李緘默，焦若薇

（ 新疆財經大學 新聞與傳媒學院 ，新疆 烏魯木齊　830012）

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傳播與溝通:新疆新媒體發(fā)展的現狀及作用

李緘默，焦若薇

（ 新疆財經大學 新聞與傳媒學院 ，新疆 烏魯木齊830012）

摘 要：新媒體已深入到新疆現代社會的各個層面，新疆地域跨度較大、各民族聚居，新媒體的應用在很大程度上促進了新疆現代文化的發(fā)展。新媒體傳播體現出社會作用積極的一面，提高民族凝聚力、促進少數民族文化建設、加強新疆與其他區(qū)域的交流等。但新疆新媒體在發(fā)展過程中也存在網民覆蓋率不高，忠實受眾較少，城鄉(xiāng)差距較大等若干問題。

關鍵字：新疆；新媒體；跨文化傳播

新媒體的迅速發(fā)展，使信息傳播者和接受者實現有效互動，傳受雙方的界限被模糊。在傳統(tǒng)媒體模式下，新疆少數民族文化受到傳播范圍的影響、導致被影響人數較少，信息的時效性難以實現，形成信息不對稱的現實。新媒體的廣泛利用，不僅實現了時效性，且將傳播由一點對多點變?yōu)槎帱c對多點，一定程度上消解了民族與民族、語言與語言、文字與文字、區(qū)域與區(qū)域之間的傳播障礙。

新媒體是一個相對的概念，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。亦是一個寬泛的概念，利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)。［1］經過近十年的發(fā)展，目前已具有數字化、互動性、虛擬性網絡化等基本特征，并在實際應用中，表現出交互性與即時性、海量性與共享性、個性化與社群化等應用特征。自2006“Web 2.0時代”始，已逐步細分成了網絡新媒體、移動新媒體和新型電視新媒體三大部分。

一、新疆新媒體現狀分析

（一）互聯網普及率

互聯網對新疆來說，是一個了解世界的平臺，新疆人通過網絡來了解這個世界的變化發(fā)展，外面的人也在通過網絡了解一個真實全面的新疆。

新疆互聯網發(fā)展所需的技術支撐已達到較高標準。無論網頁設計還是視頻制作，都具有相對成熟的文化風格和技術支撐。如表1所示：2014年新疆的網民覆蓋率將近五成，比全國平均普及率高出三個百分點，而新疆在全國的經濟排名并不靠前。2014年，新疆生產總值（GDP）達到9 264.1億，自治區(qū)人均GDP為41 200.70元，低于全國平均水平，我國的人均GDP約為7 485美元（約合人民幣46 531元），［2］全國第九的網民普及率排名表明新疆人對網絡的使用已達較高水平。全國范圍內，新疆人口基數相對較少，平均擁有的網民數、域名數和站點數較高，新疆網絡信息化建設發(fā)展水平在全國處于中上水平。以強大的網民為基礎，新疆網絡的應用能力在迅速提升。

表1　新疆與全國網民覆蓋率對比

（二）新媒體接觸率

新媒體接觸率是指每天花一定時間接觸新媒體的人數占接觸總體媒體樣本的比例。

新媒體憑借著完全的電子化和日益成熟的數字化較傳統(tǒng)媒體而言其傳播速度驚人，而傳播成本與傳統(tǒng)媒體相比較則更為低廉。

我們也發(fā)現，雖然新疆地區(qū)網民普及率較高，但新疆受眾與新媒體的總接觸率只有36.49%，其中忠實受眾只占到了11.16%。從總體上講，新疆受眾對于新媒體的接觸率偏低。如表2所示：新疆首府烏魯木齊是本地經濟發(fā)達的區(qū)域，其受眾與新媒體總接觸率為67.9%，居第一位；巴音郭楞地區(qū)受眾與新媒體接觸率為46.7%，居第二位；克拉瑪依市受眾與新媒體的的接觸率為41.9%，居第三位。而在新疆經濟欠發(fā)達地區(qū)，克孜勒蘇柯爾克孜自治州受眾與新媒體的總接觸率為20%，喀什地區(qū)受眾與新媒體的總接觸率為28%。因此，我們認為：受眾與媒介接觸率同當地的經濟發(fā)展水平有正相關關系，如下表所示。

