王霖　郭金明

[摘要]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展、手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長以及人們使用手機(jī)閱讀新聞習(xí)慣的改變都促使了手機(jī)新聞客戶端這一新媒體形態(tài)迅速發(fā)展起來。年輕人成為這個(gè)新媒體領(lǐng)域的試航者，不同手機(jī)新聞客戶端品牌秉持各自特點(diǎn)個(gè)性化發(fā)展，應(yīng)用前景不斷升級(jí)。

[關(guān)鍵詞]手機(jī)客戶端；個(gè)性化；發(fā)展趨勢

手機(jī)新聞客戶端和微博、微信一樣，都是新媒體形態(tài)的具體呈現(xiàn)，它是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)新聞閱讀發(fā)展的新媒介載體形式。艾媒咨詢從新聞內(nèi)容的角度將手機(jī)新聞客戶端定義為“為手機(jī)用戶提供持續(xù)、實(shí)時(shí)、全方位新聞資訊更新，內(nèi)容覆蓋國內(nèi)、國際、軍事、社會(huì)、財(cái)經(jīng)、體育、娛樂等方面的新聞?lì)悜?yīng)用軟件?！?/p>

一、手機(jī)新聞客戶端的發(fā)展

（一）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信技術(shù)相互融合的時(shí)代產(chǎn)物，它是由互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)接入、移動(dòng)終端三個(gè)基本要素構(gòu)成的新技術(shù)，既代表著傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的空間性延伸，又昭示著未來移動(dòng)通訊技術(shù)的發(fā)展方向。3G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的有力助推器，而正在大力倡導(dǎo)和試用的4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的又一加速器。未來，4G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)通信領(lǐng)域的主導(dǎo)，給人們帶來更加便利、快捷、豐富的工作、學(xué)習(xí)和生活體驗(yàn)。

（二）手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長

根據(jù)2015年7月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（cNNIC）發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年6月，我國網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群所占比例由2014年底的85.8%提升至88.9%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.94億，且繼續(xù)保持增長態(tài)勢。移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的不斷推廣、上網(wǎng)環(huán)境的日趨完善、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的日益豐富，共同促進(jìn)了手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長。

（三）閱讀新聞習(xí)慣的改變

隨著生活節(jié)奏的不斷加快，人們的閱讀也進(jìn)入到了一種快速化、碎片化的閱讀時(shí)代。以前人們通過閱讀報(bào)紙、收聽廣播、觀看電視來了解新聞信息，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們開始通過電腦PC端網(wǎng)站獲取新聞資訊。現(xiàn)如今，伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展以及手機(jī)可移動(dòng)、便攜帶的特點(diǎn)，越來越多的人開始選擇用手機(jī)瀏覽新聞。換句話說，手機(jī)閱讀模式已經(jīng)融入到了人們的日常生活之中。無論是在公交車站、地鐵站等車，還是出門聚會(huì)，埋頭看手機(jī)的人隨處可見，手機(jī)閱讀充斥了人們生活中的碎片時(shí)間。

二、手機(jī)新聞客戶端的類別與個(gè)性化特點(diǎn)

目前，新聞客戶端按照內(nèi)容生產(chǎn)方式主要可分為UGC、PGC、AAC三類。UGC是指用戶生產(chǎn)內(nèi)容為主的手機(jī)新聞客戶端，典型代表有網(wǎng)易新聞客戶端；PGC是指專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容的手機(jī)新聞客戶端，它有專業(yè)人員作為信息的把關(guān)人，提供良好的內(nèi)容過濾服務(wù)以提高用戶獲取信息的效率，這也是現(xiàn)在國內(nèi)最常見、最普遍的一種手機(jī)新聞客戶端類型，如搜狐新聞客戶端、新浪新聞客戶端均采用這種形式；AAC是指算法生產(chǎn)內(nèi)容的手機(jī)新聞客戶端，典型代表有“今日頭條”，它是基于用戶的社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘分析，再通過算法提供給用戶可能最感興趣的新聞信息。

