黃光躍

摘 要：人文素質(zhì)是指一個(gè)人成其為人和發(fā)展為人才的內(nèi)在素質(zhì)和修養(yǎng)，也是企業(yè)管理者綜合素質(zhì)的基礎(chǔ)。本文從探討企業(yè)管理者的人文素養(yǎng)在企業(yè)管理中的作用出發(fā)，對人文素養(yǎng)的內(nèi)容加以詳細(xì)分析，并具體闡述了提升企業(yè)管理者人文素養(yǎng)的有效措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；人文素養(yǎng)

人文素養(yǎng)的內(nèi)涵很豐富，但主要指順應(yīng)人類社會(huì)發(fā)展的社會(huì)道德、價(jià)值觀念、個(gè)人態(tài)度，是現(xiàn)代人文明程度的一個(gè)體現(xiàn)[1]。人文是人類社會(huì)中各式各樣的文化現(xiàn)象。而“素養(yǎng)”主要是由“能力要素”與“精神要素”結(jié)合所構(gòu)成。一般來說，人文素養(yǎng)指的就是讓人們超過“自然狀態(tài)”，進(jìn)入到“文明狀態(tài)”之中的一種素質(zhì)。而企業(yè)管理者的人文素養(yǎng)，指的是管理者在人性品格和人文知識以及人文氛圍的作用下所產(chǎn)生的思想觀念、審美情趣以及思維方式等精神層面上的總和。在建設(shè)現(xiàn)代的精神文明和物質(zhì)文明當(dāng)中，有效提高與培養(yǎng)企業(yè)管理者人文素養(yǎng)對于企業(yè)來講，無疑是有充分的現(xiàn)實(shí)意義，起著至關(guān)重要的作用。

一、人文素養(yǎng)的作用

當(dāng)今社會(huì)，一些國家因?yàn)檫^于重視經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，僅僅將科技視為第一生產(chǎn)力，造成各種教育，特別是高等教育當(dāng)中很多的專業(yè)課程“重理工，輕人文”，也就是過于重視專業(yè)技能，而忽視了綜合素質(zhì)[2]。這些現(xiàn)象會(huì)導(dǎo)致理工科出身的企業(yè)管理者急需要將自身的人文素養(yǎng)加以提高。作為管理階層，如果不能充分具備這方面的修養(yǎng)，只是在其他方面具有較強(qiáng)的素質(zhì)和能力，就會(huì)造成適應(yīng)社會(huì)活動(dòng)與處理社會(huì)問題以及整體的素養(yǎng)等綜合能力不健全或比較缺乏。人文素養(yǎng)對于企業(yè)管理者具有如下作用：

（一）利于人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)

1.使適應(yīng)組織發(fā)展所需的知識結(jié)構(gòu)更加完善

寬廣的人文知識包含歷史、政治、哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、文學(xué)、藝術(shù)、體育、語言等諸多學(xué)科領(lǐng)域。人文知識實(shí)際上就是產(chǎn)生與形成思維理論的有效前提。領(lǐng)導(dǎo)者知識面越廣泛，實(shí)際工作當(dāng)中就會(huì)更有思路和魄力。尤其是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對領(lǐng)導(dǎo)者知識素養(yǎng)方面提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。對企業(yè)管理者來說，具備淵博的知和合理化的知識結(jié)構(gòu)，也就表明具有了在現(xiàn)代社會(huì)中有效生存下來的知識技能和文化底蘊(yùn)，可以快速適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展并履行管理職能。

