王 奇

（長(zhǎng)春大學(xué)，吉林 長(zhǎng)春 130000）

我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策研究

王 奇

（長(zhǎng)春大學(xué)，吉林 長(zhǎng)春 130000）

隨著我國(guó)與世界各國(guó)貿(mào)易往來(lái)的逐漸開(kāi)展，我國(guó)中小企業(yè)面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，因此在中小企業(yè)中設(shè)置績(jī)效管理非常重要。然而，通過(guò)文章的調(diào)查和研究得知，目前，我國(guó)中小企業(yè)在績(jī)效管理方面還存在一些問(wèn)題，從而影響了我國(guó)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此文章通過(guò)總結(jié)和論述我國(guó)中小企業(yè)在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出了相關(guān)的解決策略。

中小企業(yè)；績(jī)效管理；績(jī)效問(wèn)題

［DOI］10.13939／j.cnki.zgsc.2016.46.137

目前，我國(guó)中小企業(yè)面臨著更加激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展形成了一定的壓力。所以，我國(guó)很多中小企業(yè)為了獲得更好的發(fā)展，開(kāi)始設(shè)置針對(duì)員工的績(jī)效管理策略。這一策略在中小企業(yè)中起到了一定的效果，但是在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中仍然存在著較多的問(wèn)題。因此，本文通過(guò)簡(jiǎn)要論述目前我國(guó)中小企業(yè)在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題，進(jìn)而針對(duì)這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因提出了良好的解決策略。

1 我國(guó)中小企業(yè)在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題

我國(guó)中小企業(yè)由于發(fā)展的時(shí)間比較短，并且在發(fā)展過(guò)程中受各種資源的限制，在管理方面與大企業(yè)相比缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)。雖然我國(guó)很多中小企業(yè)開(kāi)始實(shí)施對(duì)員工的績(jī)效管理政策，但是在實(shí)際管理過(guò)程中還存在很多問(wèn)題。

1.1 績(jī)效管理的觀念較為落后

對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)講，普遍存在著績(jī)效管理觀念落后的現(xiàn)象，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，很多中小企業(yè)的管理者認(rèn)為，在中小企業(yè)中實(shí)施績(jī)效管理政策，就是要對(duì)員工的行為進(jìn)行限制和約束，從而能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)創(chuàng)造更多的利益；但是，在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中，并沒(méi)有對(duì)員工的利益和反饋意見(jiàn)進(jìn)行重視，從而導(dǎo)致績(jī)效管理在實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了較大的問(wèn)題。第二，由于我國(guó)很多中小企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辦的，但是這些創(chuàng)業(yè)者可能自身沒(méi)有具備較高的管理能力，所以這些中小企業(yè)的管理者在開(kāi)展績(jī)效管理的過(guò)程中，往往存在一些錯(cuò)誤的觀念和思想，從而無(wú)法更好地指導(dǎo)績(jī)效管理在中小企業(yè)的開(kāi)展。

1.2 盲目模仿大型企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)的績(jī)效管理措施

對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來(lái)講，其自身在發(fā)展和管理過(guò)程中有著自己的特點(diǎn)，但是，很多中小企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理措施的過(guò)程中，沒(méi)有根據(jù)自身的發(fā)展方向制訂績(jī)效管理方案，而是盲目模仿大型企業(yè)或者國(guó)外企業(yè)的績(jī)效管理措施，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，盲目模仿大型企業(yè)的績(jī)效管理，大型企業(yè)經(jīng)過(guò)多年和長(zhǎng)期的發(fā)展，其績(jī)效管理也隨之進(jìn)行了相應(yīng)的變革，這些績(jī)效管理措施對(duì)于大型企業(yè)有著良好的促進(jìn)作用，但是并不一定能在中小企業(yè)的績(jī)效管理中發(fā)揮重要作用；第二，盲目模仿國(guó)外企業(yè)的績(jī)效管理措施，國(guó)外企業(yè)在發(fā)展和管理過(guò)程中，與我國(guó)中小企業(yè)有著較大的差異，因此照搬國(guó)外企業(yè)的相關(guān)策略，同樣不一定完成適用于本國(guó)的中小企業(yè)，甚至有可能對(duì)我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展起到一定的阻礙作用。

1.3 績(jī)效考核過(guò)于簡(jiǎn)單和利益量化

對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)來(lái)講，由于面臨著較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此在采用績(jī)效管理的過(guò)程中，往往以追求利益為主，從而造成了績(jī)效考核過(guò)于簡(jiǎn)單和利益量化，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，很多中小企業(yè)在制定績(jī)效考核的過(guò)程中，往往以追求企業(yè)利益為主，但是忽視了中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展；在對(duì)員工進(jìn)行一年的績(jī)效考核時(shí)，往往是以企業(yè)盈利為目的，這就造成了員工往往看重企業(yè)在一年以內(nèi)的效益和發(fā)展，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展可能會(huì)存在不利的影響；第二，績(jī)效的考核過(guò)于簡(jiǎn)單，我國(guó)很多中小企業(yè)的績(jī)效考核主要是對(duì)員工的盈利能力進(jìn)行考核，從而為員工發(fā)放相應(yīng)的年終獎(jiǎng)，但是在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，不應(yīng)該僅僅給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，而且員工精神方面的需求也需要給予適當(dāng)?shù)臐M足。

