楊微微，王翠翠，姜晶，史孝志，蔡珍珍

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院

有效提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的途徑與策略研究

楊微微，王翠翠，姜晶，史孝志，蔡珍珍

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院

本文介紹了高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的內(nèi)涵，通過實(shí)地調(diào)查研究，分析了我省高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的現(xiàn)狀以及存在的問題，結(jié)合調(diào)研與分析對(duì)提升輔導(dǎo)員心理健康教育能力的策略進(jìn)行了探討。

高校輔導(dǎo)員；心理健康；教育能力；策略

當(dāng)前，受文化全球融合的影響，我國(guó)大學(xué)生的價(jià)值理念呈現(xiàn)出多元化特點(diǎn)。在意識(shí)形態(tài)多元化、價(jià)值選擇多樣化，以及就業(yè)壓力等環(huán)境下，大學(xué)生在心理發(fā)展呈現(xiàn)復(fù)雜化的特點(diǎn)。這對(duì)高校輔導(dǎo)員的心理健康教育能力提出了新的更高的要求。但目前，許多輔導(dǎo)員沒有接受過心理健康教育方面的系統(tǒng)培訓(xùn)，加上事務(wù)性工作繁忙，心理健康教育能力存在一定的問題[1]。因此，有效提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的，也是重要的課題。

一、高校輔導(dǎo)員心理健康教育的內(nèi)涵

高校輔導(dǎo)員心理教育，是指在具有大學(xué)生建設(shè)性的新型的人際關(guān)系調(diào)整與構(gòu)建過程中，充分運(yùn)用專業(yè)理論、知識(shí)與技能，對(duì)學(xué)生進(jìn)行符合其需求的服務(wù)與協(xié)助，引導(dǎo)學(xué)生開展開展正確的自我認(rèn)識(shí)、環(huán)境認(rèn)識(shí)，并結(jié)合自身特點(diǎn)確定與個(gè)人發(fā)展、社會(huì)發(fā)展相一致的目標(biāo)，克服心理發(fā)展中的各種障礙，不斷調(diào)整思維與行動(dòng)，提高對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力，作出正確抉擇，使自身潛能得到發(fā)掘。高校輔導(dǎo)員的心理健康教育能力是保障相關(guān)工作有效開展的必備條件，并直接影響著心理教育的實(shí)效。一般認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力主要應(yīng)包括四項(xiàng)內(nèi)容：心理健康教學(xué)的能力、組織大學(xué)生進(jìn)行心理訓(xùn)練方面的能力、心理咨詢與輔導(dǎo)的能力、心理健康方面的研究能力。其能力結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)于開展心理健康教育的勝任力方面，顯性能力主要是知識(shí)和技能；潛性能力主要是價(jià)值觀念、自我定位、道德品質(zhì)和動(dòng)機(jī)等[2]。

二、我省高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力現(xiàn)狀

本研究通過通過調(diào)查、訪談、問卷等方法，分別從輔導(dǎo)員隊(duì)伍、性別差異、年齡差異、職稱差異等方面對(duì)我省高校輔導(dǎo)員心理健康能力現(xiàn)實(shí)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)研。根據(jù)調(diào)查資料，在整理分析的基礎(chǔ)上，可得出四個(gè)方面的結(jié)論：一是在高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力結(jié)構(gòu)中，對(duì)學(xué)生心理狀況的觀察能力、對(duì)心理問題的診斷能力至關(guān)重要；二是我省高校輔導(dǎo)員在年齡結(jié)構(gòu)上以中青年為主，職稱方面的結(jié)構(gòu)也較為合理；三是輔導(dǎo)員心理健康教育能力在性別上沒有明顯差異；四是隨著工作時(shí)限的延長(zhǎng)、職稱的晉升，輔導(dǎo)員心理健康能力呈上升趨勢(shì)。

研究中也發(fā)現(xiàn)，我省高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力存在一定的問題。從歷史因素看，過去高校對(duì)心理健康建設(shè)普遍不夠重視。近年來，雖然許多高校開設(shè)了心理健康課程，并配備了相應(yīng)的師資與設(shè)施，但發(fā)揮作用并不明顯，輔導(dǎo)員也沒有承擔(dān)起心理健康教育的相關(guān)職責(zé)[3]。從文化因素看，中國(guó)人對(duì)心理問題諱疾忌醫(yī)，大學(xué)生存在心理問題一般也不會(huì)主動(dòng)找輔導(dǎo)員咨詢，相應(yīng)地，輔導(dǎo)員通過言行特征發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理健康問題的能力還不強(qiáng)。從經(jīng)濟(jì)因素看，當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)趨緊，高校和學(xué)生都將側(cè)重點(diǎn)放到專業(yè)發(fā)展、提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量上，而對(duì)心理健康教育有所忽略。從體制因素看，對(duì)輔導(dǎo)員在心理健康教育方面沒有剛性的素質(zhì)、專業(yè)等水平的要求，對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)存在隨意性，不系統(tǒng)、不深入。從個(gè)體方面看，輔導(dǎo)員承擔(dān)著多項(xiàng)教學(xué)輔助、學(xué)生管理的任務(wù)，在角色定位上一般將心理健康教育放到次要的位置。