2.使適應(yīng)組織文化理念的精神生活更加豐富

企業(yè)管理人員都是希望自己的人生可以寓工作于快樂、幸福和健康。將人文知識作為前提的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)的過程實(shí)質(zhì)上就是體驗(yàn)社會(huì)生活和組織活動(dòng)、追求精神世界的過程，它在個(gè)人的生活層面與幸福的程度上起著決定性的作用，同時(shí)更加影響著個(gè)人的氣象與人格。人自身就是文化場，其中涵蓋有不同的文化景深與文化魅力，人文的意義不但是要多學(xué)一些人文歷史知識，還要從中品味人生，陶冶情趣。例如，獲得諾貝爾獎(jiǎng)的李政道教授一直以來都將杜甫的“細(xì)推物理須行樂，何用浮名絆此身”當(dāng)成是其做事做人的必要準(zhǔn)則，他將人文知識作為人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，同時(shí)再以人文素養(yǎng)為基礎(chǔ)，樹立正確的態(tài)度和目標(biāo)，不但提高了自己的科學(xué)素養(yǎng)，更是摘得了科學(xué)的桂冠，使自己的精神世界更為飽滿[3]。

（二）利于開展組織工作

1.使組織管理工作有所加強(qiáng)

一名真正具備文化內(nèi)涵的企業(yè)管理者，能夠?qū)ψ陨淼乃枷肫返屡c人格魅力進(jìn)行不斷地修煉，在上下級、同事之間相互尊重與協(xié)作，尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部，可憑借自身強(qiáng)大的感染力以及公信力，將團(tuán)隊(duì)的凝聚力有效激發(fā)出來。而如果領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏一定水平的道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)，那么就不會(huì)具備博大的胸懷與開闊的眼界，也就不能沖破利益的枷鎖，不會(huì)具有團(tuán)結(jié)的精神，這樣一來就不能夠使組織成員將最大的效能發(fā)揮出來和實(shí)現(xiàn)組織最終愿望。

能力高低與組織管理水平息息相關(guān)。在崗位所需要具備的各式能力當(dāng)中，除專業(yè)技能外，幾乎其他一切的能力均跟人文素養(yǎng)有所關(guān)聯(lián)。例如對外界認(rèn)知所需要的記憶力和思維力，充分體現(xiàn)思想道德品質(zhì)的敏銳力，適應(yīng)工作技能的文字語言表達(dá)力和創(chuàng)新力，同管理職位相適應(yīng)所具備的情緒控制力和溝通協(xié)調(diào)力等。再如，在工作場合中，如果企業(yè)管理者通過借用古代詩詞和歷史典故將自己的觀點(diǎn)有效闡明，就會(huì)在取得顯著工作成效的同時(shí)也顯示出企業(yè)管理這具有高素質(zhì)的人文修養(yǎng)和人生境界[4]。

2.利于建設(shè)組織文化

文化具有培育人和引領(lǐng)人以及發(fā)展人的作用。企業(yè)管理者可以將文化建設(shè)融入在組織機(jī)構(gòu)中，把文化深植于組織中。組織的人文建設(shè)可分為精神層面、制度層面、物質(zhì)層面和行為層面等四個(gè)模塊。精神層面可根據(jù)組織“發(fā)展目標(biāo)”和“工作理念”等使組織更加具有凝聚力和競爭力；制度文化可激勵(lì)與約束人；環(huán)境和形象等物質(zhì)文化方面可使人受到感染；行為活動(dòng)充分體現(xiàn)工作作風(fēng)與精神風(fēng)貌[5]。

二、人文素養(yǎng)的重要內(nèi)容

企業(yè)管理者人文修養(yǎng)主要體現(xiàn)在人性與人文這兩個(gè)方面，包含的內(nèi)容較廣，在道德修養(yǎng)和藝術(shù)情趣上面的具體內(nèi)容如下。

（一）人性關(guān)于修德

對于企業(yè)管理者而言，道德是人文素質(zhì)的底線，領(lǐng)導(dǎo)干部一旦沖破了道德底線，那么他們給社會(huì)帶來的危害會(huì)大大多于常人帶來的危害。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，一些企業(yè)管理者可能會(huì)出現(xiàn)三個(gè)失范，分別是言語失范和行為失范以及品格失范。這些都對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部形象造成巨大的影響。所以，要不斷地培育人文修養(yǎng)，陶冶情趣，凈化靈魂，進(jìn)而提高整體文化內(nèi)涵。我國傳統(tǒng)的文化尤其重視思想道德方面，很多現(xiàn)代人的焦慮和擔(dān)憂等問題，在我國傳統(tǒng)的文化當(dāng)中都可以找到解除的有效方法。要修身養(yǎng)性和成就事業(yè)，對于企業(yè)管理者來說，就一定要學(xué)習(xí)和借鑒傳統(tǒng)的文化經(jīng)典。

