王　偉（焦作千業(yè)水泥有限責(zé)任公司，河南　焦作　　454150）

?

論述新時(shí)期如何創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作

王偉
（焦作千業(yè)水泥有限責(zé)任公司，河南焦作454150）

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，就必須做好企業(yè)內(nèi)部的管理工作，不斷的完善和調(diào)整企業(yè)的管理方法。辦公室作為企業(yè)有效信息的傳播以及溝通渠道的建立部門(mén)，做好日常的辦公室管理工作在現(xiàn)代企業(yè)管理過(guò)程中具有重要的作用，文章從現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的重要性出發(fā)，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的創(chuàng)新做了有關(guān)論述，旨在為完善辦公室管理工作，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)的建設(shè)。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)；辦公室管理工作；重要性；措施

一、現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的重要性

（一）有效的實(shí)現(xiàn)部門(mén)信息之間的交流。

辦公室作為現(xiàn)代企業(yè)的重要部門(mén)，在企業(yè)中的身份承擔(dān)著傳遞重要信息的工作，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下級(jí)之間的溝通部門(mén)。首先，辦公室的管理人員需要將上級(jí)部門(mén)的有關(guān)政策及時(shí)有效的傳遞給下級(jí)的基礎(chǔ)部門(mén)，從而在一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)下屬部門(mén)人員的監(jiān)督作用，除此之外，辦公室管理還擔(dān)負(fù)著把下級(jí)信息傳遞給上級(jí)部門(mén)的作用，從而能夠使下級(jí)將上級(jí)的決策的執(zhí)行情況反饋給上級(jí)，能夠?qū)ι霞?jí)的決策提供一些建議，從而保證管理者正確的決策，實(shí)現(xiàn)了下級(jí)的一些參謀權(quán)力。實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（二）辦公室管理具有一定的參與權(quán)力。

辦公室管理可以促進(jìn)部門(mén)與部門(mén)之間的交流，從而為企業(yè)的管理者提供一些建議，這都體現(xiàn)了辦公室管理的參與權(quán)力。首先，辦公室的人員要對(duì)一些精確的信息傳遞給管理者來(lái)實(shí)現(xiàn)管理者的決策，從而使管理者決策的準(zhǔn)確性得到提高。其次，辦公室人員要根據(jù)信息進(jìn)行分析，確定信息的準(zhǔn)確性，從而符合管理者的要求。還有就是對(duì)管理者的決策進(jìn)行不斷的完善，從而保證制定出完善的決策方案，還要監(jiān)督下屬部門(mén)的執(zhí)行情況。最后就是當(dāng)企業(yè)處理一些公關(guān)危機(jī)等工作時(shí)，辦公室管理人員要根據(jù)實(shí)際情況提出一些建議，來(lái)使問(wèn)題得到解決。

二、新時(shí)期如何創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作

（一）創(chuàng)新高效的制度建設(shè)。

在制度建設(shè)中需要高效、規(guī)范的管理和特定的工作流程。這個(gè)過(guò)程比較復(fù)雜，涉及面更廣泛，因此，在日常辦公工作，建立規(guī)章制度，開(kāi)展一系列有效的管理和控制辦公室的工作，以防止工作的混亂現(xiàn)象，影響企業(yè)的發(fā)展。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，利用信息化手段可以有效地優(yōu)化工作流程，提高工作的效率。

（二）做好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作。

1.辦公室管理的科學(xué)化關(guān)系到上層領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。

在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)人員的主要工作職責(zé)就是決策的正確性，因此，在進(jìn)行決策的時(shí)候其正確性對(duì)企業(yè)的管理以及發(fā)展都是具有很大的影響。在企業(yè)決策過(guò)程中，要想保證其非常合理，就要進(jìn)行企業(yè)發(fā)展過(guò)程中各個(gè)方面的研究同時(shí)，對(duì)掌握的各種信息進(jìn)行分析和判斷，這樣才能在進(jìn)行決策的時(shí)候掌握更多的信息，保證決策的正確性。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，辦公室的作用就是更好的輔助決策的正確性，因此，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中也能更好的對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行收集和傳遞，這樣能夠更好的保證管理的科學(xué)性，同時(shí)也能更好的輔助決策，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)人員的決策提供必要的信息，提高企業(yè)決策的水平。

2.辦公室管理的科學(xué)化關(guān)系到管理系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

