為彌補陸客縮減造成的損失，蔡英文當局力推“觀光新南向”。不過，由于東南亞游客不是臺灣市場主力，島內(nèi)準備不足，“觀光新南向”被指淪為口號。

臺灣《聯(lián)合報》20日稱，臺觀光局看好東南亞的消費能力，鎖定泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞和印度等新興市場全力推銷赴臺觀光。不過，“導游協(xié)會”統(tǒng)計，島內(nèi)約需200名東南亞語系導游，但目前泰語、越南語、印尼語導游僅92人，常常出現(xiàn)“無人可帶團”的窘境。導游陳煌明稱，越南過去跟大陸關(guān)系緊密，游客對臺北故宮很感興趣，但故宮卻沒有越南語的導覽手冊；不少捷運周圍景點、客運和洗手間的標識只有中文，沒有英文，尤其是中南部景點幾乎全中文，讓越南人十分困擾。泰語導游李富菁稱，臺灣觀光景點周圍的垃圾桶太少，加上標識不清楚，常常讓觀光客“不知道把垃圾丟哪里”。她說，不少東南亞國家有穆斯林游客，但主要觀光景點的凈下設施太少，讓他們無法好好如廁。多名導游還透露，臺灣人雖然熱情，但英文口語程度普遍不佳，游客要問路、購物時常出現(xiàn)“雞同鴨講”的狀況。

今年前5個月，東南亞五國來臺游客約29萬人次，僅占來臺游客的6%。這與東南亞游客申請來臺觀光“簽證”程序復雜有關(guān)，不僅要繳納財產(chǎn)、工作證明，還須赴該地臺北代表處面試，并等上10至20天。雖然臺灣“行政院”日前宣布未來將針對東盟8國民眾漸進式簡化“簽證”，但旅行社仍認為誠意不足，“來臺灣玩這么麻煩，誰想來？”▲（崔明軒）