宋曉亮，于 紅長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)信息傳播工程學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130000

微信蓬勃發(fā)展的原因探析

宋曉亮，于 紅
長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)信息傳播工程學(xué)院，吉林長(zhǎng)春 130000

自2011年騰訊公司推出微信這一軟件以來(lái)，微信已經(jīng)走過(guò)了5個(gè)年頭。從最初完全依賴(lài)騰訊QQ到現(xiàn)在成為即時(shí)通訊軟件當(dāng)中的佼佼者，可以說(shuō)微信在這5年中的發(fā)展速度是驚人的。雖然面臨著內(nèi)部和外部的競(jìng)爭(zhēng)，但是依然從自身的市場(chǎng)定位和團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)等方面不斷探索，并取得了較好的成績(jī)。文章著眼于微信近幾年的發(fā)展，深入剖析微信之所以越來(lái)越被人們認(rèn)可的原因及未來(lái)發(fā)展。

微信；成功原因；互聯(lián)網(wǎng)

微信是騰訊公司專(zhuān)門(mén)針對(duì)智能機(jī)推出的一款即時(shí)通訊軟件。在近5年的發(fā)展中，騰訊以驚人的速度刷新了人們對(duì)即時(shí)通訊軟件的認(rèn)知。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2015年9月，微信的日用戶(hù)登錄已經(jīng)達(dá)到了5.7億。微信從最初的依賴(lài)于QQ群體，到現(xiàn)在的迅猛發(fā)展，究竟在哪些方面吸引著用戶(hù)，又在哪些方面青出于藍(lán)而更勝于藍(lán)呢？本文將從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、騰訊公司的有力支撐及微信自身的創(chuàng)新和發(fā)展三個(gè)方面分析微信蓬勃發(fā)展的原因。（本文所介紹的功能及應(yīng)用都是基于微信6.3.15版本）

1　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展

進(jìn)入20世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，尤其是在近2年我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度更是令人嘆為觀(guān)止。更有數(shù)據(jù)顯示，隨著智能手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)民在移動(dòng)客戶(hù)端上網(wǎng)所耗費(fèi)的時(shí)間使得手機(jī)上網(wǎng)成為了第一大上網(wǎng)終端。特別是3G、4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，更是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起到了巨大的促進(jìn)作用。它的快速傳輸速度使得視頻通話(huà)、語(yǔ)音及觀(guān)看電影等可以同時(shí)進(jìn)行。這些技術(shù)的發(fā)展給微信的發(fā)展提供了網(wǎng)絡(luò)支撐。另外，我們正處于一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，每天都有海量的信息向我們涌來(lái)，但是受眾并沒(méi)有連續(xù)的時(shí)間來(lái)消化這些信息，加之工作和生活的壓力等，人們閱讀和娛樂(lè)的時(shí)間更是以一種“碎片化”的方式蔓延開(kāi)來(lái)。在這種情況下，移動(dòng)互聯(lián)這種不受時(shí)間和空間限制的特點(diǎn)滿(mǎn)足了人們碎片化閱讀的需求。

智能手機(jī)的普及使二者達(dá)到了一個(gè)完美的結(jié)合。智能手機(jī)除了擁有傳統(tǒng)手機(jī)的通話(huà)功能外，還可以兼容不同的新聞、社交、游戲等軟件，可以說(shuō)是一個(gè)便攜式的電腦。隨著4G的普及，智能手機(jī)的產(chǎn)品也不斷豐富。中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的制造商看準(zhǔn)了千元機(jī)這一低價(jià)位手機(jī)市場(chǎng)空檔，于是在短時(shí)間內(nèi)頻繁推出各種各樣的智能手機(jī)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。如我們常見(jiàn)的華為、酷派、OPPO等等。據(jù)調(diào)查，我國(guó)的智能手機(jī)普及率已經(jīng)達(dá)到了58%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)日本和俄羅斯。因此智能手機(jī)的普及給微信的發(fā)展提供了有利的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

2　騰訊公司的有力支撐

騰訊公司的大力支持，是微信得以順利開(kāi)發(fā)和不斷創(chuàng)新的一個(gè)重要因素。在當(dāng)下這樣一個(gè)各類(lèi)軟件紛繁復(fù)雜的環(huán)境下，如果沒(méi)有騰訊的強(qiáng)大支撐，想要在即時(shí)通訊市場(chǎng)占有一席之地可以說(shuō)是十分困難的。

