冷玉芳
摘 要:廣西擁有非常豐富的農產品,但是受到經濟水平、運輸能力等各種因素的影響,一直處于銷售難的境地。近幾年,廣西一些電商企業(yè)的實踐證明,走農產品品牌化、標準化是一個讓廣西農產品走出去的好辦法。但在廣西推廣農產品電商品牌化還存在諸多困難和問題,筆者通過對廣西農產品面臨的現(xiàn)狀進行分析,以百色芒果實踐經驗為例,探索與實踐廣西農產品品牌化的步驟與方法。
關鍵詞:廣西;農產品;電商品牌化
一、綜述
廣西是農業(yè)大省,甘蔗、蔬菜、水果、肉類、水產品、蠶繭、木材等大宗農產品產量占全國前列,但農業(yè)品牌化程度低,綜合競爭力弱。目前,廣西的農產品很難“走出去”,在一線城市出現(xiàn)廣西農產品需要貼海南、廣州的地域標簽才能賣到更好的價格。這種現(xiàn)象的根本原因是廣西農產品沒有自己的強勢品牌,也沒有建立良好的誠信機制。筆者認為,廣西作為落后山區(qū)省份,由于受到物流和互聯(lián)網基礎設施發(fā)展水平低、電商人才體系發(fā)展滯后、社會觀念相對保守等因素的制約,要在這個基礎上推動廣西的農產品電商品牌化,應該采取符合廣西實際的步驟與方法:通過一個品牌的塑造形成品牌化流程,用以實現(xiàn)更多的農產品電商品牌化。
二、廣西農產品發(fā)展概況
為了解決農產品難賣問題,促進農民持續(xù)增收,廣西各級政府正從網絡和物流基礎設施建設、知名電子商務平臺引進、電商人才培養(yǎng)、金融政策扶持等多個方面推動廣西的農產品電商發(fā)展。隨著經濟新常態(tài)的持續(xù),為了進一步優(yōu)化農業(yè)產業(yè)結構,走一二三產業(yè)融合的道路,可以預見政府對農產品電商發(fā)展的支持力度將不斷加大。截至2015年,在自治區(qū)人民政府的協(xié)調下,阿里巴巴、淘寶網、京東商場“廣西特產館”剛剛上線運行。自治區(qū)商務廳剛啟動實施“廣西電子商務進萬村工程”,建設廣西農村電子商務綜合服務平臺、農村電子商務服務點和配送服務中心。據(jù)向自治區(qū)農業(yè)廳了解,廣西已有少部分農業(yè)重點龍頭企業(yè)通過自有公司網站開展了B2B模式的電子商務模式,建立自己的品牌。另外,據(jù)筆者調研,在淘寶、京東、阿里巴巴三大電商門戶網站,廣西區(qū)內也有零星的農產品生產企業(yè)或農業(yè)經紀人開展了C2B模式的電商交易,但數(shù)量極少。從總體上看,廣西農產品電商品牌化正處于初級階段。
三、廣西農產品電商品牌化的制約因素
(一)物質基礎薄弱
廣西鮮活農產品配送能力薄弱,鮮活農產品預處理加工設施、冷鏈物流、冷凍倉庫建設嚴重滯后。農產品加工能力嚴重不足,目前農產品加工仍處于初級階段,全區(qū)農產品中經過初級加工的僅占50%,經過精深加工的僅占20%?;ヂ?lián)網基礎設施建設滯后,目前仍在加緊推動農村地區(qū)戶戶通網絡工程,部分地區(qū)由于相對偏遠,網絡初裝和維護成本較高,電信運營商尚未開通網絡服務。
(二)軟環(huán)境建設滯后
軟環(huán)境建設滯后主要表現(xiàn)在以下幾個方面:生產者觀念轉變受到現(xiàn)實因素制約、電商消費受到經濟發(fā)展水平制約、農產品質量安全體系不完善、社會信用體系建設有待加強、政府推動電商發(fā)展受到自身能力限制、農村金融服務體系發(fā)展滯后。
(三)才缺口明顯
農產品電商品牌化,離不開生產環(huán)節(jié)的職業(yè)農民、交易環(huán)節(jié)的職業(yè)經紀人和配送環(huán)節(jié)的專業(yè)物流人才,但目前廣西在這三個方面的人才隊伍缺口都很大?,F(xiàn)代職業(yè)農民有待培育,職業(yè)經紀人市場不完善,專業(yè)物流人才基本空白段。
