梁首昌

摘要：如今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革實(shí)施范圍和領(lǐng)域日益擴(kuò)大，長(zhǎng)期以來(lái)使用的財(cái)務(wù)管理范式的弊端逐漸顯現(xiàn)出來(lái)，為了更好地順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)始運(yùn)用柔性財(cái)務(wù)管理范式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。相較以往的財(cái)務(wù)管理范式，柔性財(cái)務(wù)管理范式更有利于增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的靈活性和可行性，有助于企業(yè)改革創(chuàng)新，因而此種管理范式的應(yīng)用頻率和企業(yè)認(rèn)可度都越來(lái)越高。本文將比較分析兩種財(cái)務(wù)管理范式，并借此對(duì)柔性管理范式具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和不足之處進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理范式；柔性財(cái)務(wù)管理范式；比較

一、兩種財(cái)務(wù)管理范式的比較分析

在以往的財(cái)務(wù)管理范式下，員工要絕對(duì)遵守制定好的規(guī)則制度，無(wú)條件服從上司下達(dá)的命令，因而其強(qiáng)制性與規(guī)定性十分鮮明，企業(yè)和員工之前的溝通交流較少。盡管這能夠在一定程度上減少繁瑣的人事溝通，但長(zhǎng)此以往，企業(yè)很難拉近和員工的距離，人事流動(dòng)也比較常見(jiàn)。而柔性管理范式具有較強(qiáng)的靈活性，企業(yè)使用此種范式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，能夠較好地應(yīng)對(duì)、處理突發(fā)事件，因而有助于提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。

（一）財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)。傳統(tǒng)管理范式強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理的專業(yè)性和規(guī)范性，在價(jià)值觀方面堅(jiān)持以財(cái)富為本。企業(yè)使用通過(guò)此種范式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，其發(fā)展戰(zhàn)略往往具有低成本的特點(diǎn)，部門(mén)分工十分細(xì)致明確，管理的結(jié)構(gòu)層次也比較突出，工作流程和環(huán)節(jié)能夠較好地銜接。但正因?yàn)橛羞^(guò)于明朗、清晰的管理界限，企業(yè)職能部門(mén)的溝通交流一般比較少，工作的靈活性普遍較差，難以及時(shí)有效地解決管理過(guò)程當(dāng)中遇到的突發(fā)事件。同時(shí)，這種管理范式的主要目的是通過(guò)硬性指標(biāo)和制度來(lái)構(gòu)建穩(wěn)定、有序的財(cái)務(wù)秩序，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理計(jì)劃和目標(biāo)。

柔性管理范式強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理的靈活性和可行性，在價(jià)值觀方面堅(jiān)持以人為本。企業(yè)使用這種范式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，其發(fā)展戰(zhàn)略通常具有多樣化的特點(diǎn)，而且能夠很好地結(jié)合市場(chǎng)需求。在管理模式方面，所有的財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)是同步進(jìn)行的，具有一定的集成性，加之管理結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)化的，能夠有效突破職能部門(mén)之間存在的界限。同時(shí)，這種管理范式的主要目的是通過(guò)服務(wù)與協(xié)調(diào)管理來(lái)深化企業(yè)改革創(chuàng)新，以便企業(yè)能夠更好地順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式，較好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化情況，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，在人才引進(jìn)方面，此種管理方式更注重管理人才的綜合素質(zhì)，也就是說(shuō)，管理人員不僅要有較高的專業(yè)水平，還要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德素質(zhì)，并可以靈活運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)來(lái)處理各種日常與突發(fā)事務(wù)。

（二）財(cái)務(wù)管理的表現(xiàn)

