摘 要：本文從人力資源管理理論談起，分析了當前民辦高校圖書館人力資源管理的現(xiàn)狀，并指出其中存在的問題與不足，在此基礎上，提出了一些關于人力資源方面優(yōu)化管理的策略和改善措施和想法。

關鍵詞： 民辦高校 圖書館 人力資源 優(yōu)化管理 策略 建議

傳統(tǒng)人事管理是以“事”為中心，人只是“工具”，注重的是投入、使用和控制，而現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為核心，強調一種動態(tài)的、心理、意識的調節(jié)和開發(fā)。它是一個人力資源的獲取、整合、保持、激勵、控制、調整及開發(fā)的過程。而對于圖書館的人力資源管理，就是要把圖書館館員視為一種重要的人力資源，運用現(xiàn)代的、科學的、有效的管理方法對其進行合理的培訓、組織、分配，充分激發(fā)人員的潛能和積極性，并合理地、和諧有效的進行工作的調配，充分發(fā)揮每位圖書館館員的主觀能動性，以達到人力資源的最優(yōu)化管理。

一、民辦高校圖書館人力資源管理的現(xiàn)狀及存在的一些問題

民辦高校圖書館的健康發(fā)展，對學校教學質量的提高具有舉足輕重的作用，而圖書館管理工作的水平是衡量圖書館整體服務質量的重要方面。當今社會，人才競爭激烈，民辦高校作為高等教育的重要組成部分，為推動高校的教育教學、科研及社會服務等工作發(fā)揮了積極作用。學校的圖書館是學校的文獻中心，圖書館辦館的質量影響著學校的科研與發(fā)展。在當前知識經濟飛速發(fā)展的時代，圖書館生命力的增強必須從圖書館人力資源開發(fā)與管理創(chuàng)新中贏得核心競爭力，保持圖書館人員隊伍建設的發(fā)展優(yōu)勢。然而，由于國家對民辦教育的法律法規(guī)貫徹落實不到位，民辦高校的發(fā)展沒有公平、公正的有利政策、更沒有好的輿論環(huán)境，從而使這些民辦高校的教師隊伍變得異常的脆弱，而對于民辦高校圖書館館員隊伍來說，這個問題更加的嚴峻。在我國，民辦高校成立的時間相對較短，在招賢、用才、培養(yǎng)、激勵等各個方面的實力都較弱。民辦高校圖書館人力資源管理中存在的問題主要有以下幾點：

1.人力資源管理理念落后。目前，我國高校圖書館的人力資源管理一直沿用傳統(tǒng)的人事管理模式，在管理中強調“事”的單一方面，注重的是投入、使用和控制，缺少整體、全面、聯(lián)系地看問題的能力。民辦高校圖書館人力資源管理理念落后，尤其是近年來民辦高校辦學規(guī)模不斷擴大，圖書館管理只注重館藏資源、館硬件設施、圖書館環(huán)境等硬件設施的開發(fā)與運用，忽視人才資源的開發(fā)和提高。

2.館員數(shù)量配備不足。圖書館工作人員數(shù)量與學生的數(shù)量比例嚴重失衡。目前一般民辦院校在校學生總數(shù)超過萬人，甚至多于兩萬人，而圖書館館員卻只有十幾人或是二三十人。很顯然，如果僅靠館員維持正常有序的開館狀態(tài)已經很艱難了，一旦出現(xiàn)特殊情況就會出現(xiàn)人員不足，嚴重影響了圖書館的正常運轉，從而不能更好地發(fā)揮其服務功能，影響圖書館的健康發(fā)展。

3.館員素質結構不合理。民辦院校圖書館人力資源配置不合理，高層次專業(yè)人才、復合型人才緊缺，加上缺少后期的培訓、學習，應變能力差，不少人面對社會各階層、各行業(yè)的信息需求顯得力不從心。從學歷層次來看，圖書館人員極少有研究生學歷，最高為本科，專科、中專或是其他很多。人們普遍認為圖書館就是養(yǎng)老的地方，根本不需要什么高學歷、強技術。于是，圖書館成了解決職工家屬或是其他人員的臨時收容所、跳板。從業(yè)務能力方面來說，圖書館科班出身的人員極少，大多數(shù)?？?、本科畢業(yè)的人也是學非所用。因圖書館培訓時間短，所學知識不足，致使專業(yè)能力欠缺，更無能力創(chuàng)新。從職稱結構來看，擁有高級職稱的館員幾乎沒有，大都是初級或是沒有專業(yè)技術職稱。沒有職稱，沒有研究能力，這勢必會阻礙高校圖書館的健康發(fā)展。從性別結構上看，男女比例大都是1：5左右，更有甚者全館都是女員工。