（二）人文關(guān)于情趣

蘇聯(lián)著名的教育家曾經(jīng)說過類似的話：美是使道德變得潔凈，使精神更加的豐富，使體魄更加健全的重要來源。通過寫字繪畫、欣賞音樂等藝術(shù)方面的熏染，能夠豐富精神世界，開闊眼界，在使身心得到放松的同時(shí)，還能增加人文素養(yǎng)，提高活力和人格魅力。所以，企業(yè)管理者應(yīng)該自覺的提高審美修養(yǎng)，培養(yǎng)審美情操，發(fā)揮自己感受美和識別美，追求美和創(chuàng)造美的能力，依據(jù)美的實(shí)際規(guī)律對自身進(jìn)行相應(yīng)的塑造。

三、提高企業(yè)管理者人文素養(yǎng)的具體措施

加強(qiáng)管理、提高收益、促進(jìn)發(fā)展是企業(yè)改革的最核心目標(biāo)。企業(yè)的人文精神一定要同經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢相適應(yīng)，將其融入到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心目標(biāo)，有效管理企業(yè)出現(xiàn)的難點(diǎn)問題，提高企業(yè)管理者人文素養(yǎng)，充分發(fā)揮人文素養(yǎng)在企業(yè)管理中的作用。

（一）結(jié)合管理制度，建立行之有效精神激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)在將相關(guān)管理者的積極性調(diào)動(dòng)出來并提高企業(yè)活力的同時(shí)，不但要正視物質(zhì)利益的作用，也要重視精神激勵(lì)的作用。在現(xiàn)代企業(yè)的改革當(dāng)中，企業(yè)的管理者有時(shí)只是在片面地強(qiáng)調(diào)管理制度的約束以及物質(zhì)利益的刺激，忽視了精神激勵(lì)的作用。現(xiàn)代企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制一定要同企業(yè)的管理制度相互結(jié)合，互相促進(jìn)，只有將二者統(tǒng)一起來才能夠產(chǎn)生有效的物質(zhì)利益與精神激勵(lì)的機(jī)制，促進(jìn)二者共同發(fā)揮作用[6]。

（二）以企業(yè)改革為核心，加強(qiáng)企業(yè)管理者人文素養(yǎng)培訓(xùn)和教育引導(dǎo)

企業(yè)的各種規(guī)章制度是日臻修改和完善的過程，制度百密必有一疏，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和日常運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，出現(xiàn)的問題和現(xiàn)象可能是制度之外的，也即是說，制度的制訂會(huì)滯后于問題的暴露。而思想道德和人文精神方面的工作則可以通過對企業(yè)管理者宣傳和教育等各種形式，對管理者進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)和教育，融入進(jìn)企業(yè)管理不同的領(lǐng)域當(dāng)中，通過企業(yè)管理者思想道德的修煉和規(guī)范來填補(bǔ)企業(yè)管理中存在的缺點(diǎn)。在企業(yè)改革的進(jìn)程中，通過人文知識的培訓(xùn)，傳統(tǒng)經(jīng)典書籍的研讀，企業(yè)核心價(jià)值觀的討論，就會(huì)樹立個(gè)人與組織、個(gè)人與社會(huì)、人與自然和諧發(fā)展等理念，更加全面地看待各種改革措施和問題，就會(huì)使管理者的視野得到開拓、思維得到拓展、思想得到轉(zhuǎn)變、境界得到升華，確保企業(yè)改革的方向正確，并朝著這個(gè)方向培養(yǎng)企業(yè)管理者正確的思想意識。