在微信的前期開(kāi)發(fā)中，騰訊公司給予了充足的資金和優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，在這種“優(yōu)厚”的待遇中微信軟件順利誕生了。就像微信的創(chuàng)始人張小龍說(shuō)的“微信這個(gè)產(chǎn)品從最初開(kāi)始討論進(jìn)行研發(fā)到上線(xiàn)只用了2個(gè)月的時(shí)間，同時(shí)微信最初版本的推廣并沒(méi)有預(yù)想的成功，但是騰信公司并沒(méi)有放棄資金和開(kāi)發(fā)人員的投入”正是由于騰訊公司在資金和團(tuán)隊(duì)上的無(wú)私協(xié)助，才使得微信的開(kāi)發(fā)可以后顧無(wú)憂(yōu)。

微信除了有騰訊在資金上的幫助，同時(shí)還有其他軟件產(chǎn)品的“提攜”。在微信前期的產(chǎn)品宣傳中，騰訊的熱門(mén)產(chǎn)品，如騰訊QQ和QQ郵箱等都進(jìn)行了大范圍的宣傳和推廣，吸引了大量的潛在客戶(hù)。微信更是在QQ基礎(chǔ)上打開(kāi)市場(chǎng)不斷發(fā)展的。QQ作為國(guó)人使用數(shù)量最多的即時(shí)通訊軟件，月活躍數(shù)量達(dá)到8億多，有著其他公司不可企及的市場(chǎng)占有率。QQ的使用者大部分也都將QQ作為即時(shí)通訊工具來(lái)使用，因此他們對(duì)這一類(lèi)的產(chǎn)品需求都較高。另外，QQ的用戶(hù)有很大一部分的比例是17～25歲的年輕群體，他們對(duì)新事物有著較高的好奇心和接受能力。同時(shí)，使用QQ的很多用戶(hù)，尤其是那些從一開(kāi)始就習(xí)慣使用騰訊產(chǎn)品的用戶(hù)，對(duì)產(chǎn)品有著很濃厚的感情，因此連帶著對(duì)騰訊公司的其他產(chǎn)品也保持十分樂(lè)于接受的態(tài)度。微信的注冊(cè)方式除了手機(jī)號(hào)，另一項(xiàng)就是通過(guò)QQ號(hào)注冊(cè)微信號(hào)。這樣基于手機(jī)通訊錄和QQ好友，微信自然就有了龐大的用戶(hù)群。可以說(shuō)微信的發(fā)展就是站在巨人的肩膀上，有較好的基礎(chǔ)受眾。這一點(diǎn)是其他的軟件所沒(méi)有的。

3　微信自身的創(chuàng)新和發(fā)展

一個(gè)手機(jī)應(yīng)用軟件的受眾是廣大群眾，所以首先要考慮的要素是受眾的需求而不僅僅是個(gè)性的追求和突出。作為一款即時(shí)通訊軟件，微信始終保持界面簡(jiǎn)潔、使用方面、不輕易變更的特點(diǎn)。進(jìn)入微信首先就是最近聯(lián)系人及最近的消息，完全符合軟件的定位即即時(shí)通訊。然后才是滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求的朋友圈、漂流瓶、搖一搖、購(gòu)物和游戲等等。