管理系統(tǒng)是一個(gè)非常復(fù)雜的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中，辦公室的作用就是更好的聯(lián)系各個(gè)方面，因此，辦公室是一個(gè)綜合的辦事機(jī)構(gòu)，同時(shí)也能更好的對(duì)各種信息進(jìn)行掌握，這樣能夠更好的協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系，同時(shí)也能成為各個(gè)部門(mén)之間聯(lián)系的橋梁。辦公室在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中為了更好的實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)溝通和聯(lián)系的順暢，一定要保證辦公室的作用得到發(fā)揮。辦公室在管理方面更加的科學(xué)化能夠更好的發(fā)揮其作用，這樣能夠更好的處理各種關(guān)系，同時(shí)也能更好的使領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)之間進(jìn)行溝通，這樣整個(gè)管理系統(tǒng)也能更好的進(jìn)行協(xié)調(diào)和運(yùn)轉(zhuǎn)。

3.辦公室管理的科學(xué)化直接影響著機(jī)關(guān)的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

在企業(yè)中，辦公室主要承擔(dān)的是公文處理、會(huì)議處理和信息處理等方面的工作，因此，在日常的工作中也是要面臨著大量的工作，因此，在進(jìn)行管理的時(shí)候一定要更好的保證管理的科學(xué)化，這樣能夠避免出現(xiàn)混亂的情況，同時(shí)也能避免出現(xiàn)工作效率低的情況。因此，在進(jìn)行科學(xué)化管理的時(shí)候要更好的將辦公室中各項(xiàng)工作的輕重緩急進(jìn)行劃分，同時(shí)在忙碌的工作中要做到忙而不亂，這樣能夠更好的提高辦公室的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)在工作中也能避免出現(xiàn)更多的問(wèn)題。辦公室在管理過(guò)程中能夠更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人員找到各種問(wèn)題，并將其進(jìn)行解決，這樣也能避免出現(xiàn)各個(gè)部門(mén)之間的矛盾，同時(shí)在辦公效率以及服務(wù)質(zhì)量面也能進(jìn)行提高。

（三）創(chuàng)新有效的管理方式。

現(xiàn)代企業(yè)管理辦公室的核心是為企業(yè)整體發(fā)展提供服務(wù)，從而推動(dòng)企業(yè)各部門(mén)的工作能夠穩(wěn)定開(kāi)展和有序?qū)嵤?。因?yàn)闀r(shí)代和市場(chǎng)的不斷變化和發(fā)展，因此企業(yè)應(yīng)該隨環(huán)境改變自己的內(nèi)部管理，調(diào)整內(nèi)容和風(fēng)格。這影響到整個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向，只有建立創(chuàng)新管理方法與外部發(fā)展相一致，才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展。有效的創(chuàng)新管理模式，它可以從傳統(tǒng)的管理方法上，大膽創(chuàng)新管理方法手段，調(diào)動(dòng)員工的積極性，培養(yǎng)員工樹(shù)立正確的態(tài)度。適應(yīng)企業(yè)惡劣的環(huán)境，調(diào)整自己的管理規(guī)章制度，使之始終與員工的業(yè)務(wù)目標(biāo)的行為一致。

（四）管理過(guò)程中以人為本。

主要目標(biāo)的管理過(guò)程是人的參與，因此，對(duì)管理的優(yōu)化和改進(jìn)，必須始終堅(jiān)持以人為本，人性化的管理模式，努力想員工之所想，急員工之所急，解決員工的后顧之憂，讓他們盡職盡責(zé)地奉獻(xiàn)給日常工作，提供動(dòng)力使他們更積極的工作。提高員工實(shí)際的積極性和主動(dòng)性，能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力；加強(qiáng)員工思想、工作作風(fēng)的提高和規(guī)范，能夠?yàn)槠髽I(yè)工作提供保障。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)不斷發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題也是非常多，為了更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)管理制度要進(jìn)行革新，這樣才能更好的適應(yīng)時(shí)代的變化。在企業(yè)中，辦公室管理面臨的挑戰(zhàn)也是非常大，在這種情況下提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能更好的發(fā)展企業(yè)，同時(shí)也能更好的促進(jìn)辦公室管理更加的科學(xué)化，從而保證企業(yè)獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

中圖分類(lèi)號(hào)：F272

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-864X（2016）07-0148-01