鐘春鳳

摘 要：隨著社會主義市場經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)營銷成為當(dāng)前局勢下的營銷創(chuàng)新焦點。在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動下，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)呈現(xiàn)日新月異的發(fā)展趨勢，更新?lián)Q代異常快速，以更加高效的滿足社會和公眾的需求，并為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了有利的運行環(huán)境和技術(shù)引導(dǎo)，這就需要網(wǎng)絡(luò)營銷的理念緊隨時代的發(fā)展潮流，在實際的運用中同具體的應(yīng)用活動相聯(lián)系實現(xiàn)有效的創(chuàng)新和改革。本文重在探討當(dāng)今企業(yè)應(yīng)如何利用互聯(lián)網(wǎng)進行營銷與管理， 把互聯(lián)網(wǎng)滲透在企業(yè)經(jīng)營過程中，提升企業(yè)的競爭力。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營銷；企業(yè)競爭力；途徑

網(wǎng)絡(luò)營銷通過數(shù)字交互媒體和計算機通訊技術(shù)的應(yīng)用來實現(xiàn)銷售工作的數(shù)字信息化時代的全新營銷手段，通過網(wǎng)絡(luò)營銷能夠使生產(chǎn)企業(yè)同顧客之間直接建立起有效的交流渠道，實現(xiàn)雙向的互動式溝通，在省略中間環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上有效降低了銷售費用和成本。就實際運行來看，網(wǎng)絡(luò)營銷并不只局限于網(wǎng)絡(luò)，一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下的結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)營銷是在傳統(tǒng)的營銷理論上通過整體環(huán)境的推動而形成的全新的企業(yè)經(jīng)營模式，以較低的成本實現(xiàn)同消費者的直接聯(lián)系和溝通，最大化的滿足消費者的需求，在基本的運行中體現(xiàn)了顧客至上的現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展運作理念和經(jīng)營模式。

一、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷時，具體的工作不只局限于營銷網(wǎng)站的建設(shè)，而應(yīng)該最大化的實現(xiàn)專業(yè)信息的發(fā)布，并在相關(guān)信息的管理和指導(dǎo)下尋找合適的客源，能夠在線進行市場交易的運作，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動最大化的邁向成熟。但在企業(yè)的具體運行中還是存在著一定的不足，難以有效的在整體的環(huán)境中把握發(fā)展機遇，挖掘潛在客戶，進而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易活動的有效進行。

（一）缺乏明確的網(wǎng)絡(luò)營銷定位

在企業(yè)的具體營銷活動中，并沒有實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)營銷活動的有效認(rèn)知，甚至由部分企業(yè)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷只是在網(wǎng)絡(luò)為媒介的基礎(chǔ)上進行域名的注冊和網(wǎng)站的監(jiān)理，進而為營銷活動的信息發(fā)布提供具有現(xiàn)代化特色的運行平臺，在具體運行中只是進行簡單的信息發(fā)布，沒有進行實質(zhì)性的發(fā)展和建設(shè)，因此也就造成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的難以有效進行和人才的建設(shè)和培養(yǎng)。

（二）存在信息把握的局限性

在企業(yè)的具體營銷活動中，企業(yè)沒有根據(jù)自身的發(fā)展特色進行相關(guān)行業(yè)的網(wǎng)站瀏覽和借鑒，在信息和資源的獲取中沒有實現(xiàn)最大化的建設(shè)和應(yīng)用，在無形中喪失了同潛在客戶的溝通和交易，這樣的現(xiàn)狀主要是因為缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗所致。

（三）沒有進行信息資源的合理有效鑒別和篩選

企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)營銷活動時會根據(jù)專業(yè)化的應(yīng)用軟件來實現(xiàn)具體的營銷活動，使得在具體活動中并沒有根據(jù)營銷商品進行針對性的設(shè)計，使得營銷中的信息獲取缺乏合理有效性，并不能強化企業(yè)的自身競爭力，在一定狀態(tài)下使得企業(yè)在人力、物力的投入中增加了運營成本，另外，在具體的網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳活動中，沒有實現(xiàn)同網(wǎng)絡(luò)信息的實時互動溝通。

二、強化網(wǎng)絡(luò)營銷，提升企業(yè)競爭力

在全新的時代發(fā)展背景下，企業(yè)競爭力的提升必須同整體的經(jīng)濟環(huán)境相聯(lián)系，在順應(yīng)整體建設(shè)背景的基礎(chǔ)上強化企業(yè)發(fā)展建設(shè)的合理有效性。企業(yè)競爭力主要是指在全新的競爭性市場條件下，企業(yè)在順應(yīng)整體發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自身資源的建設(shè)和提升，在強化自身能力的基礎(chǔ)上同外部資源相聯(lián)系，實現(xiàn)綜合性的建設(shè)和應(yīng)用，并在營銷活動中強化顧客至上的理念，而網(wǎng)絡(luò)營銷是在科學(xué)技術(shù)和信息化建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)上所興起的全新行業(yè)，這需要明確整體的市場環(huán)境，進而在強化網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)上，使企業(yè)的市場競爭力得到有效的提升。

（一）實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)營銷是在現(xiàn)今的發(fā)展環(huán)境下所興起的一種以顧客為導(dǎo)向的全新發(fā)展經(jīng)營模式，這在具體的發(fā)展運行中是對傳統(tǒng)發(fā)展觀念和整體意識的挑戰(zhàn)，這就需要運行過程中加深企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和相關(guān)工作人員的高度重視，使整體的建設(shè)活動更加趨于現(xiàn)代化的建設(shè)方向，使企業(yè)的整體發(fā)展運行活動能夠在最低的成本狀態(tài)下實現(xiàn)企業(yè)運營效率的最大化。