從2015年國內(nèi)手機(jī)新聞客戶端市場現(xiàn)狀來看，目前用戶主要使用的手機(jī)新聞客戶端品牌有網(wǎng)易新聞客戶端、搜狐新聞客戶端、新浪新聞客戶端、騰訊新聞客戶端、鳳凰新聞客戶端、央視新聞客戶端、百度新聞客戶端、扎客（ZAKER）、今日頭條等，它們的自身優(yōu)勢和特色功能服務(wù)各有不同，呈現(xiàn)出個(gè)性化的發(fā)展特點(diǎn)。

搜狐新聞客戶端主打“先知道”品牌標(biāo)簽，優(yōu)勢在于開放自媒體、首個(gè)提出個(gè)性化服務(wù)、擁有優(yōu)質(zhì)的媒體資源，特色功能服務(wù)包括“自媒體訂閱、新增下拉看我關(guān)心內(nèi)容、展開看編輯部內(nèi)容”；騰訊新聞客戶端主打“事實(shí)派”品牌標(biāo)簽，擁有渠道優(yōu)勢和社交優(yōu)勢，特色功能服務(wù)包括“原創(chuàng)內(nèi)容、策劃欄目、分享、新增創(chuàng)意截屏功能”；網(wǎng)易新聞客戶端主打“有態(tài)度”品牌標(biāo)簽，優(yōu)勢在于完善的用戶積分體系和跟帖特色，特色功能服務(wù)包括“跟帖蓋樓、要聞推薦、個(gè)性化定制、投票功能”；新浪新聞客戶端主打“捍衛(wèi)新聞尊嚴(yán)”品牌標(biāo)簽，坐擁微博新媒體優(yōu)勢，特色功能服務(wù)包括“原創(chuàng)策劃欄目、獨(dú)創(chuàng)的微新聞模式、新增精讀功能”；鳳凰新聞客戶端主打“就做不同”品牌標(biāo)簽，擁有豐富的內(nèi)容資源，特色功能服務(wù)包括“事實(shí)內(nèi)容、實(shí)時(shí)更新、可跨平臺(tái)交互評(píng)論”；百度新聞客戶端主打“聚合全網(wǎng)資訊，為您精準(zhǔn)推薦”品牌標(biāo)簽，優(yōu)勢在于新聞搜索與個(gè)性化新聞，特色功能服務(wù)包括“根據(jù)自己興趣選擇內(nèi)容、打造自己專屬的閱讀空間”；今日頭條主打“你關(guān)心的才是頭條”品牌標(biāo)簽，具有個(gè)性化推薦和訂閱的優(yōu)勢，特色功能服務(wù)是根據(jù)個(gè)人興趣精準(zhǔn)推薦。

三、手機(jī)新聞客戶端的用戶特點(diǎn)

根據(jù)CNNIC最新發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，我國手機(jī)新聞客戶端用戶特點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是從年齡方面來看，我國手機(jī)上網(wǎng)用戶呈現(xiàn)出年輕化的特點(diǎn)，以10-39歲年齡段為主要群體，其中20-29歲年齡段的手機(jī)網(wǎng)民所占比例最大。整體上呈年輕化態(tài)勢的手機(jī)上網(wǎng)用戶樂于接受新鮮事物，善于運(yùn)用互動(dòng)性強(qiáng)的媒體，他們的信息獲取渠道偏向于網(wǎng)絡(luò)等開放性的媒體，而不是報(bào)紙等閉合性媒體。同時(shí)，他們更加強(qiáng)調(diào)用戶感受，注重閱讀體驗(yàn)。作為隨時(shí)隨地能接收到新鮮信息的強(qiáng)互動(dòng)媒體，手機(jī)新聞客戶端吻合核心用戶的使用習(xí)慣。二是從學(xué)歷和職業(yè)方面來看，手機(jī)上網(wǎng)用戶呈現(xiàn)出高學(xué)歷、高素質(zhì)、職業(yè)化程度高、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)。手機(jī)網(wǎng)民中本科以上學(xué)歷的人群所占比例最高。較高文化水平與收入水平使得用戶有意愿、有能力去使用新產(chǎn)品。就手機(jī)新聞客戶端而言，一定的閱讀能力、信息需求、手機(jī)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)承擔(dān)能力都是必要的條件。