三、提升高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的途徑與策略

（一）完善能力結(jié)構(gòu)

心理健康教育具有較強(qiáng)的專業(yè)性，因此，輔導(dǎo)員在具備一般性的心理輔導(dǎo)能力的基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)專業(yè)性知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)完善勝任心理健康教育任務(wù)的能力結(jié)構(gòu)。根據(jù)心理健康教育的特點(diǎn)，其能力要素主要包括：心理健康教育的角色意識(shí)、心理承受能力、自我調(diào)適能力、心理學(xué)理論知識(shí)、心理健康教育方法、溝通能力、敏銳的洞察力、甄別問題的能力、效果評(píng)估的鞏固的能力、方案制定和實(shí)施能力、輔導(dǎo)關(guān)系建立的能力等[4]。

（二）加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)

實(shí)行輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn)，內(nèi)容主要是心理學(xué)和教育心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，對(duì)其進(jìn)行心理知識(shí)的基礎(chǔ)性教育，引導(dǎo)其樹立正確觀念，做好知識(shí)儲(chǔ)備。開展提升型培訓(xùn)，針對(duì)當(dāng)代大學(xué)生心理特點(diǎn)和出現(xiàn)的問題，就相應(yīng)的心理學(xué)知識(shí)、教育方法和手段對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能夠掌握心理健康教育的方法，能夠發(fā)現(xiàn)和甄別心理問題，并運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ枰越鉀Q。實(shí)施交流型培訓(xùn)，通過開展教研活動(dòng)、研討會(huì)、心理健康教育沙龍等方式，對(duì)教育過程當(dāng)中存在的問題與困惑進(jìn)行交流討論，并對(duì)典型安全進(jìn)行剖析，從而聚集集體的智慧，尋求科學(xué)恰當(dāng)?shù)牟呗?，提高輔導(dǎo)員解決復(fù)雜問題的能力。

（三）改進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制

當(dāng)前，高校輔導(dǎo)員的重點(diǎn)任務(wù)主要是思想政治教育、學(xué)生管理、心理健康教育和幫助學(xué)生開展職業(yè)生涯的規(guī)劃等。因此，可以說心理健康教育已成為輔導(dǎo)員工作任務(wù)的重要組成部分，其心理健康教育能力的高低，對(duì)其綜合能力有著很大的影響。因此，要改進(jìn)輔導(dǎo)員的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將心理健康教育能力和成效納入到其評(píng)價(jià)體系中。由于心理健康教育能力和成效不易量化，所以在制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及考評(píng)辦法時(shí)，要注重科學(xué)性、合理性和可操作性，確保評(píng)價(jià)結(jié)果的公平、公正，發(fā)揮其在促進(jìn)輔導(dǎo)員能力提升中的動(dòng)力作用。

結(jié)語

我國(guó)高校對(duì)學(xué)生的心理健康教育越來越重視，對(duì)輔導(dǎo)員心理健康教育能力提出了很高的要求。但是，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍由于受歷史、文化、體制及個(gè)體發(fā)展的制約，很多人在這方面的能力上還存在的欠缺。因此，要通過完善能力結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)、改進(jìn)評(píng)價(jià)機(jī)制等措施不斷提升其專業(yè)能力和素養(yǎng)。

[1]孫遠(yuǎn).提高高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力的策略[J].教育探索,2012,(3):143-145.

[2]郭玉瓊.高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力發(fā)揮機(jī)制探微--基于“五三四二一”模式的分析[J].遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）, 2015,(3):60-62.

[3]米豆豆.高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力提升途徑探究--以積極心理學(xué)為視角[J].科教文匯,2014,(15):17-18.

[4]閆增崗.高校輔導(dǎo)員心理健康教育能力結(jié)構(gòu)模型與培養(yǎng)[J].讀寫算（教研版）,2012,02(5):11-12.