四、農產品品牌化實踐
2016年,筆者與廣西一些知名企業(yè)的負責人合作成立八桂助農天使團,秉承“合作共贏、團結互助、誠信經營、公益助農”的運作理念,旨在快速推動項目前進,在集聚各方面優(yōu)秀人才的群策群力下通過標準化的品牌打造思路,將廣西的地理標志性農產品進行品牌包裝,推向市場。本團隊得到湖南人社廳創(chuàng)業(yè)指導專家,賦格智庫、湖南背包客、湖南夢想公社農業(yè)孵化器、湖南火柴科技創(chuàng)始人盛科老師的精心指導,正在開展一些列廣西農產品品牌的塑造過程,將打造一些列強勢的農產品品牌,為廣西的農產品上行之路提供標準化可借鑒的品牌化運作樣板。目前正在打造“芒小二”品牌芒果,產地為廣西百色,臺農、桂七等品種。通過“芒小二”的塑造,完善農產品品牌化打造流程,從而打造更過的農產品。
(一)確定品牌推廣方式
根據(jù)項目組成員資源分布情況,本次項目推廣主要采取網絡推廣的方式進行,并結合部分線下市場推廣,通過H5將產品及品牌快速傳統(tǒng),獲取代理分銷商,或直接獲得客戶。
(二)實現(xiàn)營銷推廣
本項目的營銷推廣渠道為:社群+電商+眾籌+微商。前期,通過社群預熱,招募代理,后期進入各大電商平臺銷售。
社群:與國內各大社群進行合作,參與社群數(shù)達到1000個。
電商:進駐的電商平臺包含:萌店、淘寶、天貓等,主要由項目組成員自身資源為主,同時通過招募分銷的模式,進行一件代發(fā)操作。
眾籌:本次選擇的戰(zhàn)略合作伙伴是京東眾籌平臺。
微商:微商渠道為重點渠道。在資源整合的同時,將采用分銷代理的方式,使得銷售渠道可以快速擴張?,F(xiàn)有的微商運營模式一般會有兩種模式:直營模式和代理模式。
如禾葡蘭、蘭希黎等采用了直營模式,通過大量加粉,然后通過招聘大量客服人員,給他們專業(yè)的培訓,讓客服人員去直接成交客戶,這種模式的好處在于可控性強,壞處在于需要大量的客服人員,成本太高,不利于快速擴大團隊,做大市場。
如思埠、韓束等則采用了代理體系,通過發(fā)展代理體系可以快速打開市場渠道,人員成本極低,而且可以快速回籠大量資金?!翱峁麍@”項目為節(jié)約資金和有效整合資源,將采用代理模式。招代理將主要通過社群的方式實現(xiàn),同時將分為四個階段:代理招募、代理級別體系、代理培訓、代理激勵政策進行。
第一階段:代理招募
由于八桂助農天使團成員有著龐大的微信運營團隊,只需要在朋友圈發(fā)送一個招募信息,即可招到很多代理。目前已經招募300名代理。
第二階段:代理級別體系
代理級別分為兩級:特別代理與普通代理。特別代理的條件一次性拿500件,可以得到原價7折;普通代理無門檻,可以得到原價9折。我們承擔物流配送與統(tǒng)一售后。
第三階段:代理培訓
目前,我們的代理培訓使用的微群培訓方式,將所有代理分級別組建微群,由培訓師進行答疑形式的培訓。
第四階段:代理激勵
根據(jù)代理的銷量評選出不同的級別,分別獲得不同的獎勵,目前“芒小二”品牌設置三種獎勵,銷售冠軍獎、最具創(chuàng)意銷售獎、最具優(yōu)勢團隊獎。
“芒小二”芒果到目前為止各個電商平臺的預售已經達到20萬元,雖然未完成最后的銷售,但是從目前的實踐情況來看,農產品電商必須品牌化,否則廣西的農產品將找不到出路,而品牌化的過程必須要遵循目前電商運營的特點,不斷整合傳統(tǒng)電商、社群、眾籌、微商等模式進行營銷推廣。不同的農產品品牌化過程可以吸納不同的人進來融資,借用更多的力量推廣新的農業(yè)品牌。
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