（三）保障企業(yè)管理的相關(guān)制度能夠有效執(zhí)行

一項(xiàng)比較嚴(yán)格和精細(xì)的管理制度，可能會(huì)使企業(yè)管理者難以完全適應(yīng)。思想輿論與宣傳教育可以加強(qiáng)企業(yè)管理者對相關(guān)管理制度的認(rèn)識，確保管理制度能夠被有效的執(zhí)行。人文素養(yǎng)其中最重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是思想政治領(lǐng)域修養(yǎng)，而思想問題，通常都是跟企業(yè)管理者切身利益息息相關(guān)的，尤其是企業(yè)的管理者在績效工資分配、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等人力資源管理方面所反映的熱點(diǎn)問題，這些問題通常會(huì)以思想問題形式體現(xiàn)出來[7]。因此，在進(jìn)行文化管理過程中，企業(yè)可依據(jù)管理者存在的思想問題，摸清改革的要害之處，促進(jìn)企業(yè)的管理制度更加的完善，進(jìn)而讓企業(yè)管理人員在統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上自覺地貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度并踐行各項(xiàng)改革措施。

（四）與企業(yè)文化相融合，提升的企業(yè)文化理念

企業(yè)的精神常常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)的生產(chǎn)和管理當(dāng)中，根據(jù)對管理人員其思想狀態(tài)和價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則等不斷提高和培養(yǎng)而發(fā)展的，企業(yè)的精神是現(xiàn)代的企業(yè)管理中應(yīng)該遵循的宗旨，同時(shí)也是企業(yè)中思想政治工作充分體現(xiàn)出來的一大目標(biāo)[8]。首先，從敬業(yè)精神來看，企業(yè)文化尤為重要，包括企業(yè)的發(fā)展理念、行為準(zhǔn)則以及總體要求等內(nèi)容。提高企業(yè)管理者的人文素養(yǎng)，將人文知識融入企業(yè)文化管理理念，有助于企業(yè)的生存和發(fā)展。第二，企業(yè)的精神歸根結(jié)底是人的因素，激勵(lì)企業(yè)管理人員，讓管理者能夠有更加旺盛的斗志去投入到工作當(dāng)中來，必將增加企業(yè)的活力。而這樣的激勵(lì)只有通過有效的思想宣傳和文化活動(dòng)的開展，才可以讓企業(yè)的精神深入管理者內(nèi)心，進(jìn)而傳播到企業(yè)的所有員工當(dāng)中，使企業(yè)中所有人員都能夠在思想上認(rèn)同，自覺培育企業(yè)的精神，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)企業(yè)的精神，有效改變企業(yè)管理者的精神面貌，提高企業(yè)的凝聚力，在現(xiàn)代企業(yè)的管理當(dāng)中，將思想修養(yǎng)、人文素養(yǎng)的作用有效發(fā)揮出來，可以說是促使企業(yè)管理者更好的管理和發(fā)展企業(yè)最有效的一個(gè)途徑。

參考文獻(xiàn)：

[1]格日勒圖.如何做好新常態(tài)下的企業(yè)思想政治工作[J].內(nèi)蒙古宣傳思想文化工作，2015（03）.

[2]梅UP.從人文視角探究企業(yè)的管理文化[J].學(xué)習(xí)月刊，2011（02）.

[3]王麗慧.論“企業(yè)檔案知識管理者”的角色意識與實(shí)現(xiàn)[D].湖北大學(xué)，2011 .

[4]姚顯霞.企業(yè)管理者的信息素養(yǎng)及其提升路徑[D].長江大學(xué)，2013.

[5]胡雪峰，李成成.新常態(tài)下企業(yè)面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)[N].企業(yè)家日報(bào)，2014―12―20001.

[6]彭杰.企業(yè)文化要裝在領(lǐng)導(dǎo)人腦子里[N].企業(yè)家日報(bào)，2013―12―16017.

[7]張艷艷.國有企業(yè)管理者培訓(xùn)模式研究[D].黑龍江大學(xué)，2011.

[8]李興.淺析新形勢下企業(yè)精神文明建設(shè)[J].東方企業(yè)文化，2013（12）.