1、財(cái)務(wù)管理的思想。一般來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)管理的思想是比較傳統(tǒng)和固定的，非常重視工作執(zhí)行的順序，企業(yè)使用這種管理范式進(jìn)行財(cái)務(wù)管理通常是在財(cái)務(wù)計(jì)劃的指導(dǎo)下開(kāi)展財(cái)務(wù)活動(dòng)，因而能夠有序地推進(jìn)日常財(cái)務(wù)管理，如期完成企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，但對(duì)于那些打破了原定工作順序和流程的突發(fā)事件處理能力較差。柔性管理的思想是比較人性化的，企業(yè)在處理財(cái)務(wù)事務(wù)時(shí)，往往會(huì)將以往推進(jìn)式的方式轉(zhuǎn)變?yōu)檎T導(dǎo)、牽引的方式，因而有利于轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)關(guān)系，更好地協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的管理。因此，當(dāng)管理環(huán)境出現(xiàn)加大變化時(shí)，企業(yè)無(wú)法運(yùn)用傳統(tǒng)管理范式做出有效應(yīng)對(duì)，但可以借助柔性管理范式理順財(cái)務(wù)關(guān)系，及時(shí)化解財(cái)務(wù)管理危機(jī)。同時(shí)，在這種人性化思想的指導(dǎo)下，企業(yè)能夠轉(zhuǎn)變以往對(duì)立的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，使之變成一種合作關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2、財(cái)務(wù)管理的方法。企業(yè)長(zhǎng)期使用的財(cái)務(wù)管理方法具有顯著的剛性化和程序化特征，相較而言，柔性管理方法則更加柔和，而且具有明顯的非程序化傾向。例如，為了減少財(cái)務(wù)預(yù)算的時(shí)間周期，基于柔性管理范式，企業(yè)可以在并行工程的支持下有序地編制財(cái)務(wù)預(yù)算。這樣一來(lái)，有關(guān)職能部門(mén)工作人員的流動(dòng)和溝通更加自由，即使出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題也可以及時(shí)得到處理。同時(shí)，這也有利于企業(yè)革新財(cái)務(wù)管理的模式，使之更加完善、健全。倘若企業(yè)想將更多地資金投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，以便能夠充分滿足受眾的多樣化需求，此時(shí)企業(yè)不僅需要提高員工對(duì)工作的熱情，同時(shí)也要設(shè)法控制生產(chǎn)的成本費(fèi)用。在這種情況下，企業(yè)可以通過(guò)柔性管理方法積極誘導(dǎo)員工自覺(jué)樹(shù)立創(chuàng)新觀念，主動(dòng)提升工作積極性。同時(shí)，企業(yè)也可以引入ERP系統(tǒng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，以有效改善財(cái)務(wù)管理的流程，優(yōu)化配置人力資源，從而進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、柔性財(cái)務(wù)管理范式的優(yōu)越性

（一）有利于激發(fā)員工工作熱情。企業(yè)使用柔性管理范式實(shí)施財(cái)務(wù)管理，會(huì)更加重視和員工的溝通交流，使得員工有了表達(dá)內(nèi)心想法和意見(jiàn)的可能性，這樣可以緩和企業(yè)與員工的內(nèi)在矛盾，改善兩者之間的關(guān)系。因此，在柔性管理范式下，員工不再只是獨(dú)立的個(gè)體，也不僅僅只是命令的服從者和執(zhí)行者，而能夠通過(guò)適宜的途徑和方式發(fā)表自己對(duì)工作的看法，從而和他人以及企業(yè)連接、凝聚在一起。由此不難看出，柔性財(cái)務(wù)管理范式的運(yùn)用有助于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，使員工工作滿意度和積極性充分提高。同時(shí)，基于這樣的思想，員工將主動(dòng)加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)，提升自己的能力水平。

（二）有利于提升企業(yè)應(yīng)對(duì)能力。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中或多或少都會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件。此時(shí)，如果是運(yùn)用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理范式，員工的集體與主人翁意識(shí)不強(qiáng)，大多只是按既定的程序和流程機(jī)械地完成工作任務(wù)，無(wú)法通過(guò)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)來(lái)解決財(cái)務(wù)危機(jī)。但在柔性管理下，員工有了發(fā)表自己看法和建議的渠道，這樣全體一心來(lái)出謀劃策，既可以激發(fā)員工潛力，提升其業(yè)務(wù)能力，同時(shí)也有助于企業(yè)順利渡過(guò)危機(jī)，增強(qiáng)其危機(jī)處理與應(yīng)對(duì)能力。