4.館員的繼續(xù)教育投入欠缺。人才需要培養(yǎng)，更需要成長。館員素質的提升和繼續(xù)教育應該成為圖書館人力資源管理創(chuàng)新的重要內容， 培養(yǎng)良好的學科館員成長機制。學院領導應該從長遠規(guī)劃，為圖書館館員們創(chuàng)造更多的培訓、學習和繼續(xù)教育的機會，注重館員專業(yè)素質的提升，增強館員的工作熱情和完善自我的動力。這方面對民辦高校圖書館來說尤為欠缺。

5.館員個人的發(fā)展前景堪憂。衣食住行是人們生存的基本條件，如果福利待遇偏低影響了員工的正常的生活或是必要的幸福指數(shù)太低，勢必會導致員工的心態(tài)動蕩不安。圖書館一向是被忽視、看不起的部門，工資福利、晉升加薪的機會也是最少的，再加上民辦高校人員過于緊缺，圖書館工作的人員往往每天上班的時間過長，每天做的就是一些單一的、重復的、缺乏高技術含量的工作，這對于缺少精神支持又有著枯燥乏味工作的人來說是一種煎熬，真正能靜下心來工作、學習新的知識并潛心做一些科學研究的人就很難做到了。

6.激勵機制落實不到位。民辦高校在其資金支持、地理環(huán)境等方面都不如公辦院校，而且在辦學起步期、發(fā)展期為降低成本，所有開支都會緊縮，與其他教學、機關等重要崗位相比，圖書館經常是“被領導遺忘的小角落”。讀者認為圖書管理員就像圖書一樣，只是一種服務工具，圖書管理員不僅被“遺忘”也缺少應有的被尊重，更別說被激勵了。尤其在民辦高校，許多制度只是擺設，沒有嚴格執(zhí)行。同工不同酬，同酬而不同工的現(xiàn)象很多，導致真正有想法、有積極性的人只能是嘆息。久而久之，消磨了所有圖書館館員們的斗志和想法，圖書館管理方面就會處于惡性循環(huán)中。

二、改進民辦高校圖書館人力資源管理的幾點建議：

1.加強人力資源管理理念。圖書館是知識的海洋，精神的家園，更是一切動力的源泉。圖書館不只是一座“書庫”，它更是高校教師的教學、科研、管理工作的寶地。圖書館的建設水平是高校辦學水平的重要指標之一，古今中外每一所著名大學里都有一座高大上的圖書館。高校領導應改變認識，重視圖書館的建設及人力資源管理工作。作為民辦高校圖書館的工作人員，更要端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，積極學習、提高自我，在平凡的崗位上一樣做出不平凡的工作，為學院的長遠發(fā)展貢獻力量。圖書管理人員應具有強烈的責任感、事業(yè)心，才能主動分析讀者心理，滿足讀者需求，從而提高服務質量，增強服務效果。轉變服務理念積極開展愛崗敬業(yè)行為，認清新時代給圖書館工作帶來的機遇和挑戰(zhàn)，明確自己的光榮使命和互聯(lián)網(wǎng)+時代賦予圖書館人的歷史重任，從而樹立良好的職業(yè)道德和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，順應時代、努力創(chuàng)新。

2.合理安排館員的崗位。圖書館工作人員數(shù)量與學生的數(shù)量比例嚴重失衡，所以在明確各崗位職責和基本要求的基礎上，合理安排每位員工的工作。要注意人員的專業(yè)素養(yǎng)、學歷層次、職稱結構等方面的科學性、合理性，實現(xiàn)民辦高校圖書館人力資源的合理配置。對那些安心在圖書館工作并做出突出貢獻的人，應給予適當?shù)莫剟?，對不適合在此崗位工作的人員要及時進行調整。民辦高校目前迅速發(fā)展，除每年本科生不斷擴招外，教師和科研人員中碩士、博士比例也在逐年增高，他們的文化知識水平層次高，對圖書館資料需求量大且雜，難度也在提高，所以圖書館的管理人員不能滿足于已有的大專、本科學歷，也應該不斷學習提高 自身的知識水準，否則怎能快速有效地向廣大師生提供科學、優(yōu)質的服務。

