賴 飛（西安電子工程研究所，西安 710100）

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利用統(tǒng)計方法提高某數(shù)傳接收機的可靠性

賴 飛
（西安電子工程研究所，西安 710100）

摘 要：本文給出了QC小組活動的過程中，從前期的確立目標，到設(shè)計、調(diào)試、驗證，再到整理QC小組活動報告，最后到成果發(fā)表，QC活動中統(tǒng)計技術(shù)的運用方法。

關(guān)鍵詞：統(tǒng)計；PDCA；圖表

0　引言

近年，我們數(shù)傳組開展的QC小組活動在兵質(zhì)協(xié)獲獎，這是對我們工作的肯定。從更深層意義上來說，此次活動發(fā)揚了我們團隊合作的精神，激發(fā)了我們的工作熱情，提高了我們的質(zhì)量意識。本文結(jié)合本次QC小組活動，介紹了兩種統(tǒng)計技術(shù)的運用方法。

1　統(tǒng)計技術(shù)的概念

統(tǒng)計學(xué)，是一門收集、整理、計算、分析和處置統(tǒng)計數(shù)據(jù)的方法科學(xué)。統(tǒng)計技術(shù)，是對事物有關(guān)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行收集、整理、計算和分析以及處置的過程方法。統(tǒng)計方法分為：分層法、頭腦風(fēng)暴法、柱狀圖、PDCA循環(huán)等36種，本文主要闡述柱狀圖及頭腦風(fēng)暴法在本次活動中的應(yīng)用。

2　圖表的應(yīng)用

2.1柱狀圖

柱狀圖，是用柱形圖案的高低或長短來表示數(shù)據(jù)大小，并對數(shù)據(jù)進行比較分析的一種圖示工具。其特點是圖形簡單、繪制容易、分析直觀。

2.2柱狀圖在本次活動中的應(yīng)用

本次活動中大量應(yīng)用柱狀圖，在繪制時我從5個步驟著手。

第一步：明確對比指標。

我們對某數(shù)傳接收機系統(tǒng)的測試（包括調(diào)試測試以及各類檢驗測試）時間進行統(tǒng)計對比，發(fā)現(xiàn)數(shù)傳接收機系統(tǒng)測試項目主要包括：方位角高低角測試、開火報警測試、初速測試、電壓測試等。

第二步：確定比較條件。

我們在某兩個批次中各抽取XX套數(shù)傳接收機。第三步：收集數(shù)據(jù)。

表1　攻關(guān)前測試用時

表2　攻關(guān)后測試用時

第四步：繪制柱狀圖（見圖1）。

制圖人：甲 制圖時間：XXX年X月

第五步：圖形分析。

可以看出，經(jīng)QC小組活動后，方位角高低角測試時間由攻關(guān)前的47.6小時降到攻關(guān)后的13.6小時，開火報警測試時間由攻關(guān)前的40.8小時降到攻關(guān)后的3.4小時，測試效率均得到了明顯提高，實施措施有效。

第六步：注明所做排列圖的名稱、時間和姓名。

3　頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用

3.1什么是頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法是采用集體討論的方式，引導(dǎo)每個參加討論的成員圍繞著某個中心議題廣開言路，自由平等、毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解，互相啟發(fā)、激發(fā)靈感，在每個成員頭腦中掀起思想風(fēng)暴，并產(chǎn)生集體創(chuàng)造思維，對中心議題進行全面分析，識別可能解決問題的方法或潛在的質(zhì)量改進機會的一種方法。

3.2開展頭腦風(fēng)暴法的程序

開展頭腦風(fēng)暴法的程序如下3步：第一步：準備階段①確定課題：明確導(dǎo)致“方位角高低角測試和開火報警測試時間長”的因素有哪些。②確定主持人：會議由小組活動負責(zé)人主持。③參加人員：QC小組全體成。第二步：產(chǎn)生階段。小組活動負責(zé)人組織會議， 要求QC小組人員明確導(dǎo)致“方位角高低角測試和開火報警測試時間長”的原因有哪些。首先，小組各成員建議應(yīng)該明確有哪些因素造成，經(jīng)小組成員激發(fā)思維從人、機、料、法、環(huán)、測等六個方面展開討論：人：1操作不當(dāng)2操作者經(jīng)驗少3沒按調(diào)試細則操作4操作者疲勞5操作者安全意識不強6專業(yè)技能水平低7培訓(xùn)不夠；機：1超期運轉(zhuǎn)故障頻繁2測試插頭插拔頻繁3儀表陳舊4測試點多；科：1插孔耐磨性差2測試插孔磨損嚴重3測試接插件接觸不良；法：1調(diào)試工藝要求不明；環(huán)：1調(diào)試現(xiàn)場物品擺放雜亂2現(xiàn)場管理不到位3調(diào)試線纜雜亂無序4強點無防護措施5生產(chǎn)區(qū)域無標識；測：1測量繁瑣2設(shè)備操作繁瑣3一人操作多臺設(shè)備4測試儀表運行不正常5儀表沒及時送檢6儀表測量不準確。第三步：整理階段。對各因素進行篩選分析。

4　結(jié)束語

雖然我們QC小組活動取得了一定的成績，但仍有不足之處。今后我們將不斷提高自身素質(zhì)，緊緊圍繞本崗位的工作實際，用PDCA （Plan（計劃）、Do（實施）、Check（檢查）、Action（處理、總結(jié)））循環(huán)，本著踏實、扎實的信念，開展質(zhì)量改進和創(chuàng)新活動，為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標做出新的貢獻。

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.13.190

作者簡介：賴飛（1982-），男，陜西西安人，本科，工程師。