董繼友
[摘要]社會競爭壓力的增加,使企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式的弊端逐漸暴露出來。煤炭企業(yè)是我國的重要經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),為了滿足市場需求,其逐漸將精益化管理應用到企業(yè)日常管理過程中,從而不斷擴大自身的生長發(fā)展空間。文章著重對煤炭企業(yè)實施精益化管理的過程和重要性進行分析,從根本上促進我國煤炭企業(yè)整體管理水平的提升。
[關鍵詞]煤炭企業(yè);精益管理;重要性
1引言
精益管理概念起源于汽車生產(chǎn)行業(yè),后來逐漸被推廣到企業(yè)管理中。在煤炭企業(yè)實施精益管理,能夠提升消費者的滿意度,也有利于對煤炭企業(yè)生產(chǎn)過程中的成本進行控制,進而從根本上提升企業(yè)的產(chǎn)品和服務質(zhì)量及管理水平。為企業(yè)提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境和資金流動空間,以提升企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)其社會效益和經(jīng)濟效益的最優(yōu)。
2精益管理內(nèi)涵
精益管理即將精益思想應用到企業(yè)的日常經(jīng)營和管理過程中。精益思想也就是在煤炭企業(yè)日常管理過程中,以最小的成本獲取最大的利益,對煤炭企業(yè)管理過程中的問題具有明確的認識,并對其可能造成的結果進行預知。以確保企業(yè)得到快速的發(fā)展,進而將外部環(huán)境對其干擾降到最低。其核心理念是通過對人員、設備、資金、原材料、時間等資源進行優(yōu)化配置,以實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化,并提升企業(yè)的市場認可度及客戶滿意度。在煤炭企業(yè)日常運營過程中實施精益管理,能夠提升煤炭企業(yè)的核心競爭力,使其與社會經(jīng)濟發(fā)展相契合。
以煤炭企業(yè)為例,其精益管理的目標是為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務,以提升客戶對企業(yè)的滿意度和認可度,并將煤炭企業(yè)的損失降到最低。非精益化管理模式下的煤炭企業(yè)存在嚴重的浪費現(xiàn)象。比如,客戶對企業(yè)的服務質(zhì)量不認可、產(chǎn)品生產(chǎn)不達標導致的積壓和浪費問題等。精益管理能夠?qū)ζ髽I(yè)日常管理過程中的普遍問題進行解決,實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,并提高其整體運營效率。[1]
3精益化管理的理論依據(jù)
3.1閉合管理
閉合管理即建立高端管理模式,它以程序化管理為基準,并將各項管理制度落實到位,在煤炭企業(yè)管理中實行流程控制和量化賦值等,進而建立一套完善的管理體系。閉合管理的實施原則是使目標、管理、制度、考核、結果和反饋等為一體,進而對精細化和閉合式的管理流程進行確定。
3.2人本管理
人才管理是將企業(yè)員工作為煤炭企業(yè)的主體,并對其進行理解和尊重,充分發(fā)揮其主動性和積極性。煤炭企業(yè)日常管理過程中要提高對職工能力和心態(tài)的關注度。通過定期和不定期培訓,提升企業(yè)員工的能力,并對其工作過程中的狀態(tài)進行改善。人本管理是煤炭企業(yè)實施精益管理的核心要素。[2]
3.3崗位價值管理
崗位價值管理體現(xiàn)在崗位職責劃分和煤炭企業(yè)管理過程中的平等性。精益管理背景下,煤炭企業(yè)要改變傳統(tǒng)管理理念,通過對崗位職責進行明確劃分,對企業(yè)員工起到約束和激勵作用。崗位精益管理能夠避免煤炭企業(yè)日常管理過程中的人才和資源浪費,為企業(yè)創(chuàng)造更深層次的價值。
3.4系統(tǒng)效率原則
精益管理背景下的企業(yè)生產(chǎn)效率取決于煤炭企業(yè)各項機制的完善、協(xié)調(diào)和良性運轉(zhuǎn)等。其既有人為因素的作用,又與科學的管理方法和完善的管理機制密不可分。系統(tǒng)效率管理過程中的任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都會影響煤炭企業(yè)的整體運作效率。企業(yè)負責人要將精益化管理理念應用到煤炭企業(yè)管理中,并建立閉合系統(tǒng),對管理中存在的問題進行解決。[3]