3.強化考核制度。合理有效的考核制度，能夠督促員工正視自己的不足，改正缺點，積極主動地工作，有利于培養(yǎng)自身的工作責任感和進取心。獎懲得當才能服眾，才能充分調動全體員工的事業(yè)進取心和工作積極性。

4.重視員工職業(yè)培訓。在當今互聯(lián)網(wǎng)+的時代下，要實現(xiàn)民辦高校圖書館的現(xiàn)代化、高科技化，培養(yǎng)一批符合現(xiàn)代圖書館新知識和新技術要求的復合型知識結構人才。圖書館領導不僅要善于選拔和使用人才，更要重視培養(yǎng)人才，使館員能夠不斷獲得新知識，增長新的見識，爭取更大的進步。館員的素質提高了，能力提升了，圖書館的建設自然上升到一個新的高度?；ヂ?lián)網(wǎng)+時代，圖書管理工作也要日趨現(xiàn)代化、 科技化。網(wǎng)絡已經全面覆蓋整個人類社會，圖書管理員也要與時俱進，加強信息技術能力的學習和運用，熟練運用各種數(shù)字圖書館的系統(tǒng)去處理圖書管理工作。充分利用圖書館現(xiàn)有的資源來拓寬自 己專業(yè)知識的深度和廣度，科學、高效地完成圖書管理工作。

5.健全合理有效的激勵機制和競爭機制。建立公正有效的激勵機制和競爭機制是開發(fā)圖書館人力資源的重要手段。首先要讓民辦高校圖書館的人員感受到社會各界、學校領導、老師和同學們的尊重和信任，并利用福利待遇、發(fā)展機會、公平競爭等方式充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性。只有當圖書館員工的待遇和素質都得到提升，工作得到領導和讀者的重視和尊重，才會更加敬業(yè)愛崗、刻苦鉆研、樂于奉獻，努力地提升自己、提高服務質量，從而形成良性的循環(huán)。

6.節(jié)流開支，鼓勵創(chuàng)新。民辦高校的投資者受資金等客觀因素的制約，所以，民辦高校在進行人力資源開發(fā)管理的過程中，應考慮辦學的經濟。在圖書館的發(fā)展和改革中應該注重創(chuàng)新，盡量減少用人成本，提高用人效率。民辦高校圖書館要培養(yǎng)自身的圖書館文化：如服務創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化活動創(chuàng)新等。因此，招聘一些勤工儉學的學生和學生義務管理員就是不錯的選擇。學生管理員的管理和培養(yǎng)顯得尤其重要，不僅能夠節(jié)省開支，還能幫助部分貧困生緩解生活壓力，最大的收益就是能夠充分發(fā)揮大學生們的創(chuàng)新、創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學生管理員的管理能力和服務水平。促使民辦高校的合理、健康發(fā)展。

三、結語

我國的民辦高校成立時間較短，民辦高校圖書館人力資源的優(yōu)化管理是一項長期而復雜的過程。學校、圖書館的領導只有真正轉變觀念，把“人”作為一項寶貴資源來開發(fā)利用，才能從根本上改變現(xiàn)狀，提高管理質量。民辦圖書館的人力資源優(yōu)化管理不能只停留在理論上，要與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展，關鍵是在實踐與發(fā)展中不斷完善。發(fā)揮人的主動創(chuàng)造性精神，培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀人才的人力資源管理。用科學、有效的管理理念管理人才、吸引人才、培養(yǎng)人才、提升人才，順應時代的發(fā)展，圖書館才有出頭之日！

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作者簡介：安優(yōu)佳（1985—）， 女，2012年9月畢業(yè)于洛陽師范學院，英語教育專業(yè)，現(xiàn)就職于河南師范大學新聯(lián)學圖書館，現(xiàn)為助理館員，從事圖書館流通管理工作和負責圖書館官方網(wǎng)站及官方微博的管理和更新維護。