（三）有利于營(yíng)造和諧工作氛圍?；趥鹘y(tǒng)的財(cái)務(wù)管理范式，企業(yè)對(duì)職能部門(mén)和屬性的劃分非常明確，其等級(jí)觀念和強(qiáng)權(quán)要求也十分強(qiáng)烈。因此，企業(yè)和員工之間的關(guān)系是不平等、不和諧的，也很難做到彼此尊重、理解。而在柔性管理范式下，企業(yè)是真心尊重所有員工的，對(duì)員工也都是一視同仁，不會(huì)有差別待遇，同時(shí)員工也可以通過(guò)有效溝通去理解企業(yè)的決策，因而企業(yè)的工作氛圍也將更加和諧、愉悅。如此一來(lái)，即使員工在工作過(guò)程中遭遇財(cái)務(wù)難題，也可以理智地與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商，對(duì)企業(yè)有效處理各項(xiàng)財(cái)務(wù)問(wèn)題有較大幫助。

（四）有利于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)人的思想對(duì)其行為是有一定控制作用的。所以，為了讓員工的行為符合財(cái)務(wù)管理制度要求，企業(yè)要從員工思想層面著手，加強(qiáng)正確價(jià)值觀與理念的引導(dǎo)，使員工認(rèn)同企業(yè)的財(cái)務(wù)文化與理念，從而為順利開(kāi)展財(cái)務(wù)工作提供有利條件。而柔性財(cái)務(wù)管理范式堅(jiān)持以人為本，關(guān)注員工的思想和內(nèi)心想法，如果企業(yè)運(yùn)用得當(dāng)，將能夠有效誘導(dǎo)員工融入企業(yè)文化，使其高度認(rèn)可企業(yè)的財(cái)務(wù)理念。如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)務(wù)文化建設(shè)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重視對(duì)員工財(cái)務(wù)精神的培養(yǎng)，以便員工能夠在內(nèi)、外部環(huán)境變化的情況下，有效發(fā)揮自身創(chuàng)造力。而柔性管理范式能夠幫助企業(yè)深化員工財(cái)務(wù)觀念，對(duì)企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)文化建設(shè)是非常有益處的。

（五）有利于提高財(cái)務(wù)管理效率。以往的管理范式對(duì)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性要求較高，十分重視財(cái)務(wù)執(zhí)行的程序，這雖然能夠有序開(kāi)展日常財(cái)務(wù)管理工作，但卻不符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，可能會(huì)妨礙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因?yàn)榛诋?dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景，企業(yè)常常需要根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化形勢(shì)擬定臨時(shí)性的財(cái)務(wù)管理方案，而傳統(tǒng)管理范式的靈活性較差，這樣企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量與效率都較低，無(wú)法有效提升經(jīng)濟(jì)效益。相較而言，在柔性管理范式下，企業(yè)既能夠較好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，又可以在日常財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中調(diào)動(dòng)員工工作熱情，因而可以更好地提高財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量。

三、柔性財(cái)務(wù)管理范式的不足之處

相較以往的財(cái)務(wù)管理范式，柔性管理范式也是有一定不足之處的，而且這種不足之處集中體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理的效果方面。由于柔性管理范式重視員工財(cái)務(wù)管理觀念和精神的培養(yǎng)，其效果往往和員工能動(dòng)性有關(guān)系。而為了引導(dǎo)員工樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和正確的財(cái)務(wù)管理觀念，企業(yè)通常需要耗費(fèi)諸多人力、財(cái)力、物力進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，柔性財(cái)務(wù)管理見(jiàn)效慢，比傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理投入的成本更大，消耗的時(shí)間更長(zhǎng)。（作者單位：河南大學(xué)商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]潘立偉.傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理管理范式和柔性財(cái)務(wù)管理范式的比較剖析[J].財(cái)經(jīng)界（學(xué)術(shù)版），2016