（二）正確是市場定位

在網(wǎng)絡(luò)營銷活動建設(shè)中，企業(yè)需要將自身產(chǎn)品的特點實現(xiàn)明確有效的定位，以在發(fā)揮產(chǎn)品最大優(yōu)勢的前提下提升企業(yè)的整體競爭力，并在明確定位的基礎(chǔ)上尋找適合企業(yè)發(fā)展的整體市場，進而實現(xiàn)企業(yè)的收益的提升，強化競爭優(yōu)勢。

（三）實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的專業(yè)化

網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷活動開展的有效前提，良好專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計能夠為使用者提供應(yīng)用環(huán)節(jié)的方便。這就需要企業(yè)在重視網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)上實現(xiàn)宣傳設(shè)計的專業(yè)性，在保障產(chǎn)品廣告設(shè)計合理有效的基礎(chǔ)上提升產(chǎn)品競爭力，能夠在強化網(wǎng)站吸引力的基礎(chǔ)上，加大網(wǎng)絡(luò)瀏覽量和訪問量，進而實現(xiàn)刺激消費的目的和強化購買欲望。另外，可以在網(wǎng)絡(luò)渠道的支撐下實現(xiàn)同顧客的直接有效溝通和交流，并在逐漸成熟的運行建設(shè)下為具體的交易活動提供一條方便的發(fā)展運行渠道，實現(xiàn)整體溝通的良好有效性[1]。

（四）強化網(wǎng)站的推廣，提供更加方便快捷的服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)營銷活動離不開對網(wǎng)站建設(shè)的推廣，活動事實證明，網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，如果沒有成功有效的推廣，那么就難以確保網(wǎng)絡(luò)營銷的有效發(fā)展和運行，就基本的推廣活動而言，需要利用搜索引擎、標(biāo)牌廣告和互惠鏈接等方式實現(xiàn)對企業(yè)網(wǎng)站的推介和宣傳，強化企業(yè)建設(shè)的整體知名度和有效性，強化企業(yè)產(chǎn)品在市場中的占有率和市場份額，使企業(yè)的產(chǎn)品能夠更好地進入市場。

（五）強化網(wǎng)站的交易額，保持企業(yè)網(wǎng)站的改版和更新

在企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，網(wǎng)站設(shè)立的訪問量是重要的發(fā)展運行環(huán)節(jié)，較大的點擊率和訪問量一定程度上反映了企業(yè)廣告建設(shè)的整體有效性，但是最為重要和有效的還是最終的成交和銷售額，體現(xiàn)最終的網(wǎng)絡(luò)營銷成果。這就需要在實現(xiàn)前期廣告有效宣傳的基礎(chǔ)上，強化網(wǎng)站日常的建設(shè)和運營，市場進行網(wǎng)站內(nèi)容的改版和定期的更新，確保網(wǎng)絡(luò)營銷活動的時新性和具體有效性，在具有一定新鮮度的基礎(chǔ)上加強整體發(fā)展的有效性，并且能夠使企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)更加地具有吸引力，能夠持續(xù)的保持點擊率和訪問量，在不斷強化了解和興趣的基礎(chǔ)上，最大化的將潛在用戶進行挖掘，提升網(wǎng)絡(luò)營銷活動的整體有效性，使企業(yè)能夠在全新的發(fā)展運行環(huán)境下提升整體競爭力和競爭優(yōu)勢。

（六）實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷思想的全球化觀念

隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展建設(shè)，信息的交流和溝通實現(xiàn)了廣泛化的應(yīng)用和發(fā)展，并在經(jīng)濟全球化的發(fā)展建設(shè)渠道引導(dǎo)下實現(xiàn)整體而全面的應(yīng)用。在基本運行中互聯(lián)網(wǎng)并沒有國界的限制，企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)營銷活動中強化網(wǎng)站設(shè)置的全球化建設(shè)整體性和全球化，使得在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)活動中的客源和瀏覽量有所強化和擴展，最大化的在基本發(fā)展建設(shè)中實現(xiàn)對潛在客戶的挖掘，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提升，進而提升市場競爭力。

三、結(jié)束語

在經(jīng)濟全球化和數(shù)字信息化的發(fā)展推動下，網(wǎng)絡(luò)運營活動的建設(shè)力度在不斷強化，并且在人們的生活活動中開始扮演極為重要的角色，在這樣的發(fā)展背景下，企業(yè)需要明確整體經(jīng)濟的發(fā)展特色和運行建設(shè)要求，強化網(wǎng)絡(luò)營銷活動，并在逐步完善和成熟的基礎(chǔ)上強化自身的市場競爭力，發(fā)揮自身的運營管理優(yōu)勢。電子商務(wù)是隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展建設(shè)基礎(chǔ)上所興起的新興行業(yè)，在現(xiàn)今市場的發(fā)展運行中有絕佳的優(yōu)勢，企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中需要緊隨時代的發(fā)展臭流，強化運營管理活動的整體有效性，為企業(yè)的市場競爭提供良好的市場環(huán)境，進而使企業(yè)的市場競爭力有所提升。

（作者單位：廣州現(xiàn)代信息工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻：

[1] 雷國建.強化網(wǎng)絡(luò)營銷 提高企業(yè)競爭力[J].河南化工，2004，07：44-45.