)布局、訂單跟蹤、數(shù)據(jù)處理等方面還有所欠缺，嚴重影響了快遞配送的時間和質(zhì)量。國內(nèi)的鄉(xiāng)村快遞企業(yè)目前主要分三類：郵政快遞、民營快遞、當?shù)氐牡胤娇爝f組織。郵政快遞網(wǎng)絡(luò)布局、基礎(chǔ)設(shè)施各方面相對其他快遞企業(yè)更完善，但是快遞所收取的費用較高。民營和地方快遞組織，政策支持力度較小，網(wǎng)點少、人員素質(zhì)得不到保障。隨著國家各項利好政策的出臺，許多民營快遞和地方快遞組織紛紛下鄉(xiāng)，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)已設(shè)立快遞網(wǎng)點，但管理薄弱、行業(yè)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)低等現(xiàn)象普遍存在。

2　河北省鄉(xiāng)村快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

2.1河北省農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀

河北省不僅擁有種類繁多的糧食作物、經(jīng)濟作物，還有豐富的水產(chǎn)品。河北省“十一五”期間農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展大幅提升。2010年糧食總產(chǎn)量達到了595.2億斤，肉類、奶類、蔬菜、果品與2005年的總產(chǎn)量相比，分別增長5.4%、28.8%、9.4%、21.9%。其中板栗、梨的產(chǎn)量居全國第一，酸棗、山杏、蘋果、桃、石榴等有一定的產(chǎn)量。許多果品全國聞名，如遷西板栗、昌黎蘋果、趙縣雪花梨和神州的蜜桃等。除此之外，政府還推進建設(shè)了標準化農(nóng)家店39354個。河北省農(nóng)業(yè)的迅速發(fā)展，為其發(fā)展鄉(xiāng)村快遞提供了非常有利的條件。

2.2河北省鄉(xiāng)村信息化建設(shè)現(xiàn)狀

截至2010年，河北省建成涉農(nóng)網(wǎng)站850多個， 90%以上的行政村通寬帶，擁有移動電話的數(shù)量在2007年～2011年間從每百戶的68.48臺增長到每百戶的193.17臺，2011年計算機的擁有量是2010年的2.64倍。河北聯(lián)通將實現(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋到村、人口覆蓋率超過95%。河北移動已經(jīng)實現(xiàn)20000多個重點高流量農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4G覆蓋，截至2015年5月共規(guī)劃建設(shè)農(nóng)村4G基站16000個。信息化的建設(shè)，為鄉(xiāng)村快遞搭建信息網(wǎng)絡(luò)平臺提供了重要保障。

2.3河北省人口經(jīng)濟分布特點

河北省是一個農(nóng)業(yè)人口眾多的大省，雖然城鎮(zhèn)化進程加快，但相對其他省而言，鄉(xiāng)村人口所占的比重仍然較大。人口分布不均衡，三分之二的人口主要集中在平原地區(qū)，近三分之一的人口主要分布在壩上高原地區(qū)，壩上草原等地區(qū)的人口居住比較分散，人口分布密度較小，交通和信息技術(shù)等狀況相對比較落后，各種資源匱乏，因此，人們生活比較貧困，文化素質(zhì)和生活水平也比較低。河北省鄉(xiāng)村的地理條件和人口特點等因素，也是鄉(xiāng)村快遞業(yè)發(fā)展推進過程中必須考慮的重要因素。

2.4河北省鄉(xiāng)村快遞業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.4.1快遞公司

盡管鄉(xiāng)村快遞市場目前尚不成熟，但都深知這個市場的潛力巨大。中國郵政依托其龐大的網(wǎng)絡(luò)、發(fā)達的網(wǎng)點資源以及人力資源，在部分鄉(xiāng)村建設(shè)了縣級電子商務(wù)服務(wù)中心、村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點以及倉儲物流配送中心。順豐也開始布局鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，主要是通過內(nèi)部員工代理的模式運營。三通一達、全峰、宅急送則通過加盟的模式在農(nóng)村布局。

2.4.2電商企業(yè)

農(nóng)村電商的發(fā)展離不開鄉(xiāng)村快遞，對于電商企業(yè)而言，快遞已經(jīng)成為制約農(nóng)村電商發(fā)展的重大障礙。因此，電商巨頭也開始加入到發(fā)展鄉(xiāng)村快遞的隊伍中。例如，電商企業(yè)阿里建立了縣鄉(xiāng)兩級線下運營體系，縣級運營中心作為商品的分撥階段，村級服務(wù)網(wǎng)點作為提供村級一站式服務(wù)的節(jié)點；電商巨頭之一——京東為完成其配送站至鄉(xiāng)村推廣員的配送環(huán)節(jié)，進行了無人機送貨測試，此無人機體系不但縮短了配送時間，同時還降低了對相關(guān)人員的要求；蘇寧易購開設(shè)了蘇寧易購服務(wù)站，這些服務(wù)站不僅承擔(dān)售前、售后等業(yè)務(wù)，還承擔(dān)最后一公里送貨業(yè)務(wù)，目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的送貨時間能夠48小時送達。

