劉洋，馮麗，王蘭玲烏海職業(yè)技術(shù)學(xué)院

旅游類職業(yè)技能大賽對高職學(xué)生影響的調(diào)查報(bào)告

劉洋，馮麗，王蘭玲
烏海職業(yè)技術(shù)學(xué)院

摘要：本文通過對內(nèi)蒙古自治區(qū)中西部高職院校的抽樣調(diào)查，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)中的方法分析了旅游類職業(yè)技能大賽對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)素質(zhì)、技能掌握程度等方面的影響，并主要針對在調(diào)查過程中存在的一些典型問題，如常規(guī)教學(xué)與大賽的融合、參賽學(xué)生與其他同學(xué)的差異、課程設(shè)置的調(diào)整方案等方面提出了建設(shè)性的意見。

關(guān)鍵詞：旅游類職業(yè)技能大賽；影響；調(diào)查

隨著各級(jí)各類職業(yè)技能大賽的推廣，各賽項(xiàng)越來越貼近市場需求，參與的院校和企業(yè)也在不斷的增加，職業(yè)技能大賽的影響力也在迅速地提升，同時(shí)也促進(jìn)了高職院校的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)模式、課程體系、考核方案等方面的改革，很多高職院校也在認(rèn)可參加職業(yè)技能大賽的好處。本文以旅游類職業(yè)技能大賽對高職學(xué)生的影響為切入點(diǎn)，采用調(diào)查問卷、部分網(wǎng)絡(luò)的形式，對影響的各因素進(jìn)行了合理的分析。

1　基本情況

1.1調(diào)查對象

本次調(diào)查的對象為內(nèi)蒙古自治區(qū)中西部高職院校（設(shè)有旅游類專業(yè)）的部分在校生。共收到476份學(xué)生的問卷，其中男生185份，女生291份，分別占39%和61%。

1.2調(diào)查內(nèi)容

①基本情況的調(diào)查，包括學(xué)生所在的城市、院校、具體專業(yè)方向等情況。

②參加職業(yè)技能大賽情況的調(diào)查：包括學(xué)生為什么會(huì)選擇參加大賽，參賽的態(tài)度、目的；參加過大賽的次數(shù)、層次；對大賽的了解程度；對賽項(xiàng)的評分標(biāo)準(zhǔn)的了解；對大賽的滿意度等。

③職業(yè)技能大賽對學(xué)生的影響力狀況調(diào)查：包括對理論課程、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)、學(xué)習(xí)的方法、動(dòng)手操作、獲取雙證書、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、人際溝通能力、自學(xué)創(chuàng)新能力等的影響。

1.3調(diào)查方法

本次調(diào)查采用網(wǎng)絡(luò)填寫調(diào)查問卷的形式進(jìn)行。調(diào)查得出的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)計(jì)學(xué)中的描述統(tǒng)計(jì)、T檢驗(yàn)等方法進(jìn)行了數(shù)據(jù)的分析。

2　主要調(diào)查數(shù)據(jù)分析

2.1數(shù)據(jù)“參加職業(yè)技能大賽的態(tài)度”分析，其中51.2%的學(xué)生積極主動(dòng)，10%的學(xué)生受到老師的鼓勵(lì)后參賽，但也有3.9%的同學(xué)對參賽的態(tài)度堅(jiān)決否定。從這一數(shù)據(jù)中，反映了高職院校開展的職業(yè)技能大賽對學(xué)生的影響還是很不錯(cuò)的，形勢樂觀。對于大賽堅(jiān)決否定態(tài)度的學(xué)生畢竟是少數(shù)，但是在這一數(shù)據(jù)中，我們也必須認(rèn)識(shí)到還有近30%的學(xué)生的態(tài)度是“一般”，他們很可能是院校應(yīng)該重視的群體，至少從學(xué)生的積極性、心態(tài)上要加以調(diào)整。