微信在做好自己“本職工作”的同時(shí)也發(fā)展其他功能和應(yīng)用。微信近來(lái)最被人所熟知的營(yíng)銷(xiāo)就是公眾號(hào)和微商。微信的公眾平臺(tái)主要包括服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)。這些公眾平臺(tái)不僅給個(gè)人提供了一個(gè)平臺(tái)也為企業(yè)的宣傳提供了一個(gè)更好地方式。這些申請(qǐng)公眾號(hào)的個(gè)人和企業(yè)需要交納一定的認(rèn)證費(fèi)用，然后就可以開(kāi)始管理和經(jīng)營(yíng)自己的公眾賬號(hào)了?，F(xiàn)在的許多公司和品牌都有自己的企業(yè)號(hào)，讓顧客和受眾掃二維碼關(guān)注企業(yè)的公眾號(hào)，定時(shí)在公眾號(hào)上發(fā)布一些優(yōu)惠信息和產(chǎn)品信息。通過(guò)這樣的方式使受眾更加了解企業(yè)及產(chǎn)品從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售和企業(yè)的知名度。個(gè)人的經(jīng)營(yíng)方式比較被受眾所了解的就是近期的微信代理營(yíng)銷(xiāo)模式。即個(gè)人通過(guò)關(guān)注微信的公眾號(hào)，取得微信銷(xiāo)售的代理權(quán)，隨后以批發(fā)價(jià)格甚至低于批發(fā)的價(jià)格向廠(chǎng)家拿貨，再通過(guò)朋友圈發(fā)布和宣傳產(chǎn)品信息，好友或熟人通過(guò)瀏覽朋友圈后可直接通過(guò)朋友圈下單，從而獲取利潤(rùn)的營(yíng)銷(xiāo)方式。除了在朋友圈進(jìn)行銷(xiāo)售外還可以通過(guò)附近的人或者搖一搖功能等將產(chǎn)品推銷(xiāo)給其他受眾。

一個(gè)產(chǎn)品，尤其是一個(gè)社交軟件產(chǎn)品。如果只停留在最初的產(chǎn)品形態(tài)和功能上，那么它很快就會(huì)被其他同類(lèi)產(chǎn)品所取代。微信之所以能蓬勃發(fā)展，同時(shí)在日或活躍量上超越QQ就是因?yàn)樗粩鄤?chuàng)新和升級(jí)，更加符合受眾的需要。

微信從2011年測(cè)試版的1.0版本，到現(xiàn)在的6.0版本。不僅是在改變更是在創(chuàng)新。從早期1.0只能用文字聊天。2.0版本中的語(yǔ)音對(duì)講和查找附近的人等功能，使私密的朋友圈開(kāi)始走向開(kāi)放。再到3.0的二維碼、漂流瓶和搖一搖功能，更是迎合了受眾的需求，成為年輕人最喜愛(ài)的社交工具之一。到4.0版本推出朋友圈和視頻聊天等，這些功能逐漸超越了QQ空間等，也使得朋友圈逐漸有了超越QQ的優(yōu)勢(shì)。5.0版本中的微信支付、表情商店等，更是增添了微信的娛樂(lè)性。6.0版本中的小視頻和卡包功能等更是將微信與生活緊密聯(lián)系起來(lái)。微信的一步步發(fā)展不斷為產(chǎn)品注入新的元素，更加人性化和個(gè)性化的設(shè)計(jì)，已經(jīng)成為了如今最被認(rèn)可的社交信息平臺(tái)之一。

4　總結(jié)

微信雖然只是一個(gè)小小的即時(shí)通訊軟件，但是在如今各種應(yīng)用百家爭(zhēng)鳴的情況下，還可以占有一席之地，并蓬勃發(fā)展必定是有過(guò)人之處的。希望通過(guò)本文的分析可以給其他的手機(jī)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和問(wèn)世提供一些參考和借鑒。同時(shí)微信除了文中所提到的成功因素外，其自身也還存在一些其他的漏洞和不足，在此就不一一贅述，也希望微信在之后版本的升級(jí)中可以不斷創(chuàng)新，滿(mǎn)足受眾的交流需求。

［1］方志鑫，蔡莉白.從傳播學(xué)角度看微信的興起［J］.科教導(dǎo)刊，2012（5）：219-220.

［2］邱道勇.微信改變世界［M］.北京：中國(guó)財(cái)富出版社，2013.

［3］萊·舍基.未來(lái)是濕的——無(wú)組織的組織力量［M］.胡泳，沈滿(mǎn)琳，譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.

［4］趙苑伶.淺析微信朋友圈的傳播優(yōu)勢(shì)——以朋友圈之于QQ空間為例［J］.中國(guó)新通信，2014（12）：42-43.

［5］嚴(yán)星.微信用戶(hù)持續(xù)使用意向影響因素研究［D］.成都：電子科技大學(xué)，2014.

G2

A

2096-0360（2016）16-0031-02

宋曉亮，長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)信息傳播工程學(xué)院。