姚虎雄

請看兩所學(xué)校的管理場景——A校長很忙，辦公室里，匯報(bào)的人很多。學(xué)校的管理人員踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇。然而，每位管理人員都有很強(qiáng)的“校長依賴感”，只有校長過目、點(diǎn)頭，才踏實(shí)，才敢做。

B校長很閑，辦公室里，匯報(bào)的人很少。有人來，也是研討、碰撞。充分授權(quán)后，起初管理人員會犯錯(cuò)誤，然而勝任，能獨(dú)當(dāng)一面。校長從繁雜的行政瑣事中解脫出來，有足夠的時(shí)間思考發(fā)展藍(lán)圖，有足夠的精力應(yīng)對改革上的重大問題。

以上的情形，不禁讓我想起了比爾·翁肯的“猴子管理法則”。校長應(yīng)將時(shí)間投資在最重要的管理層面上，而不是養(yǎng)一大堆別人的“猴子”。校長要讓每位行政人員照看好屬于自己的“猴子”，有照看好自己“猴子”的能力。

怎么做？我的經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)字：狠心。

“狼心”丟開狹隘與偏見

不可否認(rèn)，依然有相當(dāng)多的校長，將自己的威信建立在手中的權(quán)力上。他們牢牢地把權(quán)力抓在手里，正是怕自己的權(quán)威受到挑戰(zhàn)。如此，他們的下屬照看自己的“猴子”，不是根據(jù)“猴子”的實(shí)際情況，創(chuàng)造性地照看“猴子”，使“猴子”有活力，長得快，長得好，而是把智慧放在了猜度校長的心思上。下屬不覺輕松，校長又覺下屬不得力。

一所好的學(xué)校，要建設(shè)“百花齊放”的爭鳴環(huán)境，要營造“我的地盤我做主”的擔(dān)當(dāng)風(fēng)格。這樣的氛圍和氣韻，來源于校長權(quán)力的自覺下放以及“自覺下放”帶來的自由狀態(tài)?！胺艡?quán)”是個(gè)老話題。百度輸入“放權(quán)'有幾千萬條的相關(guān)信息。老話題里有新問題，即校長能不能認(rèn)識自己，過自己這一關(guān)。“認(rèn)識你自己”“過自己的關(guān)”，這是永遠(yuǎn)不過時(shí)的哲學(xué)命題。

都說“用人不疑”，然而校長手下的很多“兵”，不是自己用的，而是上任、上上任用的。別人選的“兵”，你還能不能信任？“兵”的能力確實(shí)差了點(diǎn)，你又不能“無差錯(cuò)罷免”，怎么辦？你還能不能充分信任、充分授權(quán)？還能不能以鼓舞的姿態(tài)以及適當(dāng)?shù)膸椭l(fā)展他？

校長能否過這一“心理關(guān)”，于今天尤其有現(xiàn)實(shí)意義。

教育局下放權(quán)力，學(xué)校獲取辦學(xué)權(quán)，學(xué)校才能更好地按教育規(guī)律辦學(xué)；學(xué)校下放權(quán)力，教師獲取課程權(quán)、考試權(quán)，教學(xué)才能真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造；教師下放權(quán)力，學(xué)生獲取學(xué)習(xí)權(quán)，個(gè)性化學(xué)習(xí)才能真正落地。同樣，校長下放權(quán)力，行政人員才能迸發(fā)管理的智慧。

養(yǎng)“猴子”中頭破血流

管理大師德魯克說，一個(gè)人越好，他犯的錯(cuò)誤就越多，因?yàn)樗麜L試更多的新東西。我從不會提拔一個(gè)從不犯錯(cuò)誤，尤其不犯大錯(cuò)誤的人擔(dān)任企業(yè)最高層的工作。否則他肯定將成為一個(gè)工作平庸的管理者。

我深以為然。校長不培養(yǎng)工作平庸的行政管理人員，你就得舉起鞭子，趕著他們?nèi)ソ邮芴魬?zhàn)性的工作。會有障礙，會有問題，會頭破血流，但這就是最好的成長方式。作為一名經(jīng)驗(yàn)豐富的校長，完全有能力、有預(yù)見，從而規(guī)避一些問題的發(fā)生。那么，真正的問題真的來了。正如一位父親總是“有能力、有預(yù)見”地將孩子成長路上所有的“頭破血流”都掃掉了，結(jié)果會是什么，你我心知肚明。

能不能狠下心讓下屬在糾纏中頭破血流，能不能狠下心讓下屬在差錯(cuò)中焦頭爛額；明明可以避免的，偏不，偏以“嘗試教學(xué)”的方式請下屬嘗試，其根子在于校長能否承受由此帶來的陣痛，歸根到底，一切的爛攤子，校長你脫不了干系。

下屬擔(dān)當(dāng)起了養(yǎng)好自己的“猴子”的職責(zé)，一定會遇到問題。能力是在克服問題中“長出來”的，特別是難題。然而，誰能保證每個(gè)難題都能克服呢？出了問題，校長你還要不急不躁，要溫言暖語，讓下屬在失敗中找到成長的力量、成長的勇氣，我以為，這是校長的專業(yè)素養(yǎng)之一。

絕不做“溫水里的青蛙”

幾年放手，接受挑戰(zhàn)的管理者已經(jīng)成熟，管理流程也已常態(tài)化，學(xué)校管理處于穩(wěn)定期。最大的危機(jī)也在穩(wěn)定之中。長期處在“舒適”狀態(tài)，會成為“溫水中的青蛙”。校長必須“狠心”打破穩(wěn)定。

有人說，人才輸出即可打破穩(wěn)定。我同意，又不盡同意。人才要輸出，不能簡單地輸出，不然會損害整體的水平?，F(xiàn)行的行政人員大都“教而優(yōu)則仕”。行政人員兼學(xué)科領(lǐng)軍人物一走，往往整個(gè)學(xué)科傷筋動(dòng)骨，甚至一蹶不振。人才，最好留下。那又如何做到“流水不腐，戶樞不蠹”，讓自家的“水”流動(dòng)起來？

—集團(tuán)化辦學(xué)，人才輸出到分校。各分校的人才還有一個(gè)總的“家”。分校也不能無限制擴(kuò)張。到了一定程度，就要走第二步，打破行政架構(gòu)，變管理的“行政模式”為管理的“專業(yè)模式”，我們采用“項(xiàng)目管理”。管理項(xiàng)目的選擇、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選擇，是關(guān)鍵。一個(gè)好的項(xiàng)目，能充分體現(xiàn)學(xué)校的教育理念、獨(dú)特的文化追求；一個(gè)好的項(xiàng)目，能帶動(dòng)學(xué)校的系統(tǒng)變革，帶動(dòng)教師教育教學(xué)行為的整體變化。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，可以是部門的負(fù)責(zé)人，也可以是非行政的優(yōu)秀教師。項(xiàng)目管理也可以理解為“機(jī)會管理”，更多的機(jī)會成就更多的教師。管理的“專業(yè)模式”一旦成熟，是不是又會誕生新的管理問題？答案是肯定的。因此，管理是常學(xué)常新、常用常新的專業(yè)，是一門“擁抱變化”的專業(yè)。

總之，學(xué)校管理不能定位于有人負(fù)責(zé)、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、取得成效的“事務(wù)型管理”。學(xué)校管理要走向“發(fā)展性管理”，“發(fā)展”的根本，不只績效高了點(diǎn)，考評上了點(diǎn)，而是在管理中發(fā)現(xiàn)人、發(fā)展人，這才是一所學(xué)校永立潮頭的秘密所在。