2.2數(shù)據(jù)“參加技能大賽的滿意度”、“對比賽規(guī)則的了解程度”、“參加大賽的層次（組織的級(jí)別）”分析，有部分同學(xué)留言說并沒有做好充分的準(zhǔn)備工作，對于自己的成績也不是很理想，其中主要的原因就是對比賽規(guī)則了解的一般，追問得知其指導(dǎo)教師對此也是了解程度一般。同時(shí)，從該數(shù)據(jù)中也獲知一個(gè)信息就是職業(yè)技能大賽都集中的辦給了“好”學(xué)生，致使很一般的同學(xué)沒有了積極性和主動(dòng)性，同時(shí)對這部分同學(xué)的其他表現(xiàn)也產(chǎn)生了很大的影響。

2.3數(shù)據(jù)“對就業(yè)情況的影響”分析，60%的同學(xué)參加過各級(jí)各類的職業(yè)技能大賽，其中有35%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)勵(lì)，職業(yè)技能大賽成績好的同學(xué)得到了裁判、企業(yè)的認(rèn)可，但是并未在專業(yè)領(lǐng)域就業(yè)或者不準(zhǔn)備在專業(yè)領(lǐng)域就業(yè)，這是一個(gè)很大的矛盾。從這個(gè)數(shù)據(jù)的情況可以看出，很多旅游類的學(xué)生畢業(yè)后并不選擇專業(yè)領(lǐng)域工作，尤其是技能較好的同學(xué)。追問得出，不喜歡、不愿意去酒店、旅行社工作。

3　調(diào)查報(bào)告的結(jié)果討論及對課題的影響

通過對學(xué)生問卷的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)不同層級(jí)旅游類專業(yè)職業(yè)技能大賽的舉辦確實(shí)有效地促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和參與度，同時(shí)，學(xué)生在動(dòng)手操作能力、人際溝通能力、專業(yè)素養(yǎng)等綜合素質(zhì)方面均得到了顯著的提高。但是從學(xué)生的總體上來講，我們忽略了部分同學(xué)的心理輔導(dǎo)、心理素質(zhì)的提高，在問卷中有近30%的同學(xué)對通過參加大賽來提高技能，增長見識(shí)，與兄弟院校的同學(xué)互相交流有很大的愿望，可是他們由于各種原因沒有能參加上，這也正是我們要把職業(yè)技能大賽與常規(guī)教學(xué)融合的要求，讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來，通過教學(xué)管理、課程設(shè)置、課堂教學(xué)改革、考核方式等完善學(xué)生多方面的能力，使學(xué)生全體都能有積極上進(jìn)的心理，注重過程而非結(jié)果。因此，在后期的課題研究中，我們會(huì)注重技能大賽與常規(guī)教學(xué)融合的措施和銜接手段研究，注重政策的引導(dǎo)、制度的建設(shè)等等方面的具體研究。

4　課題調(diào)查問卷的一些核心問題

（1）你有參加過任何形式的技能競賽活動(dòng)的經(jīng)歷嗎？

（2）“報(bào)名參加競賽的同學(xué)的成績一定不錯(cuò)”，你認(rèn)同這句話嗎？

（3）你會(huì)羨慕那些站在賽場上的同學(xué)，不管他是否取得好的成績嗎？

（4）學(xué)校舉辦技能競賽你會(huì)積極響應(yīng)并報(bào)名參加嗎？

（5）你所在的院校，每年舉辦你相關(guān)專業(yè)類的技能比賽的活動(dòng)次數(shù)如何

（6）你認(rèn)為參加專業(yè)技能競賽對自己有什么好處

（7）你是怎樣看待各級(jí)組織舉辦的各種技能競賽的？

（8）可能的情況下，各種技能大賽比賽現(xiàn)場你會(huì)去觀看嗎？

（9）你校參賽的同學(xué)，是如何選擇出來的？

（10）參賽的同學(xué)，會(huì)有指導(dǎo)老師在賽前專門輔導(dǎo)嗎？

（11）你認(rèn)為，你的老師特意為參賽的同學(xué)開設(shè)集訓(xùn)活動(dòng)對你的學(xué)習(xí)是否有一定的影響？

（12）你認(rèn)為各級(jí)技能大賽的競賽內(nèi)容與你課堂所學(xué)的知識(shí)關(guān)聯(lián)度如何？

（13）你認(rèn)為各級(jí)技能大賽的競賽內(nèi)容與你之后考取的相關(guān)職業(yè)資格證書的關(guān)聯(lián)度如何？

（14）各級(jí)技能大賽的評判標(biāo)準(zhǔn)，你了解嗎？