2 促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的相關(guān)策略

根據(jù)以上的分析和論述可知，目前我國(guó)中小企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中，還存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了中小企業(yè)績(jī)效管理的實(shí)施。

2.1 建立健全相關(guān)的績(jī)效管理制度

對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)而言，其績(jī)效管理制度的完善程度與大型企業(yè)相比還存在一定的差距，因此為了更好地完善績(jī)效管理的相關(guān)措施，需要首先建立完善的績(jī)效管理制度，為此可以做到以下幾點(diǎn)：第一，針對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展情況和自身情況等，建立符合中小企業(yè)發(fā)展的績(jī)效管理制度，對(duì)于績(jī)效管理的各個(gè)方面進(jìn)行約束，從而才能夠更好地保障中小企業(yè)績(jī)效管理制度的實(shí)施；第二，將中小企業(yè)績(jī)效管理落實(shí)到個(gè)人，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，建立績(jī)效管理制度，主要是對(duì)中小企業(yè)員工的行為和工作表現(xiàn)進(jìn)行約束，因此需要將績(jī)效管理制度落實(shí)到個(gè)人，從而確保在中小企業(yè)中績(jī)效管理措施能夠真正落實(shí)。

2.2 堅(jiān)持以人為本，完善績(jī)效管理的激勵(lì)措施

無(wú)論是對(duì)中小企業(yè)或者大型企業(yè)來(lái)講，員工都是企業(yè)創(chuàng)造利益的主體，因此在實(shí)行績(jī)效管理制度的過(guò)程中，必須要始終堅(jiān)持以人為本的理念，充分考慮到員工的需求，才能夠更好地推進(jìn)績(jī)效管理的實(shí)施。因此，需要在中小企業(yè)績(jī)效管理的過(guò)程中，堅(jiān)持以人為本的管理理念，為此可以做到以下幾點(diǎn)：第一，在制定績(jī)效管理制度的過(guò)程中，要充分征求員工的意見(jiàn)和建議，確保績(jī)效管理能夠充分尊重員工，在以人為本的前提下開(kāi)展，充分維護(hù)好員工的自身利益；第二，制定豐富的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)在績(jī)效管理和績(jī)效考核過(guò)程中表現(xiàn)突出的個(gè)人和團(tuán)體應(yīng)該給予一定的激勵(lì)，但是激勵(lì)不僅僅局限在物質(zhì)方面，還應(yīng)該滿足員工精神方面的需求。

2.3 建立綜合完善的績(jī)效考核制度

對(duì)于中小企業(yè)而言，績(jī)效考核是業(yè)績(jī)效管理的重要組成部分，因此為了在我國(guó)中小企業(yè)中更好地進(jìn)行績(jī)效管理，必須要建立綜合完善的績(jī)效考核制度，為此需要做到以下幾點(diǎn)：第一，績(jī)效考核要從多個(gè)方面做起，在對(duì)中小企業(yè)員工進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中，要避免僅僅對(duì)盈利能力進(jìn)行考核，還需要從多個(gè)方面對(duì)員工的工作內(nèi)容進(jìn)行考核，從而更好地利用績(jī)效考核體現(xiàn)員工的工作內(nèi)容；第二，建立公平公正的績(jī)效考核制度，對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的業(yè)績(jī)效管理來(lái)講，需要在績(jī)效考核的過(guò)程中體現(xiàn)公平公正的觀念，才會(huì)使員工接受績(jī)效考核的結(jié)果，并且按照績(jī)效考核的意見(jiàn)進(jìn)行工作內(nèi)容的修正。

2.4 要建立績(jī)效管理的反饋機(jī)制

對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，企業(yè)績(jī)效管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在進(jìn)行績(jī)效管理的過(guò)程中，為了更好地了解績(jī)效管理的效果，需要建立完善的反饋機(jī)制，為此可以做到以下幾點(diǎn)：第一，員工是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵人才，建立以員工為基礎(chǔ)的績(jī)效管理反饋機(jī)制，同時(shí)建立反饋意見(jiàn)的傳達(dá)通道，使得員工能夠針對(duì)中小企業(yè)的績(jī)效管理反饋?zhàn)陨淼囊庖?jiàn)，幫助績(jī)效管理更好地實(shí)施；第二，績(jī)效管理的相關(guān)部門(mén)需要對(duì)反饋意見(jiàn)進(jìn)行整理，同時(shí)對(duì)這些反饋意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)處理，并且在績(jī)效管理過(guò)程中根據(jù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行修正，從而保障中小企業(yè)績(jī)效管理的順利實(shí)施。

3 結(jié) 論

我國(guó)中小企業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，確保我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展非常重要。因此，本文通過(guò)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)中績(jī)效管理內(nèi)容的調(diào)查和研究，總結(jié)出目前中小企業(yè)績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題，進(jìn)而提出了相應(yīng)的解決策略。相信，隨著我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理的不斷完善，能夠更好地促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。

［1］王蕊，陳博.績(jī)效管理對(duì)中小企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的影響［J］.商場(chǎng)現(xiàn)代化，2015（8）：85-86.

［2］張錦錦.我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理中績(jī)效管理探析［J］.中國(guó)市場(chǎng)，2015（47）：72-73.

［3］吳玉茹.我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效管理存在的問(wèn)題［J］.合作經(jīng)濟(jì)與科技，2015（10）：75-76.