四、手機(jī)新聞客戶端的發(fā)展趨勢

通過對(duì)手機(jī)新聞客戶端市場運(yùn)行現(xiàn)狀的分析，有學(xué)者認(rèn)為未來我國手機(jī)新聞客戶端將會(huì)朝著以下幾個(gè)趨勢發(fā)展。

首先是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的定制功能。大眾化的閱讀方式已經(jīng)不能滿足用戶多樣化的信息需求，人們?cè)絹碓角嗖A那些具有個(gè)性化功能的手機(jī)新聞客戶端。它們可以深度挖掘用戶的閱讀喜好，每天及時(shí)推送用戶可能感興趣的新聞資訊，用戶也可以根據(jù)自身的需求自定義設(shè)置和訂閱。

其次是社交性更加凸顯。目前市場上的大部分新聞?lì)惪蛻舳硕纪瞥隽艘恍┥缃粦?yīng)用。比如網(wǎng)易新聞客戶端的線上線下活動(dòng)、今日頭條里類似于微信朋友圈的好友動(dòng)態(tài)等，都獲得了用戶的好評(píng)。通過這些應(yīng)用推薦來深化用戶的社交體驗(yàn)，改變以往單向的閱讀方式，使用戶在瀏覽新聞的同時(shí)能夠與其他人互動(dòng)。因此，手機(jī)新聞客戶端僅僅是單純的社交化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有不斷挖掘差異化的社交應(yīng)用功能，為用戶提供新鮮的互動(dòng)渠道，才能真正實(shí)現(xiàn)用戶黏性的提升。

再次是逐漸從“用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）”模式轉(zhuǎn)向“專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）”模式。以網(wǎng)易為首的早期手機(jī)新聞客戶端，在用戶生產(chǎn)內(nèi)容上費(fèi)了很大功夫。這種強(qiáng)原創(chuàng)的特性雖然能夠鼓勵(lì)用戶自由發(fā)表言論與創(chuàng)作，但很難保證內(nèi)容的質(zhì)量。隨著讀者閱讀品位的提升和新聞?lì)惪蛻舳藘?nèi)容競爭的日益激烈，新聞客戶端的“用戶生產(chǎn)內(nèi)容（UGC）”模式已經(jīng)無法滿足理性用戶的閱讀需求，讀者將會(huì)傾向于能夠提供更加專業(yè)的新聞?dòng)^點(diǎn)的客戶端，這時(shí)“專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容（PGC）”模式更加符合這一趨勢。由專業(yè)的研究人員或者經(jīng)驗(yàn)豐富的行業(yè)人員來撰寫相關(guān)新聞評(píng)論，節(jié)省用戶篩選資訊的時(shí)間，提升用戶的閱讀體驗(yàn)和后期的用戶黏性。

最后是對(duì)付費(fèi)閱讀模式的探索。目前，大多數(shù)手機(jī)新聞客戶端主要是將流量賣給廣告主來創(chuàng)造收益。但隨著新聞?lì)惪蛻舳藘?nèi)容差異化競爭的加劇，手機(jī)新聞客戶端還可以嘗試將付費(fèi)版和免費(fèi)版獨(dú)立開來，付費(fèi)版專注于內(nèi)容深度，而免費(fèi)版更注重個(gè)性社交。當(dāng)內(nèi)容差異化競爭越來越激烈時(shí)，付費(fèi)閱讀的讀者環(huán)境就會(huì)慢慢建立起來，新的付費(fèi)閱讀模式也將成為新聞?lì)惪蛻舳说陌l(fā)展趨勢。

（作者：王霖，大連理工大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)部傳播學(xué)專業(yè)碩士研究生；郭金明，大連理工大學(xué)人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)部新聞傳播學(xué)教授、碩士生導(dǎo)師）

責(zé)編：姚少寶