2.4.3供銷合作社

河北省供銷合作社是實現(xiàn)城市與鄉(xiāng)村商品雙向流通的重要紐帶。供銷社在農(nóng)村經(jīng)營數(shù)十年，其商品流通體系比較完善。依托其遍布各個農(nóng)村的網(wǎng)點優(yōu)勢，發(fā)展了小超市、連鎖超市等多種符合農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展特點的經(jīng)營模式，使鄉(xiāng)村的產(chǎn)品流通有了明顯地改善。但是，在新農(nóng)村建設(shè)過程中，供銷社的功能也存在欠缺，比如：很多農(nóng)村主要是夫妻店、食雜店，物美價廉的商品以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)還未能享受；交易方式比較落后，商品流通信息化落后，大多沒有電子交易設(shè)備；供銷社的發(fā)展跟不上市場的需求變化。

2.4.4鄉(xiāng)村快遞組織

鄉(xiāng)村快遞組織主要有三種形式：第一種，代理商形式的快遞組織?？爝f企業(yè)在鄉(xiāng)村市場選擇合適的代理商并委托其按照企業(yè)的價格和條件代理各種快遞產(chǎn)品，代理商則按比例收取一定的費用。第二種，中介形式的快遞組織。中介主要是個體戶、農(nóng)業(yè)站等，中介快遞組織承接鄉(xiāng)村居民的快遞業(yè)務(wù)然后外包給快遞企業(yè)，或者從快遞企業(yè)承接快遞業(yè)務(wù)在鄉(xiāng)村間進行貨物配送。第三種擁有自己配送系統(tǒng)的快遞組織。這種快遞組織有屬于自己的配送系統(tǒng)、設(shè)置了自己的網(wǎng)點和配送網(wǎng)絡(luò)等，經(jīng)營方式比較靈活，其用戶群主要定位于最終的消費者。

3　河北省鄉(xiāng)村快遞需求分析

第一，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料方面。隨著河北省鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)惠條件越來越多，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力會越來越大，科技進步促使機械化程度越來越高。因此，鄉(xiāng)村對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的種類、數(shù)量等方面要求越來越多，如各種農(nóng)作物的種子、各類化肥、各種農(nóng)業(yè)機器及其零配件等的需求。有些生產(chǎn)資料使用周期較長，有些使用周期短的生產(chǎn)資料則需要經(jīng)常性地采購，這些需求為鄉(xiāng)村快遞的發(fā)展提供了動力。

第二，農(nóng)產(chǎn)品方面。傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道主要有專業(yè)的批發(fā)市場、集中收購、各類農(nóng)貿(mào)市場批發(fā)貨零售。通過這些渠道的農(nóng)產(chǎn)品存在價格低、流通時間長等問題，甚至有時某些農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷現(xiàn)象。近年來農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易成為了一種趨勢，農(nóng)民足不出戶就可以將農(nóng)產(chǎn)品銷售出去，還能隨時準確地掌握產(chǎn)品價格形勢。近年來城市居民對食品的要求越來越高，如食品的安全度、新鮮度、營養(yǎng)度等有了更多的關(guān)注。開展鄉(xiāng)村電子商務(wù)能夠?qū)⑥r(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道與快遞業(yè)緊密聯(lián)系起來。在電子商務(wù)環(huán)境下，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需求和農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售極大地增加了鄉(xiāng)村對快遞業(yè)的需求。

第三，鄉(xiāng)村居民生活消費方面。一方面，全省鄉(xiāng)村人口接近一半，農(nóng)村居民人均可支配收入超過了全國平均水平。鄉(xiāng)村生活水平不斷提升，消費欲望也隨之增加，消費需求業(yè)出現(xiàn)個性化特點。另一方面，信息網(wǎng)絡(luò)不斷普及，家家戶戶都可以上網(wǎng)，大部分家庭還配有電腦、筆記本等，除了上網(wǎng)查閱資料、打游戲、看電視劇和電影，網(wǎng)上購物逐漸成為一種趨勢。再者，在外上學(xué)和打工的農(nóng)民經(jīng)常為家人郵寄各種物品。受中國傳統(tǒng)觀念的影響農(nóng)民工都不愿再外出打工與家人分離，“快遞下鄉(xiāng)”為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供了機會， 這些都為鄉(xiāng)村快遞的發(fā)展提供了巨大的空間。

[1] 周曉莉．電子商務(wù)飛速發(fā)展背景下快遞業(yè)發(fā)展探討[J]．企業(yè)經(jīng)濟，2012(05)．

[2] 劉蘊，汪傳雷．民營快遞農(nóng)村業(yè)務(wù)拓展模式探索——電商物流一體化[J]．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2014．

[3] 王秀榮，劉照軍，劉承秀．城鄉(xiāng)物流一體化體系的構(gòu)建與推進建議[J]．物流工程與管理，2015(09)．

[4] 袁楊．湖南鄉(xiāng)村快遞業(yè)的網(wǎng)絡(luò)布局及發(fā)展推進策略研究[D]．中南林業(yè)科技大學(xué)，2014．

[5] 鳳凰網(wǎng)[EB/OL]．http：//www．ifeng．com．

F127

A

2096-0298(2016)11(b)-120-02

①本文為2016年度河北省社會科學(xué)發(fā)展研究民生調(diào)研專項課題《河北省鄉(xiāng)村快遞業(yè)的發(fā)展推進策略研究》的研究成果之一(201601226)。