表2　新疆區(qū)域經濟發(fā)展與媒介接觸率呈正相關［2］

從民族看（如表3），漢族受眾與新媒體總接觸率為60.4%，居第一位；維吾爾族族受眾與新媒體總接觸率為45.5%，居第二位；哈薩克族受眾與新媒體總接觸率為40%，居第三位；新疆受眾與新媒體總接觸率排在后兩位的是：柯爾克孜族和蒙古族，與網絡接觸率為20%。

表3　新疆地區(qū)各民族與新媒體接觸率［2］

二、新媒體環(huán)境下的新疆跨文化傳播

新媒體環(huán)境下，新疆少數民族文化通過借助微博、微信和信息技術云計算等科技手段的廣泛傳播，在傳播過程中不僅涉及技術層面的現代化，也包涵文化內容的現代化以及思想的現代化。因此，新媒體的使用在一定程度上推動了社會的現代化。同時，新媒體工具的便利性、大眾化也為民族文化的傳播和承繼提供了有效的途徑與方法。

（一）微博為主的公眾新媒體平臺

微博與傳統(tǒng)博客相比，以“短、靈、快”為特點。至今，新浪微博用戶數已超過5億，［3］微博提供了這樣一個平臺，用戶既是受眾，可以隨意在微博上瀏覽你感興趣的信息內容；又可以角色轉換成為信源發(fā)出信息，在微博上發(fā)布內容供別人瀏覽。

微博滿足著人們不同的社交需求，微博用戶呈低齡化、收入穩(wěn)定、受過一定良好教育的趨勢，并且有著較強的“名人效應”。新疆地區(qū)微博使用情況與全國大致相同，但由于民族眾多，其中不乏名人，尤其少數民族同胞對于本民族的名人更為關注，群體不可避免地需要領袖，在做出決定時，群體的第一直覺通常是追隨被信任的領袖，這是大眾心理學中最可靠的一項成規(guī)。

如中央電視臺主持人尼格買提，其微博粉絲達187萬人。常在微博中傳播維吾爾族文化傳統(tǒng)，通過發(fā)布自己的婚禮視頻，記錄了維吾爾族婚禮過程，引起受眾廣泛關注，其婚禮視頻點擊率達到數百萬，一定程度上讓受眾從一個微觀角度去理解維吾爾族傳統(tǒng)文化。

又例如著名演員佟麗婭，她是新疆錫伯族，她在2011年義務出任新疆錫伯族形象大使，這位生在新疆伊犁的女孩一直在微博致力于宣傳自己的家鄉(xiāng)——美麗的伊犁哈薩克自治州，其微博粉絲達到2 375萬人。名人借助新媒體的平臺不斷地向更多的受眾展示了大美新疆。如今虛擬空間不只是現實空間的簡單投射和延展，而是反過來按照它自身的哲學、價值和方法“格式化”現實社會。［4］

（二）以微信為主的移動新媒體平臺

2014年時我國智能手機用戶已超5億，位居全球第一，智能手機成為我國移動互聯網發(fā)展的重要載體，根據最新數據統(tǒng)計，2016年我國手機智能用戶將達6.24億。

截止2016年第一季度微信用戶活躍度顯示，每月微信用戶活躍度達到5.47億，日活躍用戶同比增長64%，而去年同期增長為49%。［5］

“伴隨著以智能手機為主的移動終端價格的大幅下降和網絡基礎設施的廣泛鋪設，移動網民呈現爆發(fā)趨勢。而另一大重要結論就是“手機終端上網常態(tài)化，對社會生活服務滲透進一步加大?！保?］