4煤炭企業(yè)精益管理的實施過程
首先,企業(yè)相關負責人將煤炭企業(yè)日常管理過程中的各項指標進行細分,經(jīng)過層層傳遞,將崗位職責按照礦、專業(yè)、區(qū)隊、班組和個人的原則進行細化。進而將其進行指標層面的細分,包括安全指標、財務指標、創(chuàng)新指標和經(jīng)營管理指標等。然后,結合各部門的職能,將工作目標進行部門績效指標分解,最終形成崗位績效指標,以促進煤炭企業(yè)精益化管理的實現(xiàn)。
其次,煤炭企業(yè)應用數(shù)量指標對可量化環(huán)節(jié)進行規(guī)定,使煤炭企業(yè)員工對企業(yè)目標具有清晰的認知。企業(yè)負責人要對組織機構進行確定,并對企業(yè)領導進行權限的劃分,使其在煤炭企業(yè)日常運作中發(fā)揮核心作用。同時,在煤炭企業(yè)基層管理過程中實現(xiàn)區(qū)隊的自我管理,確?;鶎勇毠ぴ谌肆拓斘锕芾矸矫娴淖灾餍浴3酥?,改變傳統(tǒng)的區(qū)隊長任命形式,由職工進行選舉,在煤炭企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)精益管理。
最后,將制度化管理和程序化運作應用到煤炭企業(yè)日常管理中,實現(xiàn)其精益化。管理人員要將各項管理制度落實到位,實現(xiàn)煤炭企業(yè)管理過程中的人文性。使煤炭企業(yè)在日常發(fā)展過程中具有正規(guī)的組織機構、精益化管理團隊和技術保障等。同時,煤炭企業(yè)負責人要建立安全自主管理體系,制定相關的考核目標,從基層選舉管理人員。使煤炭企業(yè)管理過程中的問題和管理流程更加簡單化,以確保在煤炭企業(yè)管理中將安全責任落實到位。[4]
5煤炭精益管理具體實現(xiàn)策略
5.1制定崗位標準
首先,煤炭企業(yè)要健全崗位職責體系,將崗位職責落實到位。企業(yè)負責人要確保崗位職責的覆蓋面和其量化標準。其次,工作標準體系。不同的崗位,其工作標準體系是不同的。煤炭企業(yè)發(fā)展過程中每一個崗位都有其各自的工作特征和職責范圍。煤炭企業(yè)負責人要立足于工作要求、工作創(chuàng)新和紀律性等,將煤炭企業(yè)日常工作中的相關標準落實到位,使其細化成每一項不同的工作內(nèi)容。
5.2建立績效管理體系
績效管理體系是實現(xiàn)煤炭企業(yè)精細管理的基礎和前提。使煤炭企業(yè)日常管理中的執(zhí)行、監(jiān)督、考核和反饋等責任制有效地連接起來,形成關聯(lián)性的整體,進而實現(xiàn)對企業(yè)日??己酥贫群涂己藘?nèi)容的細分,從而建立一套公正、透明和規(guī)范的考核體系。
5.3建立問責管理體系
煤炭企業(yè)實現(xiàn)精細管理,要對其管理過程中的責任進行明確的劃分。企業(yè)負責人在閉合管理實施過程中,對整體閉合管理狀態(tài)進行檢查,確保其合理性。并將企業(yè)運營過程中的責任落實到個人,以督促企業(yè)員工保持良好的工作狀態(tài),最大程度降低煤炭企業(yè)日常運營和管理中的失誤率,使其管理過程中的安全性得到保障。[5]
6煤炭企業(yè)實施精益管理的現(xiàn)實意義
煤炭企業(yè)的運營環(huán)境和工作環(huán)境都比較復雜。員工長期處于復雜的井下工作狀態(tài),工作壓力比較大。同時,煤炭企業(yè)員工素質(zhì)也得不到保障。計劃經(jīng)濟體制背景下,其日常運營過程中的浪費現(xiàn)象比較嚴重。在煤炭企業(yè)實施精益管理,能夠改變其傳統(tǒng)粗放型管理模式,不斷提高煤炭企業(yè)的市場競爭力,使其處于一個良性的發(fā)展運作環(huán)境中,對其整體行業(yè)發(fā)展具有積極意義。同時,也能夠降低煤炭企業(yè)運營和發(fā)展過程中的成本,提升其整個業(yè)務流程的規(guī)范性。
7結論
精益管理理念比較先進。將其應用到煤炭企業(yè)管理中,能夠減少煤炭企業(yè)日常運作過程中的資源浪費問題,也能夠?qū)ζ洳豢茖W的管理模式進行變革,提高煤炭企業(yè)的整體運營效率,實現(xiàn)我國煤炭企業(yè)由粗放型管理向精細化管理的轉(zhuǎn)型,并為其提供更加廣闊的市場競爭空間,有利于我國煤炭企業(yè)呈現(xiàn)出良性的發(fā)展態(tài)勢。
參考文獻:
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