張靜

摘 要：本文以人才激勵(lì)理論為分析框架，通過(guò)對(duì)鐵騎力士集團(tuán)在職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制的案例分析，探討和分析中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題，即經(jīng)理人薪酬分配不合理，公司所有者對(duì)經(jīng)理人缺乏信任，公司所有者與經(jīng)理人頻頻出現(xiàn)紛爭(zhēng)，現(xiàn)有公司制度不完善，并在此基礎(chǔ)上提出了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題的若干對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)經(jīng)理人；激勵(lì)機(jī)制；鐵騎力士集團(tuán)

在現(xiàn)代企業(yè)中，職業(yè)經(jīng)理人作為現(xiàn)代企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)者，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與企業(yè)內(nèi)部資源配置方面起著非常重要的作用。因此，對(duì)職業(yè)經(jīng)理人實(shí)行有效的激勵(lì)，構(gòu)建一個(gè)科學(xué)、合理的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制對(duì)企業(yè)的發(fā)展與壯大意義重大[1]。

一、問(wèn)題提出和研究目的

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，公司對(duì)管理的呼喚，這就是職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)雛形并日趨完善。職業(yè)經(jīng)理人是一群不擁有資產(chǎn)，但擁有某一方面的管理能力，包括管理經(jīng)驗(yàn)和管理專長(zhǎng)的公司中級(jí)以上的管理人員。職業(yè)經(jīng)理人作為現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的核心，其權(quán)利與義務(wù)、責(zé)任與道德、激勵(lì)與約束已越來(lái)越受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注。

構(gòu)建科學(xué)合理的現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制已成為我國(guó)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大的當(dāng)務(wù)之急。本文在分析鐵騎力士集團(tuán)人才激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上，總結(jié)了我國(guó)現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制所存在的問(wèn)題，并提出構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制的具體方法與措施。

二、鐵騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制研究

（一）企業(yè)背景

1992年8月，雷文勇拿著僅有的3.5萬(wàn)元資金，率領(lǐng)著5名員工，開(kāi)啟了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)之旅。經(jīng)過(guò)20余年的創(chuàng)業(yè)征程，鐵騎力士集團(tuán)已經(jīng)成為了擁有51家分公司，員工6000余人的全國(guó)業(yè)內(nèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè)。

（二）行業(yè)背景

飼料企業(yè)人力資源具有一定的特殊性，非常需要既懂得豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，又有較強(qiáng)的理論知識(shí)型的員工。而人才激勵(lì)作為人力資源管理中重要的一環(huán)，對(duì)于激發(fā)飼料企業(yè)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性起到潤(rùn)滑劑的作用，并且已經(jīng)成為飼料企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要組成部分，它的逐步完善成為飼料企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)[2]?？v觀中國(guó)飼料企業(yè)，普遍存在著激勵(lì)不足和人才浪費(fèi)的現(xiàn)狀，尤其是許多企業(yè)仍然執(zhí)行平均和感情分配的獎(jiǎng)酬制度，更不用說(shuō)現(xiàn)今員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和激勵(lì)人心的股權(quán)措施了，根本無(wú)法調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性。鐵騎力士集團(tuán)在發(fā)展過(guò)程中遇到人才激勵(lì)的主要問(wèn)題表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

一是企業(yè)人才結(jié)構(gòu)兩極分化。

二是對(duì)外引進(jìn)骨干員工較難。

三是企業(yè)遭遇高流動(dòng)和高流失率。

（三）鐵騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制

在這種特殊的行業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀下，鐵騎力士集團(tuán)走出了獨(dú)特的人才激勵(lì)道路，尤其表現(xiàn)在對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)上，主要體現(xiàn)在如下三個(gè)方面。

一是職業(yè)經(jīng)理人的培育搖籃。騎士商學(xué)院是鐵騎力士培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人的搖籃，為集團(tuán)在高速發(fā)展的各階段，培養(yǎng)和輸送了大批人才。

二是職業(yè)經(jīng)理人的分層培訓(xùn)制度。鐵騎力士集團(tuán)之所以有今天的成就，這與該企業(yè)較高的管理水平是分不開(kāi)的。

三是職業(yè)經(jīng)理人的考核制度。該集團(tuán)采取360度考評(píng)法和公開(kāi)民主評(píng)議相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)，即被評(píng)人回避和被評(píng)人不回避相結(jié)合。

三、基于鐵騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制的研究發(fā)現(xiàn)

激勵(lì)機(jī)制是指在組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體系統(tǒng)運(yùn)用多種激勵(lì)手段并使之規(guī)范化和相對(duì)固定化，而與激勵(lì)客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)將遠(yuǎn)大的理想轉(zhuǎn)化為具體事實(shí)的連接手段。一定的激勵(lì)機(jī)制會(huì)“自動(dòng)”地導(dǎo)致激勵(lì)客體的一定行為，呈現(xiàn)出某種規(guī)律性。激勵(lì)只有形成機(jī)制，才能持續(xù)有效地發(fā)揮作用?；阼F騎力士集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制的研究，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)機(jī)制存在一定的問(wèn)題，并且需要采取一定的措施來(lái)解決這些問(wèn)題。

（一）職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題

一是經(jīng)理人薪酬分配不合理。

二是公司所有者對(duì)經(jīng)理人缺乏信任。

三是公司所有者與經(jīng)理人頻頻出現(xiàn)職權(quán)紛爭(zhēng)。

四是現(xiàn)有的公司制度不完善。

（二）解決職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制的具體措施

一是在物質(zhì)方面。年薪制，我國(guó)企業(yè)對(duì)經(jīng)理人實(shí)行年薪制，提高他們的經(jīng)濟(jì)待遇，符合按勞取酬的基本要求， 體現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一。經(jīng)理股票期權(quán)制，這種激勵(lì)機(jī)制將企業(yè)長(zhǎng)期利益與管理者的個(gè)人利益有效地結(jié)合起來(lái)，股權(quán)激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)在西方經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家得到了充分地運(yùn)用，并為委托——代理雙方長(zhǎng)期利益的共贏得到了較好的效果，起到了較好的激勵(lì)作用；經(jīng)理人剩余索取權(quán)，即在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上重新安排，賦予監(jiān)督者剩余索取權(quán)，就是讓監(jiān)督者得到扣除成員工資后的剩余。

二是在精神方面。情感激勵(lì)，在組織內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)富有人情味的人際關(guān)系氛圍，使上下級(jí)、員工之間形成一種親密無(wú)間的關(guān)系；聲譽(yù)激勵(lì)，即使沒(méi)有顯性的激勵(lì)合同，經(jīng)理人也有積極性努力工作，提高在經(jīng)理人市場(chǎng)中的聲譽(yù)，從而提高未來(lái)收入；工作激勵(lì)，給予職業(yè)經(jīng)理人有挑戰(zhàn)性的工作或進(jìn)行科學(xué)的崗位輪換能產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。授權(quán)激勵(lì)，授權(quán)就是要讓職業(yè)經(jīng)理人得到相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)用資源的權(quán)力。

四、結(jié)論與啟示

當(dāng)今，企業(yè)生存在競(jìng)爭(zhēng)激烈、復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，不確定性的環(huán)境因素呼喚優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)為企業(yè)掌舵。未來(lái)需要對(duì)職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行完善，旨在最大程度上發(fā)揮職業(yè)經(jīng)理人的作用，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]李寧琪，李樹(shù).論現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建[J].科學(xué)與管理，2010，04：14-18.

[2]劉漢成.我國(guó)公司職業(yè)經(jīng)理人的激勵(lì)與約束機(jī)制研究[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2007，10：30-32.