新疆由于互聯網發(fā)展起步較晚，但移動互聯網發(fā)展速度和普及率并不低。手機并不是簡單的通訊工具，它已經成為重要的媒介工具。當前，新疆的大型網絡門戶均推出了手機版網站、移動APP應用等。

麥克盧漢指出，新技術的發(fā)展使跨越式傳播更為容易。按照他的論述，一切媒介都具有時間約束力和空間約束力甚至是傳播主體的約束力，［6］微信在新疆為多民族受眾提供了一個溝通互動的平臺，讓不同民族，不同種族，不同地區(qū)，不同語言，不同文化背景的人們都可以更好地相互交流，微信技術促進了民族、空間、時間的延伸和跨越。

（三）以“天山云”為主的新型電視新媒體與云計算

中央電視臺自2012年起推出網絡電視“CNTV”，2013年大力打造移動媒體“央視新聞手機客戶端”，之后引發(fā)了國內的電視新媒體變革浪潮——“三網融合”，即電信網絡、有線電視網絡和計算機網絡的相互滲透、兼容，逐步整合為統(tǒng)一的信息通信網絡。

新疆廣播電視網絡的“天山云”是天山媒體云電視的簡稱，就是以天山云為平臺，搭建以公共文化、公共服務等為宗旨的各類新媒體產品，貫穿家電、互聯網等多個領域?；陔p向網絡、交互技術和云計算技術，將視頻業(yè)務、語音業(yè)務和互聯網業(yè)務匯聚呈現在電視及智能終端上，是三網融合的典型應用。

新型電視的新媒體高效整合媒體信息資源，締造全新媒體形式，可提供視頻點播、互聯網和可視通話服務，吸納社會力量，為受眾以簡單、快捷的模式打造綜合信息服務平臺。借助有線電視網絡極高的普及程度，極大地推動了新疆地區(qū)各民族間的跨文化傳播。

三、新媒體加速新疆跨文化傳播

（一）提升中華民族凝聚力

哈貝馬斯的交往理論中把“社會”劃分為“生活世界”和“制度”兩部分。他認為，所謂生活世界，乃是積淀在語言中的各種“背景知識”和行為規(guī)范的綜合體現，它代表了一個社會共同體的集體行為期待，不但個體的經驗和行為準則，而且社會的文化傳統(tǒng)，都是這種知識的產物。［7］而“制度”則是從生活世界的結構中分化并獨立出來的行為調節(jié)體制，如政治體制、行政和經濟管理體制、法律體制等。由于新疆地區(qū)民族眾多，語言文化交流更為頻繁，新媒體的發(fā)展一定程度上提升了民族凝聚力，加強了三個離不開原則。并且在新媒介的契機下，促進了民族大團結，增強了對中華民族文化認同感，增強了中華民族自豪感、責任心。

（二）促進少數民族文化建設

如果一種對所有的人都具有頭等重要性的工具僅僅供少數人使用，且不能提供人們所需要的服務，那么利用這種工具的少數人就處在危險之中。［8］

新媒體使得新疆少數民族文化工作體系不斷完善，少數民族語言文字得到保護和發(fā)展，少數民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化得到傳承和弘揚。新媒體作為重要的傳播介質，對本地區(qū)人民的重要性大大提高了，同時，新媒體作為一種傳播工具，使本地區(qū)的少數民族話語權得到了一定程度的提升，人們憑借這種傳播工具自由地表達其意見和觀點。

（三）加速新疆與內地融合

憑借新媒體的平臺，每一位新疆人都成了自媒體，無聲地對外宣傳著新疆的方方面面，讓更多的內地人了解一個真正的新疆，對公眾而言，事實比謊言的效力要強大得多，在一個開放的社會中，尤其存在多元意見的情況下，事實永遠是最重要的。艾維?李認為在和公眾打交道時應該相信，人民很聰明，他們不愿意接受那些強加在他們身上的東西，人民很公正，只要他們了解事實，如果社會諸多領域的事實得以完整呈現，那么公眾最終能夠做出正確的決定。

（四）增強中國與中亞地區(qū)的交流

溝通、交往是一帶一路絲綢之路經濟帶建立和發(fā)展的先決條件，因此一帶一路所構建的共同體首先是信息的共同體。缺少交流的個體無法組建共同體，新媒體的發(fā)展使得新疆與中亞地區(qū)的交流更加密切頻繁，互通有無，也讓雙方地區(qū)人民能夠更好地理解雙方的文化背景，從而進一步促進了雙方邊境貿易的發(fā)展。

新媒體的發(fā)展將不斷促進中國與中亞國家在經貿、金融、投資等領域的合作，經濟合作的內容將更加豐富，規(guī)模將進一步擴大，共同體成員之間的溝通關系、利益關系，唯有升華凝結成一種價值上的認同關系才是最堅韌、牢靠的。

（五）引導受眾生活方式改變

新疆是一個多民族大雜居，小聚居的地區(qū)，由于新媒體的發(fā)展，使得各少數民族的生活習慣、飲食習慣都發(fā)生了很大的變化。

其次，由于新疆是綠洲經濟為主，城市的建設與發(fā)展圍繞著綠洲，又因為生態(tài)自然條件的惡劣，導致交通基礎設施較為落后，普通的大眾傳媒在傳播過程中會受到距離時間的限制，而新媒體的傳播在這樣的環(huán)境下絲毫不受到任何影響，一定程度上改變了傳統(tǒng)媒介的發(fā)展模式，也使人們在接收新的訊息時更為方便快捷，一定程度上滿足了人們的求知欲。

各個民族之間開始融合，去其糟粕取其精華，這種跨文化的交流和傳播在新媒體的影響下日益顯著，逐漸弱化了民族差異性，增加了對中華民族文化的認同感。

參考文獻：

［1］郭慶光.傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社,2003.

［2］新疆維吾爾自治區(qū)統(tǒng)計局.新疆2014年統(tǒng)計年鑒［J］.北京：中國統(tǒng)計出版社，2014.

［3］第33次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告［R］.北京:中國互聯網絡信息中心，2014：20-21.

［4］胡百精.說服與認同［M］.北京：中國傳媒大學出版社，2004 .

［5］2013-2014年中國移動互聯網調查研究報告［R］. 北京:中國互聯網絡信息中心，2014：42.

［6］馬歇爾·麥克盧漢.機器新娘［M］.何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社，2015.

［7］尤爾根·哈貝馬斯.交往行為理論［M］.上海：上海人民出版社,2015.

［8］（美）保羅·萊文森.新新媒介［M］.何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社.

Communications and Spread: Research on the Current Situation and Function of New Media Development in Xinjiang

LIJian-mo，JIAO Ruo-wei
（School of Journalism and Communication, Xinjiang University Of Finance and Economics, Urumqi, Xinjiang 830013）

Abstract:The new media has penetrated into all aspects of modern society in Xinjiang. Xinjiang which has the large geographical span of ethnic groups needs the new media to promote the development of modern culture in Xinjiang area to a great extent. New media which reflect the social role of the positive side enhance national cohesion, promoting the construction of ethnic culture and strengthen Xinjiang and other regional exchanges etc. But as to the development process of the new media in Xinjiang, there are also some problems, such as low coverage rate, less loyal audience and larger gap between urban and rural areas.

Keywords:Xinjiang ； new media； cross cultural transfer

中圖分類號：G206.2

文獻標識碼：A

文章編號：1009-9545（2016）01-0067-04

收稿日期：2015-12-20

基金項目：國家社會科學基金西部項目（12XXW004）；新疆財經大學校級創(chuàng)新項目（XJUFE2015K008）

作者簡介：李緘默（1990-），女，2014級碩士研究生，主要從事中亞傳播研究.焦若薇（1967-），女，教授，主要從事區(qū)域傳播與新聞史研究.